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干貨 | 講故事,讓世界都聽(tīng)你的(上篇)

前幾天,我參加了一個(gè)視覺(jué)化引導(dǎo)工作坊,當(dāng)我七轉(zhuǎn)八轉(zhuǎn)到達(dá)教室門(mén)口的時(shí)候,看見(jiàn)腳下有一張長(zhǎng)條大白紙,上面畫(huà)了一個(gè)卡通人物好像在跳騎馬舞,紙上放了四個(gè)水壺造型的啞鈴,紙上寫(xiě)著四個(gè)字“跨越而進(jìn)”。我就跨了一步,正式算進(jìn)入了教室內(nèi)。


這個(gè)細(xì)節(jié)很小,但很讓人有儀式感:因?yàn)榭邕^(guò)這道門(mén)檻,意味著你的身心也應(yīng)該跨過(guò)一道“檻”,進(jìn)入一個(gè)全新的知識(shí)世界。
這個(gè)小細(xì)節(jié)本質(zhì)上就是一個(gè)Storyteller(故事者)的敘事思維。



研究萬(wàn)物之前,應(yīng)該先確定目標(biāo)是什么?這也就是我們常說(shuō)的
“Begin With the End(以終為始)”。

那么,講故事的目標(biāo)是什么呢?

我覺(jué)得講故事的根本目的是要?jiǎng)e人認(rèn)同,且真正地愿意追隨和傳承。
古代在沒(méi)有文字的情況下,很多信息都是通過(guò)一個(gè)又一個(gè)故事被傳遞下來(lái)的。
OK,我文藝地定義一下:

借助文字、圖片、圖表、音頻、視頻等視覺(jué)化手段,依靠情節(jié)線或行動(dòng)線的精心安排,讓演講者與觀眾有效達(dá)成共識(shí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)達(dá)成精神或物質(zhì)上的契約。(這就是華麗麗得一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道啊……)

我們?nèi)粘i_(kāi)會(huì)、聽(tīng)演講、聽(tīng)課的時(shí)候,最容易犯困的除了演講者比較單板的各種碎碎念或面無(wú)表情的讀稿之外,最大的罪魁禍?zhǔn)拙褪莾?nèi)容不吸引人。

說(shuō)白了,Speaker沒(méi)有Story Mind,不會(huì)講故事,不知道如何用故事的模式去吸引別人。


絕大多數(shù)人聽(tīng)到“講故事”會(huì)狹義地理解為講神話故事、新聞故事、八卦故事、成功案例、失敗案例等等。其實(shí),這些都只是是“成品”,而不是“原材料”。
只有找到了真正的原材料,才可能真正講好故事。

要講好故事,應(yīng)該有哪些KSF(關(guān)鍵成功要素)呢?


在我看來(lái),要讓聽(tīng)眾非常愿意去聆聽(tīng)你的內(nèi)容,有三個(gè)KSF:沖突、隱喻、懸念

Part 1:沖 突(Conflict)

沖突の原理



在講沖突之前,先介紹一下這哥們。(包公子開(kāi)啟講故事模式……)
他叫Joseph Campbell,是一個(gè)神話學(xué)家(主要研究各種神話傳說(shuō)故事),Campbell在60多年前寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《The Hero of a Thousand Faces》(中文譯為:千面英雄)。



本質(zhì)上說(shuō),他這部書(shū)其實(shí)不能算一本教人如何講故事的書(shū),它核心是研究來(lái)自世界各地的神話故事,并且研究這些故事有哪些共通的要素。Joseph Campbell把提出了一個(gè)神話撰寫(xiě)結(jié)構(gòu)——Monomyth。Mono是“單一的”的意思,Myth是“神話“的意思,書(shū)中直譯是“單一神話”,我覺(jué)得土掉渣了,我姑且叫它“獨(dú)孤神話體”吧(逼格值瞬間滿格,吼吼~~~)。Campbelle把“獨(dú)孤神話體“分為三幕17個(gè)階段。

