產(chǎn)品需求文檔（PRD）作為產(chǎn)品人員的基本功，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品人員來說都不陌生，PRD質(zhì)量的好壞直接影響到研發(fā)部門是否能明確該產(chǎn)品的功能和性能，研發(fā)出符合產(chǎn)品人員預(yù)期的效果，因此PRD的重要性不言而喻。
可以理解為，PRD是產(chǎn)品人員關(guān)于產(chǎn)品功能文字傳達(dá)，必須清晰的將產(chǎn)品功能最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果以文字方式表達(dá)出來呈現(xiàn)給閱讀者，一般的閱讀對(duì)象有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、研發(fā)人員、UI、測(cè)試人員。PRD不僅作為產(chǎn)品功能的詳細(xì)說明文檔，PRD的作用更在于它是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量控制的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，是將產(chǎn)品定義化落實(shí)為實(shí)際的開始。
那么PRD應(yīng)該具備哪些要素？
1、文檔的名稱
每個(gè)產(chǎn)品都是經(jīng)過多次的迭代完成的，不同階段迭代的功能都是不一樣的，因此需要定義清楚該文檔是屬于哪個(gè)版本迭代，通常命名的方式是以編號(hào)呈現(xiàn)，比如，xx產(chǎn)品需求說明書_V1.0,前面xx產(chǎn)品需求說明書是針對(duì)哪個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品迭代，后面的V1.0是版本號(hào)，這樣便于區(qū)分不同迭代版本的文檔。
2、文檔的版本歷史
包括，版本號(hào)、描述、記錄人員、日期。版本號(hào)是為了記錄當(dāng)前的內(nèi)容迭代的版本，描述是具體到當(dāng)前記錄的內(nèi)容屬于的功能模塊，以便閱讀人能快速找到迭代的內(nèi)容，記錄人員是指需求內(nèi)容的記錄者，日期是指需求文檔記錄的時(shí)間。
3、目錄
目錄是用于清楚了解需求文檔整體結(jié)構(gòu)。
4、引言
引言部分包含產(chǎn)品背景、術(shù)語(yǔ)和說明、參考文檔、需求優(yōu)先級(jí)約定；
產(chǎn)品背景主要介紹產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原因和目的以及產(chǎn)品描述，是什么樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品的理念是什么，產(chǎn)品的特色是什么以及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。
術(shù)語(yǔ)與說明：行業(yè)術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)的專業(yè)名詞，說明則是對(duì)這些術(shù)語(yǔ)進(jìn)行解釋。
參考文檔：該需求文檔的參考資料。
需求優(yōu)先級(jí)約定：對(duì)于該文檔內(nèi)的功能需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分。并對(duì)每個(gè)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行定義。
5、業(yè)務(wù)流程圖
業(yè)務(wù)流程圖是對(duì)產(chǎn)品整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行圖形化的展示，對(duì)產(chǎn)品整體功能流程的闡釋；明確特定的主體都有哪些工作任務(wù)以及各個(gè)特定主體之間的聯(lián)系；方便閱讀人整體了解整體的業(yè)務(wù)背景。
6、需求詳細(xì)描述
這部分是PRD的主體部分，它包含所有的功能需求的詳細(xì)描述和規(guī)劃，對(duì)于這部分的內(nèi)容將結(jié)合案例進(jìn)行說明。主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：
（1）功能概要：介紹該功能的用途，主要解決哪些問題，在哪種情況下會(huì)被用戶使用。
（2）界面說明：主要是頁(yè)面交互的部分的說明，主要的閱讀對(duì)象是UI設(shè)計(jì)師；產(chǎn)品人員進(jìn)行線框圖的繪制就是原型頁(yè)面的設(shè)計(jì)，頁(yè)面呈現(xiàn)的內(nèi)容頁(yè)面要使用的場(chǎng)景要像交互設(shè)計(jì)師描述到位。之后由交互和視覺設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品的效果圖。
（3）操作流程：主要對(duì)該功能進(jìn)行以圖形化顯示，當(dāng)前功能流程的闡釋，方便閱讀人清楚了解該功能的整體操作步驟。
（4）約束條件：指的是功能的約束說明，要讓開發(fā)及測(cè)試人員直觀的明白該約束條件。
