全球十大最佳航空公司和十大最差航空公司，你坐過哪個(gè)？
小酷很想知道，您在選擇航空公司的時(shí)候，最注重的是價(jià)格，舒適度還是安全性？記得小酷在國(guó)外的時(shí)候，認(rèn)識(shí)一位朋友，她回國(guó)就一定會(huì)優(yōu)先選擇國(guó)泰的飛機(jī)，即使要到香港轉(zhuǎn)機(jī)，她也覺得值得。因?yàn)?，在長(zhǎng)途旅行中，舒適度會(huì)讓整段行程加分不少哦！今天，小酷給大家介紹一下2013年Skytrax各個(gè)航空公司的排名情況吧。
多年來，作為航空業(yè)權(quán)威評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的Skytrax，以其較為完備的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)全球665家航空公司和660家機(jī)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程和服務(wù)質(zhì)量差距等進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并得出1-5星級(jí)的服務(wù)評(píng)級(jí)，受到業(yè)界的認(rèn)可。爭(zhēng)創(chuàng)Skytrax給予的更高一級(jí)星級(jí)評(píng)定，也成為各航空公司和機(jī)場(chǎng)在打造服務(wù)品牌過程中所追逐的目標(biāo)。
2013全球十佳航空公司
1.Emirates 阿聯(lián)酋航空公司
2.Qatar Airways卡塔爾航空公司
3.Singapore Airlines新加坡航空公司
4.ANA All Nippon Airways全日空航空公司
5.Asiana Airlines韓亞航空公司
6.Cathay Pacific Airways香港國(guó)泰航空公司
7.Etihad Airways 阿提哈德航空公司
8.Garuda Indonesia 印尼嘉魯達(dá)航空公司
9.Turkish Airlines土耳其航空公司
10.Qantas Airways澳洲航空公司
1.Emirates 阿聯(lián)酋航空公司——“您的舒適就是我們的宗旨”
1985年3月在迪拜王室支持下成立，2007年Skytrax 評(píng)估為四星級(jí)航空公司。
經(jīng)濟(jì)艙：可觀看多達(dá) 1,500 個(gè)頻道的節(jié)目，還可以收發(fā)短消息、電子郵件和撥打接聽電話，品嘗最新鮮的食材和免費(fèi)的飲料酒水。
商務(wù)艙：平躺式座椅展開后能形成長(zhǎng)達(dá)79英寸的平床?？晒┦痔犭娔X充電的電源，加大的工作臺(tái)，寬屏的個(gè)人娛樂系統(tǒng)，，載入式迷你吧臺(tái)、私人儲(chǔ)物區(qū)和私密隔板。機(jī)上貴賓室提供由世界頂級(jí)大廚精心烹調(diào)的五星級(jí)美味佳肴。
頭等艙私人套間，每個(gè)套間均配備全套設(shè)施，包括電動(dòng)移門、私人迷你吧臺(tái)、可調(diào)節(jié)環(huán)境照明，專用梳妝臺(tái)、鏡子、衣櫥、以及與中央套間之間的私人隔板，世界頂級(jí)的餐飲服務(wù)，還有淋浴Spa房。
2.Qatar Airways卡塔爾航空公司——Skytrax五星級(jí)
卡塔爾航空于1993年11月22日成立，成立初期，公司由卡塔爾部分皇室成員控股。
3.Singapore Airlines新加坡航空公司——Skytrax五星級(jí)
成立于1947年，原本名為馬來亞航空公司。
