悅讀----正面思考的力量
positive thinking是歐美眾多的成功學(xué)，勵(lì)志學(xué)書籍中都很強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。事實(shí)上我發(fā)現(xiàn)所見到的優(yōu)秀人士大部分都有這一特點(diǎn)，尤其是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。美國(guó)人和歐洲人比起來，positive thinking的特質(zhì)表現(xiàn)地更加明顯。美國(guó)人給人最深刻的印象就是熱情積極和自信，而且是無條件的自信。據(jù)一個(gè)朋友說，自信心的培養(yǎng)是美國(guó)中小學(xué)教育非常重要的一部分，即便學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)平庸，無論是家長(zhǎng)還是老師都沒有權(quán)力對(duì)其嚴(yán)厲批評(píng)，否則就被視為是人身攻擊。而且跟美國(guó)人聊天就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們會(huì)習(xí)慣性地使用很多肯定積極的詞匯作為口頭禪，而且總是情緒飽滿，很有干勁的樣子。歐洲人相比之下會(huì)比較保守平和一些，表現(xiàn)地沒那么外向，但是不論是開會(huì)還是日常閑聊，negative的語氣與態(tài)度都不是那么受歡迎的。甚至在英文寫作中，都有一條規(guī)則建議少用被動(dòng)語態(tài)，盡量用主動(dòng)語態(tài)。我覺得無論是工作還是生活，都應(yīng)該養(yǎng)成正面思考的習(xí)慣。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事情，我們無力改變，不如坦然地讓它過去，對(duì)于沒有發(fā)生的，我們總應(yīng)該是期待最好的結(jié)果出現(xiàn)，并且盡自己最大的努力去實(shí)現(xiàn)這一愿望。可以謹(jǐn)慎地計(jì)劃，小心地應(yīng)變，卻不應(yīng)該在起點(diǎn)上就滿心懷著最壞的打算上路。即使目標(biāo)是一個(gè)終究無法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，懷揣一個(gè)美夢(mèng)總比噩夢(mèng)要好吧！
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http://www.businessweekly.com.tw/webfineprint.php?id=22930 一項(xiàng)權(quán)威的心理學(xué)研究顯示，正面思考的人，不論薪資與健康，都比負(fù)面思考的人來得好，在這個(gè)挫折叢生的年代，你必須學(xué)會(huì)正面思考，才能立於不敗之地……
今年九月份，全世界將出現(xiàn)第一所教導(dǎo)學(xué)生如何「正面思考」（positive thinking）的高中——英國(guó)的威靈頓公學(xué)（Wellington College）。
這所貴族學(xué)校，成立於一八五三年，位於英國(guó)的蘇格蘭鄉(xiāng)間，占地四百英畝，是英國(guó)第一高升學(xué)率的私立寄宿學(xué)校，校友包括瑪麗皇后的弟弟、動(dòng)物農(nóng)莊作者喬治?歐威爾、英國(guó)詩人艾瓦特、香港前港督葛量洪爵士等名人。
下學(xué)期開始，該校全校八百名穿著藍(lán)色開領(lǐng)毛衣、白色襯衫制服的學(xué)生，每週將由劍橋大學(xué)教授親授「幸福課程」，學(xué)習(xí)如何利用正面思考，獲得幸福與快樂。
