一、「今天這么早下班啊?」愛挑小毛病,讓人不舒服
不管說什么話都帶有試探性、諷刺的口吻,讓部屬感覺愈來愈差。
這種主管可能原本就是比較雞婆的個(gè)性,會(huì)記住每個(gè)部屬還是菜鳥時(shí)所犯的錯(cuò)誤,并且不時(shí)提醒該當(dāng)事人、曾經(jīng)在新人時(shí)犯了什么樣的錯(cuò)誤?;蛟S他原本是懷著好意提醒,但卻不知道這樣的善意,已經(jīng)讓部屬在后輩的前面丟盡了臉。
回:今天的工作都做完了?!怪鲃?dòng)向他報(bào)告,表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度
只要回答「是啊」,主管就知道「嗯,他聽到我說的話了」。當(dāng)然,可能他還是一直想挑你的小毛病,但至少不會(huì)再一直無限上綱。
假如主管只針對你,在你下班打卡時(shí)開始找麻煩的話,可以在下班前清楚地向主管傳達(dá)「今天的工作已經(jīng)全部做完,我先回家了」的訊息。
二、「怎么沒看臉書的訊息?」濫用社群網(wǎng)絡(luò)的便利性
就算主管再怎么耳提面命、怎么責(zé)備大家,無法看訊息的人就是無法及時(shí)看到,因?yàn)榇蠹叶际抢霉ぷ餍菹r(shí)間才能檢視LINE的訊息。碰到這種陷入數(shù)位陷阱過深的主管,你只能提出廢止或修正使用方法的要求。
回:重要的訊息,還是要當(dāng)面溝通?!棺屗儆镁W(wǎng)絡(luò)發(fā)號(hào)施令
三、「為什么沒照我說的做?」把責(zé)任全推給部屬
「工作無關(guān)乎能做或不能做,反正先做就對了?!褂行┲鞴艹O矚g把這句話掛在嘴邊,總是喜歡勉強(qiáng)部屬做事,就算部屬認(rèn)為此法行不通,正想提供意見時(shí),他就會(huì)冒出剛剛那句話。
結(jié)果,盡管是遵照主管的指示,部屬最后還是失敗了,但主管還是以一句:「都是你沒照我的指示去做,全都是你的錯(cuò)?!?br>
「這是主管下指示的內(nèi)容?!贡A糇C據(jù),向高層說出實(shí)情
四、「為什么擅作主張?」大小事都要干涉
假設(shè)通知會(huì)議日期變更的電子郵件忘了傳給主管,到了會(huì)議時(shí)間發(fā)現(xiàn)主管未到,前去請他參與會(huì)議時(shí),就算是這么點(diǎn)小事,他也會(huì)不高興地說:「我不知道時(shí)間改了」。甚至無限上綱,要求部屬之后的信件都要寄給他一份副件。
「先和您報(bào)告,我會(huì)這樣處理?!棺屗a(chǎn)生決策參與感
五、「這對你來說太難了?!箍偸遣蛔杂X刺傷部屬
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