2007年,有一位叫Christopher Vogler的美國(guó)編劇讀了這本書(shū),受到了啟發(fā)。他在“獨(dú)孤神話體”的基礎(chǔ)上寫(xiě)了一本升級(jí)版書(shū)《The Writer’s Journey: Mythic Structure for Writers》(中文版叫《作家之旅:源自神話的寫(xiě)作要義》)。Christopher Vogler第一次提出了“英雄之旅“(Hero’s Journey)概念。



具體來(lái)說(shuō),英雄之旅分為三幕12個(gè)階段,具體是:

第1幕:平凡世界 (TheOrdinary World)、冒險(xiǎn)召喚(Callto Adventure)、拒絕召喚(Refusalto the Call)、遇見(jiàn)導(dǎo)師(Meetingwith the Mentor)
第2幕:小試牛刀(Crossingthe First Threshold)、同仇敵愾(Tests,Allies, and Enemies)、深入虎穴(Approachto the Innermost Cave)、嚴(yán)峻考驗(yàn)(TheOrdeal)、收獲頗豐(Reward)
第3幕:歸程多舛(TheRoad Back)、涅槃重生(Resurrection)、載譽(yù)而歸 (Return with the Elixir)。

你如果平時(shí)喜歡看電影,你肯定會(huì)覺(jué)得這個(gè)模型好像很熟悉。是的,基本上所有的好萊塢大片(也可以說(shuō),全世界幾乎所有的電影)都是按照這個(gè)敘事架構(gòu)寫(xiě)的。

宏觀來(lái)看,一部制作好的電影基本上100-120分鐘,去頭掐尾,基本上每隔25-30分鐘就為一個(gè)幕,這個(gè)幕里可能故事不一樣,但有個(gè)核心要素絕對(duì)具備,那就是——沖突!

在我看來(lái),情節(jié)只是沖突的面具,面具可以千變?nèi)f化,時(shí)而哭臉(悲情戲),時(shí)而深情(言情戲),時(shí)而笑臉(爆笑戲)……但是,面具背后都躲藏著的是一個(gè)被策劃者(導(dǎo)演)精心布置的局,這個(gè)局設(shè)計(jì)得越巧妙,越具有挑戰(zhàn)性,越匪夷所思,你就陷入得越深,越沉醉于其中。

最近熱播的一部韓片《釜山行》就是按這套路設(shè)局的。



《釜山行》講述了一個(gè)不算新穎的僵尸故事。單親爸爸碩宇(孔劉飾演)與女兒秀安乘坐KTX高速列車(chē)往釜山,一位身上帶有僵尸病毒的少女最后上了列車(chē),導(dǎo)致僵尸病毒在這個(gè)封閉的列車(chē)中逐步蔓延。最后,這對(duì)父女開(kāi)始了自我救贖的保命之旅。

故事中有三重沖突:

  1. 帥氣、善良的主人公碩宇由于陰差陽(yáng)錯(cuò),與女兒在列車(chē)兩端的車(chē)廂,中間隔了裝滿僵尸的車(chē)廂,怎么見(jiàn)到女兒呢?DUANG!他們想出了利用列車(chē)進(jìn)隧道,僵尸在黑暗中無(wú)法進(jìn)行攻擊的特性,居然還真的翻山越嶺見(jiàn)到了親人。

  2. 碩宇在被一大波僵尸追襲,馬上就要Game Over了,這時(shí)刻怎么辦呢?DUANG!流浪者跛著腳救下了這個(gè)剛剛對(duì)他冷淡的中年人。

  3. 碩宇挺身護(hù)住了年幼的孩子和喪夫的孕婦,準(zhǔn)備開(kāi)啟新人生之際,居然碰到了劇中最大反派僵尸,兩個(gè)人開(kāi)始扭打。碩宇比大反派年輕,應(yīng)該能打敗對(duì)方,對(duì)吧?DUANG!這個(gè)前面運(yùn)氣爆表,打架逆天的碩宇居然被咬也變成了僵尸!(身邊友人說(shuō),看到這一幕超級(jí)想把編劇拖出去喂僵尸)

