權(quán)威 溫度 深度
作者| Jackie Mao （世界500強HR，常在浙江大學(xué)、天津大學(xué)、華東理工大學(xué)等高校從事校招工作）
編輯| 云南農(nóng)業(yè)大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)互助協(xié)會
你參加了多少次面試？為何每次都是“涼涼”收場？面試如選秀，各家有各家的標準，怎么做些什么才能突出重圍？一起了解一下。
情景一：請介紹一下自己
“盒飯式”回答：背誦式的自我介紹；““嘮家?！笔降淖晕医榻B；毫無特點
怎么破：
①背景介紹：可先向HR介紹自己的專業(yè)背景、實習(xí)背景等內(nèi)容。
②企業(yè)特質(zhì)與自我匹配：向HR介紹自己時，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)注重自身與應(yīng)聘崗位的匹配度，盡量往求職崗位上去講。比如：做過哪些類似的項目；對企業(yè)未來的產(chǎn)品有研究等
③應(yīng)聘理由：向HR簡單介紹一下為什么要選擇這個崗位。
④凸顯個人符號的愛好：“暖水瓶”“囤積癥”“知識Mark”……當(dāng)你拋出個人的某些特點，會吸引HR的關(guān)注。這個環(huán)節(jié)非常重要，特別在群面時，想脫穎而出，一定要讓HR對你有印象！簡單介紹一下自己的特質(zhì)，盡量有趣生動些。
總的來說，自我介紹時千萬不要太緊張，講話一定要有邏輯性及個人鮮明特質(zhì)，精簡意賅！
情景二：可以出差嗎？薪酬怎么考慮？對崗位有什么思考嗎？
“盒飯式”回答：都可以，無條件接受，不敢提出意見。
怎么破：越來越多的企業(yè)拒絕“死海效應(yīng)”和“白兔員工”。HR問這些問題的實質(zhì)，其實是想看看你有沒有獨立思考的能力。為什么你要考慮這個崗位？面試時遇到這些問題，一定要有自己的思考！千萬別說沒問題！正確的邏輯是：為什么，怎么做。
①為什么選它：可以向HR介紹一下你為什么選擇這個崗位，你對崗位發(fā)展的思考，凸顯你的工作態(tài)度及對工作的理解與熱愛。
②曾經(jīng)的經(jīng)歷：適當(dāng)和HR講一下，自己曾經(jīng)遇到此類問題是怎么做的，會讓HR眼前一亮！
③家庭支持：面試時HR會問到一些家庭背景問題，其實是想去判斷求職者的工作穩(wěn)定性。所以適當(dāng)表現(xiàn)，也會給自己加分哦~
總結(jié)吃“盒飯”的原因：沒有做好準備、期待薪酬太高、面試狀態(tài)不好、其他……那么，如何打動面試官？
面試思路：講故事，描繪一個場景，讓面試官總結(jié)你的能力，突出畫面感；
面試展示：主動展示你的優(yōu)勢事件：梳理自己的成就事件，評估自己的吸引點，增加你的優(yōu)勢。
同時你還需要：
收斂鋒芒，低調(diào)認真：不知道大家對《令人心動的offer》中李浩源還有沒有印象，他在面試時，就被徐老師一針見血指出應(yīng)當(dāng)?shù)驼{(diào)些。當(dāng)你踏入社會時會發(fā)現(xiàn)，有許多比你優(yōu)秀的前輩甚至是同輩。經(jīng)驗是靠積累，好的組織者需要團隊，很難靠一己之力走到最后，只有收斂起優(yōu)越感，謙卑前行，才能越來越優(yōu)秀！
準備比面試更重要：每一個“面霸”，都有自己的《企業(yè)面試指南》：比如歐萊雅喜歡應(yīng)聘者具有創(chuàng)新、好奇心等性格，阿里巴巴喜歡應(yīng)聘者具有擁抱變化，從失敗中學(xué)習(xí)等能力。只有在面試前，做足功課，才能有更高的錄取可能！