該校校長(zhǎng)曾在哈佛大學(xué)開課教導(dǎo)「正向心理學(xué)」，有感於現(xiàn)在環(huán)境過於復(fù)雜與競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)生畢業(yè)后不知如何處理挫折，容易成為負(fù)面的人。因此，「現(xiàn)在學(xué)校最重要的工作是讓學(xué)生成為開心有安全感的年輕人，這比講授教育部規(guī)定的課還重要，」他說。
威靈頓公學(xué)這個(gè)消息公布后，立刻引起了《TIME》、BBC等國(guó)際媒體報(bào)導(dǎo)。
二十一世紀(jì)新顯學(xué)：
第一堂「正面思考」學(xué)校課程問世
不止威靈頓，去年，英國(guó)劍橋大學(xué)也首度成立正面思考研究中心。而在美國(guó)，擁有百年歷史的哈佛大學(xué)，也於去年首度開設(shè)正向心理學(xué)（positive psychology），成為全校最受歡迎的課程，今年該門課程選修學(xué)生不僅較第一年成長(zhǎng)近三倍，還遠(yuǎn)高於第二名的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。
「正向心理學(xué)成為二十一世紀(jì)的顯學(xué)，原因在於現(xiàn)代人越來越不快樂，外在環(huán)境越來越差?！古_(tái)大心理系教授鄭伯壎一語道破。
對(duì)抗挫折，已成為全球最熱的議題。西元二○○○年，「正向心理學(xué)」被首度提出，它顛覆學(xué)界長(zhǎng)期研究負(fù)面病徵的傳統(tǒng)，點(diǎn)出「正面思考」對(duì)人們幸福扮演的關(guān)鍵角色。短短六年內(nèi)，相關(guān)期刊論文超過兩萬篇，心理學(xué)「第四次改革運(yùn)動(dòng)」正式揭幕，并在全球的學(xué)界、教育界、企業(yè)界掀起一股熱潮。 何謂正面思考？它指的是，在遇到挑戰(zhàn)或挫折時(shí)，人們會(huì)產(chǎn)生「解決問題」的企圖心，并找出方法正面迎接挑戰(zhàn)。反之，負(fù)面思考就是一遇到挫折，人們就被負(fù)面情緒打敗，而責(zé)怪自己、環(huán)境，最后選擇退縮、放棄或報(bào)復(fù)。
例如，趕不上公車時(shí)，負(fù)面思考者的第一反應(yīng)是「為何我會(huì)這麼慢到」、「公車為何開這麼快」，怪罪自己或環(huán)境，做出「那不去上班了」的決定。然正面思考的人卻思索，「那現(xiàn)在該找替代方案例如坐計(jì)程車」、「或者告訴對(duì)方自己會(huì)晚點(diǎn)到」，繼續(xù)完成計(jì)畫。
定義：
受挫會(huì)力圖解決問題，找方法迎戰(zhàn)
美國(guó)賓州大學(xué)教授賽利格曼（Martin Seligman），也是首度提出正向心理學(xué)的權(quán)威，發(fā)表了一份長(zhǎng)期研究。他從美國(guó)大都會(huì)人壽的一萬五千名員工中，篩選出一千一百名做為觀察對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行五年長(zhǎng)期追蹤后發(fā)現(xiàn)：正面思考的經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(jī)，比負(fù)面思考的人高出八八％，而負(fù)面思考者離職率是樂觀者的三倍。正面思考之威力可見一斑。
《帶衰老鼠死得快》一書中也提到，越多挫折不是壞事，從中保持正面思考的人，反而能在未來職場(chǎng)人生裡越成功。書上舉出林肯、華特?迪士尼等二十一個(gè)不同領(lǐng)域、全球知名的「不敗達(dá)人」（見插圖），他們共同際遇都是越挫越勇、越衰越成功。