新加坡航空公司一直被譽(yù)為最舒適和最安全的航空公司之一，被稱為最安全的航空公司的主要原因是公司擁有最年輕的飛機(jī)群，飛機(jī)的平均機(jī)齡為6.6年。是全球眾航空公司中，唯一設(shè)有專為解決航機(jī)餐點(diǎn)設(shè)計(jì)及質(zhì)量問題的顧問團(tuán)的航空公司。新航亦是亞洲首家、全球第三家被通過為IOSA（運(yùn)行安全審計(jì)，IATA Operations Safety Audit）
4.ANA All Nippon Airways全日空航空公司——Skytrax五星級(jí)
日語(yǔ)：全日本空輸／ぜんにっぽんくうゆ 日本航空公司，于1952年12月27日成立。其商號(hào)中的“空輸”為空中運(yùn)輸之意。
5.Asiana Airlines韓亞航空公司——Skytrax五星級(jí)
以韓國(guó)首爾為基地的韓國(guó)第二大航空公司，與大韓航空一道是韓國(guó)的兩間主流航空公司。
連續(xù)四年獲得SKYTRAX評(píng)選的五星級(jí)航空公司美譽(yù)（全球僅七家），連續(xù)六年蟬聯(lián)《GLOBAL TRAVELER》最佳機(jī)內(nèi)服務(wù)和乘務(wù)員獎(jiǎng)，2009年獲得有航空界諾貝爾獎(jiǎng)之稱的ATW評(píng)選出的 “2009年度最佳航空公司AIRLINE OF THE YEAR”榮譽(yù)稱號(hào)。2010年在SKYTRAX評(píng)選的“年度最佳航空公司”（全球1800萬顧客參與評(píng)選）中名列首位，是目前唯一連續(xù)兩年獲得ATW和SKYTRAX最高獎(jiǎng)項(xiàng)的航空公司，實(shí)現(xiàn)了航空業(yè)界大滿貫。
6.Cathay Pacific Airways香港國(guó)泰航空公司——Skytrax五星級(jí)
于1946年9月24日由美國(guó)籍的 Roy及澳大利亞籍的Sydney H. De Kantzow在香港成立，是香港第一所航空公司，為太古集團(tuán)及寰宇一家成員。
“Cathay”這一個(gè)在外國(guó)人心目中十分典雅的名詞，因這一詞是中世紀(jì)歐洲人對(duì)中國(guó)的古稱呼，意指“契丹”。這個(gè)名詞可讓外國(guó)人想起種種關(guān)于中國(guó)古代的浪漫事跡：包括“馬可波羅”、“成吉思汗”、“絲綢之路”、“香格里拉”等回憶。
7.Etihad Airways 阿提哈德航空公司
是阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)的國(guó)家航空公司，于2003年11月開始商業(yè)運(yùn)營(yíng)。是世界上最年輕和最符合環(huán)境保護(hù)指標(biāo)的機(jī)隊(duì)之一，在地面與空中均為乘客提供最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和最舒適的享受。
2009年，阿提哈德航空榮獲了由世界旅游獎(jiǎng)?lì)C發(fā)的“全球最佳航空公司”及“全球最佳頭等艙”大獎(jiǎng)。2011年，阿提哈德航空又獲得了Skytrax大獎(jiǎng)的“全球最佳頭等艙”，并在“全球最佳航空公司”總體評(píng)選中排名第六。2012年，阿提哈德航空包攬了Skytrax頒發(fā)的三項(xiàng)頭等艙大獎(jiǎng)。其中，阿提哈德航空還憑借其最具代表性的“靈感服務(wù)”獲得了“最佳頭等艙餐飲”大獎(jiǎng)。
8.Garuda Indonesia 印尼嘉魯達(dá)航空公司
創(chuàng)建于1949年1月26日。由獨(dú)立后的印度尼西亞政府和荷蘭皇家航空公司KLM組建。平均機(jī)齡情況： 12.7年。
“嘉魯達(dá)”三個(gè)字，是來自印度教中的神鳥迦樓羅，源于印尼詩(shī)人諾托·蘇洛托的荷蘭語(yǔ)詩(shī)句“Ik ben Garuda, Vishnoe's vogel, die zijn vleugels uitslaat hoog boven uw eilanden”（意為“我是迦樓羅，作為毗濕奴的鳥在群島上空展翅翱翔”）
