作者:石秀峰
來(lái)源:談數(shù)據(jù),本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布
如題,今天要聊得這個(gè)話題,包含了四個(gè)“治理”。
先上一張圖:
看完這張圖你有什么想法,這張圖說(shuō)明了什么?
它是在描述公司治理、IT治理、數(shù)倉(cāng)治理和數(shù)據(jù)治理的關(guān)系嗎?
如果這張圖是在描述四個(gè)“治理”之間的層次結(jié)構(gòu),那你認(rèn)為哪一個(gè)結(jié)構(gòu)是正確的呢?
01
數(shù)據(jù)治理 VS 公司治理
數(shù)據(jù)治理與公司治理的關(guān)系
公司治理是指通過(guò)一整套包括正式或非正式的、內(nèi)部的或外部的制度來(lái)協(xié)調(diào)公司與所有利益相關(guān)者之間(股東、債權(quán)人、職工、潛在的投資者等)的利益關(guān)系,以保證公司決策的科學(xué)性、有效性,從而最終維護(hù)公司各方面的利益。
數(shù)據(jù)治理是一種數(shù)據(jù)管理概念,是通過(guò)一定的組織機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理制度、技術(shù)工具,協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)利益相關(guān)方關(guān)系,確保在數(shù)據(jù)的整個(gè)生命周期中的數(shù)據(jù)治理和安全合規(guī)使用,從而提升數(shù)據(jù)價(jià)值化的能力。
公司治理和數(shù)據(jù)治理,一個(gè)面向公司,目的是協(xié)調(diào)利益相關(guān)者之間的關(guān)系,維護(hù)公司各方面的利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化;一個(gè)是面向數(shù)據(jù),目的是協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)資產(chǎn)相關(guān)方關(guān)系,確保數(shù)據(jù)的管理和使用過(guò)程中的數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全和合法合規(guī),以促進(jìn)數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化。在概念層面,也能夠看出公司治理與數(shù)據(jù)治理之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
也有專家認(rèn)為數(shù)據(jù)治理屬于公司治理范疇,是包含與被包含的關(guān)系。當(dāng)然,這個(gè)觀點(diǎn)是沒(méi)有問(wèn)題的,筆者也是認(rèn)同的。
數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資產(chǎn),已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)視為除了人員、資金和物資的第四種生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)治理已經(jīng)成為了企業(yè)頂層的,戰(zhàn)略層面的策略。
公司治理驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)治理
一直以來(lái),數(shù)據(jù)治理有兩個(gè)大的誤區(qū):一是認(rèn)為數(shù)據(jù)治理是IT的事,從技術(shù)的角度去做數(shù)據(jù)治理,缺乏統(tǒng)籌治理能力,這就導(dǎo)致企業(yè)上了很多數(shù)據(jù)治理的產(chǎn)品和工具,但卻沒(méi)有解決數(shù)據(jù)的實(shí)際問(wèn)題;二是有某業(yè)務(wù)部門(mén)主導(dǎo)數(shù)據(jù)治理,從單個(gè)業(yè)務(wù)角度設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)治理的相關(guān)規(guī)則,這就是所謂的項(xiàng)目級(jí)治理或點(diǎn)狀治理,這樣的治理結(jié)果只不過(guò)是將企業(yè)中的部分“信息孤島”連接在了一起,而形成了一個(gè)“更大”的“信息孤島”,在公司整體層面數(shù)據(jù)問(wèn)題依然存在。
公司治理驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)治理,是以公司利益最大化為目標(biāo),從企業(yè)戰(zhàn)略層面設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)治理的策略、組織、制度和標(biāo)準(zhǔn),避免了單純由“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”數(shù)據(jù)治理或“IT驅(qū)動(dòng)”數(shù)據(jù)治理的片面性。
數(shù)據(jù)治理驅(qū)動(dòng)的公司治理
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),驅(qū)動(dòng)公司治理的是制度, 是通過(guò)制度體系的設(shè)計(jì)和執(zhí)行,保障公司利益的最大化。而所謂“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”就是通過(guò)數(shù)字化的手段完善和改進(jìn)制度體系,并監(jiān)督和保障公司的各項(xiàng)制度有效執(zhí)行,從而公司治理形成一個(gè)不斷迭代的螺旋循環(huán)上升模型。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大,公司治理不能僅僅依靠人去維護(hù)、監(jiān)督和考核。只有通過(guò)技術(shù)、通過(guò)數(shù)據(jù)將公司的各種問(wèn)題透明化,才能為管理者做出更加科學(xué)的決策。有效的數(shù)據(jù)治理,不僅是衡量和評(píng)估公司治理目標(biāo)的基礎(chǔ),例如對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)率、收入增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)效率等績(jī)效指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析;也可以用于公司的戰(zhàn)略定位和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),例如評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)定位的預(yù)測(cè)性分析。
02
數(shù)據(jù)治理 VS IT治理
什么是IT治理?
數(shù)據(jù)治理的概念我們上文說(shuō)過(guò)了,而且在本公眾號(hào)中,有筆者的幾十篇文章都在講數(shù)據(jù)治理。那,什么又是“IT治理”呢?
