以前，我非常羨慕這樣的人：他們臺(tái)上滔滔不絕，臺(tái)下掌聲雷動(dòng)，時(shí)不時(shí)抖一個(gè)幽默的段子，惹得全場(chǎng)哄笑。
那時(shí)的我，連站起來(lái)發(fā)個(gè)言都直冒冷汗，一遇到演講，整個(gè)人更是支支吾吾，不知道該說(shuō)什么。更別說(shuō)在臺(tái)上指點(diǎn)江山，揮斥方遒了。
這種狀態(tài)，從高中一直到持續(xù)到大學(xué)，我總覺(jué)得自己就是不善于和人打交道，天生嘴笨，性格又內(nèi)向，應(yīng)該是沒(méi)救了。
畢業(yè)后，進(jìn)入職場(chǎng)，公司每周都會(huì)開(kāi)一場(chǎng)分享例會(huì)，規(guī)定每個(gè)人都要講5分鐘。一開(kāi)始，我還是老樣子，非常羞于在大家面前發(fā)言，甚至開(kāi)會(huì)前總盼望著老板遲到，會(huì)議取消，就不用站起來(lái)扮尷尬了。
但是，事與愿違，會(huì)議次次不漏，我每次都被迫站起來(lái)發(fā)言。慢慢地，自己開(kāi)始學(xué)習(xí)演講技巧，到現(xiàn)在，我的例會(huì)演講，都能夠獲得大家的掌聲鼓勵(lì)。
我開(kāi)始覺(jué)察到，原來(lái)內(nèi)向的人，并不是不會(huì)說(shuō)話。反而，他們?cè)谒伎忌疃群蛯?duì)細(xì)節(jié)的觀察上，往往領(lǐng)先于外向的人。只要在演講中發(fā)揮出這樣的優(yōu)勢(shì)，那么你也可以成為舞臺(tái)的主角。
上周末，接到朋友邀請(qǐng)，去做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主題的分享。
面對(duì)臺(tái)下幾十個(gè)人，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己能夠全程脫稿演講，雖然時(shí)間沒(méi)控制好，用了差不多30分鐘才講完，但是也獲得了不少小伙伴的好評(píng)，都說(shuō)我講的風(fēng)趣幽默，許多人還紛紛在結(jié)束后向我提問(wèn)。
經(jīng)過(guò)這一次演講，我才發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向的人并不是嘴笨，也不是不會(huì)說(shuō)話，只是不知道怎么發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)罷了。
首先，我們要理清一個(gè)概念，內(nèi)向和外向到底和話多有沒(méi)有關(guān)系？
實(shí)際上，內(nèi)向并不是指一個(gè)人很害羞，外向也不是指一個(gè)人能夠滔滔不絕。
回憶一下，你是不是會(huì)在熟悉的朋友面前很逗比，在陌生人面前不會(huì)隨便說(shuō)很多話？在會(huì)議上很內(nèi)向，在分享會(huì)上很外向？
在心理學(xué)中，內(nèi)向和外向指的是人在不同場(chǎng)景下的一個(gè)習(xí)慣，并不是說(shuō)你的特質(zhì)。
那么，像我們這種內(nèi)向的人，在社交場(chǎng)合都顯得“嘴笨”，不想說(shuō)話，甚至還喜歡宅。這又是為什么？
其實(shí)，這是內(nèi)向人的高感性特質(zhì)導(dǎo)致的。通俗點(diǎn)說(shuō)，就是內(nèi)向的人，對(duì)外界刺激反應(yīng)更敏銳，更細(xì)膩。
比如大發(fā)明家諾貝爾，從小都比較孤僻內(nèi)向，但是在他一生中，就擁有了255種發(fā)明專利。
比如騰訊創(chuàng)始人馬化騰，他很少接受媒體采訪，也不太出席公開(kāi)活動(dòng)。
再如雷軍，在武大的時(shí)候就是一個(gè)技術(shù)宅，后來(lái)創(chuàng)立了小米，引領(lǐng)了國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的崛起潮流。
心理學(xué)家卡爾·榮格說(shuō)過(guò)
內(nèi)向的人往往被內(nèi)心世界的想法和感受所吸引，而外向的人則傾向于關(guān)注外部的生活和活動(dòng)；內(nèi)向的人的注意力往往集中在他們之于身邊事物的意義上，而外向的人更容易投身到社交性質(zhì)的事件當(dāng)中。
