在互聯(lián)網(wǎng)界,知乎似乎一直是一朵奇葩,神一樣的存在。8月12日,知乎宣布完成F輪融資,總額4.34億美元。本輪融資由快手領(lǐng)投、百度跟投,騰訊和今日資本原有投資方繼續(xù)跟投。這是知乎迄今為止金額最大的一輪融資,也是近兩年來中文互聯(lián)網(wǎng)文化和娛樂領(lǐng)域金額最大的融資之一。
于見認(rèn)為,這次融資之所以引起高度關(guān)注,也引發(fā)創(chuàng)投圈的熱議,與知乎、快手、百度在產(chǎn)品形態(tài)和用戶場(chǎng)景上差距巨大,而且都面臨著信息孤島的問題有很大關(guān)系,此舉也是三個(gè)各自領(lǐng)域的流量巨頭聯(lián)手,抱團(tuán)取暖的結(jié)果。
在各自定位的用戶圈子里,流量紅利期都接近尾聲的時(shí)候,即使是流量巨頭也盡顯疲態(tài),后勁不足。所以,快手與知乎的這次握手,也可能是雙方的無奈之舉。
在資本市場(chǎng)上,C輪死基本是打不破的魔咒。而在于見的印象中,能夠撐到F輪仍然具有這么強(qiáng)勁的融資能力,還能被眾多資本家看好的企業(yè),除了如今已經(jīng)奄奄一息的凡客誠品,再難找出第2家了。
因此,這次看似離譜的融資事件,背后是一個(gè)鐵定的事實(shí)和邏輯:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的天花板觸手可及的當(dāng)下,用戶增量已無空間,雖然知乎和快手的用戶看似不搭界,卻一起拼成了一個(gè)近似完美的圓。
從此,因?yàn)橹鹾涂焓殖鋈?,或許知乎不再是高高在上、不接地氣的高冷科技范,快手也不會(huì)再只是一個(gè)放牛娃、泥腿子的網(wǎng)絡(luò)江湖。二者相得益彰,互聯(lián)網(wǎng)貌似又會(huì)出現(xiàn)天下一統(tǒng)的大局面。誠然,在這個(gè)用戶需求越來越個(gè)性化的時(shí)代,這種可能的希望渺茫。
此時(shí)此刻,于見不禁想起了今日頭條,想到了抖音。字節(jié)跳動(dòng),一個(gè)號(hào)稱像流水線一樣生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公司,近幾年以迅雷不及掩耳之勢(shì),打造出了多個(gè)數(shù)億用戶的產(chǎn)品平臺(tái),搶占了原本屬于BAT的用戶腹地。而在這過去的幾年中,字節(jié)跳動(dòng)公司也像是一個(gè)神話,卻又在以創(chuàng)始人張一鳴為代表的創(chuàng)業(yè)者那里,將很多理想變成了現(xiàn)實(shí)。
自2018年起,"今日頭條要做搜索"的報(bào)道已經(jīng)滿天飛,在搜索領(lǐng)域蟄伏2年的今日頭條,高調(diào)推出網(wǎng)頁搜索版。而頭條這次推出的搜索產(chǎn)品,據(jù)頭條官方宣稱,可以實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)信息互通。但是實(shí)際上,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容平臺(tái)都有自己的圍墻,頭條系的這個(gè)的理想或許只是一廂情愿,其如意算盤也將隨著百度、知乎、快手的聯(lián)手而被迅速瓦解。
快手、百度和知乎在內(nèi)容生態(tài)上的布局已經(jīng)不僅是站內(nèi)的產(chǎn)品矩陣,更是三方資源、渠道和技術(shù)的互通有無,構(gòu)建的也將是無堅(jiān)不摧的產(chǎn)品與內(nèi)容生態(tài)鏈。而在內(nèi)容上被孤立的今日頭條,即使有海量的自媒體人發(fā)布信息,卻依然會(huì)因?yàn)槠涿襟w屬性,以及高質(zhì)量的內(nèi)容匱乏,在搜索的結(jié)果呈現(xiàn)上捉襟見肘。
今日頭條布局的搜索業(yè)務(wù)的折戟之勢(shì),更凸顯出頭條系的危機(jī)感倍增。因?yàn)椋@是頭條系在產(chǎn)品邏輯與生態(tài)邏輯上的一場(chǎng)硬仗,早在頭條布局眾多產(chǎn)品線的時(shí)候,已經(jīng)為今天的危機(jī)埋下伏筆。
