第一章 公文、文件審批管理
第一條 公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。 第二條 收文、發(fā)文的簽批管理
(一)收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等，應(yīng)由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后，呈送公司主管領(lǐng)導閱示，文員按主管領(lǐng)導的批示，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。
(二)發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負責起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
(三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。
(四)公司傳真件的接收和發(fā)出，均應(yīng)由文員負責并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔;接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。
第三條 公文打印的管理
(一)公司公文、文件的打印，由文員負責。
(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進行打印和發(fā)放。
(三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。 第四條 文件借閱和復(fù)制的管理
公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章 檔案管理
第五條 歸檔范圍
(一)上級政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。
(二)公司近遠期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。
(三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。
(四)業(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。
(五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。 第六條 歸檔要求
(一)凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文，均應(yīng)及時辦理歸檔手續(xù)。
(二)相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù)，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件)，在工程結(jié)束后，由相關(guān)責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續(xù)。
(三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應(yīng)的檔案管理。 第七條 檔案的借閱與復(fù)制
(一)公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復(fù)制，閱后返還。
(二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。
(三)公司檔案、文件的借閱人，應(yīng)當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要，對檔案文件進行摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復(fù)制。
第八條 檔案的標識
對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。
第九條 檔案的銷毀
(一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料，應(yīng)當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應(yīng)當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經(jīng)行政部長審核簽字，呈報副總經(jīng)理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。
第三章 介紹信和印鑒管理
第十條 公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。
第十一條 公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條 除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準，方可用印。 申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準人。
第十三條 公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。
第十四條 公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。
第十五條 行政部應(yīng)建立印信臺帳，每一個印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔。
第十六條 公司印鑒的使用，應(yīng)當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經(jīng)理的批準方可進行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條 介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條 公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。
第十九條 印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條 經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時，應(yīng)當由公文批準人和直接責任人承擔相應(yīng)責任。
第二十一條 使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。
第二十二條 公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。
第二十三條 經(jīng)董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。
第四章 會議管理
第二十四條 公司召集的會議，由行政部負責通知并組織人員準時到會。
第二十五條 公司級的會議只設(shè)有公司例會、專題例會和總經(jīng)理辦公會。
第二十六條 行政部負責上述會議的會務(wù)工作，必要時負責形成會議紀要。
第二十七條 公司例會和總經(jīng)理辦公會形成的決定，由行政部負責督辦和檢查落實情況;專題例會所做出的決定，由主管領(lǐng)導負責落實。
第二十八條 公司例會是公司行政、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)管理的會議，會議由總經(jīng)理主持或授權(quán)主持，全體員工參加，主要是報告和處理公司臨時性重要問題，一周召開一次。
第二十九條 專題例會是根據(jù)部門業(yè)務(wù)上的關(guān)系而召開的業(yè)務(wù)工作會議，由主管領(lǐng)導主持，對生產(chǎn)經(jīng)營過程進行階段性分析和總結(jié)，并做出決定，報告董事長。
