正所謂，沒有強(qiáng)大的個(gè)人，只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)！一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，能讓二流的員工做出一流的業(yè)績，讓一流的員工表現(xiàn)出超一流的水平?？梢姡绾谓ㄔO(shè)高效銷售團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)業(yè)績最大化是所有企業(yè)的關(guān)鍵性工作，建設(shè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于整合人的力量，在于集思廣益、群策群力、協(xié)同增效，在于激發(fā)每個(gè)人的潛能并將其轉(zhuǎn)化為一致團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。
為什么銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績差？原來缺少“三大關(guān)鍵要素”！
一、銷售團(tuán)隊(duì)必備三大關(guān)鍵要素
經(jīng)過對(duì)很多公司銷售團(tuán)隊(duì)的了解和研究，楚柳香小編發(fā)現(xiàn)成功的團(tuán)隊(duì)都有一些共性；而不成功的銷售團(tuán)隊(duì)，則各有各的不成功之處。把這些成功共性解構(gòu)出來就是衡量高效銷售團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。
1、80%的銷售業(yè)績來自20%的團(tuán)隊(duì)?
2、不惜重金請(qǐng)老師對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、加大銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)力度，能用的招兒都用了；
3、業(yè)績依然上不來?……
最終我們發(fā)現(xiàn)所有這些團(tuán)隊(duì)都有三個(gè)要素構(gòu)成了他們成功的關(guān)鍵，簡單來說：一是人，二是流程，最后需要借助信息技術(shù)將人和流程“鑄造”在一起。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理，歸根到底是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的管理。成功的銷售團(tuán)隊(duì)管理，首先在于團(tuán)隊(duì)管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用，及其對(duì)公司整體目標(biāo)的把握以及與各部門的密切配合。銷售管理的過程就是銷售管理者不斷去分析和逐步調(diào)優(yōu)，把人和流程結(jié)合在一起，形成公司一套最佳實(shí)踐的銷售管理運(yùn)營體系。這三點(diǎn)就是銷售管理體系搭建的關(guān)鍵三點(diǎn)。
二、如何搭建公司標(biāo)準(zhǔn)銷售流程體系?
1、相信每個(gè)老板都遇到過這樣的窘境：年末或者季度末開總結(jié)會(huì)時(shí)，總會(huì)有銷售跟你說出一大堆無法完成業(yè)績的理由。老板這個(gè)時(shí)候能怎么辦呢？炒掉他又覺得很可惜，至少這類銷售對(duì)產(chǎn)品、市場、客戶都熟悉……
2、銷售管理體系化、流程化可以幫助管理者避免這種情況的出現(xiàn)。銷售過程是藝術(shù)的過程，就像是一個(gè)黑匣子。搭建銷售流程的過程就是要把這個(gè)黑匣子拆解了，讓其透明化、變得可衡量。銷售流程其實(shí)就是找到潛在客戶找到，用一套辦法，把上述潛在客戶一步一步推進(jìn)到簽約再到回款。
3、當(dāng)我們定義好每個(gè)企業(yè)的銷售流程后，要花大量的精力和時(shí)間把流程中每個(gè)階段數(shù)字化，并通過對(duì)這些數(shù)字分析對(duì)銷售流程進(jìn)行調(diào)優(yōu)。除了數(shù)字化銷售流程，需要保證每個(gè)銷售人員有條不紊地在 LTC 過程中推行這些階段，這個(gè)也就是銷售流程自動(dòng)化。
4、為了實(shí)現(xiàn)銷售流程自動(dòng)化，以前的團(tuán)隊(duì)采用大量的 excel 表格進(jìn)行數(shù)據(jù)的收 集，再對(duì)流程進(jìn)行分析和優(yōu)化。同時(shí)也要通過excel管理整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)從線索到回款的整個(gè)流程。如果公司團(tuán)隊(duì)稍大一點(diǎn)，工作量就會(huì)非?？捎^。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，銷售自動(dòng)化軟件就應(yīng)運(yùn)而生了，就是我們今天說的 CRM 軟件。
5、CRM 軟件就是支撐銷售團(tuán)隊(duì)的重要工具，幫助銷售流程和銷售人員聚合和優(yōu)化。CRM系統(tǒng)是我們打造高效銷售團(tuán)隊(duì)不可或缺的第三大要素。
綜上所述，一支高效銷售團(tuán)隊(duì)打造，需要我們首先將銷售流程數(shù)字化、拆解成階段，再通過crm系統(tǒng)讓銷售人員和銷售流程結(jié)合起來。在整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行過 程中，我們借助CRM系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行流程的分析和優(yōu)化。人、流程、CRM系統(tǒng)成為打造銷售團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素。
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