對(duì)于內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)，我們的優(yōu)勢(shì)就是思考的深度和對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，把這些優(yōu)勢(shì)，在演講中發(fā)揮出來(lái)，那么，舞臺(tái)就是屬于你的了。
我總結(jié)了幾點(diǎn)在分享會(huì)上的演講經(jīng)驗(yàn)，主要從逐字稿、放下包袱、深入淺出、黃金3點(diǎn)論來(lái)闡述。
01
寫逐字稿，但是別讓稿件限制你
什么是逐字稿？就是在分享之前，把你需要講解的內(nèi)容，一字不漏地寫出來(lái)。
在新東方，基本上入職的每一個(gè)新員工都要寫逐字稿。有網(wǎng)友說(shuō)，自己面試新東方的時(shí)候，同樣的東西講了5遍，自己都要吐了。但是必須得做，為的就是保證不遺漏講課的內(nèi)容，同時(shí)，不管渠道什么場(chǎng)合，有了逐字稿打底，都可以輕松發(fā)揮。一般的逐字稿都可以按照主題、提綱、填充內(nèi)容這3步完成。
（A）確定主題
比如我分享的主題是“從初級(jí)運(yùn)營(yíng)到高級(jí)運(yùn)營(yíng)”，在這里，只需要觀點(diǎn)清晰明確即可。
（B）列提綱
把主題拆解開(kāi)來(lái)，就變成了“初級(jí)運(yùn)營(yíng)”、“中級(jí)運(yùn)營(yíng)”和“高級(jí)運(yùn)營(yíng)”三個(gè)部分。
（C）對(duì)照提綱，填充內(nèi)容
內(nèi)容重在“能讀”。你要想象，你正在和一群人講課，把自己要講的東西，一字一句寫下來(lái)。寫完稿件后，我們要自己順幾遍，如果遇到講起來(lái)不舒服的地方，自己再修改一遍。
照著逐字稿，自己慢慢演練，就可以把控好整體的演講內(nèi)容，上臺(tái)了以后，不至于出現(xiàn)腦子空白的情況。
其次，稿件僅僅是一個(gè)拐杖，我們不應(yīng)該被稿件限制，而是可以臨場(chǎng)進(jìn)行發(fā)揮。比如我按照自己的理解，把初級(jí)運(yùn)營(yíng)到高級(jí)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，形容成音樂(lè)中的do re mi。新鮮的比喻，在開(kāi)頭一下子就把現(xiàn)場(chǎng)的注意力吸引了過(guò)來(lái)。
熟練逐字稿，但別讓它限制了你。
02
別端著，放下包袱
有不少人對(duì)演講有種誤解，就是在臺(tái)上分享，要跟老師一樣，正正經(jīng)經(jīng)地講一些高大上的概念，才是好的演講。
但實(shí)際上，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要從用戶視角看，受眾是不是喜歡你端著呢？
并不是。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，內(nèi)容是由記者、編輯、作家等專業(yè)人士生產(chǎn)，普通受眾只能被動(dòng)接受他們的信息，不能和文章、圖片產(chǎn)生互動(dòng)，所以這些內(nèi)容生產(chǎn)者往往自視清高，按照自己的想法去寫文章。
來(lái)到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你寫的文章會(huì)有很多受眾跟你互動(dòng)，寫得好贊你，寫得不好就罵你。其實(shí)，演講跟寫作一樣，要避免自嗨型演講，更多為聽(tīng)眾考慮，他們喜歡什么，對(duì)什么有共鳴。
這里，不妨放下包袱，吐槽一下自己。不僅能讓演講更有趣、而且別人會(huì)覺(jué)得，原來(lái)大咖也和我差不多嘛，這樣子，臺(tái)上的你也多了一份親和力。
說(shuō)道運(yùn)營(yíng)打雜的時(shí)候，我說(shuō)了一段自己的故事。
我?guī)屠习逭効蛻?、訂外賣、寫文案、還幫忙找小姐。這些“打雜”的破事兒，就是大多數(shù)運(yùn)營(yíng)人的“痛點(diǎn)”，而且，“找小姐”這件事還有一定的夸張和戲劇性，這樣子，不僅能讓受眾產(chǎn)生共鳴，也會(huì)讓你把自己放在和聽(tīng)眾平等的位置去交流。