資誠會(huì)計(jì)事務(wù)所所長(zhǎng)薛明玲，就因正面思考熬過職場(chǎng)上最大一次挫敗。一九九五年八月初晚上，身為國(guó)票簽證會(huì)計(jì)師的他正與人聚餐，有人急忙跑來跟他說：「你的國(guó)票出事了?！?br>他立刻回家打開電視，「臺(tái)灣金融史上大金額的基層員工舞弊案，虧空一百零二億元」，斗大標(biāo)題出現(xiàn)，「完蛋了，我會(huì)不會(huì)因此被扯入，甚至被關(guān)。」「這樣下去，我家人、好不容易打下的基礎(chǔ)不就全毀了……?！顾刮豢跉猓P(guān)掉電視，走進(jìn)書房，開始思考。一個(gè)聲音慢慢浮現(xiàn)，「我應(yīng)該冷靜思考事情的本質(zhì)，解決問題。」他告訴自己不要驚慌，回想整件事的來龍去脈。在書房裡，他思索自己在這件事情的位置是否構(gòu)成違法，將疑慮點(diǎn)一一拿筆寫下來，如果負(fù)面情緒出現(xiàn)時(shí)，他就告訴自己不要去想。
他利用一天把事情想透，確認(rèn)「自己沒有做錯(cuò)」后，他開始思索策略。他第一步就是跑到重慶南路的三民書局，把架上所有關(guān)於商業(yè)法、會(huì)計(jì)法等一、二十本全部抱回家，從第一頁開始研究；然后甚至自己預(yù)先寫好每日新聞稿，一旦有人抹黑他，可以立刻澄清。
就這樣，他在書房裡一星期，將整個(gè)案情梳理一遍，期間一如往常上班，最后平安度過，更因沉著冷靜面對(duì)事情贏得掌聲。
然而，你會(huì)問正面思考有什麼難？事實(shí)上，正面思考不容易。
現(xiàn)況：
受挫時(shí)正面思考者不到一成
從心理學(xué)實(shí)證方面，「激勵(lì)理論」的學(xué)者寇菲（Cofer）研究指出，當(dāng)人們遇到挫折時(shí)，高達(dá)九成以上的人會(huì)選擇五種反應(yīng)：攻擊、退化、壓抑、固執(zhí)與退卻，而正面思考者的比率低於一○％。
而在醫(yī)學(xué)上，一個(gè)人性格樂觀或悲觀，五成因素來自遺傳，甚至包含體質(zhì)。一般來說，樂觀者的思考路徑比較問題解決導(dǎo)向，容易正面思考；悲觀者則較易淪為負(fù)面思考，尤其若不自知形成思考慣性，負(fù)面思考程度將越來越嚴(yán)重，甚至引發(fā)憂鬱癥。
對(duì)於負(fù)面思考的人，「越來越多的實(shí)證顯示，不論是兒童、集中營(yíng)的倖存者，或是東山再起的公司，正面思考的復(fù)原力是可以學(xué)習(xí)的，」《哈佛商業(yè)評(píng)論》指出。
進(jìn)化：
不斷練習(xí)改變思路，能強(qiáng)化正向能量
其中，主要的關(guān)鍵在於，更改自己的「負(fù)面腳本」，透過臨床心理學(xué)常用的ABCDE原則，將負(fù)面人生轉(zhuǎn)為正面向日葵。負(fù)面思考的人，都會(huì)從不愉快的事件（adversity）中感受到「無助」，認(rèn)為自己無法改變現(xiàn)況，因此形成負(fù)面腳本的信仰（belief）。他們認(rèn)為，無論遇到什麼事情，到最后都會(huì)壞的后果（consequence），久而久之，他就失去對(duì)事件的理性判斷，而用負(fù)面腳本做成負(fù)面決策。
但這時(shí)候，只要在思考路徑裡加入兩個(gè)步驟，分別是反駁（disputation）與激勵(lì)（energizing），就可以將負(fù)面轉(zhuǎn)成正面思考。反駁意指，對(duì)自己預(yù)設(shè)的負(fù)面腳本、負(fù)面決策進(jìn)行反駁；激勵(lì)則指，強(qiáng)化自己轉(zhuǎn)向思考如何解決問題的能量。
例如前例公車開走，我因怪罪自己，索性不去上班，這時(shí)對(duì)於負(fù)面情緒就要提出反駁（心裡的另一個(gè)聲音），提醒自己無法解決問題，應(yīng)該要想別的方法，例如坐計(jì)程車。最后，還要鼓勵(lì)自己下次一定可以做得更好。透過不斷練習(xí)，就能在遇到挫折時(shí)，將負(fù)面思考轉(zhuǎn)向正面感激。
