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2018年5月二級(jí)人力資源管理理論知識(shí)真題及答案單選

一、單項(xiàng)選擇題(26-85題,每題1分,共60分。第小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

26、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是( )。

A、利潤最大化

B、效率最大化

C、效用最大化

D、差額最大化

答案:C

27、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是( )。

A、社會(huì)勞動(dòng)力資源

B、勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C、勞動(dòng)力的所有者

D、使用勞動(dòng)者的企業(yè)

答案:B

28、勞動(dòng)法的基本原則直接決定了( )的性質(zhì)。

A、勞動(dòng)法律

B、勞動(dòng)法律制度

C、勞動(dòng)法律事件

D、勞動(dòng)法律關(guān)系

答案:B

29、( )在國家的法律體系中具有最高法律效力。

A、勞動(dòng)法律

B、憲法

C、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D、勞動(dòng)規(guī)章

答案:B

30、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、( ) 和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之前的動(dòng)態(tài)平衡。

A、企業(yè)實(shí)力

B、管理水平

C、經(jīng)營環(huán)境

D、市場(chǎng)環(huán)境

答案:A

31、在正常情況下,組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的( )。

A、協(xié)作能力

B、創(chuàng)新能力

C、競爭能力

D、發(fā)展能力

答案:A

32、( )不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A、管理行為規(guī)范

B、組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C、組織信息控制

D、部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

答案:C

33、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn),不包括( )。

A、企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

B、企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C、各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D、各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

答案:B

34、( )是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。

A、直線職能制

C、多維立體組織

B、網(wǎng)絡(luò)組織

D、事業(yè)部制

答案:D

35、在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查時(shí),需要掌握的資料不包含( )。

A、管理業(yè)務(wù)流程圖

B、組織戰(zhàn)略圖

C、工作崗位說明書

D、組織體系圖

答案:B

36、一般來說,企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括( )。

A、晉升條件

B、晉升比率

C、晉升時(shí)間

D、晉升路徑

答案:D

37、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的表述,不正確的是( )。

A、人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B、動(dòng)態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C、靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D、企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)

答案:D

38、以下關(guān)于德爾菲法的表述,不正確的是( )。

A、是一種定性預(yù)測(cè)方法

B、可用來預(yù)測(cè)部門人力資源需求

C、適合于對(duì)人力需求的長期預(yù)測(cè)

D、可用于人力供給的中期長期預(yù)測(cè)

答案:D

39、( )是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來,依此模型以及主要變量,來預(yù)測(cè)公司的員工需求。

A、計(jì)算機(jī)模型法

B、馬爾可夫分析法

C、定員定額分析法

D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

答案:D

40、定員定額分析法不包括( )。

A、結(jié)構(gòu)定員法

B、比例定員法

C、效率定員法

D、勞動(dòng)定額分析法

答案:A

41、( )具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。

A、選拔性測(cè)評(píng)

B、考核性測(cè)評(píng)

C、開發(fā)性測(cè)評(píng)

D、診斷性測(cè)評(píng)

答案:A

42、在素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中,( )結(jié)構(gòu)是將需要測(cè)評(píng)的員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目。

A、平面

B、立體

C、橫向

D、縱向

答案:C

43、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述,這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是( )性標(biāo)準(zhǔn)。

A、效標(biāo)參照

B、能力考核

C、常模參照

D、素質(zhì)考核

答案:A

44、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中,最常使用的差異量數(shù)是( )。

A、均值

B、中位數(shù)

C、方差

D、標(biāo)準(zhǔn)差

答案:D

45、在面試的( ),面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好的氛圍。

A、關(guān)系建立階段

B、導(dǎo)入階段

C、核心階段

D、確認(rèn)階段

答案:A

46、在面試的( ),面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的信息。

A、關(guān)系建立階段

C、準(zhǔn)備階段

B、導(dǎo)入階段

D、確認(rèn)階段

答案:D

47、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于( )。

A、壓力性問題

B、知識(shí)性問題

C、行為性問題

D、經(jīng)驗(yàn)性問題

答案:C

48、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點(diǎn)不包括( )。

A、決策人員的來源廣泛

B、面試決策的主觀性高

C、決策人員不是唯一的

D、運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

答案:B

49、( )不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。

A、人力資源主管

B、技術(shù)研發(fā)人員

C、銷售部門經(jīng)理

D、公關(guān)部門經(jīng)理

答案:B

50、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),必須達(dá)到的要求不包括( )。

A、系統(tǒng)性

B、標(biāo)準(zhǔn)化

C、先進(jìn)性

D、有效性

答案:C

51、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括( )。

A、企業(yè)戰(zhàn)略分析

B、企業(yè)組織分析

C、企業(yè)資源分析

D、企業(yè)人員分析

答案:C

52、( )不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A、價(jià)值性

B、相關(guān)性

C、有效性

D、普遍性

答案:D

53、培訓(xùn)的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括( )。

A、強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B、提高學(xué)習(xí)效果

C、關(guān)注信息反饋

D、節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間

答案:D

54、在選擇確定培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象時(shí),新開發(fā)課程評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)不包括( )。

A、培訓(xùn)需求

B、課程設(shè)計(jì)