對(duì)這個(gè)技巧運(yùn)用最佳的名人，我認(rèn)為是新東方的俞敏洪。俞老師演講的一大風(fēng)格就是厚道、實(shí)誠(chéng)，沒(méi)有那么多夸夸其談，甚至經(jīng)常舉例自己考大學(xué)屢次失敗，后來(lái)大學(xué)入學(xué)后也一直在班級(jí)落后的例子來(lái)證明自己的普通。這樣反而更容易讓觀眾從中找到自己的影子，產(chǎn)生共鳴。
基于用戶視角的演講，應(yīng)該學(xué)會(huì)放下包袱自嘲，講具有共鳴感的事情。
03
深入淺出講概念
在演講結(jié)束后，主辦方跟我說(shuō)了一句話：“現(xiàn)在很多大咖講得都很深入，扯一些高大上的概念，很多人聽(tīng)到一半就去玩手機(jī)了?！?/p>
實(shí)際上，這些“大咖”的確是缺乏表達(dá)能力，他們沒(méi)辦法把一個(gè)陌生的概念，給外行人解釋明白。而真正會(huì)演講的人，是能夠把一個(gè)抽象的概念，講成一件很平常的事情，快速讓聽(tīng)眾熟悉一個(gè)陌生領(lǐng)域的知識(shí)，這里的關(guān)鍵在于用故事來(lái)印證知識(shí)。
比如，我當(dāng)時(shí)講到高級(jí)運(yùn)營(yíng)的3個(gè)戰(zhàn)略：成本控制、差異化、細(xì)分市場(chǎng)。
這3個(gè)概念，如果沒(méi)有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，小白看起來(lái)都會(huì)一臉懵逼。
考慮到這種情況，我在演講前，特意為每個(gè)概念準(zhǔn)備了1個(gè)例子。
第一，成本控制我講了小米手機(jī)1代的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；第二，講到差異化，我拿出了早期淘寶網(wǎng)、Ebay，卓越亞馬遜的例子，說(shuō)明他們?cè)陔娚填I(lǐng)域中做出了各自的特色；第三，細(xì)分市場(chǎng)，我則講解了知乎、簡(jiǎn)書、抖音等案例。
所以我們不妨在演講中分享一些故事。
1.分享一些名人的故事
2.分享一些身邊的故事
3.分享一些自己的故事。
同時(shí)，要注意，不是所有故事都可以搬上講臺(tái)，而是那些代表性高、說(shuō)服力強(qiáng)的故事。
04
黃金3點(diǎn)論
《道德經(jīng)》中有一句非常經(jīng)典的話：“道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物?！?/p>
3是一個(gè)非常奇妙的數(shù)字，三個(gè)代表，三人行，三字經(jīng)等等，很容易讓人腦記憶。在大學(xué)的時(shí)候，老師就跟我們說(shuō)過(guò)，講話讓人聽(tīng)起來(lái)要有邏輯，只需要首先、其次、最后，說(shuō)完3點(diǎn)，你就有條理性了。
對(duì)于演講來(lái)說(shuō)，我們?cè)诒磉_(dá)某個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，只講3點(diǎn)。比如，在設(shè)計(jì)演講PPT的時(shí)候，我把運(yùn)營(yíng)分為初、中、高3個(gè)級(jí)別，初級(jí)運(yùn)營(yíng)里面，包含概念、技巧、工具3個(gè)觀點(diǎn)。
在中級(jí)運(yùn)營(yíng)的方法論中，也有3個(gè)觀點(diǎn)。第一，局部與整體的關(guān)系；第二，知道自己目標(biāo)的來(lái)源；第三，知道完成路徑的利弊。
運(yùn)用3點(diǎn)論的套路，可以幫助我們邊講邊想，把語(yǔ)言梳理成一條邏輯鏈條。
尾巴
其實(shí)，性格內(nèi)向并不是問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不了內(nèi)向性格帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)才是問(wèn)題。
任何性格都可以找到適合自己的說(shuō)話方式，而且只要你善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)大膽去說(shuō)，就會(huì)越說(shuō)越有自信，最終甚至有可能讓性格也隨之改變。
所以，內(nèi)向的你，看完這篇文章之后，知道怎么做了嗎？
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