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教你幾招業(yè)主挑刺的問題,讓你輕松應對
HWB你能行
>《銷售文章》
2017.05.16
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業(yè)主提出先給錢再過戶?
我們剛才跟您講的二手房交易流程是最正規(guī)的,對雙方的安全都是有保障的。其實按照正規(guī)的流程來走,跟您的意思差不多,具體我們是這樣來做的:客戶把房款打到您銀行的賬戶上,銀行將這筆房款凍結起來,客戶拿不回去,您也不能支取。
待客戶拿到領證通知單后由銀行會在兩個工作日內放款,您就拿到您全部的房款了。沒有問題的,現(xiàn)在的交易都是這樣來操作的,既安全又能讓雙方都接受。
業(yè)主不接受貸款怎么辦?
客戶向銀行貸款,銀行是一次性給您的,所以不管是貸款還是一次性交付,您都是一次性收錢,一次性可能需要一個星期,貸款基本也就要半個月您也就收到錢了。首付款和銀行的貸款是同時到您賬戶的。
現(xiàn)在有一個客戶能接受價格,您就賣給他就好了,您要是再等幾天賣,也和貸款收錢的時間差不多了。而且即使您找到一次性的,客戶要跟你砍價不說,籌錢肯定也需要時間,誰家也不會把好幾百萬放在卡上啊。
業(yè)主不收定金怎么辦?
不收定金客戶就沒有違約責任,您得不到一分錢賠償。而且他會拖著您,您要是賣給其他人了他還有權利起訴您,打官司誰能贏不說,但是期間您肯定交易不了,而且還耗時間耗精力,對您沒有任何保障。
現(xiàn)在房價這么高,比您這套便宜的房子也有幾套,他看中您這套了我就沒再給他推別的。其他公司都在推便宜房子,明天其他公司給他推一套便宜的,他覺得這套買貴了不想買了,您怎么辦?
客戶要求用自己的合同或者要求修改合同
XX先生,我們所采用的合同是北京市建委統(tǒng)一使用的合同版本,是經(jīng)過建委、工商局、中介協(xié)會共同協(xié)商最終才確定的,目前北京市二手房交易全部都采用這種合同范本,網(wǎng)簽也使用這種版本的,肯定不會有問題的,這一點您就放心好了.
作為第三方我們是專門確保雙方交易安全的,所以我們在總部設有專門的法務部,都由專業(yè)律師組成,在這方面我們甚至比您想的還周到,這一點您放心好了!這是格式合同,您改了就無法網(wǎng)簽了,沒網(wǎng)簽就無法交易過戶。
客戶要求我們承諾稅費
XX先生,我理解您的心情。但因為稅費是國家收的,都由國家政策來決定的,不過請您放心,我們肯定會按照最低申報給您報的,這樣的話您以后有朋友買房子賣房子還會再找我們呢,您說呢?
房東說:我不同意低申報
其實您完全沒有必要擔心,因為北京都是按這稅價交稅的。北京市所有的房產(chǎn)交易都是這么做的。這也是建委給的地區(qū)指導價。如果您這邊真的要按成交價交稅的話,按規(guī)定交易產(chǎn)生的個稅和營業(yè)稅是由房東來交的,您說這又何必呢?
貸款我自己辦,不用你們
XX先生,我們合作的銀行很多,您可以任選。而且我們是長期合作,所以辦理手續(xù)能相應快些,從而保證效率。如果您需要還可以評估價高些,多貸點。
最重要的是房東希望用我們的合作銀行,他認為其他銀行不能保證安全。我們作為中介方也有義務保證雙方如期拿到房子的同時也如數(shù)的拿到錢,您說是吧?
業(yè)主提出物業(yè)費我不交?
物業(yè)交接前,房子是您一直在使用,所以,物業(yè)費應該您交的。
簽約完成后防范措施
客戶:您最近是不是接到很多說您買貴了房子的電話,那都是其他公司瞎搗亂,估計說的,不要去相信。
房東:您最近是不是接到很多說您房子賣便宜的電話,那都是其他公司故意搗亂,讓您心里不舒服。
告訴買賣雙方,過幾天您一定會打電話來感謝我的,增強信心,并且要持續(xù)讓同事以第三方的身份跟房東和客戶打電話,穩(wěn)定雙方。
簽約完后要學會降低雙方期望值:對于貸款的情況再鋪墊下房子評估價、面簽時間、客戶的資信、解抵押時間等(如果簽約前鋪墊,可能會導致客戶不簽約)
實例:客戶希望2.1萬/平,但你的把握只有1.9-2萬/平
話術:X姐,貸款這邊,評估價我?guī)湍M量爭取,但首付還是多準備一些,現(xiàn)在評估公司也是有時緊有時松,1.9萬/平基本有把握的,2萬我覺得可能性也比較大,但如果2.1萬的話會很難,到時首付多一點貸款也就少一點,這樣利息也少一點對吧?但不管怎么樣我一定爭取讓您多貸好吧?
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