有句話叫做“倉(cāng)稟實(shí)知禮節(jié)”，大概的意思是，人在衣食無憂的時(shí)候就開始懂得并講求禮節(jié)了。而我們的一些迅速發(fā)財(cái)?shù)母蝗嗽缇瓦^了衣食無憂的階段，按說應(yīng)該講禮節(jié)懂禮貌了，其實(shí)卻不然。
還有一種說法是，信息閉塞、貧窮落后的山民，比較樸實(shí)，待人誠(chéng)懇，知道謙讓，懂得禮節(jié)。這對(duì)于依然生活在大山環(huán)境中的山民，應(yīng)該是符合實(shí)際的判斷。對(duì)于走出大山進(jìn)入城市的民工朋友，尤其是長(zhǎng)期在城市中打拼，從事各種生意的山民來說，并不準(zhǔn)確。
我們經(jīng)?？梢钥吹揭恍┰緲銓?shí)的窮人富裕起來之后，并沒有文明起來；一些曾經(jīng)的窮人走上了各種“領(lǐng)導(dǎo)”崗位（如總經(jīng)理、董事長(zhǎng)位置），卻并沒有改變自己粗魯、自私、不講謙讓和禮節(jié)的道德習(xí)性。而一些原本講禮、守信、仗義的農(nóng)民工兄弟，更包括領(lǐng)導(dǎo)他們的頭頭（老大、包工頭等等）進(jìn)城之后，尤其是在城市生活工作了幾年之后，竟然變得日益蠻橫、日益不講禮讓、日益無理取鬧起來。
不講禮貌獲尊重
何以如此，仔細(xì)的觀察筆者發(fā)現(xiàn)，問題的根源在當(dāng)下社會(huì)一些地方，講究謙讓，講究禮節(jié)，大而言之文質(zhì)彬彬、講究溫良恭儉讓，不僅要受欺負(fù)，而且不能維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)利。反之，不講謙讓、蠻橫無禮，甚至傲慢霸道，則是一些地位低微者獲得尊重、實(shí)現(xiàn)自身權(quán)利的唯一手段。
比如，在小攤買東西，講究禮貌和謙讓的張三，到了攤位前，聲音溫和地問：“老板，這東西怎么賣？”“自己看，那不寫著嗎！”攤主語(yǔ)氣生硬，不屑一顧。張三又說：“給我買瓶酸奶”。攤主遞了過來，張三左看右看生產(chǎn)日期標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)酸奶是兩天前生產(chǎn)的，遂以商量的口氣問“有今天的嗎？”“沒有！”攤主堅(jiān)決而毫不客氣的回答。在這一過程中，張三是文雅的，是講究道德的。但是他既沒有受到作為上帝的消費(fèi)者應(yīng)有的尊重，也沒能維護(hù)住自己自由選擇商品的權(quán)利。
而不講禮讓，甚至毫不講理的李四，買東西的境遇卻與張三大為不同。
“賣水的，你過來一下，拿三瓶康師傅礦泉水。”李四在離攤位不遠(yuǎn)的陰涼處大聲吼著。攤主抱了三瓶水快速地走過來，李四扔給他三元錢。攤主怯聲聲地說：“老板，不是一塊錢一瓶，是一塊五”。“什么？！一塊五，哪好玩到哪玩去！不要了。去！重拿一板酸奶來。”
攤主拿來后，李四一看是昨天的，馬上叫道：“不要，去拿今天的”。攤主不高興的回去找了一板當(dāng)天的，見這板塑料包裝上有點(diǎn)臟，李四又發(fā)話了：“怎么這么臟，換一板，不然不要。”攤主趕緊到處翻騰，終于找到了，氣喘吁吁地跑來給了李四。李四抽出一大張票，讓攤主去找。攤主湊夠了零錢又送了過來。
在這個(gè)過程中，李四既當(dāng)了一回真正的上帝，又有了花錢花得順氣的感覺，更維護(hù)了自己作為消費(fèi)者的選擇權(quán)。那么，他靠什么得到這些呢？靠橫，靠不平等待人的霸氣，靠不道德的待人行為。
行為粗魯易成事
還有個(gè)例子也說明這個(gè)道理。一位朋友去政府某局辦事，要在一張證明上蓋章。她走到該局辦公室，禮貌地問：“我這張證明上要蓋個(gè)章，請(qǐng)幫我辦一下嗎？。”“哦，這要局長(zhǎng)同意才行，你找一下局長(zhǎng)。”辦公室工作人員說。
這位朋友趕緊找局長(zhǎng)，上下樓幾圈跑下來，方才知道：鐵局長(zhǎng)到省里開會(huì)去了，銅副局長(zhǎng)出差了。朋友問：現(xiàn)在誰(shuí)在管事？工作人員不答。“能將局長(zhǎng)的電話號(hào)碼告訴我，我給他打個(gè)電話嗎？”朋友著急地說。“不行，上面有規(guī)定，局長(zhǎng)的電話不能隨便對(duì)外公布，你等到下個(gè)星期再來吧。”
結(jié)果，這位朋友忙活了一個(gè)上午也沒有蓋上那枚只是認(rèn)可一下實(shí)際并不重要的印章，還徒生出一肚子怨氣，很不情愿的走了。
時(shí)間不長(zhǎng)，一位潑辣女士前來，也是辦這類事。只見她哐哐敲開辦公室的門，對(duì)著里面辦事者大喊：給我蓋個(gè)章。工作人員說，“你小點(diǎn)聲，章子不在這里。”“這里不是工商局嗎？”聲音依舊高八度。“是，可是蓋章要通過局長(zhǎng)”。“局長(zhǎng)在哪？”“局長(zhǎng)出去了”。潑辣女士一屁股坐在工作人員對(duì)面的辦公椅里，擺出等人的架勢(shì)。嘴里還不停的哼著歌曲，不時(shí)地大聲與她朋友打著電話“你等著，他們說局長(zhǎng)出去了，我就不相信他不回來！”
十幾分鐘過去，局長(zhǎng)依然沒有回來，潑辣女士生氣了，大聲嚷嚷著：“到底是怎么回事，明天過節(jié)，今天上午離下班還有一個(gè)多小時(shí)就沒有人了”。“誰(shuí)說沒有人！”工作人員辯解道。“有人為什么連個(gè)公章都蓋不了！”工作人員建議說“不行你到下午再來看看”
“那怎么行，明天就過節(jié)了，上午都找不到人，下午更沒戲了。局長(zhǎng)不在，沒有書記嗎？我找他評(píng)評(píng)理！”
這間辦公室的聲響弄得整個(gè)樓道都可以聽見，不一會(huì)，工作人員接了個(gè)電話出去了。幾分鐘之后，工作人員告訴潑辣女士：鐵局長(zhǎng)是到市里開會(huì)了，不過銅副局長(zhǎng)回來了，我請(qǐng)示了他，他們領(lǐng)導(dǎo)通氣后，讓先給你蓋上，哎——你就不要喊了！”“我那叫喊？我這是說事”。幾分鐘后，工作人員將潑辣女士帶到另一個(gè)辦公室蓋上了她急著要蓋的公章。
這位女士憑什么及時(shí)辦成事情，憑什么獲得的這樣的尊重，恐怕地球人都知道。