（5）詳細(xì)說明：詳細(xì)說明是重要部分，是大多數(shù)研發(fā)人員關(guān)注的內(nèi)容但很多研發(fā)人員在產(chǎn)品開發(fā)過程中不喜歡長(zhǎng)篇大論，他們只關(guān)注那些能迅速開發(fā)并且轉(zhuǎn)化的內(nèi)容，內(nèi)容太多反而會(huì)造成一定的干擾。所以一定要精簡(jiǎn)易讀，能表明產(chǎn)品意圖才是最重要的。若描述上有涉及到頁(yè)面交互，建議在設(shè)計(jì)原型圖的時(shí)候把交互盡可能的設(shè)計(jì)出來，對(duì)于頁(yè)面上的文本框、下拉框的內(nèi)容格式、長(zhǎng)度、控件之間的關(guān)聯(lián)性做出詳細(xì)說明，什么場(chǎng)景下按鈕的變化也要在文檔中給出說明，方便閱讀人明白這其中的設(shè)計(jì)邏輯。
以某公司后臺(tái)系統(tǒng)的登錄功能作為例子說明：
（1）功能概要：公司員工因工作需要必須進(jìn)行對(duì)系統(tǒng)操作，在當(dāng)前頁(yè)面輸入賬號(hào)和對(duì)應(yīng)的密碼，系統(tǒng)進(jìn)行身份認(rèn)證，身份認(rèn)證通過則跳轉(zhuǎn)到平臺(tái)首頁(yè)，每個(gè)賬號(hào)的權(quán)限由管理員進(jìn)行配置。
（2）界面說明：
（3）操作流程：
本功能界面為管理員登錄頁(yè)面，頁(yè)面要素包括賬號(hào)和密碼輸入框、登錄和跳轉(zhuǎn)按鈕；用戶可以通過輸入賬號(hào)和對(duì)應(yīng)的密碼，點(diǎn)擊登錄系統(tǒng)后臺(tái)；流程圖如下：
（4）約束條件：登錄中所有提示均為文本框下紅色文本提示。
（5）詳細(xì)說明：
賬號(hào)：輸入框，輸入賬號(hào)
登錄頁(yè)面打開后，鼠標(biāo)自動(dòng)聚焦到【用戶名】輸入框中，按TAB鍵，鼠標(biāo)聚焦切換到該輸入框中
3. 驗(yàn)證碼：輸入框，輸入左側(cè)對(duì)應(yīng)驗(yàn)證碼：
當(dāng)密碼輸入錯(cuò)誤達(dá)3次或者登錄被限制輸入密碼達(dá)3次未成功登錄郵箱時(shí)顯示驗(yàn)證碼和驗(yàn)證碼輸入框
4. 登錄：按鈕，點(diǎn)擊登錄統(tǒng)后臺(tái)
在登錄頁(yè)面的輸入框中，任意回車觸發(fā)該按鈕；
5. 通過則進(jìn)入系統(tǒng)后臺(tái)，否則跳轉(zhuǎn)提示：
郵箱名稱輸入為空，提示：“郵箱名不能為空”
6. 點(diǎn)擊【確定】按鈕后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)登錄頁(yè)面，若郵箱名或者密碼輸入有誤，鼠標(biāo)聚焦【郵箱】輸入框，之前輸入的郵箱名保留；若驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，鼠標(biāo)聚焦【驗(yàn)證碼】輸入框，之前輸入的郵箱名和密碼保留，驗(yàn)證碼輸入框清空，驗(yàn)證碼圖片更換新圖片；
7. 賬號(hào)被鎖定時(shí)，提交登錄時(shí)提示“用戶賬號(hào)已經(jīng)被鎖定，請(qǐng)聯(lián)系管理員”；
8. 鎖定記錄將顯示在日志管理-操作日志列表中；
9. 超時(shí)跳轉(zhuǎn)：當(dāng)用戶未操作的時(shí)間間隔超過系統(tǒng)預(yù)設(shè)時(shí)間時(shí)，跳轉(zhuǎn)頁(yè)面提示“您尚未登錄或者登錄超時(shí)，請(qǐng)重新登錄”，點(diǎn)擊提示頁(yè)面中的【確定】按鈕，整體瀏覽器頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到郵箱登錄頁(yè)面，重新登錄。
總結(jié)個(gè)人工作中PRD寫作的技巧
1， 文字表達(dá)通俗易懂
PRD是專業(yè)文檔，對(duì)于專業(yè)術(shù)語(yǔ)盡量用通俗易懂的文字描述出來，不同的角色進(jìn)行閱讀時(shí)盡量都能理解，因此易于理解和操作也是PRD重要的使命。個(gè)人在平常工作中完成一份需求文檔以后盡量會(huì)將文檔給所有后期都需要用到這份的文檔進(jìn)行查閱并匯總他們的和意見和疑問，我認(rèn)為這也是非常好的發(fā)現(xiàn)問題的過程。
2， 邏輯清晰
一份PRD是關(guān)于整個(gè)產(chǎn)品功能的闡述，涉及到的功能點(diǎn)非常多，每個(gè)功能之前的關(guān)聯(lián)性也是至關(guān)重要，這就極考驗(yàn)產(chǎn)品人員的邏輯清晰的能力。將抽象化的功能以文字的形式描述出來這是產(chǎn)品人員必備的能力。我們盡量借助軟件工具將復(fù)雜的內(nèi)容清晰傳達(dá)，方便閱讀人清楚了解。
總結(jié)
寫好PRD是每個(gè)產(chǎn)品人員能力的考核點(diǎn)，產(chǎn)品人員在提高專業(yè)素養(yǎng)外，更需時(shí)刻保持著對(duì)產(chǎn)品的敏感度和好奇心，加強(qiáng)邏輯思維能力及文字表達(dá)能力。文中說的PRD只是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中文檔輸出需要注意的點(diǎn)。在產(chǎn)生一份完整的PRD文檔之前需要長(zhǎng)期的信息搜集過程，還需要聽取多方部門的建議和意見，是不斷修正的一個(gè)過程。因此，寫好一份完整的PRD不僅要有一定的資料儲(chǔ)備還必須保持一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)，聽取他人的意見不斷去完善PRD中所闡述的內(nèi)容。
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