戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建與實(shí)施
戰(zhàn)略性人力資源管理體系是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而構(gòu)建的人力資源管理體系。其核心是企業(yè)依據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略確定人力資源子戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略并進(jìn)行組織變革、構(gòu)建符合和滿足戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的組織體系，依據(jù)組織架構(gòu)進(jìn)行職位設(shè)計(jì)，建立職位職責(zé)體系和支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的員工勝任力素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模型，依據(jù)素質(zhì)模型進(jìn)行戰(zhàn)略性人員配置和員工能力建設(shè)與開發(fā)。通過制定戰(zhàn)略性績效管理體系來保證企業(yè)年度績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和人力資源價(jià)值的評價(jià)，通過戰(zhàn)略性薪酬福利管理體系來實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的分配。
一、構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系的意義
現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系,一方面使企業(yè)的人力資源管理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)，人力資源從業(yè)者在工作中能以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，抓住工作的重點(diǎn)，同時(shí)也使非人力資源經(jīng)理明確部門功能和人力資源操作流程，在工作中以戰(zhàn)略為核心更關(guān)注員工滿意度和價(jià)值增值度，,與企業(yè)高管、人力資源部門協(xié)同管理，有利地支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。
國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)快速地席卷全球，國際市場需求下降讓中國企業(yè)深切的感受到了冬天的寒意，也讓中國經(jīng)濟(jì)的未來蒙上了一層陰影。就像某位企業(yè)家所言“冬天來了，但這個(gè)冬天是深圳的冬天、上海的冬天還是呼和浩特的冬天？我們不得而知。”這充分反映了當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)家的真實(shí)心態(tài)。而柳傳志在08年中國企業(yè)家年會(huì)發(fā)言時(shí)精辟地指出了企業(yè)渡過冬天的良方——調(diào)整戰(zhàn)略、苦練內(nèi)功。面對危機(jī)，企業(yè)應(yīng)從人力資源管理戰(zhàn)略調(diào)整開始，著手進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源管理改革。就目前情況來看，戰(zhàn)略性人力資源管理工作的開展刻不容緩。
1 通過戰(zhàn)略性人力資源管理體系的構(gòu)建，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理水平提升，促進(jìn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等子戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，最終確保企業(yè)經(jīng)營的成功和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2 構(gòu)建戰(zhàn)略性的人力資源管理體系是保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)，是企業(yè)人力資源核心競爭力形成的必要條件，通過人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，在工作中突出重點(diǎn)，突出優(yōu)勢，突出人的素質(zhì)和要求，構(gòu)建以戰(zhàn)略為核心的素質(zhì)模型，提升公司員工的素質(zhì)，構(gòu)筑具有競爭力的人力資源核心優(yōu)勢。
3 構(gòu)筑戰(zhàn)略性人力資源管理體系，必段具備全面系統(tǒng)的、真正“以人為本”的管理思想。對人力資源管理的人本化思想、戰(zhàn)略性理念和系統(tǒng)化運(yùn)作模式進(jìn)行了一系列開拓性探索，以責(zé)任為平臺，以激勵(lì)為核心，以戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)為要素，有助于企業(yè)員工得到發(fā)展、工作能力得到提升，人的素質(zhì)得到升華。
4 通過戰(zhàn)略性的人力資源管理體系的實(shí)施，整合企業(yè)資源，獲取更多有利于企業(yè)發(fā)展的資源，保持企業(yè)在市場競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
5 通過戰(zhàn)略性人力資源管理體系的實(shí)施，改善企業(yè)人力資源管理，獲得高效率和高效益的生產(chǎn)運(yùn)作管理體系，提升企業(yè)員工的工作業(yè)績，從而支撐企業(yè)戰(zhàn)略績效的實(shí)現(xiàn)。
因此，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理所面臨一個(gè)基本任務(wù)，就是如何通過人力資源管理應(yīng)對高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，滿足利益相關(guān)群體需要的挑戰(zhàn)，以及全球性挑戰(zhàn)。人力資源將成為企業(yè)健康運(yùn)作和市場競爭成敗的戰(zhàn)略性資源，真正擁有全球經(jīng)濟(jì)霸權(quán)的是知識產(chǎn)權(quán)和專業(yè)化人力資本產(chǎn)權(quán)，真正有競爭力量的是掌握知識和專業(yè)化人力資本的“符號分析人員”。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的國際市場競爭環(huán)境中，各類企業(yè)如何通過人力資源管理系統(tǒng)成功擴(kuò)展其人力資本運(yùn)營實(shí)力，不斷提高跨文化管理水平，就成為攫取市場競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)鍵。
二 戰(zhàn)略性人力資源管理體系的模型和構(gòu)建內(nèi)容
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施必須與企業(yè)的遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀保持高度一致，在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的指引下構(gòu)建企業(yè)的人力資源管理體系。戰(zhàn)略性人力資源管理體系以激勵(lì)為前提，以績效為核心，緊緊圍繞對企業(yè)人力資源的高效激勵(lì)，促使人力資源管理進(jìn)步，提升員工的工作績效，從而保證給織績效的實(shí)現(xiàn)。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而構(gòu)建的企業(yè)組織規(guī)劃、人力資源能力建設(shè)規(guī)劃，包括人力資源管理規(guī)劃和人力資源管理能力提升規(guī)劃以及將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的價(jià)值評價(jià)體系、價(jià)值分配體系、以及員工職業(yè)生涯發(fā)展體系和組織核心凝聚力創(chuàng)造的企業(yè)文化建設(shè)體系。如圖所示：
基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系的
※ 一個(gè)核心： 價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配（考核與薪酬）
※ 四大機(jī)制： 牽引機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、競爭淘汰機(jī)制
※ 五大支柱： 戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃、流程、制度、技術(shù)(工具)
※ 八大系統(tǒng)： HR戰(zhàn)略規(guī)劃與組織系統(tǒng)、招聘與素質(zhì)測評系統(tǒng)、培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、薪酬福利分配系統(tǒng)、員工關(guān)系管理系統(tǒng)、職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)、企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。
1、基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是依據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)以及現(xiàn)有人力資源管理體系的不足，制定符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的人力資源遠(yuǎn)景、使命、理念和人力資源管理的目標(biāo)及策略、以及與企業(yè)未來發(fā)展相匹配的人力資源管理機(jī)制。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而構(gòu)建的人力資源能力建設(shè)規(guī)劃，包括人力資源規(guī)劃和人力資源管理能力提升規(guī)劃以及將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的措施和對措施執(zhí)行情況的評價(jià)監(jiān)控體系。
企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定人力資源配置、儲(chǔ)備和開發(fā)規(guī)劃。資源規(guī)劃是在分析現(xiàn)有人力資源的基礎(chǔ)上制定出的與企業(yè)未來戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和未來持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)的人力資源需求計(jì)劃、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、人力資源結(jié)構(gòu)改善計(jì)劃、核心人才隊(duì)伍的獲取、培養(yǎng)發(fā)展、使用激勵(lì)計(jì)劃，以及人力資源的數(shù)量規(guī)劃、質(zhì)量規(guī)劃、成本規(guī)劃、效益規(guī)劃等。資源規(guī)劃的目的是確保企業(yè)在需要的時(shí)間和崗位上獲得所需的合格人員并實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源相匹配。
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