由負(fù)轉(zhuǎn)正，這件事難度很高。《哈佛商業(yè)評(píng)論》在「如何激發(fā)復(fù)原力？」一文中就點(diǎn)出，正面思考能力強(qiáng)的人，有三種特質(zhì)：一、能夠坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)，二、擁有深信「生命有其意義」價(jià)值觀，三、即時(shí)解決問題的驚人能力。
而天生不具上述特質(zhì)的人，就需要不斷的演練ABCDE法則，將其內(nèi)化為習(xí)慣，這需要紀(jì)律、友人與親人的鼓勵(lì)。而一切演練的動(dòng)力，都源自於人們對(duì)生命意義的肯定。
只要善用正面思考法，哈佛醫(yī)學(xué)院一項(xiàng)為期六十年的研究計(jì)畫中就發(fā)現(xiàn)，人們的正面思考能量會(huì)隨著人生歷練而提升。例如，原本只有五十分的正面能量，若遇到七十分的挫折時(shí)，人們可能會(huì)轉(zhuǎn)成負(fù)面思考，一蹶不振。但透過不斷練習(xí)，正面能量就可能變成七十分，面對(duì)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
然而，這裡有個(gè)迷思亟需被打破：「樂觀者就是正面思考，悲觀者則是負(fù)面思考，而且正面思考是無法學(xué)習(xí)的?！?br>迷思：
樂觀不等於正面思考，悲觀也能成功
事實(shí)上，樂觀者若樂觀過度，凡事以為天絕對(duì)不會(huì)塌下來，「根本不去解決問題，這也屬於負(fù)面思考，」精神醫(yī)師江漢光解釋。換言之，過度樂觀或過度悲觀，以致不去解決問題，都是負(fù)面思考。但悲觀者，就一定會(huì)被挫折擊敗、無法成功嗎？答案是否定的。若你悲觀，卻擁有解決問題的企圖心與方法，你就是正面思考者，或是所謂「防衛(wèi)型的悲觀」（defensive pessimism）。擁有這種特質(zhì)的人當(dāng)遇到挫折時(shí)，會(huì)「想到最壞的情況，并思索如何解決」。他們雖然不同於樂觀的人，但也會(huì)在職場(chǎng)上有良好表現(xiàn)，而其與悲觀者最大的不同，就是有解決問題的能力與動(dòng)力。
「一個(gè)企業(yè)需要樂觀者，同樣的也需要悲觀者，」塞利格曼指出，像業(yè)務(wù)、行銷創(chuàng)意人員最好是樂觀特質(zhì)擔(dān)任，但財(cái)務(wù)長(zhǎng)、研發(fā)人員最好是稍微悲觀的人來擔(dān)任較好。
事實(shí)上，不止學(xué)界，連企業(yè)界也開始重視正面思考，他們希望工作的員工都能學(xué)當(dāng)「向日葵」。
隨著企業(yè)科層組織規(guī)模急速擴(kuò)增，培養(yǎng)正面思考的解決能力更顯重要。
趨勢(shì)科技亞太區(qū)個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品事業(yè)群總經(jīng)理丘立全認(rèn)為，組織急速擴(kuò)張，越來越多員工因?yàn)椴欢嫠伎冀鉀Q問題，只會(huì)把問題丟給主管或同事，最后變成主管與員工花大部分的時(shí)間在丟問題，而非處理問題，造成績(jī)效下降。
去年，趨勢(shì)科技全球主管就在臺(tái)北閉關(guān)，進(jìn)行「丟monkey（猴子）」的教育訓(xùn)練。丘立全解釋：「在職場(chǎng)工作，每天遭遇的困難一定比快樂多，」這些困難就象徵著猴子，「唯有幫員工往正面思考，丟掉猴子，才能讓組織往上成長(zhǎng)。」
丘立全說，過去員工遇到困難，總立刻向他求助，而他通常二話不說開始解題，「但這樣并不能幫助員工自行解決問題」，反而讓員工養(yǎng)成遇事推託不處理的負(fù)面想法。