抖音對(duì)標(biāo)的快手、微視,今日頭條對(duì)標(biāo)的百度APP、騰訊新聞、新浪新聞、搜狐新聞,微頭條對(duì)標(biāo)微博,頭條搜索標(biāo)對(duì)百度、搜狗,悟空問答對(duì)知乎……包括BAT在內(nèi)的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè),幾乎都與頭條系產(chǎn)生直接的激烈競(jìng)爭(zhēng),在內(nèi)容賽道上,頭條系已經(jīng)有意無意的走到了內(nèi)容領(lǐng)域的行家里手的對(duì)立面,所以已經(jīng)很難找到盟友。
干戈四起,必然危機(jī)四伏。截止目前,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也從來都不是只有技術(shù),就能解決用戶生態(tài)的問題,或者讓一款產(chǎn)品,能在孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的情況下,突出重圍。頭條系的自媒體平臺(tái)定位、信息流原生廣告,曾經(jīng)讓這種產(chǎn)品形態(tài)風(fēng)光一時(shí),也讓頭條系賺得彭滿缽滿?,F(xiàn)金流的充足,貌似讓頭條系無所不能。但是物極必反,互聯(lián)網(wǎng)天然的開放特性,從來都允許一方霸主的存在。
所以,在知乎拉上了盟友快手、百度之后,頭條系顯然有一些慌了。而且,繼頭條之后,信息流產(chǎn)品也層出不窮,張一鳴的打法,顯然讓很多人瞬間明白了:看起來高大上的大數(shù)據(jù)技術(shù),原來我也可以用的!這也說明今日頭條所謂的大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)匹配也沒有什么技術(shù)壁壘。
那么,對(duì)于缺少社區(qū)屬性和內(nèi)容生態(tài)、更缺乏超強(qiáng)用戶運(yùn)營能力的頭條系來說,還有什么無法被人超越的優(yōu)勢(shì)呢。至少,從搜索起家的國內(nèi)TOP型的技術(shù)型公司百度可以與之匹敵。然而,現(xiàn)在它卻站在了知乎、快手這一邊,打得頭條系措手不及。所以,也有專業(yè)人士分析,這次多方牽手加碼知乎,看似各有算盤,實(shí)則劍指頭條系。
而近年知識(shí)付費(fèi)的流行,也說明了用戶對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的訴求,前所未有。這也就意味著,搜索觸達(dá)的內(nèi)容越是全面、權(quán)威,就越能說服用戶買單。而頭條系的內(nèi)容調(diào)性,以熱度、娛樂、休閑為特性,太多口水化的東西,遲早會(huì)讓用戶看厭、看煩,甚至慘遭拋棄。
而這是基于今日頭條系的產(chǎn)品基因所決定的。頭條系的抖音也是如此,快手的農(nóng)村包圍城市策略,與知乎的"精英分子"優(yōu)勢(shì),勢(shì)必會(huì)打破短視頻領(lǐng)域的生態(tài)格局,更會(huì)讓抖音因?yàn)榫窒抻诙际心贻p人的用戶市場(chǎng),而無法自拔。而面對(duì)抖音下沉乏力,快手的布局范疇已經(jīng)高出抖音,被內(nèi)容端和用戶端兩頭夾擊的抖音,應(yīng)該感到焦慮。
一向傲嬌,看似不可一世的字節(jié)跳動(dòng),也因?yàn)槠渖娅C廣泛,攻勢(shì)兇猛,讓各個(gè)巨頭敬而遠(yuǎn)之。而在頭條和抖音的世界里,似乎再也不需要百度,不需要搜索,更不需要微信。最終,能與他們?yōu)槲榈?,也只有目前也處于焦慮狀態(tài)的奇虎360。
曾經(jīng)有擅長(zhǎng)SEO(百度搜索引擎營銷)的專業(yè)人士仔細(xì)分析過,百度對(duì)今日頭條網(wǎng)站的內(nèi)容收錄,相對(duì)于它每天產(chǎn)生的海量?jī)?nèi)容數(shù)量,九牛一毛,而且鮮有排名。
今日頭條最致命的,還不是這些,而是它的低劣內(nèi)容。作為一個(gè)媒體屬性的產(chǎn)品,它的調(diào)性不同于網(wǎng)易、新浪、微信公眾平臺(tái),因此經(jīng)常遭到網(wǎng)友詬病。
