這幾年，我接觸了很多培訓學校的校長，有的發(fā)展很快，有的發(fā)展很慢，還有一直處于虧損狀態(tài)最后做不下去歇業(yè)的。
我們社群做文化輔導大班課的校長最多，這種類型的學校五百學生是一道分水嶺，因為五百學生以上的學校通常員工會超過十個人，校長一個人管不過來，需要進行分層管理，這個階段的校長最重要的工作就是打造中層團隊，下面我以我自己的經(jīng)歷來談談這方面的心得體會，
每個學校的情況不同，我的經(jīng)驗不能照搬，只是希望給大家提供一些借鑒。
我自己教英語，最多的時候帶八個班，早期的時候什么都做，上課，招聘，培訓新老師，宣傳招生，行政采購維修，前臺接待。。。后來學生多了老師多了就進行分工，我管教學教研，另外從老師中找了一個人品好，性格溫和，親和力特別好的男孩子專職管人事行政，他姓仇，后來成為我的左膀右臂，可以這么說，除了教學教研以外的其它一切雜事都歸他管，那幾年，他幫我分擔了很多，使我有比較多的精力去抓教學以及和家長進行交流。
隨著學校的發(fā)展，老師越來越多，人事行政的事也越來越多，仇老師管不過來，我就把人事和行政分開，仇老師只管人事，人事部主要負責招聘，新員工培訓，團隊建設，勞動紀律，薪資計算。
我另外成立行政部，長期擔任行政經(jīng)理的就是如今我們騰躍校長社區(qū)負責社群管理，晚間直播分享，線下活動報名的許老師，行政部的主要職責是前臺接待，招生宣傳，安排課程，網(wǎng)絡維護，物品采購，裝修維修，日常保潔等工作。
我自己管教學教研，按科目分幾個小組：語文，數(shù)學，英語，美術，每個小組按老師人數(shù)的不同設一到三四個組長，比例通常每五個人設一個組長，組長的職責是新人技能培訓，教研活動安排，公司任務分配執(zhí)行，組內輔導激勵，各種信息反饋。
為什么要設多個組長呢？有兩個原因：
1
我們的學生從幼兒園大班到初三，跨度比較長，同樣是英語科目，教研內容大不相同，主要分小學低段，小學高段和初中，幾個組長各帶一段。
2
如果十幾個老師設一個組長，會有一些問題，這個組長是否還要上課？如果不上課，逐漸和第一線教學脫節(jié)，教研方面就無法與時俱進，而且小機構養(yǎng)一個專職的組長成本比較高。如果組長上課，又要輔導十幾個老師會忙不過來，而且我們經(jīng)常要派組長出去學習，還有懷孕的情況，只設一個組長在管理方面會覺得捉襟見肘。
幾年前，我去一個學校做管理咨詢，和他們開會，這個學校有十幾個老師，設一個教學主管，主管帶少量的課，大家討論學校的問題，老師們對校長抱怨的時候，我發(fā)現(xiàn)這個主管不敢為校長說話。雖然不同的主管，性格不同，但是一個主管面對十幾個老師的時候，往往孤掌難鳴，也怕被老師們孤立，我看了感觸很深。
我們學校一個組有多名組長，好處是中層比較多，干部懷孕，干部出去學習，甚至干部離職對團隊的影響不大，組內開會幾個組長你一言我一語就把團隊的氛圍帶動起來了。每個組長還是照常帶課，平均一個組長輔導四個老師，感覺還可以。組長拿職務津貼，職務津貼可以按所輔導老師的續(xù)班好壞做上下浮動。
后來學校進一步發(fā)展，一個組的組長更多以后，可以設立總監(jiān)職位，或者叫項目總經(jīng)理，這個職位的績效按項目利潤考核，建議只上少量的課或者可以不上課。
我去做校長社區(qū)以后，學校按項目組做經(jīng)濟核算單位，干部含組長按利潤比例有集體獎金，由項目經(jīng)理分發(fā)。
一個組有多名組長，可能會有組長與組長之間不和的現(xiàn)象，他們類似創(chuàng)業(yè)的合伙人，要經(jīng)歷磨合的痛苦期，校長帶組長要花費很多心血，要讓組長們明白團結一致才會雙贏。
我早期開干部會議，由各組組長談談自己組的情況，后來發(fā)現(xiàn)這種會議效率很低，十幾個組長在一起，誰也不會去說自己組不好的情況，一來要面子，不愿意在別的組長面前示弱，二來不愿意得罪人。所以我后來改變了一下，每周的干部例會改成干部在管理方面的經(jīng)驗教訓分享會，還有討論老師們的意見建議。各組的情況匯報改成一對一的交流，這樣才能聽到真實的情況，以便我們對一些不好的情況能做比較迅速的反應。
關于組長的人選，上課能力不是最重要的指標，當然也不能太差，但我更看重以下的特點：
1
不計較得失，樂于助人。
2
性格溫和，親和力強，習慣換位思考，但又有原則，不能是老好人。
3
學習能力強，觀察能力強，溝通能力強。
4
逆商高，抗挫折能力強。
很多校長選擇干部時，過于看重上課能力和吃苦精神，卻忽略性格因素，很多能力強的老師太強勢，管學生可以，管老師太嚴苛，常常以自己的標準去要求別人，管理作風粗暴簡單，說話做事不注意別人的感受，對下級只做要求只看結果，希望下級要聽話和服從，缺乏耐心的輔導和激勵。
選拔這樣的人做干部會出很大的問題，會導致基層員工流失，給學校造成很大的損失。
但是老好人也不行，做事沒有原則，他帶的團隊沒有戰(zhàn)斗力。
性格問題成年后很難糾正，選人比培養(yǎng)人更重要，所以我們校長在選撥干部時一定要仔細觀察慎重考慮選對人才好。
我們看上一個老師想讓他（她）做干部，但是他（她）未必就想當干部，因為做老師把自己的事干好就行了，做干部還要去幫助別人，很多時候上傳下達，麻煩事很多，也容易得罪人或者受委屈。
為了解決這個問題，我是這么做的：
1
每年暑假都有不少新的學生，我們排課時會優(yōu)先考慮干部。
2
干部有很多培訓機會，自我成長較快。
3
學校一定要有發(fā)展，不能小富即安，等條件成熟后，爭取每年要開新校區(qū)，讓干部們覺得企業(yè)在發(fā)展，越來越好，自己在過程中做出貢獻，將來會有比較好的回報。
到了一定的階段，校長最重要的工作就是帶好干部團隊，干部培養(yǎng)好了，公司的結構就穩(wěn)定了，后來我和許老師去做騰躍校長社區(qū)，仇老師去負責一對一和小班項目，我們都離開了，但是我能從干部團隊中迅速找到人補位，這兩年學生人數(shù)還在增長，令我很欣慰。
重要通知
2月21、22日，騰躍招生管理分享會（杭州站）即將開啟，我邀請了幾位行業(yè)內大咖去杭州跟大家交流辦學心得，希望杭州和周邊城市的校長參加或者幫忙傳播這個會議，多謝！
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