第三十條 總經(jīng)理辦公會不定期召開，會議主要討論、決定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度及月工作計劃及其他有關(guān)公司重大問題的會議。
第三十一條 公司任何級別的會議，均要經(jīng)過周密的準備工作，準備好議題、提案，不開無準備的會議。
第五章 固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理
第三十二條 為加強對公司固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備的管理，特制定如下規(guī)定：
(一)公司固定資產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施，由行政部指定專人負責，統(tǒng)一進行管理。
(二)公司固定資產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施，必須建立《固定資產(chǎn)管理臺帳》及《設(shè)備設(shè)施(辦公設(shè)備)登記表》。
(三)固定資產(chǎn)除不動產(chǎn)之外，均應(yīng)建立實物負責人制度，由責任人對所負責的設(shè)備設(shè)施定期提出保養(yǎng)和維護維修計劃，經(jīng)行政部長審核，副總經(jīng)理批準后，按計劃安排專業(yè)人員進行維修和修養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施的完好。
(四)因工作業(yè)務(wù)的需要，需更換或新增辦公設(shè)備設(shè)施的，應(yīng)由各部門按規(guī)定填寫《設(shè)施配置申請單》，報經(jīng)副總經(jīng)理批準后，由行政部負責組織安排采購;日常辦公用品和低值易耗品，由副總經(jīng)理批準后按需購買;
(五)各部門責任人要認真管理和維護好本部門使用的資產(chǎn)設(shè)備，部門間不得隨意調(diào)換辦公設(shè)備，不得隨意把辦公所用的桌椅、沙發(fā)等搬出辦公樓外。
(六)作好辦公樓外(如施工現(xiàn)場、售樓處等)的設(shè)備設(shè)施、辦公家具的管理，如因階段性工作結(jié)束而對設(shè)備設(shè)施及辦公家具停止使用時，應(yīng)負責與行政部進行交接，或以其它方式妥善保管以備再用。
第六章 保密管理
總則 為增強公司全員的保密意識，加強公司的保密工作，特制定本制度。
第三十三條 保密范圍和密級確定
(一) 公司秘密包括下列秘密事項。
1. 公司重大決策中的秘密事項。
2. 公司正在決策中的秘密事項。
3. 公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶資料，合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
4. 公司財務(wù)預(yù)算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
5. 公司計劃開發(fā)的的、尚不宜對外公開的項目信息。
6. 公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
7. 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的事項。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍。
(二) 公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級
絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)力和利益遭到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
(三)公司密級的確定
1. 公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級。
2. 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級。 3. 公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級。
4. 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當依據(jù)規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。
第三十四條 保密措施
(一) 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由主管經(jīng)理委托專人執(zhí)行。
(二) 對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施
1. 未經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復(fù)制和摘抄.
2. 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施。
3. 保存在設(shè)備完善的保險裝置內(nèi)。
(三)屬于公司秘密的，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。 (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
(五) 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：
1. 選擇具備保密條件的會議場所。
2. 根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。
3. 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。
4. 確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。
(六)不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談?wù)摴久孛?，不準通過其他方式傳遞公司秘密。
(七) 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理;總經(jīng)理接到報告，應(yīng)立即做出處理。
第三十五條 責任與處罰
(一) 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告。
1. 泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。
2. 違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。
3. 已泄露公司秘密但采取補救措施的。
(二)出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失，情節(jié)嚴重者，直至追究其法律責任
1. 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。
2. 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
3. 利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
第七章 公務(wù)車輛管理
(一)公務(wù)車輛由行政部負責管理，統(tǒng)一調(diào)度。
(二)公務(wù)車輛負責公司組織的大型活動、對外接待、招待、財務(wù)部存取款(現(xiàn)金)及各部門公務(wù)用車。
(三)各部門用車必須填寫《用車記錄》，經(jīng)部門負責人審批后報行政部派車。
(四)公務(wù)車輛的所需費用，如：保險費、養(yǎng)路費、車船使用稅、車輛檢驗費、小修、正常保養(yǎng)、道橋和停車費，以及因工作需要駕車到外省市往返費用由公司承擔。
(五)建立車輛臺帳，實行單車百公里耗油考核，單車核算，節(jié)約用油。
