來自十點讀書
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文 | May
如果讓你用一個詞來高度評價一個人,你會用哪個詞?
放在過去,可能很多人會用“能力強”、“有魄力”、“事業(yè)有成”等詞語,但是現(xiàn)在,越來越多人喜歡用“靠譜”來表示對一個人的高度認(rèn)可。
許多企業(yè)錄用員工的一大準(zhǔn)則就是“靠譜”;
很多女生找對象的標(biāo)準(zhǔn)也是對方靠不靠譜;
交朋友也一樣,都希望自己的朋友是一個靠譜的人;
那么,靠譜的人在日常生活中都有哪些表現(xiàn)呢?這9個細(xì)節(jié)告訴你,身邊的人誰最靠譜。
信守承諾
不管是問身邊的人,還是搜知乎問答,問及一個人是否靠譜的細(xì)節(jié)時,大家提到最多的一定是說到做到。
答應(yīng)孩子的事情,就一定要做到,否則不僅損耗他對你的信任,對他的責(zé)任心的培養(yǎng)也極其不利。小時候我大姨就經(jīng)常騙表哥,承諾做完作業(yè)就獎勵他一個什么東西,結(jié)果表哥作業(yè)都做完好幾輪了,該有的獎勵遲遲沒有給到。為這事,直到現(xiàn)在,表哥還會時常跟我怨念大姨不講信用。
給他人的承諾也一定要兌現(xiàn)。當(dāng)你答應(yīng)了別人的請求時,就意味著你身上多了一份責(zé)任,一份來自于對方的殷殷期盼。
還有一個很容易被忽略的點,答應(yīng)自己事情的也一定要做到。我們有的時候會說,等我完成這單任務(wù),就給自己放個假,但事實上卻是,計劃已久的事情,總是被自己找各種借口拖延下去,這其實是一種對自己不負(fù)責(zé)任的行為,最后只會慢慢消耗好好享受生活的能力。
所以,不管是對自己還是對他人,做承諾之前,一定要考慮清楚,是否能給出承諾。若不能,坦誠地解釋原因,然后優(yōu)雅地拒絕;如果答應(yīng)了,無論過程有多困難,即便是會損害到自己的利益,也一定要兌現(xiàn)。
守時
除去信守承諾,排在第二位的,莫過于有強烈的時間觀念,能夠守時。
答應(yīng)了什么時候要做到的事情,就一定要在時間節(jié)點之前做到,最好是還能稍微提前一點。
約好幾點鐘見面,就別拖拖拉拉遲到,讓別人等;答應(yīng)哪一天交材料,不管期間遇到了什么特殊情況,都不應(yīng)該拖延,即使是通宵趕工,也要在約定時間內(nèi)完成該做的工作。
不守時的人,耽誤的不僅是自己的時間,更耽誤了別人的時間和事情的進程,會讓人感覺你對這件事的不重視,缺乏契約意識,隨之把你列入“不靠譜”的行列。
而足夠守時,代表你對此次約定的重視,也是對自己和他人時間負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
勇于認(rèn)錯
靠譜很大的一個標(biāo)準(zhǔn)就是敢不敢承認(rèn)自己的錯誤,在企業(yè)考核新人時尤為重視這一點。
閨蜜跟我說了一個她們公司的實習(xí)生的故事。實習(xí)生因為剛進入公司不久,對很多事情不太熟悉,以致于經(jīng)常會犯些小錯誤。
本來新人嘛,犯些錯沒什么大不了的,之后多注意、多學(xué)習(xí)就好??蔁o奈她每次犯錯后都把責(zé)任推給其他人,甚至找出別人的錯誤來“教訓(xùn)一通”,以此轉(zhuǎn)移別人對她犯的錯的注意力。這位實習(xí)生的結(jié)果,想必大家也猜得到了,被公司給辭退了。
其實,不只是做新人的時候,無論擔(dān)任什么職位,從事什么工作,或者與人交往,犯了錯就要勇于承認(rèn)。
真正內(nèi)心勇敢的人,敢于承認(rèn)自己的錯誤,錯了就是錯了,大大方方承認(rèn),從中吸取教訓(xùn),并保證下一次不再犯就好了。越是遮遮掩掩,甚至把責(zé)任推脫到其他人的身上,是一種非常沒品的、不靠譜的行為。
不在背后談?wù)搫e人的八卦
為什么人有兩只耳朵,而只有一只嘴巴,就是希望我們能夠多聽、少說。多多聽取別人的意見,努力豐盛自己,少談?wù)搫e人的八卦。
而吊詭的是,人們似乎很喜歡通過談?wù)搫e人的八卦來增進彼此之間的友誼,這種現(xiàn)象,在女生之間猶為明顯。
無論別人是好是壞,與你都沒有太大的關(guān)系,少八卦,做好自己的事情。
經(jīng)常談?wù)搫e人八卦的人,身邊的人也會擔(dān)心,你會不會一轉(zhuǎn)身,就把她的事情四處宣揚開了。
而且,你現(xiàn)在談?wù)摿藙e人的八卦,很有可能就會傳回當(dāng)事人的耳中。經(jīng)過二次、三次加工,傳回到她耳里的可能早已不是你的原意,極容易產(chǎn)生誤會,她甚至可能從此與你為敵。
所以,真正聰明的、靠譜的人,從不隨意談?wù)搫e人的八卦,不在背后說別人的壞話。
心中有他人
靠譜的人,心中除了自己,還很會照顧身邊的人。
