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啪啪啪,放鞭炮,今天是小年!
今天不但是小年,還是24節(jié)氣里面大寒,今天還是瘋子當(dāng)當(dāng)普的就職日,還是周立波進(jìn)警察局的喜慶日子,你在哪里呢?我在回上海的車上!
最近,陳老師在朋友圈做了一個(gè)調(diào)查,說:做餐飲掙錢嗎?做餐飲行業(yè)做的好,很掙錢,做不好也就那樣。
我身邊每天圍繞我的全部是企業(yè)老板。舉個(gè)例子,你在小城市普通面館吃碗面起步價(jià)八塊錢,一碗面成本五毛錢,放點(diǎn)牛肉那些料一塊錢,總的成本一塊五賣八塊,凈利潤六塊五。假如你一天賣個(gè)兩百碗,就凈賺一千三。而且還排除了八塊錢以上的面。從這兒你就能看出餐飲有多賺錢了。有些人是在學(xué)校食堂做餐飲,更賺錢,因?yàn)閷W(xué)校人多流量大,只要不是很難吃就會很賺。
但不得不說做餐飲的很累,生活不規(guī)律,起早貪黑的。
開餐館賺錢嗎?好像大家都覺得投資餐飲門檻低,回收快、生意好做,但你們注意到?jīng)]有,現(xiàn)在好多餐館都在換招牌、換老板,我也經(jīng)常為此焦慮不安,因?yàn)椴惋嬍袌鲎兓?,我都不知道自己哪天會關(guān)門。
開家餐館,你先得選個(gè)好地頭吧??牲S金口岸寸土寸金,我們本小利薄,于是只有退而求次。選人口密集的地方吧,競爭又激烈,加上停車、租金等問題,館子還沒開,頭已經(jīng)脹大了。再加上現(xiàn)在市政建設(shè)快,今天修路,明天架橋,后天外部統(tǒng)一裝修,你今天去看還是好口岸,明天也許就成死口岸了……好不容易選了個(gè)滿意的地方吧,又該經(jīng)營啥呢?去跟風(fēng)追熱點(diǎn)吧,又怕浪潮一過死在沙灘上。都說開餐館要做特色,可啥叫特色呢?難呀!
地址選好了,經(jīng)營方向也確定了,接下來就該琢磨這裝修咋整,可是這時(shí)我又犯難了。裝修高檔點(diǎn)吧,資金是問題,而且還怕以后普通百姓不敢進(jìn)來;簡單裝修吧,又怕客人嫌檔次不夠,就餐環(huán)境不好,左右都為難!
雖說現(xiàn)在政府給餐館減負(fù)了,可算算還是有20來個(gè)管理單位管著呢。消防要加強(qiáng),衛(wèi)生要保證,噪音油煙擾民都會被投訴,還有員工的保險(xiǎn)得繳,偷稅漏稅要罰……頭痛呀!
