1-5獲得社會(huì)的信任
如果一個(gè)人憑著自己良好的品性,能讓人在心里認(rèn)可你、信任你,那么你就有了一項(xiàng)成功者的資本。
一個(gè)年輕人如果希望聞名世界、流芳百世,他首先要獲得人家對(duì)他的信任。一個(gè)人如果學(xué)會(huì)了如何獲得他人信任的方法,真要比獲得千萬財(cái)富更足以自豪。
但是,真正懂得獲得人信任的方法的人真是少之又少。大多數(shù)的人都在無意中給自己前進(jìn)的康莊大道上設(shè)置了一些障礙,比如有的態(tài)度不好,有的缺乏機(jī)智,有的不善于待人接物,常常使一些有意和他深交的人感到失望。
有些人開始經(jīng)商時(shí),常常有著這樣的看法,即認(rèn)為一個(gè)人的信用是建立在金錢基礎(chǔ)上的。一個(gè)有錢的人、有雄厚資本的人,就有信用,其實(shí)這種想法是不對(duì)的。與百萬財(cái)富比起來,高尚的品格、精明的才干、吃苦耐勞的精神才是個(gè)人信用的基本要義。
任何人都應(yīng)該努力培植自己良好的名譽(yù),使人們都愿意與你深交,都愿意竭力來幫助你。一個(gè)明智的商人一定要把自己訓(xùn)練得十分出色,不僅要有經(jīng)商的本領(lǐng),為人也要做到十分的誠實(shí)和坦率,在決策方面要培養(yǎng)起堅(jiān)定而迅速的決斷力。
有很多銀行家非常有眼光,他們對(duì)那些資本雄厚,但品行不好、不值得信任的人,絕不會(huì)放貸一分錢;而對(duì)那些資本不多,但肯吃苦、能耐勞、小心謹(jǐn)慎、時(shí)時(shí)注意商機(jī)的人,他們則愿意慷慨相助。
銀行信貸部的職員們?cè)诿看钨J出一筆款之前,一定會(huì)對(duì)申請(qǐng)人的信用狀況研究一番:對(duì)方生意是否穩(wěn)當(dāng)?能否成功?只有覺得對(duì)方確實(shí)很可靠,沒有問題時(shí),他們才肯貸出錢款。
任何人都應(yīng)該懂得:人格是一生最重要的資本。要知道,糟蹋自己的信用無異于在拿自己的人格做典當(dāng)。
羅賽爾·賽奇說:“堅(jiān)守信用是成功者的最大關(guān)鍵。”一個(gè)人要想贏得他人的信任,一定要下極大的決心,花費(fèi)大量的時(shí)間,不斷努力才能做到。
如何獲得他人的信任呢?以下幾點(diǎn)可供借鑒:
第一,必須注意自我修養(yǎng),善于自我克制,做事必須誠懇認(rèn)真,建立起良好的名譽(yù);應(yīng)該隨時(shí)設(shè)法糾正自己的缺點(diǎn);行動(dòng)要忠實(shí)可靠,做到言出必有信,與人交易時(shí)必須誠實(shí)無欺——這是獲得他人信任的最重要條件。
第二,一個(gè)想要獲得他人信任的青年人,必須老老實(shí)實(shí)做出業(yè)績來讓人看,證明他的確是判斷敏銳、才學(xué)過人、富于實(shí)干的人。一個(gè)才能平平的人把多年的儲(chǔ)蓄都拿來投資到事業(yè)上,固然是很好的事情,但如果他在某一方面有所專長,他給人留下的印象更不知道要好多少倍。因?yàn)樵谶@樣一個(gè)企業(yè)和職業(yè)都專業(yè)化的時(shí)代,一個(gè)無所專長、又樣樣都懂一點(diǎn)的人物,與那些在某一領(lǐng)域有所專長的人相比,總是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的。所以,如果一個(gè)人身上有一筆最可靠的資本——在某一領(lǐng)域有所專長,那么無論他走到哪里,都將受人格外的重視。
第三,一個(gè)青年商人要想成功,更需要一種最可貴的資本——良好的習(xí)慣。有良好習(xí)慣的商人遠(yuǎn)比那些沾染了各種惡習(xí)的人容易成功。世界上本來已有不少人快跨入成功的門檻了,但是因?yàn)橛幸恍┎涣嫉牧?xí)慣,使得人家始終不敢對(duì)他抱以信任,他的事業(yè)因此而受阻于中途,無法再向前發(fā)展。那些沾染了各種惡習(xí)的人,大都自己是不太清楚的,但那些與他發(fā)生交往、產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來的人卻看得透徹清楚,因?yàn)樗麄兇蠖嗍呛芸粗剡@些問題的。
一個(gè)人的習(xí)慣會(huì)影響到他的品格,從而影響其日后的發(fā)展。有些青年人原來品格優(yōu)良,但后來因?yàn)檎慈玖艘环N惡習(xí),結(jié)果再也沒有出頭之日。很多年輕人一開始很不注意自己的習(xí)慣,覺得那只是暫時(shí)的小事。但是,久而久之,他可能會(huì)因?yàn)橐恍毫?xí)而為他人所排擠,到時(shí)候他可能會(huì)懊悔起來,開始反思:真沒想到那樣隨便玩玩也會(huì)成為改不了的癖習(xí)。但是,到時(shí)再懊悔又有什么用呢?
