你有沒有想象過，如果有一天你被困在某個地方，沒法觸碰手機(jī)，該怎么自救？
近日美國的一名少年就遇到了這種情況，聰明的他使用了Siri撥打911求救，令人遺憾的是最終并沒有成功得到救治。
據(jù)報(bào)道：有一名男孩放學(xué)后去車上后排座椅拿后備箱的網(wǎng)球拍，這時座椅突然倒下，他被卡在了座椅和后備箱區(qū)域中間。
下午3點(diǎn)14分（當(dāng)?shù)貢r間），因?yàn)槭峙霾坏绞謾C(jī)，男孩便激活Siri撥打911報(bào)警，并告訴調(diào)度員他被困在七山學(xué)院（Seven Hills School）停車場的面包車?yán)?。調(diào)度員詢問「七山的什么停車場？你在哪里」，但因距離聽筒太遠(yuǎn)，男孩無法聽到對方，只能不停呼救「救救我，我快死在這兒了」。電話持續(xù)了2分56秒后斷開，調(diào)度員試圖回?fù)茈娫?，但沒有被轉(zhuǎn)至語音郵件。
3點(diǎn)21分，警方被派往現(xiàn)場，并在5分鐘后到達(dá)七山學(xué)院停車場巡查，但因?yàn)槟泻⑺诘氖歉浇硪粋€停車場，所以警方并沒有找到任何遇險人員。
3點(diǎn)35分，男孩第二次撥打911，這次接聽的是另一個調(diào)度員Amber Smith。在這通電話里男孩說明了自己車的品牌和型號，「這不是惡作劇，我被困在七山學(xué)院二年級停車場的金色本田奧德賽面包車?yán)铮R上派人來，我快死了」，并留言「我可能沒有多少時間了，如果我死了請告訴我媽媽我愛她」。而這次的調(diào)度員Amber Smith將這通電話當(dāng)做了惡作劇，沒有通報(bào)。
3點(diǎn)44分，漢密斯頓縣的一名警察從七山打電話給緊急通訊中心，表示自己在停車場有查到一輛面包車，但沒有發(fā)現(xiàn)不對勁的地方。
晚上8點(diǎn)，男孩的父親在車上發(fā)現(xiàn)了兒子，報(bào)警后沒有搶救成功。
通過事件經(jīng)過梳理可見，兩通求救電話都接通成功了，這起不幸的事故本可以避免，但可惜第一輪的巡查并沒有找到男孩，而第二輪的求救則被調(diào)度員所忽略。顯然，第二個調(diào)度員出現(xiàn)了工作失誤，導(dǎo)致男孩被找到的幾率降低了許多。據(jù)外媒報(bào)道，警方表示第二名調(diào)度員Amber Smith已被安排行政休假并接受調(diào)查。
譴責(zé)之外再來客觀地看待整件事，悲劇發(fā)生的原因并不止有調(diào)度員工作失誤這一個因素。在惋惜的同時，我們或許應(yīng)當(dāng)了解一下，如何避免此類事故再次發(fā)生，當(dāng)自己或身邊親人朋友遇險時該如何正確地使用手機(jī)求救。
如何使用手機(jī)報(bào)警求救？
在肢體無法觸及手機(jī)時，喚醒語音助手無疑是最解燃眉之急的方法。只需要在喚醒后對Siri說「幫我報(bào)警」，它便會詢問你撥打以下哪個電話?；蛘咧苯诱f「撥打110」，Siri也將會在5秒后撥出報(bào)警電話。
撥通電話之后，記得明確說明自己遇到了什么問題，以及所在位置。如果是在家里，最好能報(bào)出樓號及門牌號，方便警察叔叔更快地找到你。如果你不知道自己在哪里，也可以先問Siri「我在哪里」，她便會回答你所在地點(diǎn)的大概坐標(biāo)信息。
需要注意的是，這種使用場景下需要提前開啟「用嘿Siri喚醒」的選項(xiàng)，且保持手機(jī)電量較為充足，因?yàn)榈碗娔Ｊ较隆负賁iri」不可用。
可以操作手機(jī)但不方便解鎖或是緊急的情況下，你也可以使用自帶的「SOS緊急聯(lián)絡(luò)」。具體操作方式是「設(shè)置」-「SOS緊急聯(lián)絡(luò)」-「使用側(cè)邊按鈕呼叫」。
打開該功能后，快速按下電源鍵5次，呼出SOS緊急聯(lián)絡(luò)界面后，可選擇「警務(wù)110」，便可以快速撥打電話。
此外，不方便說話的情況下還可以使用短信報(bào)警，將自己的遇險情況及具體位置發(fā)至12110；如果想聯(lián)系到具體的片警，還可以在號碼后添加區(qū)號，確保短信成功送達(dá)。
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