頭條系迫于KPI蒙眼狂奔,著實(shí)讓一些所謂的自媒體人搶占了流量紅利,但是也讓真正有原創(chuàng)實(shí)力的用戶敬而遠(yuǎn)之、心生退意。前期靠金錢利益、高額補(bǔ)貼成長(zhǎng)起來的頭條,也正在因?yàn)槠鋬?nèi)容調(diào)性、用戶品味的缺失,被更多有追求、有格調(diào)的用戶所摒棄,陷入用戶出走的惡性循環(huán)。而對(duì)于商家來說,今日頭條則不幸淪為了一個(gè)帶有強(qiáng)烈商業(yè)味道的流量與利益紛爭(zhēng)之地,更多的時(shí)候,則像是一個(gè)被用來撮合幾樁生意的廉價(jià)工具。
一個(gè)不依靠搜索引擎導(dǎo)流,不憑借巨頭的流量引入,卻能扶搖直上的產(chǎn)品,僅憑自己一個(gè)號(hào)稱攻無不克、戰(zhàn)無不勝的技術(shù)團(tuán)隊(duì),甩其它產(chǎn)品幾條街。那么頭條系背后的字節(jié)跳動(dòng),是靠什么才打下它的日不落帝國的呢?
于見看來,今日頭條的逆襲,與它最早提出用純技術(shù)算法手段,從海量的內(nèi)容中去搜索挖掘有價(jià)值的內(nèi)容,并可以根據(jù)客戶的需要進(jìn)行“定制化”推送有著莫大的關(guān)系。
雖然不排除今日頭條打著人工智能、大數(shù)據(jù)、高科技的幌子,去拿下投資家巨額資本的可能,但是這在信息爆炸時(shí)代,面對(duì)著看不完信息的人們,今日頭條的這種創(chuàng)新理念,不蒂為是一劑清新可口的良藥,是混濁的互聯(lián)網(wǎng)江湖的一股清流。從此,人們也可以擺脫浩瀚無垠的信息海洋,只讀取精準(zhǔn)定制的有價(jià)值信息。
據(jù)說頭條剛剛誕生后,一個(gè)熱點(diǎn)新聞剛剛出來,就被今日頭條快速抓取,然后就成了它的首發(fā)新聞,而且速度比任何紙媒要快,推送也比任何網(wǎng)站都精準(zhǔn)。率先用這種抓取的技術(shù)手段,以及“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容智能找人”的方式,今日頭條從名不見經(jīng)傳快速崛起。
自2014年8月推出今日頭條,短短3個(gè)月的時(shí)間,頭條號(hào)訂閱用戶量就突破1000萬,在其它巨頭還未察覺的時(shí)候,今日頭條已經(jīng)搖身一變成為了龐然大物。今日頭條就是這樣,依靠少量的技術(shù)人員,靠對(duì)精準(zhǔn)算法和初級(jí)人工智能的技術(shù),用四兩撥千斤的手段,只用區(qū)區(qū)幾十人,就解決了幾千人的團(tuán)隊(duì)才能做到的事情。
但是因?yàn)閿?shù)據(jù)抓取導(dǎo)致的版權(quán)問題,據(jù)說今日頭條的侵權(quán)官司接二連三,一個(gè)月高達(dá)四五十起。不過,頻繁的法律糾紛,并沒有影響頭條只用了半年時(shí)間,就完成三輪融資,手握1億多美金的現(xiàn)金資本,所以也有了與維權(quán)者進(jìn)行法律斗爭(zhēng)的底氣。
有錢能使鬼推磨,有了巨額現(xiàn)金,頭條的很多版權(quán)問題,都得到了快速解決。而在巨額內(nèi)容補(bǔ)貼的誘惑下,無數(shù)自媒體人轉(zhuǎn)戰(zhàn)頭條號(hào)。也就是短短幾個(gè)月,頭條號(hào)就成為繼微信公眾平臺(tái)之外的第二大自媒體平臺(tái)。
隨后,張一鳴對(duì)標(biāo)微博類微博,開發(fā)了微頭條和以及問答模塊悟空問答,粉絲可以清晰地看到文章、問答、微頭條3種不同形式的內(nèi)容混合排列。
用同樣的補(bǔ)貼套路,今日頭條用懸賞10個(gè)億,補(bǔ)貼頭條號(hào)視頻創(chuàng)作者,并陸續(xù)推出火山、抖音兩款小視頻產(chǎn)品,從此,今日頭條就是新媒體的代表,而火山、抖音則成為了社交媒體的典型。在短短幾年內(nèi),快速攻占了短視頻的山頭,也為頭條系打下了看似牢不可破的江山。
隨后,頭條系就是花下血本,在一些手機(jī)制造大廠的手機(jī)出貨時(shí),用一種APP預(yù)裝的方式,迅速的占領(lǐng)三四線城市的用戶市場(chǎng)。就這樣,一個(gè)曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的字節(jié)跳動(dòng),就靠著所謂的人工智能推薦算法,挖到了第一桶金,也撬動(dòng)了資本,從此走向了人生巔峰。