超市入口處的一條一條的塑料門簾,想必大家都有印象。每次與大堯逛超市,她進去之后,都會看看身后有沒有人,有人就幫忙舉著門簾,沒人也會慢慢放下,生怕自己一個不小心,門簾就啪嘰一下砸到后來人的身上。
很小的一個細(xì)節(jié),卻讓人感覺她很有教養(yǎng)、很靠譜。
與之類似的,還有兩人走在馬路上時,會主動走在左邊,把更安全的位置讓給別人;一起乘坐電梯,不管是先出還是后出,都會用手擋在門邊,以防門在其他人往外走的時候突然關(guān)上夾到人;
我一直相信,即便是細(xì)節(jié)也多加注意,這樣的人心中一定常懷他人,與之相交,永遠(yuǎn)如沐春風(fēng)。
不吹噓
“滿招損,謙受益”。從小我們就被教導(dǎo)做人要謙遜,切忌自滿。
靠譜的人,一定也是一個謙遜的人,他從來不會吹噓自己有多厲害,在他們看來,一就是一,二就是二,不會夸大自己的才能,腳踏實地、誠誠懇懇做好自己的事情。
而喜好吹噓的人,剛開始接觸時,可能容易讓人覺得他無所不能,對他有所好感,但幾番接觸下來,尤其是遇到實實在在的問題時,他的行為或者做事的效果與他之前夸下的??趪?yán)重偏離。
踏踏實實做人、實實在在做事,有多大的能力說多大的事兒,這樣的人,才經(jīng)得起時間的考驗。
足夠真誠
講一個銷售員的故事。
某知名培訓(xùn)公司新人入職培訓(xùn)會上,一位僅入職半年就奪得銷售冠軍的同學(xué)做分享,她獲得的獎品是一輛寶馬。
她在分享中提到自己的制勝秘訣:
無論客戶說了什么,她都會相信,而且不是假裝相信,是發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同。有時客戶會找理由搪塞拒絕,她也不慌,而是根據(jù)客戶的具體情況,真誠地給出對應(yīng)的解決方案,最后客戶因為感受到她的真誠和用心而買單。
這就是為什么當(dāng)時大家的業(yè)績都在走下坡路,而唯有她的成交量只增不減的原因。
很喜歡這么一句話:“沒有什么道路可以通往真誠,因為真誠本身就是道路?!?/p>
真正靠譜的人,從不想著投機取巧,永遠(yuǎn)真誠地對待他人,依靠自己的努力獲取想要的結(jié)果。
不占小便宜
大學(xué)的時候,有一次參加志愿者活動,到某小區(qū)宣傳活動,并贈送綠植小盆栽。結(jié)果活動的宣傳單沒發(fā)出去多少,盆栽倒是被哄搶一空,甚至連我們的遮陽傘都差點被拿走。
類似的事情,相信大家也見得不少,如果哪里有什么免費的東西,一定是蜂擁般擠滿了人,甚至還有人因為少拿了而大罵身邊的人。
其實,也不是那些東西有多值錢,只是多年來根植在骨子里的“不拿白不拿”的想法,讓他們迷失了自己。
愛占小便宜的人,小到盲目領(lǐng)取免費贈送的東西、趁其他人不注意順手牽羊一些不屬于自己的東西,大到有可能為了自己的私利而損害其他人的利益。這樣的人,絕對與靠譜掛不上勾。
靠譜的人,永遠(yuǎn)不會為了一些蠅頭小利汲汲營營,更不會處處揩油算計。他們眼里有星辰、胸中有大海,堅持自己想要的東西,要依靠自己的努力來獲得。
有一定的能力
靠譜的人,除了守時、重諾、謙虛、真誠等等之外,一定要有一定的工作能力,處理復(fù)雜事務(wù)的能力,否則即便你態(tài)度再誠懇,姿態(tài)再謙遜,什么事都做不了的話,也不能成為一個靠譜的人。
二三四十歲的人了,不可能永遠(yuǎn)躲在父母的羽翼之下,要努力成為一個能夠撐起家庭的人,家中遇到困難,你有足夠的底氣和能力對家人說:“別擔(dān)心,有我呢。”
公司不養(yǎng)閑人,愿意支付薪水,是希望你能給公司帶來利益。你有一定處理復(fù)雜事物的能力,公司信任你,愿意把重要的工作交給你,與他人搭配合作的時候,也不會因為能力太差而拖累同事,耽誤工作。
靠譜的人,不拖別人的后腿,能完美地處理好自己的事情,與之相交,省心又省力。
經(jīng)歷越多,越發(fā)覺得,靠譜是對一個人的人品最高級別的評價,它就像空氣、食物和水,是一個人在社會上賴以為生的基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)見人品,一個人靠不靠譜,從他為人處世的細(xì)節(jié)中便可以窺得一二。
答應(yīng)了的事情,拼盡全力也要做到;約會從不遲到;敢于承認(rèn)自己的錯誤;不背后嚼舌根;為身后的人留一扇門;踏踏實實做人,實實在在做事;真誠地對待遇見的每一個人每一件事;不摳摳搜搜,老想著占別人的便宜;能夠處理許多復(fù)雜的事情。
每一個人,都希望與靠譜的人相交,這9個細(xì)節(jié),希望能夠幫助你識別什么樣的人靠譜,也希望你能以此自勉,努力成為一個靠譜的人,挺著腰桿走路,不卑不亢,不會辜負(fù)自己,不辜負(fù)他人。
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