任何企業(yè)的興衰都源自領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是一種能力,而是一種力量、一種勢(shì)?;趦r(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力更能領(lǐng)導(dǎo)未來。
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領(lǐng)導(dǎo)力,我的理解是領(lǐng)導(dǎo)人+力,這個(gè)“力”的內(nèi)涵根據(jù)時(shí)代的特征、企業(yè)的要求是會(huì)發(fā)生變化的。改革開放早期,領(lǐng)導(dǎo)者借力的時(shí)代,簡(jiǎn)單直白地說,那個(gè)時(shí)候更多借的是“蠻力”(比如能搞來資源的領(lǐng)導(dǎo)人就有領(lǐng)導(dǎo)力)?,F(xiàn)在的企業(yè)家也是借力,但基本上是借智力。中國(guó)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后,大數(shù)據(jù)、信息化、智能化等構(gòu)成了新的場(chǎng)景,這個(gè)場(chǎng)景對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了新的要求。
任何企業(yè)的興衰都源自領(lǐng)導(dǎo)力?;趦r(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力更能領(lǐng)導(dǎo)未來。我們經(jīng)常把英文的“Leader”翻譯為“領(lǐng)袖”或“領(lǐng)導(dǎo)者”,把“Leadership”翻譯成“領(lǐng)導(dǎo)力”。其實(shí)“Leadership”這個(gè)抽象的概念很多時(shí)候不光是說領(lǐng)導(dǎo)技能技巧,更是相當(dāng)強(qiáng)調(diào)品性價(jià)值觀的內(nèi)涵、精神層面的影響與帶領(lǐng)——能夠促使眾人挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、推動(dòng)變革。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,影響力就是氣場(chǎng)、能量場(chǎng),不存在技巧,但有方式。一個(gè)人有了影響力之后,大家心甘情愿地為他做事情。領(lǐng)導(dǎo)力不是一種能力,而是一種力量、一種勢(shì)。當(dāng)一個(gè)人對(duì)別人具有影響力的時(shí)候,別人愿意追隨他的時(shí)候,這個(gè)團(tuán)隊(duì)不一定會(huì)成功,但基本上是有希望的。這個(gè)時(shí)候,這個(gè)人就具有了領(lǐng)導(dǎo)力,同時(shí),他就會(huì)成為顯性的或者隱性的領(lǐng)導(dǎo)者。在很多亞文化里,有的人雖然沒有一官半職,但他的號(hào)召力強(qiáng),那么他就是領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樗杏绊懥Α?/span>領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者憑借其個(gè)人素質(zhì)的綜合作用在一定條件下對(duì)特定個(gè)人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力,是保持組織卓越成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。之所以說基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力更能領(lǐng)導(dǎo)未來,是指這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)把自己的價(jià)值觀融入企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)、隊(duì)伍建設(shè)、事業(yè)發(fā)展各方面,使員工的價(jià)值觀趨同,形成公司的整體文化,這對(duì)于企業(yè)的管理和發(fā)展都有重大的意義。新領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)代需要基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力
2018 年,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)邀請(qǐng)華夏基石一起合作研究中國(guó)企業(yè)家精神測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,現(xiàn)在還在討論中。我個(gè)人有個(gè)建議是:評(píng)估企業(yè)家精神不能完全以在位的、成功的企業(yè)家為標(biāo)桿。中國(guó)的企業(yè)家精神是很多人犧牲了個(gè)人而成全的,他們可能不在位了,可能企業(yè)失敗了,但并不能因此而忽視他們身上的企業(yè)家精神。很多企業(yè)家不在位子上了,但是他們的思想仍然在影響著企業(yè),因?yàn)?/span>企業(yè)家和企業(yè)家精神發(fā)揮作用的背后其實(shí)是思想和價(jià)值觀。所以我建議,評(píng)估企業(yè)家精神應(yīng)該有一項(xiàng)重要指標(biāo)就是價(jià)值觀管理,即如何形成基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力、如何影響別人。要影響別人,首先要影響別人的思維,而要影響別人的思維,前提是人格富有魅力,核心是要堅(jiān)持基于價(jià)值觀的管理。1. 基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵
一是要有自己“明確而不含糊”的價(jià)值觀,并且要能以這個(gè)價(jià)值觀來影響團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)具備的價(jià)值觀應(yīng)該是明確的、崇高的?!懊鞔_而不含糊”的價(jià)值觀才能真正注入并影響企業(yè);“崇高”的價(jià)值觀才能贏得下屬的認(rèn)可和信任,讓下屬有信心并且樂于追隨。所謂的成功,是企業(yè)的生存對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)追求大于對(duì)利潤(rùn)的追求。二是把價(jià)值觀融入企業(yè)。企業(yè)家要有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,并確保這種價(jià)值觀融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上。一方面,是通過制度來固化,華為就是通過制度把價(jià)值觀落地的典型。另一方面,是通過制定戰(zhàn)略把價(jià)值觀融入公司的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中去,成為員工自發(fā)的行為和判斷對(duì)錯(cuò)的依據(jù)。華為的以?shī)^斗者為本的管理綱要、以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)綱要,就是把核心價(jià)值觀融入公司的經(jīng)營(yíng)管理中了。三是必須有取舍、會(huì)取舍。企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)踐經(jīng)營(yíng)過程中,除了要確定經(jīng)營(yíng)是抓還是放之外,還應(yīng)該在價(jià)值觀上判斷應(yīng)不應(yīng)該做。一個(gè)企業(yè)有的時(shí)候在經(jīng)營(yíng)上是對(duì)的,是掙錢的,但在價(jià)值觀上是錯(cuò)的。有的事從經(jīng)營(yíng)上來看可以做,但從價(jià)值觀上判斷就不應(yīng)該做。2. 基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力要掌握幾條原則
