我今年寫了不少研究中臺的正經(jīng)文章,這些文章像個屁一樣,總以為能驚天動地,其實蒼白無力。
那就干脆放棄治療吧,本文來聊點不正經(jīng)的,也許讀完還能記住一兩句。
我們來聊聊:如何打造一個搞垮公司的中臺系統(tǒng)?
研究后發(fā)現(xiàn),這是一個實戰(zhàn)性非常強的課題,如果你沒有搞砸過幾個中臺系統(tǒng)、沒有交過上億的學費,你的感悟不可能深刻。
我的圈子里,就有幾位這樣的大佬。
他們搞完中臺后,至今都不敢走夜路,怕被人拍磚。他們心里很清楚,如果哪天真的被人拍磚,最大的那塊磚頭肯定是老板拍的。上億的學費啊,心還在流血呢。
聽完大佬們的“中臺血淚史”,總結(jié)了7條寶貴心得,條條珍貴:
1、老板親自掛帥。
從CTO的角度,讓老板掛帥是為了方便調(diào)動資源,因為中臺建設(shè)必須是一把手工程,阿里的咨詢師不也經(jīng)常這樣說嘛。
拉倒吧,CTO才不是沒有故事的男同學,肚子里那點小九九,誰不知道?不就是想拉上個保護神嘛,老板的項目,誰敢不配合。這也是問題所在,沒人敢反映實情,大家都報喜不報憂,反而不利于項目。
老板也不傻,他心想,花錢請你來就是背鍋的。項目做成了,是老子領(lǐng)導有方,做砸了,就是你辦事不利。
所以,通常老板是不肯輕易掛帥的,他有他的考慮。
其實無可厚非,每個人看問題的角度不同,比如你在大街上看到一個乞丐,他拿個裝錢的碗朝你抖抖,他是在向你乞討,你以為他在炫富。
2、9位數(shù)以上的項目預算。
中臺是張好牌,所以要下重注。這幾年在IT預算上All in的機會不多,中臺算一個。再說了,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這么大的事,你不做個幾億的預算,你好意思在道上混?
在一旁俯首側(cè)耳的BAT咨詢顧問們,看著合同上的9位數(shù),思緒已經(jīng)飄到了異國海島,那里有美酒香檳、金燦燦的沙灘......
想到這,顧問們擦了擦口水,趕緊督促金主把合同給簽了。
當然了,錢并不能保證企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。就像有的公司每月導出Excel表格,也能把生意經(jīng)營得井井有條;有的公司上了SAP,還是一筆糊涂賬。
3、請BAT來實施中臺。
這預算金額都上億了,當然要請最好的中臺實施顧問了。哪家最好?這個不好評判,那就找最貴的吧,這個簡單粗暴。
讓BAT都來演示、做方案,最終哪家中標,就看大家跪舔的姿勢了。招標流程,它就是個流程,你懂的。
請BAT倒不是為了保證項目的成功率,主要是堵住其它人的嘴,萬一項目做砸了,你可以說:連最好的中臺實施顧問都搞不定,這星球上也沒誰能做了,可能是時機不對吧,沒關(guān)系,我們明年再上臺,不破樓蘭誓不還。
老板一如既往,用溫馨的目光注視著CTO。此刻,他竟然無言以對,心里暗暗拍手叫好:真懂我。
4、強制業(yè)務(wù)部門上中臺。
甭管中臺解決啥實際業(yè)務(wù)問題,業(yè)務(wù)方只管安排人配合學習就行。
本來好心給業(yè)務(wù)方上個中臺,可他不理解啊,好端端的,上啥中臺?。繕I(yè)務(wù)增長乏力、管理低效、缺少數(shù)據(jù)洞察......這些病,中臺能不能治?別問,問就是包治百病。
你看,做個好人有多難?好人要經(jīng)歷九九八十一難才能成佛,而壞人只要放下屠刀就能立地成佛。
業(yè)務(wù)方也委屈,我就是想在月底出個報表,我招誰惹誰了?老子要招個應(yīng)屆生做報表,你們說那是浪費資源,不給招聘,扭頭就上了個中臺系統(tǒng)。究竟是誰在浪費資源?
怎么說呢,老天把智慧撒向人間,可你卻偏偏撐了把傘。
5、用中臺來代替ERP、BOSS系統(tǒng)。
用中臺來代替ERP、BOSS也就算了,更離譜的是想用中臺來代替OA、云平臺。中臺再牛逼,也不是變形金剛啊。
一位CIO說過:“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就是把ERP、BOSS干的事情,用中臺再干遍?!?/span>
聽起來有幾分道理,按照這個邏輯,中臺建設(shè)就不是一件短期的事情。各位老板仔細想想,你家上ERP花了幾年?現(xiàn)在MRP報表的數(shù)字對準確了嗎?
如果你沒有馬云當年做云計算的決心,“持續(xù)投入,投10年”,可能中臺這個事情做不成。
6、找一個不懂業(yè)務(wù)的IT負責中臺項目。
中臺建設(shè),涉及到業(yè)務(wù)梳理和重構(gòu);組織架構(gòu)升級;運營理念的升級,不是簡單的IT項目實施。
需要由一群業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家、項目實施專家共同推動,才有成功的可能性。
7、不知道為什么,就是想上個中臺。
凡是盲目跟風想上中臺、利用中臺項目騙IT預算、趁著中臺項目鏟除異己等等,都會給中臺項目帶來巨大風險。
現(xiàn)在終于明白了,為什么項目啟動都要選個好日子,因為項目一旦啟動,后面就沒有好日子過了。
沒想清楚原由就盲目上中臺,那么項目成功的概率還不如買彩票,買一張那叫希望,買一堆就叫絕望。
提醒各位老板,沒有人存心想通過上中臺來搞跨企業(yè),但是在企業(yè)實施中臺的過程中,卻在無意中用到了以上方法,其結(jié)果很可能會把企業(yè)引向萬丈深淵。
但是也不能因噎廢食,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,未來已來,勇敢走過去,大力擁抱她。
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