C、受訓(xùn)人員

D、應(yīng)用效果

答案:C

55、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,第二級(jí)評(píng)估是( )。

A、行為評(píng)估

B、學(xué)習(xí)評(píng)估

C、反應(yīng)評(píng)估

D、結(jié)果評(píng)估

答案:B

56、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí),不宜采用的評(píng)估方法是( )。

       A、筆試法

B、心得報(bào)告

C、提問法

D、行為觀察

答案:D

57、培訓(xùn)成果評(píng)估的重要指標(biāo)不包括( )。

A、技能成果

B、情感成果

C、績效成果

D、學(xué)習(xí)成果

答案:D

58、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評(píng)估法不適用于( )。

A、了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B、讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C、檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D、評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

答案:B

59、以( )為基礎(chǔ)的績效指標(biāo)體系,能清楚地說明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。

A、實(shí)際投入

B、工作行為

C、實(shí)際產(chǎn)出

D、工作方式

答案:C

60、( )的目的是尋求新的和異想天開的解決所面臨難題的途徑與方法。

A、關(guān)鍵事件法

B、要素圖示法

C、個(gè)案研究法

D、頭腦風(fēng)暴法

答案:D

61、績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①工作分析;②理論驗(yàn)證;⑨修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是( )。

A、①③②④

B、①②③④

C、①②④③

D、①④②③

答案:C

62、沒有絕對(duì)的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算的績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是( )。

A、比率量表

B、等距量表

C、等級(jí)量表

D、名稱量表

答案:B

63、( )是測(cè)量水平最高的績效考評(píng)量表。

A、比率量表

B、等距量表

C、等級(jí)量表

D、名稱量表

答案:A

64、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是( )。

A、定性化、結(jié)果化

B、定性化、行為化

C、定量化、結(jié)果化

D、定量化、行為化

答案:D

65、提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法不包括( )。

A、問卷調(diào)查法

B、目標(biāo)分解法

C、關(guān)鍵分析法

D、標(biāo)桿基準(zhǔn)法

答案:A

66、( )不能糾正績效考評(píng)中的暈輪誤差。

A、建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B、建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C、對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)?span style="background-color: rgba(0, 0, 0, 0);">培訓(xùn)

D、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

答案:B

67、進(jìn)行360度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括( )。

A、溝通技巧

B、反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法

C、考評(píng)實(shí)施技巧

D、績效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

答案:D

68、可以在快、準(zhǔn)、全三個(gè)方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是( )。

A、企業(yè)之間相互調(diào)查

B、問卷調(diào)查

C、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D、訪談?wù){(diào)查

答案:C

69、( )是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。

A、職系

B、職組

C、職門

D、職等

答案:B

70、( )能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫徹“同工同酬”

A、崗位薪酬制

C、技能薪酬制

B、績效薪酬制

D、提成薪酬制

答案:A

71、( )工資不屬于技能薪酬制的范疇。

A、技術(shù)

B、基礎(chǔ)能力

C、薪點(diǎn)

D、策略能力

答案:C

72、影響企業(yè)工資水平的企業(yè)外部因素不包括( )。

A、勞動(dòng)力市場(chǎng)

B、行業(yè)特征

C、當(dāng)地法律法規(guī)

D、所處地域

答案:B

73、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為( )。

A、平行團(tuán)隊(duì)

B、交叉團(tuán)隊(duì)

C、流程團(tuán)隊(duì)

D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

答案:C

74、以( )為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)易使員工只重視眼前效益,不重視長期發(fā)展。

A、績效

B、行為

C、工作

D、技能

答案:A

75、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)就是要保證工資的( )。

A、外部競爭性

B、合法性

C、內(nèi)部公平性

D、經(jīng)濟(jì)性

答案:C

76、當(dāng)企業(yè)的企業(yè)年金繳費(fèi)不超過工資總額的( )時(shí),企業(yè)繳費(fèi)可以從成本中列支。

A、4%

B、5%

C、6%

D、7%

答案:A

77、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括( )。

A、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率

B、企業(yè)經(jīng)營狀況

C、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

D、人工成本水平

答案:B

78、集體工資協(xié)議簽訂后( )內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門審查。

A、10日

B、15日

C、20日

D、30日

答案:A

79、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位信息的采集主要是通過( )取得的。

A、經(jīng)濟(jì)普查

B、問卷調(diào)查

C、人口普查

D、抽樣調(diào)查

答案:D

80、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法,錯(cuò)誤的說法是( )。

A、兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

B、按國家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查

C、調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D、調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

答案:A

81、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,( )在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A、工人

B、企業(yè)法定代表人

C、總工程師

D、分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

答案:A

82、勞務(wù)派遣單位的注冊(cè)資本不得少于( )。

A、50萬元

B、100萬元

C、200萬元

D、300萬元

答案:C

83、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法,正確的是( )。

A、只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭議

B、是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)

C、權(quán)利爭議通常是因訂立、變更勞動(dòng)合同所引起的

D、不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

答案:A

84、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議調(diào)解的說法,不正確的是( )。

A、調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B、企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序

D、調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

答案:C

85、勞動(dòng)爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)( )裁決制度。

A、一次

B、兩次

C、多次

D、無限

答案:A

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