作者：奈何 首發(fā)：管理視野
在醫(yī)生行業(yè)有這樣一個特性，一個科室，永遠(yuǎn)只有一個“一把刀”！幾乎從未見過兩個一把刀并駕齊驅(qū)之式。
不管是多大的手術(shù)，主刀的永遠(yuǎn)只有一個，不管是電視劇還是紀(jì)錄片上，我們看來，一個人站在那里不動，其它人又是遞紗布，又是遞刀子，最多就是做一些輔助性的工作。
這其實與我們管理上都是一樣的，我們用總監(jiān)來舉例，總監(jiān)下面的主管其實都是總監(jiān)的助理，他們需要做的就是輔助總監(jiān)做的更好。
相對于基層員工，出現(xiàn)這樣一個情況，總監(jiān)說要他在一分鐘之內(nèi)把a(bǔ)送的b，但是主管卻說，他要在一分鐘之內(nèi)把a(bǔ)送到c！這個時候這個員工聽誰的？
這個就是所謂的“多重管理”！
總監(jiān)比主管職位高，聽最高級別領(lǐng)導(dǎo)的，但是主管是自己的頂頭上司，除了什么時候肯定是找我，我也是主管的直屬員工，難道不應(yīng)該聽主管的嗎？
大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個這樣的神奇現(xiàn)象，筆者仔細(xì)觀察過，我們大部分的城市，都在修路！
不是在修路，就是在修路的路上，越是發(fā)展較快的城市越是這樣。
筆者曾經(jīng)在江蘇一個城市駐扎過一年，發(fā)現(xiàn)那個城市有一條路斷斷續(xù)續(xù)修了一年整，從我夏天去的時候便在修路，我第二年離開的時候他還是在修路。
為什么？
水利修完了，燃?xì)獬隽藛栴}，然后燃?xì)庠谛?，修理過了不久，通訊又出了問題，通訊繼續(xù)修……不斷地將路面刨了修，修了刨！簡直是浪費資源。
這就是管理不到位導(dǎo)致的，當(dāng)然是這是因為行業(yè)的特殊性，因為很少有人能把城市所有的規(guī)劃都統(tǒng)籌起來！
但是這跟我們的企業(yè)經(jīng)營是一樣的，要是不能有一個人能把企業(yè)資源進(jìn)行良好的統(tǒng)籌，他也會導(dǎo)致企業(yè)資源的大量的浪費！
在電視劇《亮劍》上有這樣一段劇情！
一個旅長，對著一個排訓(xùn)話，訓(xùn)完了話，說“解散吧！”
結(jié)果說完了，所有的人一動不動，好像是旅長什么也沒有說一樣。
旅長看完了這個排的反應(yīng)字都楞了，最后不得不排長出面：全體都有，解散！士兵們這才有散了開來！
什么叫做有組織，有紀(jì)律？這就是！
我的下屬只聽命于我，別人都指揮不動。
不存在什么越級管理，因為即便是你越級，下屬只聽命于自己的直系領(lǐng)導(dǎo)，那么越級管理是不是就不存在了？
很多公司都在提倡什么扁平化管理，問題是你的公司需要扁平化管理嗎？
本來公司規(guī)模也不大，想要扁平又能怎樣扁平！
不要玩什么所謂的新名詞或者是先進(jìn)的管理理念，能把組織架構(gòu)縷清的企業(yè)已經(jīng)很好了！
其實多重管理最長出現(xiàn)的便是大型企業(yè)或者是小型企業(yè)！反而是中型企業(yè)出現(xiàn)的較少，因為小企業(yè)不規(guī)范，忙著生存，顧不上管理，中型企業(yè)已經(jīng)開始注重，并且嚴(yán)格規(guī)范管理，而大型企業(yè)則是容易出現(xiàn)越權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)！
我們用小企業(yè)舉例，經(jīng)常小企業(yè)會出現(xiàn)一個人身兼數(shù)職的情況，一個人頂著前臺，招待，客服，招聘，總監(jiān)助理這樣五個角色是常見的事！
常常一個人需要跟不同部門打配合，但是這時候就會出現(xiàn)一個先手順序的問題，張總，王總同時明顯早上都要一分緊急文件，那么我需要先給那個人做出來？
這個就像是護(hù)士，大夫，主導(dǎo)大夫，副院長，院長同時給一個醫(yī)生開藥。病人就會陷入不知道吃那個是好的局面，全部都吃，會撐死。吃一個不放心，怕沒有療效！最后在糾結(jié)中病死。
清晰的組織架構(gòu)是支撐一個企業(yè)站起來的關(guān)鍵，誰管誰，怎么管一清二楚，做起事情來才會更加明了！
筆者一直提倡說大領(lǐng)導(dǎo)或者是大管理，要下基層，要去一線，既然說大家都管好自己的兵，我下基層要做什么？
筆者這里所講的下次層不是去基層指導(dǎo)，而是去基層感受、觀察、發(fā)現(xiàn)！
管理者最忌諱的便是去基層指導(dǎo)，
首先管理者未必會，即便是管理是從基層一點一點爬上來的，現(xiàn)在的基層的形式與做法可能已經(jīng)不同于當(dāng)年了！
還有基層員工天天都在做，肯定要比一個偶爾來視察的管理者要做的好很多。
作為員工最反感的事情便是領(lǐng)導(dǎo)不懂瞎指揮……
劉強(qiáng)東偶爾下基層，也會跟快遞員們聊天，但是他卻沒有講過怎么送快遞，更多的是了解一下員工最需要的，給員工打打氣，為員工畫畫大餅……
這才是一個領(lǐng)導(dǎo)者該有的樣子——尊重自己員工的專業(yè)性。
建立清晰的組織架構(gòu)，清晰分工，一級只對一級負(fù)責(zé)！
完善執(zhí)行工具，提高整體員工的執(zhí)行力，把執(zhí)行力貫徹到底！
完善組織架構(gòu)，化繁為簡，去處等級與部門冗余，簡單化操作！
完善考核機(jī)制，有監(jiān)督，有審核。有問題、可發(fā)現(xiàn)、可追蹤！
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