廣義上講,IT治理是公司治理在信息時(shí)代的重要發(fā)展,使得IT的應(yīng)用能夠完成組織賦予它的使命,確保實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。IT治理是公司治理的一部分,是一種引導(dǎo)和控制企業(yè)各種關(guān)系和流程的結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)的安排,旨在通過(guò)平衡信息技術(shù)及其流程中的風(fēng)險(xiǎn)和收益,增加價(jià)值以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
狹義上講,IT治理是對(duì)IT系統(tǒng)的治理,包括:信息化規(guī)劃、系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)則、IT技術(shù)等,涉及企業(yè)內(nèi)外部各利益相關(guān)人的協(xié)調(diào),治理的目的是實(shí)現(xiàn)IT與企業(yè)目標(biāo)的一致性。
數(shù)據(jù)治理與IT治理的區(qū)別是什么?
回答這個(gè)問(wèn)題之前我們可以先來(lái)看看另一個(gè)問(wèn)題:數(shù)據(jù)與信息技術(shù)(IT)之間的區(qū)別是什么?拿管道來(lái)做一個(gè)比喻:IT是一個(gè)管道系統(tǒng)中的管道和泵,數(shù)據(jù)就像這些管道里面流動(dòng)的水。
假設(shè)你擔(dān)心從你家管子里放出來(lái)的水被下了毒,這時(shí)候你會(huì)打電話給修水管的工人嗎?當(dāng)然不會(huì)。水管工人只負(fù)責(zé)管道中的硬件設(shè)施,至于里面流動(dòng)的東西質(zhì)量如何就不是他們的職能范疇了。你要找的是能夠測(cè)水質(zhì)的人。
很多企業(yè)的數(shù)據(jù)治理工作是由IT團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的,就是所謂的“IT主導(dǎo)的數(shù)據(jù)治理”,以IT系統(tǒng)管理為主,例如確定采用什么樣的系統(tǒng)管理數(shù)據(jù),這個(gè)過(guò)程就像是在修管道,解決了信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的流通問(wèn)題,但是關(guān)于“管道中的水質(zhì)”的問(wèn)題就非常容易被忽視。這時(shí)候我們就需要跨職能的團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)相關(guān)的決策作出判斷。
可以肯定是,無(wú)論是確保IT系統(tǒng)正常運(yùn)行的IT治理,還是確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全合規(guī)的數(shù)據(jù)治理,最終的目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而服務(wù)。在一定程度上,IT治理包含數(shù)據(jù)治理。只不過(guò)對(duì)于大多企業(yè)來(lái)講,單純的IT團(tuán)隊(duì)是不具備治理數(shù)據(jù)能力的。建立一個(gè)數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì),需要高層領(lǐng)導(dǎo)的深度參與,需要引入和培養(yǎng)數(shù)據(jù)專家,需要IT與業(yè)務(wù)的相互融合。
03
數(shù)據(jù)治理 VS 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)治理
在傳統(tǒng)信息化建設(shè)過(guò)程,數(shù)據(jù)治理更多的應(yīng)用在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)治理中,目的是解決數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)的完整性、一致性、唯一性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性等問(wèn)題,為數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。
也因此,很多企業(yè)搭建了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),就說(shuō)自己做了數(shù)據(jù)治理。那數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是個(gè)什么關(guān)系,建設(shè)了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)就等于做了數(shù)據(jù)治理了嗎?
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)面向主題的、集成的、相對(duì)穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合,用于支持管理決策。集成性,是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的一大特點(diǎn),不同的主題,需要匯聚和集成不同的數(shù)據(jù)源,再經(jīng)過(guò)一定的加工處理,以提供企業(yè)決策支持。在這個(gè)過(guò)程中,數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題是核心關(guān)注的要素,如果數(shù)據(jù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,將會(huì)對(duì)決策產(chǎn)生較大影響,甚至是誤導(dǎo)決策。
那么,數(shù)據(jù)治理就是對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的治理嗎?
可以肯定的是,我們現(xiàn)在所說(shuō)的數(shù)據(jù)治理絕對(duì)就只是對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的治理,而是對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)資源的全面盤(pán)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化,以形成企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的過(guò)程,數(shù)據(jù)治理涉及了組織、標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程、技術(shù)和工具等多個(gè)層面的內(nèi)容。
根據(jù)DAMA-DMBOK2框架,數(shù)據(jù)治理涵蓋了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、主數(shù)據(jù)與參考數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與商業(yè)智能、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)操作、文件和內(nèi)容等10大領(lǐng)域。可見(jiàn),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)只是數(shù)據(jù)治理的一個(gè)應(yīng)用。
04
再說(shuō)這張圖,
這兩個(gè)治理結(jié)構(gòu),也沒(méi)有絕對(duì)“好或糟糕”。處在不同數(shù)據(jù)管理成熟度階段,不同的行業(yè)、不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、不同的發(fā)展需求,應(yīng)選擇不同的治理結(jié)構(gòu)。
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