企業(yè)形象管理是以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象為目標(biāo)，全面提升企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)，從而提高其市場(chǎng)綜合表現(xiàn)的現(xiàn)代管理，是對(duì)企業(yè)內(nèi)外各方面的全方位的管理。
中文名
企業(yè)形象管理
概 念
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象
重要性
管理定位，搶占市場(chǎng)先機(jī)等
管理方向
色彩提升形象，美麗提高薪水等
企業(yè)形象概念
企業(yè)形象管理是以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象為目標(biāo)，全面提升企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)，從而提高其市場(chǎng)綜合表現(xiàn)的現(xiàn)代管理，是對(duì)企業(yè)內(nèi)外各方面的全方位的管理?！∑髽I(yè)形象管理的內(nèi)容十分廣泛，但主要涉及企業(yè)總體形象、全面質(zhì)量管理、產(chǎn)品形象管理、環(huán)境形象管理、員工形象管理和社會(huì)形象管理。其中企業(yè)總體形象管理是企業(yè)形象管理的靈魂和燈塔，它是企業(yè)決策者根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，在對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查、公眾調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，為企業(yè)確定的總體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)定位和個(gè)性特征，經(jīng)高度概括而形成，一旦確定就應(yīng)該成為一切管理活動(dòng)的指南和行為的規(guī)范
形象的重要性
越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性：通過(guò)培訓(xùn)可以培養(yǎng)自己的人才，使企業(yè)獲得人力資源的自我更新能力，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的自我超越。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義上來(lái)講，主要體現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。
科學(xué)、完善的內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí)，還能為企業(yè)帶來(lái)“高額回報(bào)”。這種回報(bào)主要能夠體現(xiàn)在：讓企業(yè)更具凝聚力、加固企業(yè)員工忠實(shí)度、提升員工專(zhuān)業(yè)技能、融洽員工之間關(guān)系等多個(gè)方面
1.提升你的整體員工形象禮儀，企業(yè)形象管理定位，搶占市場(chǎng)先機(jī)。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，只有“先發(fā)制人”才能一舉成功！而在這個(gè)看不見(jiàn)“硝煙”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如何搶占市場(chǎng)先機(jī)，抓住機(jī)遇，對(duì)商務(wù)談判運(yùn)籌帷幄呢？通過(guò)國(guó)企業(yè)培訓(xùn)提升企業(yè)形象是關(guān)鍵！好的形象才能使你的企業(yè)得到更多關(guān)注，好的形象才能使你的企業(yè)得到更多機(jī)會(huì)，好的企業(yè)形象才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。晉升你在國(guó)內(nèi)品牌地位。
2.千里之行，始于足下，百年品牌，成于形象！
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是，是企業(yè)形象和品牌的競(jìng)爭(zhēng)。只有建立有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌才能取得“萬(wàn)古長(zhǎng)青”的長(zhǎng)久利益，而企業(yè)形象是建立企業(yè)品牌的基礎(chǔ)和保證。提升員工工作激情和自信，提高工作效率。
3.員工的工作熱情是企業(yè)提高效率的基本保證。
通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)為員工塑造統(tǒng)一而完美的職業(yè)形象，潛移默化的給員工灌輸企業(yè)文化的內(nèi)涵，增強(qiáng)員工的歸屬感，忠誠(chéng)度，凝聚力。從而使員工呈現(xiàn)積極的精神面貌熱情工作，有效的提升工作效率。
4.提升服務(wù)質(zhì)量，贏得更多客戶(hù)。
完善的服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)武器與形成差異化的重要手段，良好的服務(wù)是降低顧客流失率和贏得更多新客戶(hù)的有效途徑，提供良好的服務(wù)促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)培訓(xùn)通過(guò)對(duì)員工的形象管理和禮儀訓(xùn)練，從而給客戶(hù)留下職業(yè)的形象，提升服務(wù)質(zhì)量，贏得更多客戶(hù)。
企業(yè)形象管理方向
1.TPO著裝與化妝規(guī)律
人脈就是錢(qián)脈！在現(xiàn)在這樣一個(gè)復(fù)雜及信息化的時(shí)代，建立良好的人際關(guān)系何等重要。而個(gè)人形象是打開(kāi)人際關(guān)系一個(gè)重要的招牌！在國(guó)外擁有自己的斯人形象顧問(wèn)式很多職場(chǎng)人士必備的一個(gè)社交課題，良好的個(gè)人形象讓你在職場(chǎng)中游刃有余，魅力十足！
2.色彩提升形象，美麗提高薪水
企業(yè)形象的最佳視覺(jué)沖擊力就是企業(yè)的色彩！就像每個(gè)人都有屬于自己的色彩一樣，每個(gè)企業(yè)也有自己的色彩。根據(jù)“四季色彩理論”結(jié)合企業(yè)色彩，員工個(gè)人色彩，打造出個(gè)性又統(tǒng)一的企業(yè)，員工形象，提升企業(yè)整體實(shí)力。
3.塑造完美的職業(yè)形象
職業(yè)生涯就是不斷突破和不斷提升自我的過(guò)程！而具備完美職業(yè)形象的人士是普通人士成功幾率1.5倍，是哪些糟糕職業(yè)形象的4倍，所以成功的打扮就是本課程要教給我們每個(gè)人的。
4.企業(yè)高層人士商務(wù)著裝策略
全球經(jīng)濟(jì)時(shí)代讓企業(yè)越來(lái)越多的要與更多的國(guó)際合作伙伴合作，企業(yè)形象國(guó)際化和企業(yè)高層人士著裝也應(yīng)該國(guó)際化！在國(guó)外擁有自己的斯人形象顧問(wèn)是很多企業(yè)高層人士在商務(wù)著裝方便和成功形象上一中快速提升的手段！
5.企業(yè)銷(xiāo)售人員職業(yè)形象塑造
繁雜的商品，多變的促銷(xiāo)手段，無(wú)孔不入的促銷(xiāo)人員，你爭(zhēng)我搶的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，越來(lái)越多的不信任讓企業(yè)和銷(xiāo)售人員絞盡腦汁，忙于疲憊。有多少的銷(xiāo)售人員展現(xiàn)的是一中給人信任和專(zhuān)業(yè)的形象呢？更多的就是千篇一律的深色西裝領(lǐng)帶。
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