現(xiàn)在，他先請(qǐng)員工自己思考，究竟困難的地方何在？讓員工學(xué)習(xí)自己分析各種解決方法?！竿高^這樣的訓(xùn)練，過去每天會(huì)一直丟猴子過來的員工，現(xiàn)在則慢慢減少。即使有再丟過來，也是思考過后依舊無法解決的猴子。」丘立全笑說。
人生最大的禮物：透過挫折洗禮，能讓人更成熟
七月九日，理律法律事務(wù)所負(fù)責(zé)人陳長(zhǎng)文發(fā)表了一篇文章：「代間的省思——給畢業(yè)同學(xué)的一封信」，文中對(duì)於人生的挫折，與如何用正面思考處理挫折，有著精闢的見解，茲摘錄如下（編按：全文請(qǐng)參閱《商業(yè)周刊》網(wǎng)站）：
「挫折，是人生最大的資產(chǎn)與禮物?！瓜Ｍ蠹耶厴I(yè)之后，能夠先經(jīng)歷一連串的挫折，因?yàn)橹挥心婢?，才能激發(fā)自己的潛力，讓自己認(rèn)清人生的真諦。
有一次甲骨文的執(zhí)行長(zhǎng)艾利森（Larry Ellison）應(yīng)邀到耶魯大學(xué)對(duì)著一千名畢業(yè)生演講，他對(duì)著在場(chǎng)的耶魯高材生說：「今天我看著我的前面，并不是看到擁有光明前程的一千個(gè)希望，我看到的事實(shí)上是一千個(gè)失敗的人，我沒有看到一千個(gè)各行各業(yè)的領(lǐng)袖人物，我看到的是失敗的人。為什麼？因?yàn)槲野?，世界第二個(gè)有錢的人，是大學(xué)的退學(xué)生，而你們不是?！顾酉聛碚f，「比爾?蓋茲（Bill Gates）是世界上至少到目前為止還是第一有錢的人，他也是個(gè)退學(xué)生，你們不是，還有一個(gè)人叫做艾倫（Paul Allen），是比爾?蓋茲合伙人，他是世界第三有錢人，他也是一個(gè)休學(xué)生，你們不是?！?br>兩年多前，我所服務(wù)的理律法律事務(wù)所經(jīng)歷了嚴(yán)重打擊。一位資深員工卷走了客戶約三十億的款項(xiàng)。那件當(dāng)時(shí)痛心至極的災(zāi)難，對(duì)現(xiàn)在的自己來說，卻是人生最重要的禮物之一。透過那次事件，我有機(jī)會(huì)更深層的認(rèn)識(shí)人性、反省自己，更深層的思考人生意義，經(jīng)歷那樣的挫折，會(huì)讓自己發(fā)現(xiàn)許多不曾想過的盲點(diǎn)。
「包裹在挫折外表下的東西，往往是珍貴的成長(zhǎng)禮物，」陳長(zhǎng)文說。的確，不管在職場(chǎng)、或在人生的道路上，唯有通過每次挫折的洗禮，才能更成熟。而不被擊倒的背后，根源於正面思考的力量。 ＊你是樂觀的人嗎？——樂觀量表（LOT-R）
請(qǐng)回答下列問題：
A.極同意 B.同意 C.普通 D.不同意 E. 非常不同意
1）許多時(shí)候，我都會(huì)預(yù)期最好的狀況。
2）對(duì)我來說，隨時(shí)放輕鬆很容易。
3）如果我認(rèn)為我會(huì)把事情搞砸，就真的會(huì)發(fā)生。
4）對(duì)於我的未來，我總是相當(dāng)樂觀。
5）我很喜歡與朋友相處。
6）保持工作忙碌，對(duì)我非常重要。
7）很少有事情是照著我期待的方向走。
8）我不太容易感到不安。
9）我?guī)缀醪黄诖檬聲?huì)發(fā)生在我頭上。
10）生活中，我感覺自己好事情總是比壞事情發(fā)生多。
計(jì)分規(guī)則：
1）第1、4、10題 A=1分 B=2分 C=3分 D=4分 E=5分
2）第3、7、9題 A=5分 B=4分 C=3分 D=2分 E=1分
3）第2、5、6、8題不計(jì)分，以剩下6題計(jì)分，總分在6至30分間
評(píng)量結(jié)果：
6分為極度樂觀、7-18 分為樂觀、19-29分為悲觀、30分為極度悲觀
如果你是極度樂觀與極度悲觀者：需要立刻學(xué)習(xí)正面思考
如果你是樂觀者：有好的正面思考基礎(chǔ)，但還需要不斷強(qiáng)化正面思考
如果你是悲觀者：透過正面思考訓(xùn)練，避免陷入極度悲觀
