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如何定義違規(guī)催收?被違規(guī)催收了如何投訴?




自《催收公約》的公布,已經(jīng)有一段時(shí)間了,仍在逾期中的老哥是否已經(jīng)感受到政策對(duì)生活的影響?


很多人都很害怕通訊錄好友被催收騷擾,現(xiàn)在好了,因?yàn)榫W(wǎng)貸催收打通訊錄已經(jīng)納入國(guó)家法律法規(guī)了,如果遇到催收撥打通訊錄等可以直接投訴。另外,遇到以下幾種情況屬于違規(guī)都可以直接投訴:


1)借款人逾期后每日催款電話超過(guò)三個(gè)以上。

2)通過(guò)微信、短信等方式恐嚇、威脅借款人或者通訊錄朋友及家人。

3)曝光借款人信息。

4)逾期后逾期費(fèi)高于人民銀行規(guī)定的利息。

5)未經(jīng)借款人允許,撥打通訊錄好友電話病進(jìn)行多次騷擾。

6)催收電話不在早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)時(shí)間段。

7)采用非法軟件轟炸借款人手機(jī)號(hào)碼。

8)冒充國(guó)家執(zhí)法機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行恐嚇。

9)到借款人家里或者單位催收導(dǎo)致名譽(yù)受損。

10)誘導(dǎo)借款人去其他平臺(tái)借口歸還本平臺(tái)借款。


投訴網(wǎng)址:https://jubao.nifa.org.cn(使用電腦復(fù)制后打開(kāi)該網(wǎng)址)


一直都有很多的網(wǎng)友留言說(shuō)不知道如何投訴,就算知道在哪投訴的,肯定也是進(jìn)去之后,就一頓臭罵。各種吐槽貸款機(jī)構(gòu)不好,怒斥小貸公司借錢給自己的行為,就算有錢也不會(huì)還。


殊不知這樣的投訴是沒(méi)有用的,并沒(méi)有對(duì)自己的權(quán)益保障起任何作用。那什么樣的投訴是有效的?看口子哥給你支上幾招:


1、  事無(wú)巨細(xì)

什么時(shí)候遭到了暴力催收、什么情況下遭到的暴力催收、暴力催收如何影響了你的正常生活,事情經(jīng)過(guò)講的要詳細(xì)。

忌:過(guò)分吐槽,不當(dāng)言辭

 

2、  講證據(jù)

凡是都樣講證據(jù),你可以把短信截圖,電話錄音,被P的照片保存起來(lái),這些都是證據(jù),要小心保管。

忌:空口無(wú)憑,只有一面之詞,畢竟空口無(wú)憑

 

3、  定時(shí)投訴

一般此類的投訴平臺(tái),每天會(huì)接到很多的投訴信件或投訴電話,所以,投訴這件事,可以每天多做幾次。

忌:只投訴一次,沒(méi)有回應(yīng)就放棄了,或者只看到別人的失敗經(jīng)驗(yàn),自己不去做嘗試 

 

以上就是所有的建議了,剩下的就靠自己。小編認(rèn)為,逾期不是一件值得驕傲的事情,但是如果你還沒(méi)到還款日,或者你并沒(méi)有不還錢的意思,卻遭遇了暴力催收,那么你也有權(quán)利維護(hù)自己的合法權(quán)益!



  END ——


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