有一次講課,有人問我什么是領(lǐng)導(dǎo)力,管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別是什么?
我是這樣來解釋的,領(lǐng)導(dǎo)力就是你的影響力,衡量一個人的領(lǐng)導(dǎo)力可以問兩個問題:
1、是否有很多有能力的人愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo);
2、你能否將這些人組成一個很有執(zhí)行力的團隊。
當(dāng)我們說一個人很有領(lǐng)導(dǎo)力的時候,其實意思就是他有影響別人的力量。即使他做的可能是很基層的工作,也有能力讓別人愿意跟隨他、學(xué)習(xí)他、模仿他。所以,領(lǐng)導(dǎo)力最重要的表現(xiàn)就是,能夠讓別人做出跟隨自己的行動。
換句話說,你有沒有領(lǐng)導(dǎo)力,并不取決于你的崗位。員工接受你的管理不是因為你坐在管理者的位置上就愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo),而是因為你的個人魅力。
從另外一個層面看,管理是管理別人,領(lǐng)導(dǎo)是管理自己。領(lǐng)導(dǎo)只要把自己管理好了,自然會有很多追隨者,這就是領(lǐng)導(dǎo)力。所以領(lǐng)導(dǎo)者跟管理者最大的區(qū)別就在于注意力,管理者是將注意力放在對方身上,領(lǐng)導(dǎo)者是將注意力放在自己身上。
所以提高領(lǐng)導(dǎo)力的第一件事就是管好自己。我認(rèn)為做管理的第一件事就是將“管理”這兩個字扔了,沒有人愿意讓別人管,所以你一旦企圖去管理別人就已經(jīng)陷入了困境。
管理就是做人,這是畢生都要修煉的事情
作為一個管理者,你是管理你手下所有人的行為。當(dāng)員工發(fā)自內(nèi)心地欣賞你的為人處事和做事方法,把你當(dāng)做他的學(xué)習(xí)對象,自然就愿意服從你的管理。
作為領(lǐng)導(dǎo),重要的不是學(xué)習(xí)什么管理技巧,而是要掌握領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的心態(tài),那就是以幫助自己下屬成功為自己的成功。如果沒有這種心態(tài),你整天只會在一些人際關(guān)系里面折騰。
管理就是做人,做好一個管理者先要做好人。首要的是修煉好心態(tài),培養(yǎng)好溝通能力,學(xué)習(xí)需要的知識,這是畢生都要做的事情,只有起點,沒有終點。
管理者首先要管好自己,自己管不好那就沒有做一個好管理者的基礎(chǔ)。每個人都需要管好自己,不要等到要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時候才開始。自我管理是一生人都做不好的事,永無止境,越早開始越好。自我管理其實就是培養(yǎng)好的生活、做人、做事的習(xí)慣,這些大家都懂,但做到的有多少,今天就選一件簡單的開始吧。
作為管理者,你的唯一的責(zé)任就是要確保你的員工成功,他們的成功才是你的成功,這就是普通員工和管理者最大的區(qū)別。
我有一位做過十幾年銷售的同事,他是一個很成功的銷售人員,客戶都很喜歡他。有一次他約我談話,他問:“老板,我什么時候才能升職?”我說你想做什么,他說想做管理。
我跟這位同事在工作上的接觸比較多,所以比較了解他,我知道他是一個很有能力的銷售。但是我也很清楚他的弱點,他不懂得如何將團隊組織起來。
所以我告訴他:“等你的心態(tài)準(zhǔn)備好的時候,你就可以升職了。你有足夠的做事經(jīng)驗,但是你目前缺乏做管理者的心態(tài)。我不能讓你坐上管理的位置之后才去培養(yǎng)這種心態(tài),因為那樣你會傷害很多人。所以,當(dāng)你培養(yǎng)出這種心態(tài)的時候,我才讓你做上管理者的位置。
為什么很多出色的年輕人沒辦法從一個基層員工過渡成一個好的管理者呢?原因就是他們的心態(tài)從來就沒有改變過。
基層員工和管理者最大的區(qū)別就在于心態(tài)。作為一名基層員工,你贏就是贏了,功勞是你的,你就是明星。但是作為管理者,千萬不能有明星心態(tài),而是要推舉幕后的人,也就是你的下屬,他們每一個人都是你的明星。
不是每個人都適合做管理者的,這是高層管理者需要注意的問題。有很多剛剛上任的管理者因為沒有把心態(tài)調(diào)整好,出現(xiàn)打壓自己的下屬、跟下屬搶功勞的行為。在某種程度上,我會認(rèn)為他的上司沒有好好培養(yǎng)這些人作為管理者應(yīng)有的心態(tài),這也是公司在管理培訓(xùn)方面的很大失誤。
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