具體可執(zhí)行操作：
①公司最新動態(tài)/崗位：研究公司官網(wǎng)的動態(tài)，及對公司的產(chǎn)品要有一定的了解，更要對公司所在的行業(yè)有一定的認知，會讓HR覺得你是真的很喜歡這家公司！
此外，面試時，可能會有調(diào)劑崗位，了解同時招聘的崗位信息，可以有助于你更好的主動出擊。
②告訴我更多：可以說出喜歡這家公司/崗位的真實原因，一定要凸顯自己是真愛！可以說出接地氣的職業(yè)規(guī)劃；可以表達踏實、誠懇的態(tài)度。
③專業(yè)外的知識儲備：某些時刻展現(xiàn)你的獨特魅力。
你可能遇到的問題，
請記住這些深坑時刻，千萬不要這樣說：
1、“我不會，我可以學(xué)?！?/p>
HR時刻：企業(yè)不是你的培訓(xùn)學(xué)校。
2、“你們公司加班嗎？”
HR時刻：是不是他缺少抗壓能力？是否喜歡這份工作？他格局不大，很關(guān)注細節(jié)。
3、“您覺得我今天表現(xiàn)如何”
HR時刻：很尷尬……回答也不是不回答也呵呵。
4、“我不太清楚咱們公司到底是做什么的”
HR時刻：那你來干什么？為什么面試前不做功課。
5、“沒什么好介紹的，簡歷上都有”
HR時刻：面試不展示，什么時候展示，不要太有性格哦。
6、“你們的薪酬是？”
HR時刻：請尊重我們的薪酬體系。
常見問題Q&A
Q: 被問到專業(yè)無關(guān)的問題，自己又不是很了解這個問題，該怎么回答呢？
A：有時候，真的遇到不會回答的問題，坦白就好，但是如果可以，回去好好的研究一下，是否可以補發(fā)一份郵件給到HR，至少給他們看到你的態(tài)度呢？
Q：香港留學(xué)回來的學(xué)生，會不會沒有歐美國家留學(xué)的學(xué)生吃香？
A：還是那句話，學(xué)校的排名還是對于HR很有吸引力的，無論哪個國家的學(xué)校，排名如何，專業(yè)排名如何，這個或多或多少會影響HR的判斷，但最終是回到這個學(xué)生本人，見過太多名校學(xué)生并不是適合我們公司的。上次在直播里面提到過，公司選人，選的是最適合的而不是最優(yōu)秀的。公司價值觀、候選人能力、專業(yè)匹配度，相關(guān)經(jīng)驗，對公司喜愛程度、性格特質(zhì)，薪酬符合度等等，都會是公司考慮更多的點。
Q：面試官問我別人是如何評價我的？但是我根本不知道別人是如何評價我的，該怎么辦呀？
A：本人覺得，這是個非常好的一個問題。面試官嘗試著來探尋，你經(jīng)常是以自我的眼光在看自己，還是常常用別人的眼光來自省自己。自省是一個職場人特別稀缺的品質(zhì)，偶爾去了解團隊、上司、家人、朋友對自己的評價，是對自己迭代優(yōu)化最好的方式。
Q：最后面試官問你，還有什么問題需要問么？（雖然這是面試套路之一，但好好利用好最后這一環(huán)節(jié)）
A：無論你是否入職這家公司，面試提問環(huán)節(jié)，是一個你可以有所收獲的一個點。問題可以圍繞，公司對這個崗位的期待是什么？公司歷屆的應(yīng)屆生有什么樣的發(fā)展？從您的角度，您對公司的評價是什么？您能說說在家公司體驗最佳時刻么？公司后續(xù)的產(chǎn)品在行業(yè)的定位是怎樣的？這些問題，至少會從不同的面試官嘴里，獲得不同的收獲點，讓你不枉此次來面試。
Q：在面試前，需不需要根據(jù)崗位描繪一個HR所需要的用戶畫像，根據(jù)自己能力迎合畫像給HR講故事？