近年來,物價(jià)一路上漲,房租漲價(jià)了,工資翻番了,油漲價(jià)了,電漲價(jià)了,氣漲價(jià)了,水漲價(jià)了……尤其是從去年開始,原材料簡直漲瘋了。你看嘛,我四月份才做的菜譜,六月份又得重做。沒辦法呀,如果再不漲價(jià),那就開始賠錢了。曾有媒體這么說過,現(xiàn)在的餐館只有20%在賺錢,40%持平,另外40%虧本。還好,現(xiàn)在我的店還能持平,但明天會怎樣?我不知道。
不過,現(xiàn)在最讓我頭痛的還是人手緊缺,稱職的職業(yè)經(jīng)理人太難找,啥事都得我去過問。以前就業(yè)路子窄,好多從農(nóng)村出來的女娃都是從餐廳服務(wù)員做起,那時(shí)根本不愁招不到人,可現(xiàn)在就不一樣了。隨著整個(gè)社會教育文化水平的提高,就業(yè)的路子寬了,大家都向往好的、受人尊重的職業(yè),而餐飲服務(wù)業(yè)在這方面則明顯的呈弱勢,雖然你給員工提供食宿,但總體待遇和社會地位方面還是先天不足。
由于招來的人素質(zhì)參差不齊,故只有花精力培訓(xùn),但只要有好的機(jī)會,那些我們辛苦培訓(xùn)出來的服務(wù)員馬上就轉(zhuǎn)行或跳槽了?,F(xiàn)在生活條件好了,吃苦耐勞的少了,并且好多小女娃都受不得氣,有時(shí)我連重話都不敢說,稍有不滿,她們馬上就辭職不干了。所以,即使她們做錯(cuò)了啥事,也得連誆帶哄、不敢得罪,你說我這老板當(dāng)?shù)煤~吧……
廚師倒是不缺,可好的廚師卻相當(dāng)難找?,F(xiàn)在好多廚師動輒就提出自己要承包廚房,并且還吹得天花亂墜,什么技術(shù)一流,管理過硬,保證能做夠毛利等,結(jié)果呢?這些廚師大爺卻常??丝凼窒氯说墓べY,吃供貨商回扣。
還有的人為了做夠毛利,便在出品方面短斤少兩、以次充好,一些人甚至稍微有不滿,馬上便領(lǐng)著全廚房的人撂挑子走人……要是我遇到了這樣的刁廚,那就別想睡個(gè)安穩(wěn)覺了。
承包廚房不行,那就按崗位招人吧,可現(xiàn)在還是有問題,這灶上炒菜的大師傅好找,可是做砧板、打荷的廚工又難招,再加上廚房內(nèi)部人員之間的關(guān)系都很微妙,有時(shí)光協(xié)調(diào)各崗位師傅間的矛盾沖突就讓我寢食難安。
自打我開起了餐館,就老是感覺自己低人一等。每天進(jìn)門見到啥樣的人都得笑臉相迎,而且凡事都須忍字當(dāng)頭。做老板難,做個(gè)守業(yè)的老板更難。生意不好了要焦心,生意好了更操心。由于廚房里基本上還是手工操作,環(huán)節(jié)多,出問題的幾率也就大,所以安全警鐘我還得隨時(shí)敲。前廳處理客人投訴的事更復(fù)雜,能大事化小最好,實(shí)在不行了,那也只有蝕財(cái)免災(zāi)。
在餐廳里,五馬六道的人好像都遇得到,即便菜里吃到一根頭發(fā),也有人會鬧著不埋單,更別說還有故意往菜里放蒼蠅玻璃渣搞訛詐的;要是你不打折搞活動,那就沒多少顧客愿意上門,而打折太多的話,又沒錢賺了;菜肴的分量大了會說你沒品味,分量少了又有人說你小氣;不準(zhǔn)自帶酒水會說你欺客,可一旦收了開瓶費(fèi)又要告你亂收費(fèi)……
唉,做餐館老板真的很難!
難嗎?真的不難,是你敢開就有人敢吃,敢賣就有人敢買,只是你會不會的問題了。
新年了,中國餐飲營銷研究院的同事們更加的忙了,很多火鍋冬季生意都好,也都預(yù)定了方案,為年后春季做準(zhǔn)備。今晚繼續(xù)加班。
陳老師每天工作都有哪些?
一、早晨四點(diǎn)起床寫一篇文章
二、鍛煉身體一小時(shí)
三、做調(diào)研營銷+方案
四、線下與餐飲企業(yè)洽談 指導(dǎo)定位 做方案 并指導(dǎo)落地
五、每天30分鐘書籍30分鐘視頻學(xué)習(xí)
六、每晚掌門直播課程
七、每晚12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)就寢 今晚列車上睡了
在用最短的時(shí)間,以最低的成本,最快的速度,做到最好的結(jié)果。傾注自己所有的經(jīng)歷和資源去扶持!這就是中國餐飲營銷研究院餐飲逆襲營銷爆客!
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