??本報(bào)5月25日訊 好好的快遞包裹，被快遞員野蠻分揀，實(shí)在讓人氣憤。今日，記者從太原市郵政管理局獲悉，日前，該局在例行執(zhí)法檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，山西圓通公司在分揀作業(yè)時(shí)存在拋扔快件的行為，現(xiàn)已對(duì)該快遞企業(yè)開出了今年首張野蠻分揀罰單——2.9萬元。
“當(dāng)時(shí)我們?cè)谧隼袌?zhí)法檢查，在實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻上看到，晉源區(qū)南大寺村的山西圓通分撥中心，在現(xiàn)場已經(jīng)完成卸車環(huán)節(jié)，多名操作人員正在分揀快件?！笔朽]政管理局工作人員告訴記者，根據(jù)派送地址，分揀員要將快件分到相應(yīng)區(qū)域。然而，有些操作人員為圖省事，完全不顧包裹上標(biāo)注的“易碎品”和“輕拿輕放”標(biāo)識(shí)，站在原地不動(dòng)，低頭掃了一眼單子，然后手臂一揮，就將快件扔到了至少五米遠(yuǎn)的地上。通過視頻，還能聽到當(dāng)時(shí)快遞包裹落地時(shí)發(fā)出“嘭”的響聲。隨即，執(zhí)法人員前往拍照，留存證據(jù)，并啟動(dòng)案件調(diào)查程序。經(jīng)核實(shí)無誤后，對(duì)檢查情況依法作了現(xiàn)場筆錄，并對(duì)相關(guān)當(dāng)事人作了詢問筆錄，當(dāng)事人對(duì)違法事實(shí)表示認(rèn)可。該局對(duì)其開出了今年首張野蠻分揀罰單，2.9萬元的罰單。
《快遞市場管理辦法》明文規(guī)定，企業(yè)在分揀時(shí)，快件應(yīng)輕拿輕放，嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件損毀。但人力成本高、市場競爭激烈、企業(yè)內(nèi)部管理混亂、加盟模式造成的管理松散、低門檻是其根源所在。雖然快遞企業(yè)對(duì)分揀過程實(shí)行視頻監(jiān)控，但快遞分揀終究是內(nèi)部作業(yè)，有些企業(yè)擔(dān)心會(huì)降低分揀效率，因此對(duì)分揀員野蠻分揀現(xiàn)象也就“睜一只眼閉一只眼”。
市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為杜絕野蠻分揀現(xiàn)象，今年該局將開展全面整治，確保郵（快）件“不著地、不拋件、不踩踏”。此外，在每個(gè)快遞企業(yè)設(shè)立多名專（兼）職安全員，經(jīng)過市安監(jiān)、市郵政管理部門專門培訓(xùn)，負(fù)責(zé)快遞攬收、寄遞、分揀等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。
通過上述舉措，發(fā)現(xiàn)野蠻、暴力分揀可實(shí)時(shí)“叫停”，市民網(wǎng)購商品出現(xiàn)破損的概率有望降低。????
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