(六)外單位需借用公司車輛的，必須經(jīng)主管經(jīng)理批準后方可安排。
(七)要加強對車輛的定期保養(yǎng)和維護，保證車輛的正常運轉(zhuǎn)和完好，正常保養(yǎng)按車輛行駛公里數(shù)的標準進行，需修理的填寫《車輛維修單》，按審批程序得到批準后，由行政部統(tǒng)一安排維修，并填寫《車輛保養(yǎng)記錄》。
(八)司機必須遵紀守法，按章行駛，確保安全。如因其違章駕駛、亂停亂放、酒后駕車、私自出車被取締、罰款、吊扣等一切后果，均由司機自己承擔。公司將根據(jù)情節(jié)輕重對其進行扣發(fā)獎金、取消駕駛公司車輛資格、直至辭退等處理。
(九)公司車輛配備專職司機，其他人不準駕駛公司車輛，否則發(fā)生事故均由駕車人承擔，并視情節(jié)輕重追究司機責任。
一、總則
為加強公司行政后勤規(guī)范化管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境，公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關(guān)工作，充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會公德，團結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密，愛惜公司財物，自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(六)不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是，不搞形式主義;堅持原則，不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為已有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類：
1、周會
時間：每周一上午九點。
與會人員：公司全體員工
會議安排：
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結(jié)會
時間：(待定)
與會人員：總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排：
(1)總經(jīng)理組織，提前安排內(nèi)容，辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準備總結(jié)材料及上報，以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個業(yè)務(wù)人員進行業(yè)績點評，公布業(yè)績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務(wù)的實施相應(yīng)懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預(yù)測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經(jīng)理根據(jù)實際情況，臨時組織召開，由辦公室負責通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務(wù)工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項，與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關(guān)掉。
8、會議期間嚴禁吸煙，不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設(shè)施，保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時間，地點，與會人員，會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚，充分表達會議討論的情況。
3、會議紀要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認無誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況，可按照紀要，填寫有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導反饋，并按月做出總結(jié)報告，綜合向領(lǐng)導匯報。
4、重要事件可分多次反饋，使領(lǐng)導及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，部門經(jīng)理審核，簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定，由專人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外，其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費用，須做出詳細登記(登記內(nèi)容：日期、頁數(shù)?全額?用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負責管理，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應(yīng)及時修補，保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后，方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，屬機密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負責人批準后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀。
3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員須認真核對，將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍：
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負責人指定專人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準，不得復(fù)制和摘抄;
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談?wù)摴久孛埽粶释ㄟ^其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，并且公司有權(quán)追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管，印章應(yīng)妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后，到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續(xù)，由他人代替登記的，需做出詳細說明。實行誰用印，誰登記，誰負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
