賣(mài)炒貨的也已經(jīng)開(kāi)始需要建立自己的網(wǎng)店,讓更多人可以在網(wǎng)上訂購(gòu)自己的瓜子和糖炒栗子。網(wǎng)店的豐富和普及,使得“辦公地點(diǎn)”可以無(wú)處不在,很多無(wú)需和用戶(hù)直接交易的公司不再需要租賃“體面”的辦公場(chǎng)所和鋪面;07年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額594億,占整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品的6.8‰,僅淘寶433億。這就是現(xiàn)在“電子商務(wù)”的狀態(tài),雖然很贊成麥田說(shuō)的“大家冷靜一點(diǎn)”,但不可否認(rèn)電子商務(wù)確實(shí)離我們?cè)絹?lái)越近。
2007年電子商務(wù)的大事當(dāng)中,康盛創(chuàng)想收購(gòu)ECSHOP算一個(gè)。高春輝帶著ECSHOP的加盟使康盛創(chuàng)想整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)更加完整。如此相匹的是另外一個(gè)事件,李鐘偉加盟shopex、當(dāng)年搜易得的傳奇人物郭洪馳應(yīng)邀出山。據(jù)說(shuō)shopex目前的用戶(hù)量達(dá)20w,比ECSHOP高很多。一邊是有足夠完善的產(chǎn)品線(xiàn),一邊是有較多的用戶(hù)積累。雙方開(kāi)戰(zhàn),得利的應(yīng)該是用戶(hù)。
創(chuàng)建一個(gè)自己的網(wǎng)店已經(jīng)不再神秘,和搭建一個(gè)BBS一樣簡(jiǎn)單。 如果你不懂技術(shù),招一個(gè)兩千塊一月的初級(jí)程序員即可;shopex、ECSHOP等自助網(wǎng)店系統(tǒng)的不斷涌現(xiàn),無(wú)疑會(huì)使創(chuàng)建自己網(wǎng)店像當(dāng)年的自助建站系統(tǒng)一 樣變得流行。淘寶的店主數(shù)量3000w以上,大部分帶鉆的用戶(hù)都在淘寶之外有自己的網(wǎng)店,他們不希望自己的生意永遠(yuǎn)都倚靠于淘寶。(傳說(shuō)中關(guān)村第一大店) 賣(mài)蘋(píng)果電腦的酷麥店長(zhǎng)親身證實(shí)了這些。分布式的電子商務(wù)群已經(jīng)慢慢開(kāi)始萌芽。
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從馬云的企業(yè)黃頁(yè)和阿里自動(dòng)建站(阿里巴巴實(shí)際上也是自助建站,只不過(guò)是那些企業(yè)把“網(wǎng)站”建在了阿里巴巴上而已),到萬(wàn)網(wǎng)等企業(yè)推出的自助建站系統(tǒng),到后來(lái)的動(dòng)網(wǎng)、Discuz的開(kāi)源BBS,再到shopex、ECSHOP的自助網(wǎng)店,乃至現(xiàn)在的開(kāi)源SNS。
不難看到,整個(gè)過(guò)程中真正有收益的是兩類(lèi)人:一類(lèi)是那些忽悠政府或者某些機(jī)構(gòu)掏“公款”的人,比如“xx企業(yè)網(wǎng)”;另外一類(lèi)就是做“整合”的人,“建站”是“免費(fèi)自助”的但“信息都整合在我這里”,比如阿里巴巴。
“xx企業(yè)網(wǎng)”之流會(huì)像搜索引擎那永遠(yuǎn)30%左右的色情流量一樣存在,但永遠(yuǎn)無(wú)法成為主流。雖然阿里巴巴這樣的企業(yè)總在不停的繞著搜索引擎做SEO,但不可否認(rèn)他是一個(gè)大企業(yè),也可以稱(chēng)上“偉大”。
如果一個(gè)企業(yè)只是提供自助建站的服務(wù),靠累死累活的“定制”向少數(shù)幾個(gè)大中型企業(yè)收取可憐的“辛苦費(fèi)”、通過(guò)各種關(guān)系向一些機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)收取不錯(cuò)的“正版費(fèi)”(還得上繳大部分給相關(guān)部門(mén)或者相關(guān)人等)、提供一些“高級(jí)功能”收取有數(shù)的一些“vip”費(fèi)用。這樣很難變成一個(gè)大的企業(yè)。
比如,雖然每個(gè)農(nóng)民要建網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)去萬(wàn)網(wǎng)買(mǎi)域名,但萬(wàn)網(wǎng)依舊只是萬(wàn)網(wǎng),一個(gè)估值幾千萬(wàn),離IPO遙遙無(wú)期,吃喝不愁但一直無(wú)法富到流油的“老”品牌。