這幾年,無論是今日頭條,還是火山、抖音都可謂是風(fēng)生水起。今日頭條的內(nèi)容生態(tài),也就在一剎那間,有如泰山壓頂,連BAT都感覺到了來自它的威脅和壓力。所以,終于有一天,我們?cè)僖矡o法在微信里看到抖音的小視頻。
所以坊間也有人提到,BAT的舊時(shí)代已經(jīng)過去,TMD(頭條、美團(tuán)、滴滴)的新時(shí)代已經(jīng)來臨。而T就是首屈一指的今日頭條。
風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),三十年河?xùn)|,三十年河西。昨天還風(fēng)生水起的字節(jié)跳動(dòng),也許在聽到今天快手投資知乎、百度尾隨跟進(jìn)的消息后,突然感覺到一種山雨欲來風(fēng)滿樓的壓力。
2018年,在抖音剛剛崛起的時(shí)候,南抖音北快手的說法也是甚囂塵上。這種說法,看似是說抖音和快手勢(shì)均力敵,不相上下。但是實(shí)際上,那時(shí)的抖音,用戶量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及快手,甚至相差數(shù)十倍。但是作為社交媒體類的應(yīng)用,用戶量并不能說明一切??焓峙c抖音的用戶價(jià)值,誰高誰低我們無法評(píng)估。但是至少在定位上,相差懸殊,也各有優(yōu)劣。
反觀快手、百度、知乎合體的融資大事件,今日頭條、抖音似乎進(jìn)入了一個(gè)自娛自樂的迷局。與其說今日頭條的困局,是因?yàn)樗且蛔畔⒐聧u,不如說這是與一個(gè)講究開放、融合的互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代背道而馳的結(jié)果。
今日頭條推出的悟空問答,于見也有過一番研究。發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容質(zhì)量確實(shí)與知乎相差甚遠(yuǎn),甚至比不上一個(gè)無所不知、已然過氣的百度知道。而現(xiàn)在有搜索入口加碼的知乎,也將再次發(fā)揮其高質(zhì)量?jī)?nèi)容的優(yōu)勢(shì),結(jié)合百度真正的AI技術(shù),可能會(huì)錦上添花。
而此時(shí)的字節(jié)跳動(dòng),面臨快手、知乎的雙向壓力,外加技術(shù)實(shí)力并不亞于字節(jié)跳動(dòng)的百度,也許只會(huì)讓張一鳴坐立不安,茶飯不思。
我們?cè)倏催@次融資事件帶來的格局變化??焓肿鴵砀呋钴S的億級(jí)三、四、五線地區(qū)用戶,增長(zhǎng)已放緩,因缺乏吸引一、二線城市用戶的內(nèi)容,因此需要知乎通過其海量專業(yè)的用戶,貢獻(xiàn)規(guī)?;?、專業(yè)度高的短視頻內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)快手尚未覆蓋部分的用戶的快速增長(zhǎng)。
而百度作為搜索和信息流的巨頭,高質(zhì)量的內(nèi)容來源非常關(guān)鍵,但在“大媒體平臺(tái)”各自為戰(zhàn)的情況下,雖然騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、微博等平臺(tái)的內(nèi)容并不會(huì)開放給百度,但是有了知乎加持,百度從此解決了高質(zhì)量?jī)?nèi)容來源的問題。也將繼續(xù)發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢(shì),為新時(shí)代下的智能搜索引擎帶來新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