那么,我們分析一下這種沖突到底有哪些典型套路,其實(shí)很簡(jiǎn)單,從本質(zhì)上可以分為兩種類(lèi)型:好變壞(升變降),壞變好(降變升)。如果從這個(gè)角度看,英雄之旅是由三個(gè)“壞變好”的范式組成的。

但是,世界上就只有英雄之旅這一種范式嗎?——答案顯然是否定的。


美國(guó)的佛蒙特大學(xué)(University of Vermont)的研究團(tuán)隊(duì)用情緒分析繪制了約1300多個(gè)故事的情感線,然后使用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)揭示最常見(jiàn)的情感線是什么樣子。研究中,研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),形成復(fù)雜敘事主要基于六種核心故事線(Story Line):


“白手起家(Rags to riches)”(故事線主要特征形態(tài)為:上升)

“悲?。═ragedy)”或“鳳凰變麻雀(Riches to rags)”(故事線主要特征形態(tài)為:下降)

“陷入困境的人(Man in a hole)”(故事線主要特征形態(tài)為:降→升)

“伊卡洛斯(Icarus)” (故事線主要特征形態(tài)為:升→降)(P.S.希臘神話中代達(dá)羅斯的兒子。在用蠟和羽毛做的翅膀逃離克里特島時(shí),因飛得太高,雙翼上的蠟遭太陽(yáng)融化跌落水中喪生,被埋葬在一個(gè)海島上)

“灰姑娘(Cinderella)”(故事線主要特征形態(tài)為:升→降→升)

“俄狄浦斯(Oedipus)”(故事線主要特征形態(tài)為:降→升→降)(P.S. 俄狄浦斯是外國(guó)文學(xué)史上典型的命運(yùn)悲劇人物。他在不知情的情況下,殺死了自己的父親并娶了自己的母親)

最終的研究結(jié)果顯示,最受歡迎的故事往往遵循“伊卡洛斯(升→降)”和“俄狄浦斯(降→升→降)”這兩種類(lèi)型的情感故事線。OK,這個(gè)發(fā)現(xiàn)很有意義,這說(shuō)明人們往往內(nèi)心更容易記住那些“悲情戲”。

我記得我今年給某媒體集團(tuán)上課時(shí),提出過(guò)這樣的概念,“悲情故事更容易讓觀眾記住,情緒持續(xù)期也較長(zhǎng)?!庇幸晃坏谝回?cái)經(jīng)的學(xué)員曾經(jīng)主動(dòng)舉手講了她的故事,她說(shuō)她采訪過(guò)很多國(guó)內(nèi)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,她問(wèn)過(guò)某位學(xué)者,為什么中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家很多不太看好未來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì),這位經(jīng)濟(jì)學(xué)家直言,老百姓永遠(yuǎn)不會(huì)在意那些說(shuō)好話的人,但絕對(duì)會(huì)關(guān)注那些天天喊中國(guó)經(jīng)濟(jì)明年就加速惡化的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。(看來(lái)為了搏出位,經(jīng)濟(jì)學(xué)家也蠻拼的啊……)

美國(guó)的這個(gè)貌似有點(diǎn)閑得蛋疼的研究團(tuán)隊(duì)居然用大數(shù)據(jù)佐證了我之前的觀點(diǎn),這要謝謝他們了!