具體來說,基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)掌握如下原則或處理好如下關(guān)系。一是愿景引領(lǐng)發(fā)展。《基業(yè)長(zhǎng)青》指出,那些真正能夠留名千古的宏偉基業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn):有令人振奮,并可以幫助員工做重要決定的“愿景”。愿景就是公司對(duì)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和終極目標(biāo)的規(guī)劃和描述。在不確定時(shí)代,愿景對(duì)于凝聚人心和指引方向的重要性不言而喻。能開發(fā)出清晰的未來愿景,確定前進(jìn)方向,并善于把這種愿景規(guī)劃與下屬進(jìn)行交流,會(huì)指引企業(yè)或團(tuán)隊(duì)在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)面前,對(duì)自己所從事的事業(yè)擁有堅(jiān)定的、持久的信心,在復(fù)雜的情況下,從大局、從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),果斷決策,從容應(yīng)對(duì)。二是信念重于業(yè)績(jī)。每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的信念和價(jià)值觀放在所有工作的第一位,它可以帶給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì);反之,如果把全部精力放在追求短期指標(biāo)上,雖然有機(jī)會(huì)獲得一時(shí)的成績(jī),卻可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向的偏差,使企業(yè)很快喪失繼續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。三是人才優(yōu)先戰(zhàn)略。對(duì)于當(dāng)今的企業(yè)管理者而言,人才甚至比企業(yè)戰(zhàn)略本身更為重要。因?yàn)橛辛私艹龅娜瞬牛髽I(yè)才能在市場(chǎng)上有所作為,管理者才能真正擁有一個(gè)管理者應(yīng)有的價(jià)值。沒有人才的支持,無論是多么宏偉的藍(lán)圖,多么引人注目的企業(yè)戰(zhàn)略,都無法得以真正實(shí)施,無法取得最終的成功。四是團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人。在任何一家成功的企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)利益總要高過個(gè)人。企業(yè)中的任何一級(jí)管理者都應(yīng)當(dāng)將全公司的利益放在第一位,部門利益其次,個(gè)人利益放在最后。因?yàn)槿绻緹o法在整體戰(zhàn)略方向上取得成功,公司內(nèi)部的任何一個(gè)部門,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)就無法獲得真正的成功,而團(tuán)隊(duì)無法成功的話,團(tuán)隊(duì)中的任何個(gè)人也不可能取得哪怕是一丁點(diǎn)兒的成功。五是授權(quán)優(yōu)于命令。今天是一個(gè)信息時(shí)代,人人都擁有足夠的信息,人人都擁有決策和選擇的權(quán)利。將選擇權(quán)、行動(dòng)權(quán)、決策權(quán)部分地甚至全部地下放給員工,給員工更多的空間,充分地調(diào)動(dòng)員工本人的積極性,最大限度地釋放他們的潛力。這樣的管理方式將逐漸成為 21 世紀(jì)企業(yè)管理的主流。六是信任好于權(quán)威。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但領(lǐng)導(dǎo)者和員工應(yīng)該處于平等的地位,平等的基礎(chǔ)是信任。比如重視和鼓勵(lì)員工參與,與員工共同制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),讓員工有強(qiáng)烈的參與感和認(rèn)同感,會(huì)因?yàn)楸蛔鹬囟鴵碛懈嗟呢?zé)任心。只有這樣才能營(yíng)造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。七是理智強(qiáng)于激情。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于在工作中自覺地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。管理者應(yīng)該對(duì)自己的能力有充分地認(rèn)識(shí)和理解,清醒地知道自己的長(zhǎng)處和不足,明白哪些事情是自己擅長(zhǎng)的,哪些事情是自己辦不到的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于自我批判和反思。能夠從過去成功以及失敗的經(jīng)歷中,總結(jié)、提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以確保繼續(xù)成功,或者避免再次失敗。這個(gè)過程絕不是被動(dòng)的,或者是“填鴨式”的吸收過程,而是一個(gè)發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性的過程。八是創(chuàng)新推動(dòng)超越。不創(chuàng)新,無未來?,F(xiàn)代科技的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息支撐,要求企業(yè)以創(chuàng)新挑戰(zhàn)未來。不進(jìn)則退,不進(jìn)則死。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該讓創(chuàng)新成為企業(yè)自身的基因,推動(dòng)創(chuàng)新,搶占超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這幾個(gè)原則,這幾個(gè)方法,是成為有價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)和成就領(lǐng)導(dǎo)力的有效途徑。
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