但據(jù)媒體報(bào)道,在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部,悟空問答團(tuán)隊(duì)已經(jīng)整體劃轉(zhuǎn)至微頭條團(tuán)隊(duì),其中有部分人員已經(jīng)開始從事微頭條的運(yùn)營工作。這被看作是字節(jié)跳動(dòng)在問答領(lǐng)域嘗試的失敗信號(hào)。而對(duì)于百度而言,通過投資的方式換取大量?jī)?yōu)質(zhì)的問答內(nèi)容或許是一種“曲線救國”的方式。
對(duì)于在商業(yè)化道路上一直跌跌撞撞,歷經(jīng)坎坷的知乎來說,似乎讓投資人有一些恨鐵不成鋼的感覺。雖然知乎的增長(zhǎng)空間和變現(xiàn)潛力巨大,一直被認(rèn)為是好資產(chǎn)。但是好資產(chǎn)并沒有帶來好的現(xiàn)金流,所以外界對(duì)于知乎的質(zhì)疑之聲,一直不絕于耳。但是,這并不影響資本市場(chǎng)看好知乎的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)然,頭條系并不這么認(rèn)為。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道,張一鳴早在2018年下半年就開始接觸知乎和周源,有投資意向,但最終不了了之,領(lǐng)投資格被快手+百度拿走。究其原因,有人稱“因張一鳴不愿進(jìn)一步抬高價(jià)碼”,是否真實(shí)暫且不論,至少,當(dāng)初悟空問答瘋狂挖知乎墻腳的情形還歷歷在目。雖說在商言商,但這些年來字節(jié)跳動(dòng)四面樹敵,已經(jīng)無形中堵死了自己打造跨平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)的道路。
過去有干翻天地的豪情,讓張一鳴一戰(zhàn)成名。但是激情的背后,是無奈的現(xiàn)實(shí)。創(chuàng)業(yè)豪情褪去后,字節(jié)跳動(dòng)才發(fā)現(xiàn),原本自己屬于C位的巨頭,卻已經(jīng)逐漸被各大巨頭孤立,被一路同行的伙伴邊緣化。這也許是一種孤獨(dú)求敗的感覺,也可能是一種成功后的寂寥落寞。
結(jié)果是殘酷的,這已經(jīng)在搜索產(chǎn)品上體現(xiàn)出來了。近日,今日頭條也在宣稱升級(jí)為單獨(dú)產(chǎn)品,做全網(wǎng)通用的搜索,但是截至目前,這個(gè)產(chǎn)品搜到的內(nèi)容也主要是自家內(nèi)容??上攵?,做搜索的結(jié)果是不慍不火。
有媒體在頭條搜索框中搜索一個(gè)關(guān)鍵詞,得到的結(jié)果前三頁都是頭條體系內(nèi)的內(nèi)容,包括今日頭條、抖音等。而其中唯一的站外內(nèi)容,是360百科。但是內(nèi)容本身一直遭受詬病的頭條系,其搜索后展現(xiàn)的結(jié)果質(zhì)量,可想而知。
而如今唯一與它站在同一戰(zhàn)線的奇虎360,也早已被甩到了互聯(lián)網(wǎng)的二流梯隊(duì),很少有人提及。所以,這一對(duì)難兄難弟的合作,能否產(chǎn)生很大的浪花,我們不得而知。
總而言之,在這個(gè)信息大爆炸,不缺乏內(nèi)容、但是又十分缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的時(shí)代,知乎可能是僅存的能夠代表國人智慧的產(chǎn)品之一。所以F輪仍有資本熱捧,也是順理成章的事情。如果知乎是一個(gè)人,也許它現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)滿臉滄桑的老者,在時(shí)刻等待著大器晚成的那一天。
而字節(jié)跳動(dòng)的一系列舉動(dòng),在它面前,看似是用一些所謂的技術(shù)伎倆耀武揚(yáng)威了一番,也贏得了一時(shí)的榮耀,卻在內(nèi)容巨頭面前,又像是一個(gè)跳梁小丑,稚嫩得像個(gè)孩子。
那么最后,是不是姜都是老的辣的呢?至少,一個(gè)走向了大開放,大融合,是順勢(shì)而為。而另一個(gè)卻在自己的世界里畫地為牢,沾沾自喜甚至并不自知。如果這是一個(gè)關(guān)于年華的精彩劇集,其結(jié)局可想而知。
完
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