同樣的事情,Discuz是目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用最多的開(kāi)源BBS程序。80%、70%“占有量”的等各種數(shù)據(jù)都有人說(shuō),我甚至都信,貌似所有我呆著的BBS全 是用的Discuz??墒聦?shí)上我們并沒(méi)有看到Discuz給康盛創(chuàng)想帶來(lái)多么大的直接受益,起碼就Discuz如此大的使用率來(lái)說(shuō),目前的收益并不理想。INSENZ到目前為止做到的成績(jī)也并不好。
對(duì)于提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論客戶(hù)是在阿里的平臺(tái)上“建店”,還是用自助建店系統(tǒng)創(chuàng)建自己的網(wǎng)店。提供商到最后,都需要把這些信息去做整合。阿里 巴巴的整合是最自然最簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)閮?nèi)容本身就在阿里上面,他就是基于“整合”開(kāi)始做事情的。但“開(kāi)源程序”提供商如何做整合,是一個(gè)問(wèn)題。我個(gè)人并不 看好像阿里巴巴一樣的純內(nèi)容整合方式,比如ecshop的買(mǎi)否。
對(duì) 于“開(kāi)源程序”提供商來(lái)說(shuō),選擇做“內(nèi)容整合”無(wú)疑和現(xiàn)在大張旗鼓的宣揚(yáng)自己“淘寶2.0”一樣錯(cuò)誤。這樣不僅提前找來(lái)無(wú)謂的對(duì)手,而且還是在用自己的短 處去競(jìng)爭(zhēng)別人的長(zhǎng)處。因?yàn)椋伴_(kāi)源程序”提供商的優(yōu)勢(shì)并不是做內(nèi)容整合和內(nèi)容的展現(xiàn),而是技術(shù)。如果你不是sina這種以?xún)?nèi)容為核心的企業(yè),整合內(nèi)容就是 最差的一個(gè)選擇,博客中國(guó)的失敗就是一個(gè)很好的證明。你可以像google或者百度一樣做內(nèi)容的通道,但不適合去用展現(xiàn)的方式整合內(nèi)容。
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具體在整合上的看法,其實(shí)keso和麥田、謝文在08新年對(duì)話(huà)上(第9點(diǎn))提到過(guò)。
前天下午,在5G,我給郭洪馳的建議是:
1、堅(jiān)定不移的把建店程序做好,這是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。技術(shù)NB,功能強(qiáng)大,產(chǎn)品易用,服務(wù)到位(比如搞了模板大賽,合法圈來(lái)無(wú)數(shù)模板);
2、起碼短時(shí)間內(nèi),無(wú)需完全開(kāi)源。因?yàn)檫x擇用shopex的人現(xiàn)在絕大部分應(yīng)該還是不懂程序的人,shopex現(xiàn)在收取一定的服務(wù)費(fèi)還是很可行的,而且搞點(diǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)的錢(qián)也未嘗不可;
3、要想長(zhǎng)期收別人的錢(qián),你需要先幫助他們掙錢(qián)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還得做整合。
4、但極不贊成做內(nèi)容的整合,這樣做既招來(lái)對(duì)手又非自己擅長(zhǎng)。起碼第一步不要從內(nèi)容整合開(kāi)始。
5、建議基于技術(shù)去做整合。比如,“搜索”可以整合,共同的“廣告系統(tǒng)”,共同的“用戶(hù)身份”和“信用體系”,共用的“消費(fèi)記錄”,…
6、現(xiàn)在到處說(shuō)自己是淘寶2.0很危險(xiǎn),哪一天馬云在意的時(shí)候,會(huì)不惜重金干掉這些“淘寶2.0”。
7、阿里軟件很NB,如果現(xiàn)在不去考慮整合的事情,保不齊有一天阿里開(kāi)始在乎用戶(hù)流失的問(wèn)題就也搞個(gè)這樣的開(kāi)源程序,那樣就不好玩了,因?yàn)榘⒗锟梢越⒑芡暾?span style="FONT-SIZE: 12pt">SAAS。