作者|小社工
關(guān)鍵詞|企業(yè)社工、概念
一、什么是企業(yè)社工？
答：“把社工專業(yè)服務(wù)延伸到企業(yè)領(lǐng)域，運用社會工作的方法服務(wù)企業(yè)員工、管理者和消費者，倡導企業(yè)的社會責任和與企業(yè)有關(guān)的社會公共政策?！?企業(yè)社會工作在解決勞動爭議、緩解工作壓力、改善工作環(huán)境等方面可以發(fā)揮重要作用。
二、企業(yè)社工提供服務(wù)
企業(yè)社工公益項目試圖從四個方面構(gòu)建企業(yè)社工服務(wù)：
一是對企業(yè)員工開展服務(wù)，主要以身心減壓為切入，幫助員工心理減壓和情緒調(diào)適；
二是對員工家庭及其子女的關(guān)愛，幫助員工和諧家庭關(guān)系；
三是針對企業(yè)開展的服務(wù)，主要通過社工專業(yè)技巧錘煉企業(yè)團隊凝聚力；
四是協(xié)助企業(yè)社會責任的建設(shè)，向企業(yè)傳播平等、公正、和諧的文化理念和尊重、理解、合作的工作態(tài)度，以及團結(jié)、互助、友愛的組織氛圍。
三、具體作用
1、企業(yè)社工是第三方，是員工與企業(yè)管理者之間的橋梁，加強溝通，了解彼此的需求，繼而為改善服務(wù)提供依據(jù)；
2、企業(yè)社工將人文關(guān)懷理念與企業(yè)的文化相結(jié)合，為企業(yè)文化注入新鮮血液；
3、企業(yè)與社區(qū)聯(lián)動，創(chuàng)建和諧社區(qū)，為社會做貢獻；
4、參與公益事業(yè)，塑造了良好的企業(yè)形象；
5、企業(yè)社工協(xié)助員工處理情緒困惑，緩解工作壓力，協(xié)助員工保持良好的工作狀態(tài)，繼而提高工作效率；
6、家屬服務(wù)，解除員工后顧之憂；
7、配合人事部門做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，減少員工的流失率，為企業(yè)的長久發(fā)展儲備人才；
8、及時處理危機事件，將損失降低到最低；
9、增加娛樂設(shè)施，開展豐富多彩的文化活動，豐富員工的生活。
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