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人人都在說的數(shù)據(jù)中臺是什么?

數(shù)據(jù)中臺概念的提出目的是將企業(yè)沉睡的數(shù)據(jù)變成數(shù)據(jù)資產(chǎn),從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)的系統(tǒng)和機(jī)制。本文將詳細(xì)解析數(shù)據(jù)中臺的概念、價(jià)值以及需要具備的能力,希望對你有所幫助。

數(shù)據(jù)中臺的概念由阿里巴巴首次提出,它的目的是將企業(yè)沉睡的數(shù)據(jù)變成數(shù)據(jù)資產(chǎn),從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)的系統(tǒng)和機(jī)制。本文小編從什么是數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)中臺的價(jià)值、數(shù)據(jù)中臺必備的能力和一些優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)中臺的架構(gòu)圖模板來展開說明。

一、什么是數(shù)據(jù)中臺?

2016年前后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求變多,為快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,許多企業(yè)開始存在不同程度的煙囪式的開發(fā)模式,這種煙囪式的開發(fā)導(dǎo)致企業(yè)不同業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)割裂,造成了數(shù)據(jù)的重復(fù)加工、研發(fā)效率、數(shù)據(jù)存儲和計(jì)算資源的嚴(yán)重浪費(fèi),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成本越來越高,同時(shí)帶來指標(biāo)口徑不一致等問題。于此同時(shí),阿里巴巴提出“數(shù)據(jù)中臺”的口號。它的核心是:避免數(shù)據(jù)的重復(fù)加工,通過數(shù)據(jù)服務(wù)化,提高數(shù)據(jù)的共享能力,賦能數(shù)據(jù)應(yīng)用。

什么是數(shù)據(jù)中臺?說起中臺,最先想到的應(yīng)該就是阿?的“?中臺,?前臺”戰(zhàn)略。馬爸爸嘴中蹦出的“中臺”如今已被神化。處處都在喊中臺,到處都是中臺,中臺已經(jīng)被濫用了。這幾年聽到了太多的案例,還沒弄清中臺要解決什么問題,就強(qiáng)加到自己公司,結(jié)果畫虎不成反像貓。

在有些人眼里:中臺是技術(shù)平臺,就像微服務(wù)架構(gòu)、Devops平臺、Paas平臺、容器之類的,人們起名叫“技術(shù)中臺”。在有些人眼里:中臺是微服務(wù)業(yè)務(wù)平臺,像最常見的用戶中心、訂單中心、各種微服務(wù)集散地,人們起名叫“業(yè)務(wù)中臺”。在有些人眼里:中臺應(yīng)該是組織的事情,釋放潛能,類似企業(yè)內(nèi)資源調(diào)度中心和內(nèi)部創(chuàng)新孵化組織,人們起名叫“組織中臺”。

那到底什么是中臺?為業(yè)務(wù)提供公共數(shù)據(jù)服務(wù)的系統(tǒng)。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶是商業(yè)戰(zhàn)場的中心,商業(yè)的斗爭就是對于用戶響應(yīng)力的比拼。因?yàn)槠髽I(yè)后臺往往并不能很好的支撐前臺快速創(chuàng)新響應(yīng)用戶的需求,后臺更多解決的是企業(yè)管理效率問題,而中臺要解決的才是前臺的創(chuàng)新問題,而為了快速響應(yīng)用戶的需求,借助平臺化的力量可以事半功倍。

所以,企業(yè)在平臺化的過程中,需要建設(shè)自己的中臺層(同時(shí)包括數(shù)據(jù)中臺,算法中臺,業(yè)務(wù)中臺和組織中臺),連接底層資源,共同服務(wù)于上游。公司從部門轉(zhuǎn)向中臺的初衷,就是快速響應(yīng)用戶需求,適應(yīng)市場的變化,打造一套行業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營解決方案。在避免重復(fù)造輪子的同時(shí),還能沉淀以往的經(jīng)驗(yàn)和有效知識,打造回路。

二、數(shù)據(jù)中臺的價(jià)值

數(shù)據(jù)中臺的核心工作并不是將企業(yè)的數(shù)據(jù)全部收集起來做匯總就夠了,它的使命是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、通過全局規(guī)劃來整合好企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),讓數(shù)據(jù)使用者能隨時(shí)隨地獲取到可靠的數(shù)據(jù)。因此,數(shù)據(jù)中臺一旦建成并得以持續(xù)運(yùn)營,其價(jià)值將隨著時(shí)間的推移將呈指數(shù)級增長。

1、業(yè)務(wù)價(jià)值:業(yè)務(wù)創(chuàng)新,形成核心壁壘

賦能業(yè)務(wù),降本增效:數(shù)據(jù)資產(chǎn)有序管理;縮短供應(yīng)鏈周期;用戶友好體驗(yàn);提升用戶忠誠度;降低運(yùn)營成本。

建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):數(shù)據(jù)安全規(guī)范;數(shù)據(jù)存儲規(guī)范;數(shù)據(jù)建設(shè)規(guī)范;數(shù)據(jù)建模規(guī)范;數(shù)據(jù)接入規(guī)范;數(shù)據(jù)銷毀規(guī)范;數(shù)據(jù)消費(fèi)規(guī)范;數(shù)據(jù)調(diào)用規(guī)范;數(shù)據(jù)權(quán)限規(guī)范。

促進(jìn)中臺組織形成:中臺建設(shè)團(tuán)隊(duì);中臺運(yùn)維團(tuán)隊(duì);數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì);數(shù)據(jù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

2、技術(shù)價(jià)值:成本低、能力多、應(yīng)用廣

應(yīng)對多數(shù)據(jù)處理的需求;豐富標(biāo)簽數(shù)據(jù),降低管理成本;數(shù)據(jù)價(jià)值能體現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)效果而不僅是準(zhǔn)確度;支持跨主題域訪問數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)可以快速復(fù)用不僅是復(fù)制。

三、數(shù)據(jù)中臺必備的能力

數(shù)據(jù)中臺需要具備數(shù)據(jù)匯聚整合、數(shù)據(jù)提純加工、數(shù)據(jù)服務(wù)可視化、數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)4個(gè)核心能力,讓企業(yè)員工、客戶、伙伴能夠方便地應(yīng)用數(shù)據(jù)。

1、匯聚整合能力:數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)整合和管理能力

2、提純加工能力:數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)據(jù)提煉與分析加工能力

3、服務(wù)可視化能力:數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)化能力

4、價(jià)值變現(xiàn)能力:提供數(shù)據(jù)應(yīng)用的管理能力;提供數(shù)據(jù)洞察直接驅(qū)動業(yè)務(wù)行動的通路;提供跨行業(yè)務(wù)場景的能力;提供跨部門的普適性業(yè)務(wù)價(jià)值能力;提供基于場景的數(shù)據(jù)應(yīng)用;提供業(yè)務(wù)行動效果評估功能

最后,為大家準(zhǔn)備了幾張案例圖,方便大家對數(shù)據(jù)中臺有一個(gè)更加全面的了解。

數(shù)據(jù)中臺整體架構(gòu)圖:

企業(yè)數(shù)據(jù)中臺整體解決方案:

阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺全景圖:

數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)不僅是數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長,更重要是如何管理好、處理好、利用好這些數(shù)據(jù),很顯然,傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)建設(shè)方法論已無法滿足企業(yè)的需求,那么大數(shù)據(jù)平臺開發(fā)和管理工具的使用,才能助力企業(yè)有更大的發(fā)展。

本文由 @觀察月亮的小白羊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。 

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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