美囤媽媽是全國最大的母嬰網(wǎng)站寶寶樹旗下的母嬰用品電商平臺,專營母嬰日常生活中會用到的各種用品。而且種類齊全、物廉價美、確保正品,有越來越多的媽媽們選擇在美囤媽媽購買母嬰用品。那美囤媽媽售后怎么樣呢?
1. 美囤之退貨政策。他們保證凡是美囤媽媽售出的商品,支持“30天無理由退貨”政策。但是已使用過的商品,三包范圍內(nèi)非質(zhì)量問題的商品,外包裝破損或配件不齊全的商品,以及食品類、貼身類,如內(nèi)衣褲、襪子、泳衣等類商品,是不可以退換的。
2. 美囤之退貨流程。先要在美囤媽媽官網(wǎng)我的訂單中點擊退款,填寫退貨申請。等待客服審核,再把貨物寄回。他們收到貨品就可以退款了。
3. 美囤之退款方式。美囤媽媽一般是根據(jù)你的支付方式來退款的,如支付寶余額支付,就會退還到支付寶余額。如果是銀行卡支付,就會退還到銀行卡。
從以上來看,美囤媽媽的服務還是很靠譜的。相對于其他電商平臺,它凸顯的是專業(yè)、人性化。而且他們的物流速度很快,客服人員也是很有素質(zhì)。據(jù)調(diào)查,目前使用寶寶樹的注冊用戶已經(jīng)超過8000萬,在美囤媽媽購買母嬰產(chǎn)品是媽媽們的首選。他們之所以能做到如此成績,就是因為他們有100%正品保障,并且很多商家品牌直供。
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