(八)在公章使用中，如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴肅處理，造成的一切經(jīng)濟損失，由有關(guān)人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時，應(yīng)將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅持原則，立場堅定，嚴格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當，公司將按嚴重違規(guī)處罰，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開始辦理詢價并進行議價，再整理報價資料，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后，方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負責退貨，若給公司造成經(jīng)濟損失，由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門，各部門要由專人負責領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責人批準后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實行部門領(lǐng)導負責制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責任。
4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類記賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復(fù)印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標準統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設(shè)備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準后，由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進行檢修，并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設(shè)備原值10%的，辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的，應(yīng)當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設(shè)備管理者提出申請，填寫設(shè)備報廢申請表，辦公室負責人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理，如報廢設(shè)備能出售的，將收回的款項入賬。同時，對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進行兩次全面盤點(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數(shù)量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設(shè)備，離開辦公室時，要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導批準，不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點，否則一切后果自負。
6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后，需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室，若有損壞或丟失，負責賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后，方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請，經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經(jīng)理同意后，方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負責，將圖書進行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內(nèi)容包括：編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進行編號登記后，再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點，每半年將清點結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù)，否則不準出庫。
2、借閱人借書時，應(yīng)填寫借閱登記表后，方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續(xù)借登記手續(xù)，如需繼續(xù)借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責任
1、借閱人應(yīng)愛惜公司財產(chǎn)，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書，照價賠償。
2、借閱人應(yīng)按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還，應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。
2、客人來訪應(yīng)熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，部門負責人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負責統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務(wù)性接待標準、要求。根據(jù)領(lǐng)導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時，應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求：
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由，并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運行，若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異?，F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點存放，并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作，對車輛內(nèi)部及發(fā)動機要定期清洗維護，應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準數(shù)據(jù)。
7、對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負責人，因特殊情況不能在定點維修單位修理的，由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油，節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因，對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發(fā)票和報銷單，由辦公室負責人報總經(jīng)理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無法安排的用車申請，辦公室應(yīng)當盡快通知用車申請人，做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準，對未經(jīng)批準私自出車發(fā)生的費用由駕駛?cè)素摀?。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素撊控熑危赐吞栜囕v價格進行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚控熑巍?/p>
