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2019年開始,我公司進(jìn)行了全市居民用戶物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗砀鼡Q工作,有的用戶都還不清楚物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗淼娜粘J褂脩?yīng)當(dāng)注意什么?下面讓我們一起往下看吧!
物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗淼膬?yōu)點(diǎn)是什么?
NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗聿捎肗B-IoT通訊技術(shù)使用戶家的燃?xì)獗砼c燃?xì)夤镜墓芾硐到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換,讓廣大用戶足不出戶,使用手機(jī)便可輕松完成充值繳費(fèi)。
NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗碓谑褂弥械淖⒁馐马?xiàng)有哪些?
用戶初次使用時,民用物聯(lián)網(wǎng)表內(nèi)預(yù)留6方氣量供用戶開戶前使用,氣量用盡后將無法繼續(xù)使用。為了不影響您的使用,請用戶攜帶本人身份證、房屋有效證件、帶有表號的條形碼貼紙到指定地點(diǎn)進(jìn)行建檔開戶。建檔開戶后,用戶方可通過支付寶“生活繳費(fèi)”、微信公眾號,或前往營業(yè)廳進(jìn)行充值繳費(fèi)。
當(dāng)用戶開戶且表具通訊后,表內(nèi)未使用的預(yù)留氣量將清除,已使用的預(yù)留氣量將從充值金額中扣除。
物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗碓谑褂眠^程中要確保表具電池有足夠的電壓,如果電量不足或取出電池,燃?xì)獗砭蜁詣忧袛啾韮?nèi)閥門,同時液晶屏?xí)崾敬aE-2。
為確保用戶的安全,用戶每次更換電池后表具不會自動打開內(nèi)置閥門,需用戶手動按下表具上的紅色按鍵,方可開閥用氣。
物聯(lián)網(wǎng)表在表內(nèi)剩余金額較低時,會進(jìn)行關(guān)閥提醒,同時液晶屏?xí)崾綞-1,用戶可通過按下表具紅色功能鍵開閥繼續(xù)用氣。當(dāng)表具在剩余金額小于等于0元時將會自動關(guān)閥,此時用戶無法通過按鍵開閥。用戶需在完成繳費(fèi)后,通過長按表具紅色按鍵觸發(fā)表具通訊或等到表具設(shè)定的每日自動通訊時間進(jìn)行通訊,待通訊完畢后,再次按下紅色按鍵,方可開閥用氣。物聯(lián)網(wǎng)表是否會出現(xiàn)
欠費(fèi)的情況?
NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗聿捎迷诿刻旃潭〞r間點(diǎn)統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算的方式而非實(shí)時結(jié)算的方式。表具會在每天固定時間自動啟動聯(lián)網(wǎng)通訊(為保證通訊的質(zhì)量,每只表自動通訊時間有一定差異),將表具前一日的用氣量等信息告知燃?xì)夤竟芾硐到y(tǒng)進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算后的數(shù)據(jù)再回傳至燃?xì)獗?,更新余額的顯示。若在表具自動通訊結(jié)算前的24小時內(nèi),用戶使用的氣量超過表內(nèi)剩余金額時,待通訊結(jié)算后將出現(xiàn)欠費(fèi)情況并會關(guān)閥。(用戶手動觸發(fā)表具通訊時不會觸發(fā)當(dāng)日結(jié)算。)
物聯(lián)網(wǎng)表充值后如何檢查表具是否到賬?
用戶完成繳費(fèi)充值后,可通過長按表具紅色按鍵即時觸發(fā)表具通訊功能,也可等到表具設(shè)定的每日通訊時間點(diǎn)自動觸發(fā)通訊。待表具通訊完畢后,用戶可通過查看表具液晶屏剩余金額的變化來判斷所充值的金額數(shù)據(jù)是否已經(jīng)傳送至燃?xì)獗怼?/span>
常見表具液晶屏代碼
代碼 | 報錯內(nèi)容 |
E-1 | 余額低 |
E-1和E-9交替顯示 | 表內(nèi)余額小于等于0 |
E-2 | 5號堿性電池電量不足 |
E-5 | 表具受到電磁干擾 |
E-6 | 正在通訊,無法再次啟動通訊 |
E-7 | 表具內(nèi)置鋰電池電量不足 |
E-8 | 表具外殼松動 |
E-9 | 后臺強(qiáng)制關(guān)閥 |
E-10 | 表具通訊失敗 |
E-11 | 閥門直通關(guān)閥 |
E-12 | 異常大流量關(guān)閥 |
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