阿里巴巴的海外電商業(yè)務(wù)正面臨著激烈的競爭。在美國，Shein與Temu之間的法律戰(zhàn)斗已經(jīng)升級，而阿里的海外電商業(yè)務(wù)卻在東南亞等新興市場上大展拳腳。阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO蔣凡成為阿里合伙人，重回阿里合伙人行列，盡管面臨著巨大的業(yè)績壓力。蔣凡借助本土化戰(zhàn)略實現(xiàn)了逆襲，在阿里的海外電商布局中發(fā)揮了重要作用。
蔣凡上任后，他首先進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，從東南亞到歐洲，深入了解阿里的海外電商核心市場。他對人事進(jìn)行了調(diào)整，將跨境業(yè)務(wù)的團(tuán)隊整合到了速賣通平臺，由張凱夫負(fù)責(zé)管理，而本地化電商運營則由Lazada負(fù)責(zé)。他還引入了沒有阿里味道的CEO董錚，以及其他本地高管，以解決Lazada在東南亞市場上的困境。
蔣凡還推動了阿里的海外電商本土化戰(zhàn)略。速賣通推出了全托管服務(wù)，讓賣家只需供應(yīng)貨物，其他運營、銷售和物流環(huán)節(jié)都由平臺負(fù)責(zé)。在韓國市場，速賣通設(shè)立了優(yōu)選倉，實現(xiàn)了快速的物流配送。Lazada也進(jìn)行了本地化改進(jìn)，優(yōu)化了淘寶的功能，符合本地用戶的使用習(xí)慣。
這些本土化舉措帶來了明顯的效果，Lazada、速賣通等平臺的用戶規(guī)模和訂單量都實現(xiàn)了大幅增長。蔣凡還加大了對東南亞市場的投入。阿里向Lazada注資超過68.3億美元，加強(qiáng)了該平臺在東南亞的市場地位。東南亞地區(qū)的電商市場仍有增長空間，是一個理想的擴(kuò)張機(jī)會。
而在歐美市場，阿里的競爭對手如Shein、Temu等已經(jīng)占據(jù)了先機(jī)，蔣凡選擇在東南亞搶占市場份額。然而，蔣凡面臨的挑戰(zhàn)不容小覷。中國的電商巨頭們，如Temu、SHEIN等，以快速擴(kuò)張見長，并試圖在海外市場復(fù)制他們的成功模式。與他們相比，蔣凡在歐美市場的影響力相對較小，需要更多的時間來實現(xiàn)快速擴(kuò)張。
因此，蔣凡的重要任務(wù)是與中國同行競爭搶奪東南亞市場的時間。他需要加快阿里在東南亞的發(fā)展，以搶占市場份額，并與Temu、SHEIN等競爭對手競爭。蔣凡借助本土化戰(zhàn)略和大量投資，努力夯實阿里在東南亞市場的基礎(chǔ)，并爭取更大的市場份額。總的來說，蔣凡在阿里的海外電商業(yè)務(wù)中發(fā)揮了重要作用。
他通過本土化戰(zhàn)略和大量投資，成功逆襲，并使阿里的海外電商業(yè)務(wù)成為阿里的重要收入來源。然而，他仍面臨著激烈的競爭和巨大的業(yè)績壓力，需要繼續(xù)努力來實現(xiàn)阿里在海外市場的擴(kuò)張和增長。在中國電商巨頭阿里巴巴近年來的海外擴(kuò)張中，東南亞市場一直被視為重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。
然而，盡管阿里巴巴旗下的速賣通在該地區(qū)市場份額上占據(jù)領(lǐng)先地位，但近年來卻受到了來自新興電商平臺Shopee的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。而在這場競爭中，蔣凡扮演著至關(guān)重要的角色。蔣凡，作為一位經(jīng)驗豐富的電商專家，被阿里巴巴集團(tuán)任命為速賣通的全球總裁。
在他的領(lǐng)導(dǎo)下，速賣通在海外市場取得了不俗的成績，但在東南亞市場卻未能達(dá)到預(yù)期的增長。這也讓阿里巴巴高層意識到，需要采取更加積極的措施來應(yīng)對Shopee的競爭。盡管速賣通未能在東南亞市場上取得理想的表現(xiàn)，但蔣凡并沒有放棄。
相反，他積極尋找解決方案，并將目光投向了Lazada，這是一家在東南亞地區(qū)非常知名的電商平臺。2016年，阿里巴巴以10億美元的價格收購了Lazada的控股權(quán)，這標(biāo)志著阿里巴巴正式進(jìn)軍東南亞市場。然而，雖然Lazada在當(dāng)時被視為阿里巴巴進(jìn)軍東南亞市場的重要一步，但事實證明這次收購并沒有帶來預(yù)期的增長。
Lazada在阿里巴巴控股后的幾年里，市場份額一直未能出現(xiàn)明顯增長。這也讓阿里巴巴高層對蔣凡的領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生了質(zhì)疑。然而，蔣凡并沒有就此言敗。相反，他在2019年被任命為Lazada的首席執(zhí)行官，成為了這家電商平臺的領(lǐng)導(dǎo)人。
這一任命被視為阿里巴巴對蔣凡的信任與支持，同時也是為了振興Lazada在東南亞市場的業(yè)績。自蔣凡上任以來，Lazada在東南亞市場的表現(xiàn)開始逐漸好轉(zhuǎn)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，Lazada在2020年的GMV（總商品價值）達(dá)到了約40億美元，同比增長了約150%。而在同一時期，Shopee的GMV僅增長了約100%。
這意味著，Lazada在東南亞市場上取得了明顯的增長，并在與Shopee的競爭中占得了一席之地。蔣凡的成功離不開他在戰(zhàn)略上的正確判斷和果斷決策。他將Lazada定位為一家以品牌和服務(wù)為核心的電商平臺，并重點關(guān)注用戶體驗和市場推廣。他還重視與賣家和品牌合作伙伴的合作，努力提升平臺的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量。
此外，蔣凡還在提升物流和支付能力方面下了很大的功夫。他意識到，物流和支付是電商平臺成功的關(guān)鍵因素。因此，他加大了對物流網(wǎng)絡(luò)的投資，并與當(dāng)?shù)睾献骰锇榻⒘朔€(wěn)定的合作關(guān)系。同時，他也積極推動Lazada的支付服務(wù)，以提高用戶的支付便利性和安全性。
總的來說，蔣凡作為阿里巴巴速賣通和Lazada的領(lǐng)導(dǎo)者，通過正確的戰(zhàn)略決策和積極的行動，成功地把這兩個電商平臺在東南亞市場上擴(kuò)大了影響力。他的努力和成果也得到了數(shù)據(jù)的支持。然而，即使他已經(jīng)取得了一定的成功，但他仍面臨著來自競爭對手的挑戰(zhàn)，需要繼續(xù)努力提升平臺的競爭力，以保持領(lǐng)先地位。
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