A：在這里，根據(jù)崗位描繪用戶畫像這件事可取，但是用迎合就不是太恰當(dāng)了，因為面試當(dāng)中最關(guān)鍵的是“真誠”，就是要根據(jù)事實來描繪，造假的描繪很容易被老道的HR戳穿，所以，制定崗位描述畫像這個想法很可行，就是準備你自己的故事。
Q: 英文面試的時候，怎樣的表現(xiàn)才能不領(lǐng)盒飯？
A：這個問題，其實不在面試后或面試前來問，這個從你進入大學(xué)校門的那刻起，就應(yīng)該有所感悟，所有的努力都不會白費，特別在英語不斷練習(xí)、刻意練習(xí)里，語言能力沒有捷徑，只有日積月累的付出。千萬不要跟HR說，我進入公司后，會好好練習(xí)的，這只能體現(xiàn)出你的學(xué)生氣。入了社會，你就在所在的崗位，就要付出相應(yīng)的價值，包括語言、專業(yè)知識、積累的實習(xí)經(jīng)驗等等，敲門磚要有，門檻也是要靠實力跨過去的。
Q：被HR問過，你覺得如果通過面試因為什么，如果沒有通過又是因為什么？
A: 這是個沒有標準答案的問題，但至少讓HR看到你不受挫的精神。通過，或許自己在一些點上符合公司的要求，但還是職場菜鳥，需要學(xué)習(xí)的地方很多。如果沒有通過，這就是一次非常好的自我梳理，我遇到一位同學(xué)，每次回去都會回顧面試官的對話，看哪些部分與自我對標是有差距的，哪些是對標的比較適合的，這樣對崗位有了更清晰、更進一步的了解。對于后續(xù)的職場，明白自己的差距，進而做相應(yīng)的行動計劃，拉近距離。
Q：HR喜歡什么樣特質(zhì)的候選人呢？
A：其實也跟職位相關(guān)，跟人打交道的，交流、同理、共情、理解、影響、樂觀等等；跟技術(shù)相關(guān)的，鉆研、學(xué)習(xí)、合作、分析等等，但，人都是有缺點的，不要去太迎合HR喜歡什么樣的人，你先要了解你自己是什么樣的人？與同學(xué)、家人、項目組相處，他們的感受是如何的，或許就是團隊對你的感受。擁有的優(yōu)點越多，總是沒錯的。揚長避短，認清自己，落地自己，不要讓自己飄在半空中還不自知。
Q：回答問題的時候，可以按照宣傳頁回答可以么？
A：Oh, No!這樣回答就是送命題，只會白描的回復(fù)，那就是不過腦的回答。面試官比誰都熟悉宣傳頁的回答?；卮痣m然要對照職位輪廓，但更多的是，希望聽到候選人特質(zhì)的點。
Q：第一份工作，對于以后再求職影響大么？
A：會有影響，但不是絕對的。第一份工作仿佛是一個入口，讓你有一個初步定位，了解真正的工作世界長什么樣子，雖然有糾錯或修改的契機，但是會付出一定的成本與教訓(xùn)。第一份公司至少是一個起點，企業(yè)的品牌對后續(xù)公司對這個候選人的影響還是比較大，職能也會對后續(xù)的選擇會有一定的迭代。比如說，你一開始是做銷售專員，后續(xù)換工作找一些銷售主管類的崗位，但是如果一開始定位有錯誤，你想換做市場，可能要從市場專員的崗位開始，從時間進度會有所影響。但，無論第一份工作選擇了什么，至少不要輕易放棄，看了太多把自己職業(yè)規(guī)劃做的一塌糊涂的孩子，就是在不停的跳槽中尋找自己，可是最終還是沒有找到自己，反而丟失了職場的優(yōu)勢感。
Q:HR的微信要不要加?
A:能加的時候一定要加。增加自己的求職契機，這些企業(yè)也可能會成為你今后公司的合作伙伴。
END
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