2、車輛發(fā)生丟失的，當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人，并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責任人還需向領(lǐng)導寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔責任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔;
(2)交警部門認定雙方都有過錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔70%;
(3)交警部門認定我方承擔主要責任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔30%。
4、發(fā)生違章情況，被交警部門處罰的，費用個人承擔。
5、私人用車和未經(jīng)批準發(fā)生交通肇事的，一切后果自負，同時須追究相關(guān)責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動所必需的費用，其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具，憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。
2、公司高管，以及相當職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務(wù)緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙)，事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準。
4、公司高管及相當職務(wù)的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車，從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時的，可購?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的，按實際乘坐的座票票價的80%給予補助?？梢猿俗浥P而改乘硬臥的，不再給予補助。
6、乘坐飛機，往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過20元)，憑據(jù)報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務(wù)的人員可以住單間，住宿標準：一般地區(qū)200元/天.間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)300元/天.間。
其他人員原則上兩人住一個標準間，住宿標準：一般地區(qū)150元/天.間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)200元/天.間。
住宿費在以上規(guī)定限額標準內(nèi)憑據(jù)報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù)，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標準內(nèi)憑據(jù)報銷，超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷，可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算，不超出標準限額據(jù)實報銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的，給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的，一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費，以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證，按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：一般地區(qū)40元，特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導同意，出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的，扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為：一般地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據(jù)的，可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補助費。當天往返的，按一天核報伙食補助費。無住宿費票據(jù)的，不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、 出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費，憑據(jù)實報實銷，原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的，憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支，據(jù)實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費用的，取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的，按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調(diào)動工作期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導批準就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線單程交通費，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費用，由個人承擔。對弄虛作假，虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規(guī)行為，由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內(nèi)，由借款人到財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的，應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后，應(yīng)自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處，愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施，節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍，晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負責人同意，并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由，但應(yīng)以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，并送公安機關(guān)處理。
11、退房時應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，配合辦公室進行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應(yīng)照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋，總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改時亦同。
