近期收到讀者朋友的咨詢，他們在建立開發(fā)部數(shù)據(jù)團隊的過程中遇到困惑：在大老板的支持下，部門破天荒獲得了組建專職數(shù)據(jù)團隊支持開發(fā)部，然而新部門幾乎沒有工作成果，薪酬又高的嚇人，幾乎面臨解散。
我認為如果沒有正確的認知，這應該是未來主流的問題，這些傳統(tǒng)行業(yè)賺的是辛苦錢，大老板能給錢給支持就要用好，本篇分享一些建議：
數(shù)據(jù)部門的定義
建立數(shù)據(jù)團隊的目的是要解決問題，這是最終目的，在解決業(yè)務問題的過程中朋友們遇到最多的問題可能是IT類的問題，于是不論大公司還是小公司，首先在此方面投入大量資金，但隨后而來就會發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)人員無法管理，沒有工作成果，除了爭吵什么問題也沒解決。
數(shù)據(jù)部門根本上是業(yè)務部門
出現(xiàn)上述問題的最主要原因就是業(yè)務部門不能清晰的把需求傳遞給IT技術(shù)人員：業(yè)務的數(shù)據(jù)化無法完成，那再牛的IT也是巧婦難為無米之炊，這就像在實體商業(yè)領(lǐng)域，我們有了一處位置不錯的商鋪，找人過來裝修，但沒有設(shè)計圖紙，裝修工人在好也不知道活該怎么干。
因此需要一個類似產(chǎn)品經(jīng)理的智能，這個職能的角色就是商業(yè)裝修的設(shè)計師一樣。
技術(shù)類工作是數(shù)據(jù)部門的重要組成
這就好像工程部門是公司開店的重要組成一樣，店裝修不出來一切都是零，沒有IT 技術(shù)也一切無從談起。IT 技術(shù)崗至少需要下面幾個職能：
后臺職位：類似商業(yè)地產(chǎn)建大樓的職能。
數(shù)據(jù)處理：職能就是把雜亂的數(shù)據(jù)整合成干凈可用的表格。
數(shù)據(jù)庫管理員：DBA 這個職位是管理公司數(shù)據(jù)庫的，比較類似于大型商業(yè)項目中搞建筑設(shè)計的崗位。
前端職位：類似于軟裝。
前端包羅萬象，但重點強調(diào)交互和可視化兩個方面。
BI相關(guān)崗位：類似于招商經(jīng)營。
BI崗位也可以包含很多，比如BI數(shù)據(jù)工程師、BI運維工程師、BI數(shù)據(jù)項目開發(fā)等等。
上面都是最基礎(chǔ)的崗位，如果公司有其他需求還要配人，比如有g(shù)is需求就要另外配人，有移動端需求還要招募ios和android開發(fā)工程師。
把上面這些配齊了還不夠，還需要為這個部門配置至少一個領(lǐng)導。至此，部門貌似配置完畢了，但上面的配置基本上只是一個幻想，因為目前IT人員的薪資遠比傳統(tǒng)行業(yè)高，一個團隊基本月薪在10萬以上，一年至少150萬的投資，200萬也是正常的。
這種投資對于大公司來說沒問題，對于中小品牌來說完全是無法負擔的，同時對于IT人員來說，他們在傳統(tǒng)行業(yè)也學習不到什么技能，而且傳統(tǒng)公司也不會給超過行業(yè)平均水平的薪酬，也留不住有水平有情懷的技術(shù)，加上產(chǎn)品、業(yè)務與技術(shù)之前溝通一定需要協(xié)調(diào)，最終效果肯定不佳。
從上面的分析內(nèi)容來看，完全自建團隊基本上只適合大公司，但中型公司和小型公司也需要相關(guān)但產(chǎn)品該怎么辦？
砍后臺：把數(shù)據(jù)庫簡化成一張excel
對于中小公司來說，完全沒有那么大的數(shù)據(jù)量，稍微大一些的數(shù)量也產(chǎn)生在交易系統(tǒng)，開發(fā)工作只要每家門店的月度最多是每天的銷售，一張excel表格完全可以搞定。
簡化前端：前端是沒辦法完全砍掉的，但前端可以很復雜也可以很簡單，使用最簡單的前端工具就好，當然這其中還是涉及到一些專業(yè)技能，可以用較低的價格外包。
業(yè)務數(shù)據(jù)化：這一步是最核心也最有價值的，需要公司自己的人來做，百勝餐飲有一個崗位叫做網(wǎng)絡規(guī)劃，大體上可以認為就是從事相關(guān)工作的。
整體來說，技術(shù)雖然非常重要，但公司畢竟是需要業(yè)務落地的，自建技術(shù)團隊成本高管理難，把有限的預算花在刀刃上，復雜的技術(shù)輕量化。業(yè)務數(shù)據(jù)化這塊是必不可少的，巨像生產(chǎn)物料一樣，總要有人把控。數(shù)據(jù)平臺的后臺和前端，至少需要一個數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫，因為還要考慮到后續(xù)發(fā)展壯大之后，數(shù)據(jù)量變多便復雜的性能，后臺和前端可以用finereport報表類很好的解決，后期的報表開發(fā)和維護可以交給一個人去解決。評定這塊技術(shù)工作之后，關(guān)注業(yè)務是最好的選擇。
下面是總結(jié)的三張圖片，希望能夠解決類似的問題：
業(yè)務數(shù)據(jù)化背后是復雜的過程，麻雀雖小五臟俱全，應用和各種技術(shù)一個都不能少，有任何一點兒沒有做到就會影響整體效果，木桶效應！
但僅僅技術(shù)是搞不定的，根本上是一項業(yè)務工作
把有限的資金投資在解決方案上而非硬件和軟件等IT投資上：
End
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