首先應該先打探客戶是否真的沒錢,真的沒購買力的情況下就無謂浪費大家的時間了,當發(fā)現顧客只是推辭時,第二步就是誘導客戶說出真實的想法。這樣才能一一攻破??梢杂靡韵落N售話術對真有錢的:“您真會開玩笑,像您這樣的大老板怎么會沒錢呢”(找線索證明他有錢)“像您開的車子,少說也值幾十萬了吧,我們打工的一輩子都買不起?!薄案F人總是有閑錢存銀行,這是對資金的浪費,錢都讓銀行賺了,而像您這樣精明的富人,永遠都喊缺錢,因為你都把錢用來做投資了,而現在就有一個很好的投資渠道”接下來誘導他說出真實想法“請問是不是我哪里沒有講明白,我給您再講一遍吧”“您還有什么問題嗎”“您是不是有什么顧慮,不妨告訴我?!薄翱磥砦掖_實說服不了你,我剛入行不久,您能不能幫我個忙,告訴我是哪里出了問題,好讓我下次推銷的時候多注意一下,非常感謝”
對收入一般的人:“那是,現在誰都不容易,我都恨不得一個子掰成兩半用,不過我向您推薦的是一種理財投資,它不像吃喝玩樂,一花出去就沒了,它就是通過對資金的有效利用,讓錢生錢”“現在銀行年息是三個點,但是通貨膨脹是五個點。錢只能越來越不值錢了,你可以買一些就當做是保值嘛”“我越來越體會到,...首先應該先打探客戶是否真的沒錢,真的沒購買力的情況下就無謂浪費大家的時間了,當發(fā)現顧客只是推辭時,第二步就是誘導客戶說出真實的想法。這樣才能一一攻破。可以用以下銷售話術對真有錢的:“您真會開玩笑,像您這樣的大老板怎么會沒錢呢”(找線索證明他有錢)“像您開的車子,少說也值幾十萬了吧,我們打工的一輩子都買不起?!薄案F人總是有閑錢存銀行,這是對資金的浪費,錢都讓銀行賺了,而像您這樣精明的富人,永遠都喊缺錢,因為你都把錢用來做投資了,而現在就有一個很好的投資渠道”接下來誘導他說出真實想法“請問是不是我哪里沒有講明白,我給您再講一遍吧”“您還有什么問題嗎”“您是不是有什么顧慮,不妨告訴我?!薄翱磥砦掖_實說服不了你,我剛入行不久,您能不能幫我個忙,告訴我是哪里出了問題,好讓我下次推銷的時候多注意一下,非常感謝”
對收入一般的人:“那是,現在誰都不容易,我都恨不得一個子掰成兩半用,不過我向您推薦的是一種理財投資,它不像吃喝玩樂,一花出去就沒了,它就是通過對資金的有效利用,讓錢生錢”“現在銀行年息是三個點,但是通貨膨脹是五個點。錢只能越來越不值錢了,你可以買一些就當做是保值嘛”“我越來越體會到,富人和我們的區(qū)別就是他們能夠用錢來投資,做生意,讓錢生錢。做生意投入大,勞心勞力,所以我選擇投資”“投資其實和儲蓄差不多,有的人幾千萬幾千萬的存,有的人幾千塊幾萬塊的存,只不過儲蓄的錢被銀行拿去做投資了,投資收益都讓他們賺了。這樣子,您現在可以給自己做一個理財規(guī)劃,每天少抽一包煙,少花十塊錢,透支十年,用以后十年省下來的錢現在來做投資,相信十年以后您可能就是一個大老板了?!薄斑€有什么問題,沒問題開戶吧”
既然你其他話術都會,我就不班門弄斧了。我不是這行業(yè)的,希望能夠幫到您。但我覺得話術也許是讓一個銷售員盡快在表面成熟起來的一個捷徑。如何利用關系資源,如何營造良好地推銷環(huán)境,懂得抓準時機促成銷售,甚至能做到百分之九十的時間與顧客拉近關系,百分之十的時間介紹產品服務以及成交。才是需要長年累月地不斷積累的真才實學。
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