總則
為進一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認證的實施，規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為，理順內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件，以加強行政管理的有效性，并在公司內(nèi)部形成辦事有程序，工作有標準，事事有人管，人人有專責的工作局面。
第一章 會議管理制度
一、內(nèi)部會議管理辦法
(一)、公司會議主要包括總經(jīng)理辦公會議、工作調(diào)度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。
(二)、公司級會議的組織者為綜合處。
(三)、會議由綜合處提供服務(wù)，會議召開應(yīng)提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務(wù)，會議結(jié)束后，根據(jù)情況撰寫會議紀要，必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。
(四)、會議通知形式主要為電話通知，處長、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人，其他人員通知到部門，由各部門自行通知。
(五)、與會人庇ρ細褡袷鼗嵋榧吐桑?壞貿(mào)俚?、岳_?、无故犬?;嵋櫧詡溆?氐羰只?韌ㄑ豆ぞ擼?嵋櫧詡湟??窆嶙ⅲ?壞媒煌方傭??牟輝諮苫蛩嬉庾叨??跋旎嵋檎?V刃頡?SPANlang=EN-US>
(六)、因故不能參加會議的，必須親自向綜合處說明理由。
(七)、會議決議事項，與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。
(八)、各處室、部門要把每次調(diào)度會及其它會議精神傳達到基層，也可根據(jù)自己部門的實際情況，定期召開部門級會議傳達會議精神。
(九)、部門有關(guān)會議如需綜合處協(xié)助的應(yīng)提前通知綜合處，以便做出統(tǒng)一安排。
二、對外出租會議室、多功能廳管理辦法
(一)、公司所屬會議室及多功能廳由物業(yè)處負責辦理租用手續(xù)，綜合處負責提供相關(guān)會議服務(wù)。
(二)、物業(yè)處根據(jù)會議室使用情況與租用會議室單位商定相關(guān)出租事宜，填寫《會議室使用登記單》，經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認后通知綜合處，綜合處同使用單位協(xié)商會議室使用的具體事宜(預(yù)約時間、需提供的服務(wù)等)。
(三)、租用單位于租用當天將《會議室使用登記單》交與綜合處會議管理人員，待會議室使用完畢后，由會議室管理人員填入會議室實際使用時間，由租用單位簽字確認后，綜合處返還物業(yè)處作為收費依據(jù)。
第二章 辦公電話管理制度
為了提高公司辦事效率，節(jié)約辦公經(jīng)費，保證通訊聯(lián)絡(luò)，結(jié)合公司實際，特制定本規(guī)定：
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打聲訊和信息電話。
二、各處室、部門使用管理插卡電話，經(jīng)理辦公室使用加鎖電話。
三、電話卡由辦公室負責刷卡。每次刷卡標準，處長30元，部門經(jīng)理和管理人員20元，其他員工10元，綜治辦帶班組長每人15元。使用完話費后，到辦公室刷卡，并進行登記。
四、安裝管理插卡電話后，不允許私接電話機通話，否則，將追究其直接責任人或部門負責人的責任，并依法追繳相應(yīng)的電話費。
五、各處室負責人及員工要切實負起責任，以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者，統(tǒng)一到辦公室登記后，方可撥打。
六、由辦公室定期到電信局對各處室及部門電話使用情況進行查詢監(jiān)督，并予以公布。
第三章 公文收發(fā)傳閱管理制度
根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況，現(xiàn)就非質(zhì)量、環(huán)境體系文件收發(fā)、傳閱管理辦法規(guī)定如下：
一、公文撰寫
1、公文草擬。根據(jù)需要和領(lǐng)導指示初步擬定文稿。公司發(fā)文由綜合處草擬，涉及各處室職責，需要由公司統(tǒng)一行文的，由各處室、部門草擬文稿。
2、公文審核。指對草擬文稿的審核，由綜合處負責。審核的主要內(nèi)容是：看是否的確需由公司統(tǒng)一行文、行文方式是否妥當、是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求等。不需由公司統(tǒng)一行文的公文，由各處室、部門自行發(fā)文。
3、公文復(fù)核。指公文正式印制前對文稿的校對、核稿，重點是看：審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。
4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導簽字，批準發(fā)文。公司級公文由總經(jīng)理簽發(fā)，各處室、部門或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文，由處室、部門負責人簽發(fā)。
5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章 的按《印章 管理辦法》加蓋公章 。
二、公文發(fā)放
指將公文發(fā)放到相關(guān)部門。確定發(fā)文后，綜合處發(fā)文人員要在《高新物業(yè)發(fā)文表》上編制發(fā)文編號，登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對內(nèi)發(fā)放文件須有各處室、部門相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到處室及相關(guān)部門，處室、部門內(nèi)部的傳達由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認。
三、公文的傳閱
接收的文件需由多部門閱看時，經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理在《文件批閱卡》上審批后，原文件附《文件批閱卡》交由相關(guān)處室、部門閱看，閱看人員簽字確認。
四、公文歸檔
公司發(fā)文由綜合處及時歸檔，填寫《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發(fā)放的文件，如有必要應(yīng)及時報送綜合處歸檔。
第四章 辦公用品管理制度
為進一步開源節(jié)流，規(guī)范辦公用品管理，特做如下規(guī)定：
一、職責及范圍
(一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責和管理要求。
(二)辦公用品的采購、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各處室、部門負責人或指定專人負責。
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
(一)、每月15日以前，各處室、部門自行統(tǒng)計本處或部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細計劃，分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫《用料計劃單》，計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則，經(jīng)處室、部門負責人審批后統(tǒng)一提交綜合處。
(二)、綜合處采購人員根據(jù)實際情況給予審核并制定采購計劃及預(yù)算，報經(jīng)綜合處處長審核，總經(jīng)理批準后進行采購，并于每月25日至30日發(fā)放。