沖突の技巧

舉個(gè)栗子,每年我們要為很多企業(yè)策劃和推進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目,有一位內(nèi)訓(xùn)師在決賽時(shí)候一上臺(tái)是這么講的:“我有一個(gè)高中同學(xué),是我最好的兄弟,一直保持聯(lián)系,考入大學(xué)后我們各奔東西了,但是聯(lián)系從來(lái)沒(méi)有斷過(guò)。大學(xué)畢業(yè)后,我們也各自在各自就讀大學(xué)的城市工作。他做IT開(kāi)發(fā),我陰差陽(yáng)錯(cuò)做了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我這位老同學(xué),要不要買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn),越早買(mǎi)保費(fèi)越便宜。他笑著說(shuō),我這么年輕買(mǎi)什么保險(xiǎn)啊,等過(guò)段時(shí)間再說(shuō)吧。過(guò)了兩年,我有一次回老家,同學(xué)聚會(huì),除了敘敘舊之外,也隨口問(wèn)了一句要不要買(mǎi)個(gè)理財(cái)型的保險(xiǎn),他說(shuō)他正準(zhǔn)備結(jié)婚,正缺錢(qián)買(mǎi)房呢。下半年準(zhǔn)備換個(gè)工作,加了薪之后就買(mǎi)個(gè),這么多年來(lái)沒(méi)有支持好兄弟的工作,說(shuō)不過(guò)去,當(dāng)時(shí)說(shuō)得我都臉紅了。


去年我回老家過(guò)年,聽(tīng)我媽說(shuō)那位同學(xué)生病了,讓我去看看。我去醫(yī)院看了他,看到的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信,這是我當(dāng)初認(rèn)識(shí)的同學(xué)。原本粗壯結(jié)實(shí)的大男人插滿管子虛弱地躺床上。他父母和我在病房外說(shuō)話沒(méi)超過(guò)三句就淚如雨下,我問(wèn)他們醫(yī)藥費(fèi)能解決嗎?父母說(shuō)他目前的抗癌藥很多是不能報(bào)銷(xiāo)的,他工作也辭了,每天花費(fèi)在2000元左右,家里積蓄早已用完,如果要開(kāi)刀,還要至少20w,老兩口現(xiàn)在真的不知道怎么辦了。我當(dāng)時(shí)把身上所有的1500多塊錢(qián)給了他父母,就回去了。

這件事情就像一塊石頭一直壓在我胸口,如果當(dāng)時(shí)我堅(jiān)決一點(diǎn),強(qiáng)硬一些,讓他買(mǎi)個(gè)重疾險(xiǎn),后面情況可能會(huì)好很多。他生病了,不是他一個(gè)人完了,是一個(gè)家庭都徹底毀了?!?/p>

這時(shí)候他幾乎哽咽得差點(diǎn)中斷了演講。

稍稍穩(wěn)定了一下情緒后,他接著說(shuō):“很多時(shí)候,我們都覺(jué)得保險(xiǎn)是買(mǎi)個(gè)放心而已,其實(shí)保險(xiǎn)買(mǎi)的是整個(gè)家庭未來(lái)的一份保障。這就是我首先要和大家介紹的保險(xiǎn)的四個(gè)基本價(jià)值?!?Blah,Blah,Blah……(省略后續(xù)的演講內(nèi)容)

評(píng)委最后均給了不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)。盡管過(guò)去兩年了,但是這個(gè)片段我還記憶猶新,非常感動(dòng),同時(shí)也讓我覺(jué)察到我該為自己和家人買(mǎi)保險(xiǎn)。

你看看,一個(gè)好故事,除了打動(dòng)人之外,的確可以影響別人的行為。仔細(xì)分析一下,這哥們就是:(1)運(yùn)用了“伊卡洛斯(升→降)”的苦情戲碼,很有套路;(2)運(yùn)用了“先講故事再講道理”的套路。

總結(jié)一下,運(yùn)用沖突技巧,記住一個(gè)口訣就可以了:

  1. 先反后正:先說(shuō)反話再說(shuō)正話

  2. 先事后理:先講故事再講道理

  3. 先壞后好:壞故事好過(guò)好故事

說(shuō)白了,就是要說(shuō)應(yīng)該做某件事之前,先說(shuō)不做這件事有巨大壞處。
開(kāi)講道理之前,先含情脈脈地講一個(gè)跌宕起伏的案例或故事。
如果有機(jī)會(huì)講故事,優(yōu)先選擇悲劇結(jié)尾的故事,賺不到掌聲,賺點(diǎn)眼淚也好。

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