自從1950年，該航空公司經(jīng)歷15起空難事故與1起劫機(jī)行動(dòng)。
9.Turkish Airlines土耳其航空公司
成立于1933年，被 Skytrax 評(píng)為四星級(jí)航空公司。
10.Qantas Airways澳洲航空公司
1920年11月16日，昆士蘭和北領(lǐng)地航空服務(wù)有限公司成立。是澳大利亞的國(guó)家航空公司，被昵稱為“飛行袋鼠”（The Flying Kangaroo）。是澳洲最大的航空公司，亦是全球第2歷史悠久的航空公司，僅次荷蘭皇家航空。
QANTAS其實(shí)也是一個(gè)縮寫。其全稱是Queensland And Northern Territory Aerial Services，直譯成中文就是昆士蘭和北領(lǐng)地航空服務(wù)。
澳洲航空亦是至今為止西方國(guó)家中鮮少的一個(gè)從無死亡事故發(fā)生的主流大型航空公司，該成就亦曾在1989年被搬上由德斯汀·荷夫曼 和湯·告魯斯主演的荷里活電影《雨人》中。
2011 全球最佳航空公司 第8名
2012 全球最佳航空公司 第15名
2012 大洋洲最佳航空公司 第2名
2012 最佳機(jī)內(nèi)娛樂設(shè)施 第9名
2012 最佳頭等艙 第7名
2012 最佳商務(wù)艙 第10名
2012 最佳高端經(jīng)濟(jì)艙 第1名
2012 最佳頭等艙休息室 第1名
Skytrax一共評(píng)了七家五星級(jí)航空公司，其中有五家進(jìn)入10佳，另外兩家是：
Hainan Airlines海南航空股份有限公司
海南航空是繼中國(guó)南方航空公司、中國(guó)國(guó)際航空公司及中國(guó)東方航空公司后中國(guó)第四大的航空公司，也是中國(guó)首家被SkyTrax評(píng)為五星級(jí)的航空公司。
首家擁有中國(guó)機(jī)場(chǎng)股權(quán)的航空公司。
2008年：中國(guó)地區(qū)最佳航空公司
2009年：中國(guó)內(nèi)陸首家四星級(jí)航空公司
2010年：中國(guó)內(nèi)陸首家五星級(jí)航空公司、中國(guó)地區(qū)最佳航空公司、中國(guó)地區(qū)卓越服務(wù)
2011年：五星級(jí)航空公司、中國(guó)地區(qū)最佳航空公司、中國(guó)地區(qū)卓越服務(wù)
2012年：五星級(jí)航空公司、中國(guó)地區(qū)最佳航空公司、中國(guó)地區(qū)卓越服務(wù)
Malaysia Airlines馬來西亞航空公司
世界上最好的乘務(wù)組（2001年至2004年，2007年，2009年）
5星級(jí)航空公司（2005年至2007年，2009年）
經(jīng)濟(jì)艙板載獎(jiǎng)（2006年）
世界最佳經(jīng)濟(jì)艙獎(jiǎng)（2010年）
員工服務(wù)亞洲卓越獎(jiǎng)（2010年）
由世界旅游獎(jiǎng)?lì)C發(fā)
世界領(lǐng)先的亞洲航空公司（2010）
亞洲領(lǐng)先的航空公司（2010年）
亞洲最佳商務(wù)艙航空公司（2010年）
亞洲領(lǐng)先的航空公司（2011年）
世界領(lǐng)先的亞洲航空公司（2011）
2013全球十大最差航空公司
1.Turkmenistan Airlines土庫(kù)曼斯坦航空公司
2.Sudan Airways蘇丹航空公司
3.Ukraine International Airlines烏克蘭國(guó)際航空公司
4.Uzbekistan Airways烏茲別克斯坦航空公司
5.Air Koryo高麗航空
6.Bulgaria Air保加利亞航空
7.Rossiya - Russian Airlines羅西亞航空公司
8.Iceland Express冰島快捷航空
9.Tajik Air塔吉克航空
10.Syrian Air敘利亞航空