(三)、公司新到工作人員的辦公用品，綜合處根據(jù)各處室、部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配備必要的辦公用品，以保證新到人員的正常工作。
(四)、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它日常辦公用品的，由使用部門填寫書面《辦公用品申請單》，須經(jīng)綜合處處長批準方可領(lǐng)用。
(五)、采購人員要以做到辦公用品齊全、質(zhì)優(yōu)價廉、庫存合理、開支適當為原則，并要建立帳目，根據(jù)《物資的驗收、出入庫及保管制度》辦好入庫、出庫手續(xù)。
(六)、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章 制度辦事，非工作人員不得隨意進入庫房。
(七)、各部門物品領(lǐng)用人應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則使用辦公用品，適合以舊換新的用品要以舊換新，綜合處有權(quán)對各部門的領(lǐng)用情況予以審核與監(jiān)督。
第五章 辦公設(shè)備(軟件)更新、維護、使用制度
一、職責及范圍
1、公司辦公設(shè)備包括：電腦、復(fù)印機、打印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、移動存儲設(shè)備、多功能廳彩電、音響、投影儀及各處室、部門配備的空調(diào)等各種貴重物品。辦公軟件是指各類因辦公需要而購買或?qū)I(yè)制作的軟件。為了保證各項辦公設(shè)備的正常使用，各類辦公軟件的安全操作，發(fā)揮辦公設(shè)備及辦公軟件的最大功效，特制定本制度。
2、傳真機、照相機、攝像機、多功能廳(會議室)內(nèi)彩電及VCD、DVD均由綜合處指定專人保管、使用，定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告，由綜合處通知定點維修公司的技術(shù)人員前來檢查、維修、保養(yǎng)。
3、各處室配備的計算機，由各處室指定專人定期負責清潔工作。
二、更新、維修及維護保養(yǎng)
1、辦公設(shè)備的更新是指辦公設(shè)備的升級或更新、移動存儲設(shè)備的采購、各類耗材的補給、特殊配套設(shè)備的購置。辦公設(shè)備發(fā)生各種故障不能使用時即可進行維修。辦公軟件的更新是指由于工作而需新購置或升級的各類應(yīng)用軟件。
2、需要進行辦公設(shè)備更新時，由各處室、部門或設(shè)備監(jiān)管人填寫《辦公設(shè)備更新(維修)申請單》，由處室、部門負責人審核、總經(jīng)理批準，由綜合處負責采購。綜合處根據(jù)市場報價做好新購置辦公設(shè)備的預(yù)算，經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理審批后購買、發(fā)放。
3、各類辦公設(shè)備發(fā)生故障時，可隨時填寫《辦公設(shè)備更新(維修)申請單》，通過定點公司或?qū)I(yè)維修人員進行維修。
4、各類辦公設(shè)備需要更換部件時，應(yīng)填寫《辦公設(shè)備更新(維修)申請單》，經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理審批后方可更換。
5、各處室、部門要妥善保管本部門或分管的辦公設(shè)備保修、維修、使用說明書等資料。
三、辦公設(shè)備使用管理規(guī)定
1、計算機及外設(shè)使用時要注意防塵、防磁、防靜電、防水、防腐。
2、移動存儲設(shè)備包括移動硬盤和U盤。移動硬盤使用時注意，在硬盤高速運轉(zhuǎn)時嚴禁硬盤受到外力碰撞，嚴禁移動硬盤。移動硬盤及U盤在斷開與電腦的連接時一定要進行相關(guān)操作，當系統(tǒng)提示“您可以安全的拔下設(shè)備”時方可拔除設(shè)備。
3、會議室投影設(shè)備的使用由綜合處設(shè)專人負責，其它人員未經(jīng)允許及培訓嚴禁使用該設(shè)備。每次關(guān)閉投影儀的時候都一定要等到投影儀的lamp燈完全熄滅后，才能關(guān)閉電源。
4、計算機軟件及應(yīng)用軟件由綜合處統(tǒng)一購買。軟件在使用時，要按照要求步驟進入或退出，以免造成軟件的損壞。禁止在公司計算機安裝其他軟件，以免病毒傳播。
5、日常文檔及數(shù)據(jù)由各處室自行備份。每月二十日前由綜合處負責使用移動存儲設(shè)備對各處室重要文檔數(shù)據(jù)進行備份。日常殺毒工作由各處室自行處理，要求每周至少殺毒一次、升級一次，殺毒軟件由綜合處提供。
6、計算機的清潔與維護實行誰使用誰負責清潔的原則。每周清潔外部兩次，不得使用濕抹布，內(nèi)部每季度必須打開機箱清潔一次，用毛刷或?qū)Ｓ霉ぞ叽祪魤m土。第一次清理由綜合處指導，以后的清潔由各處自行負責，綜合處進行不定期抽查。
7、各類辦公設(shè)備嚴禁外借、外用。嚴禁上班時間在計算機上玩游戲、處理與工作無關(guān)的文件，嚴禁用微機看VCD盤，嚴禁使用計算機從事不健康活動或不符合國家政策法規(guī)的活動，嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢及危害國家安全的信息。
第六章 傳真、復(fù)印制度
一、辦公復(fù)印、傳真的管理部門為綜合處。
二、復(fù)印、傳真承辦范圍為行政管理文件、合同及各類相關(guān)資料，私人資料恕不接待。
三、各處室、部門在進行復(fù)印時，必須填寫《打印、復(fù)印登記單》(附表七)，登記復(fù)印紙張的規(guī)格和數(shù)量。
四、各處室在進行傳真文件或資料時，要填寫《傳真收、發(fā)文登記表》。
五、綜合處每月25日根據(jù)使用紙張的實際數(shù)量，按成本匯總后報財務(wù)處。
第七章 印刷品管理制度
一、職責及范圍
高新物業(yè)印刷品是指因工作需要而專門印制的各類空白記錄表格、自制內(nèi)部票據(jù)、信封、稿紙等印刷資料。高新物業(yè)印刷品的管理部門為綜合處。
二、印刷品的印制、領(lǐng)用及保管
1、高新物業(yè)各處室、部門所有印刷品均由綜合處負責聯(lián)系定點廠家印制。
2、各處室、部門如需領(lǐng)用，綜合處協(xié)助記錄表格使用單位根據(jù)庫存及實際需要制定每月計劃，于15日前隨辦公用品計劃一并上報，印刷完畢，由綜合處通知發(fā)放。綜合處負責匯總各部門每月印刷品使用數(shù)量。
3、存放印刷品的庫房應(yīng)保持干燥、清潔，印刷品擺放整齊有序，無關(guān)人員不得隨意進入庫房。
第八章 車輛管理制度
為了加強車輛管理，協(xié)調(diào)各部門對車輛的使用，對汽車的使用、保養(yǎng)、維修，特制定如下規(guī)定：
一、由綜合處長統(tǒng)一負責公司辦公車輛、司機的管理及交通安全教育，單位所有的車輛及司機出車由綜合處長統(tǒng)一安排、調(diào)度。
二、汽車要定人、定車、定期保養(yǎng)、定期維修，使車輛經(jīng)常保持良好的運行狀態(tài)，單位因公用車要隨叫隨到，保證準時出車，不得延誤工作。
三、公司汽車一般用于領(lǐng)導外出辦公，取送機要文件，財務(wù)取送款項，護送工傷和急病號，處室、部門聯(lián)系業(yè)務(wù)、單位組織的事項和對單位個別體弱領(lǐng)導的接送等。一般用車要提前預(yù)約(通常提前半天時間)，特殊情況急需用車時，經(jīng)領(lǐng)導批準方可用車。
四、司機出車統(tǒng)一由綜合處長批準。凡私自用車要追究責任，所造成的一切車輛人身事故由責任人負責，單位概不負責。
五、司機要建立行車記錄，車輛維修保養(yǎng)記錄，內(nèi)容包括：車輛行駛里程、技術(shù)狀況、維修保養(yǎng)日期，大、中、小修日期，車輛損壞程度及原因，零件更換情況，維修費用等。
六、為了降低維修費用，單位車輛實行定點維修，車輛送修需要開具修車單，一式兩份，證明修理內(nèi)容，單位與修理廠憑修車單結(jié)算，外出遇急需修理時，可先與修理廠聯(lián)系修理，回公司后，及時補辦修車單。
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