一個(gè)有志成大事的青年,為了自己的前途,無論如何都要抵制不良的誘惑,在任何誘惑面前都要堅(jiān)定決心、不為所惑。他必須永遠(yuǎn)善于自我克制:不飲酒、不參與賭博、不弄虛作假、不因?yàn)楹翢o意義的項(xiàng)目而舉債、不上賽馬場(chǎng)。他的娛樂項(xiàng)目應(yīng)該是正當(dāng)而有意義的。否則,只要稍動(dòng)邪念,他就可以一下毀掉自己的信用、品格和成功。如果仔細(xì)分析一個(gè)人失敗的原因,就可知道多半是因?yàn)槟侨擞兄N種不良的習(xí)慣。
查爾斯·克拉克先生這樣認(rèn)為:
“很多人能獲得成功靠的就是獲得他人的信任。但到今天仍然有許多商人對(duì)于獲得他人的信任一事漫不經(jīng)心、不以為然,不肯在這一方面花些心血和精力。這種人肯定不會(huì)長久地發(fā)達(dá),可能用不了多久就要失敗。我可以十分有把握地拿一句話去奉勸想在商業(yè)上有所作為的青年人:你應(yīng)該隨時(shí)隨地地去加強(qiáng)你的信用。一個(gè)人要想加強(qiáng)自己的信用,并非心里想著就能實(shí)現(xiàn),他一定要有堅(jiān)強(qiáng)的決心,以努力奮斗去實(shí)現(xiàn)。只有實(shí)際的行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)他的志愿,也只有實(shí)際的行動(dòng)才能使他有所成就。也就是說,要獲得人們的信用,除了一個(gè)人人格方面的基礎(chǔ)外,還需要實(shí)際的行動(dòng)。任何一個(gè)青年人在剛跨入社會(huì)做事時(shí),絕對(duì)不會(huì)無緣無故立即得到別人的信用。他必須發(fā)揮出所有力量來,在財(cái)力上建立堅(jiān)固的基礎(chǔ),在事業(yè)上獲得發(fā)展,并有所成就。然后,他那優(yōu)良的品行、美好的人格總會(huì)被別人所發(fā)現(xiàn),總會(huì)使人對(duì)他產(chǎn)生完全的信任,他也必定能走上成功之路。社會(huì)交往中,人們最注意的不是那個(gè)成功者的生意是否興隆,進(jìn)財(cái)是否多;他們最注意的往往就是那個(gè)人是否還在不斷進(jìn)步,他的品格是否端正,他的習(xí)慣是否良好,以及他創(chuàng)業(yè)成功的歷史、他的奮斗過程?!?div style="height:15px;">
很多青年人都沒有注意到,越是細(xì)小的事情,越容易給人留下深刻的印象。
要獲得他人的信任,除了要有正直誠實(shí)的品格外,還要有敏捷、正確的做事習(xí)慣。即使是一個(gè)資本雄厚的人,如果做事優(yōu)柔寡斷,頭腦不清,缺乏敏捷的手腕和果斷的決策能力,那么他的信用仍然維持不住。
一個(gè)人一旦失信于人一次,別人下次再也不愿意和他交往或發(fā)生貿(mào)易往來了。別人寧愿去找信用可靠的人,也不愿再找他,因?yàn)樗牟皇匦庞每赡軙?huì)生出許多麻煩來。
在平時(shí)的人際交往過程中,人的第一印象往往是最深刻的。所以,我們一定要注意自己給人的第一印象。如果一個(gè)人能做到與人初次見面就達(dá)到一見如故的程度,那可真是妙之又妙。
成功希望最大的人倒不是那些才華橫溢的人,而是那些最能以親切和藹的態(tài)度給人以好感的人。
通常,教師認(rèn)為最有前途的學(xué)生往往就是那最能博得他歡心的孩子;老板認(rèn)為最稱心滿意的店員,也就是那最能投合自己心理的人。
人類仿佛有一種共同的心理,那就是如果有人能使我們感到高興喜悅,即使事情與我們的心愿稍有相悖,也不太要緊。
我們生活中的許多例子都可以證明,能博得人的歡心,獲得人的信任,是為人處世必不可少的。要想博得人們的歡心,獲得人們的信任,首先一條就是要有一種令人愉悅的態(tài)度,臉上要時(shí)時(shí)帶著笑容,行動(dòng)要輕松活潑。無論你內(nèi)心中是否對(duì)別人有好意,但如果人們從你的臉上看不到一點(diǎn)快樂,那么誰也不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
與人交流,最好要少說自己的身世、自己的遭遇和好惡,你應(yīng)該學(xué)會(huì)做一個(gè)傾聽者,常常流露出對(duì)別人的談話感興趣,能仔細(xì)聽對(duì)方說話。這樣做對(duì)你自己絲毫無損,而你所表現(xiàn)出的對(duì)別人的同情卻是他們心中最心愛、最重要的禮物。
任何事業(yè)要成功都需要持之以恒。同樣,要獲得別人的信任也是如此。良好的態(tài)度要一以貫之,千萬不要今天扮了一天笑臉,明天難以自制而故態(tài)復(fù)萌,顯出粗俗急躁的本性。一個(gè)志向高遠(yuǎn)、決心堅(jiān)定的人,做任何事情都會(huì)有始有終,而不會(huì)半途而廢,否則,絕難獲得人們的信任。