經(jīng)過30個月的秘密籌備，馬云家的無人酒店正式開業(yè)！
2018年12月18日，“菲住布渴”（ FlyZoo Hotel ）開業(yè)了。這家由阿里巴巴建設(shè)、運營的酒店就在阿里西溪園區(qū)旁。它緊挨阿里員工宿舍，阿里員工可能就是第一批住客。
內(nèi)部滿滿的全是黑科技！
沒有身份證？刷臉就能預(yù)訂、入住！
首先，這是全球第一家支持全場景身份識別、大面積使用AI智能的酒店。
螞蟻金服“蜻蜓”為菲住布渴刷臉支付服務(wù)體驗升級到一個新高度：
從大堂、電梯、房間到餐廳、健身房等場地都涵蓋了人臉識別、語音控制、智能機器人等黑科技服務(wù)。
整個酒店大堂，連前臺都沒有！
客人進入酒店大門，右側(cè)6臺機器，可自助刷身份證或者護照入住；
現(xiàn)場辦理入住
沒帶身份證？沒有現(xiàn)金、銀行卡？沒問題，可以憑電子身份證刷臉入?。?/strong>
與普通網(wǎng)上預(yù)訂酒店再到店登記的流程不同，在未來酒店只需在手機上刷一下臉就能完成預(yù)定。
客人通過菲住App預(yù)訂時，可在線根據(jù)自己的喜好選擇房間樓層、位置和朝向，據(jù)說以后還有360度全景展現(xiàn)。
菲住APP與支付寶電子身份證相關(guān)聯(lián)，在線check in時，就會進行身份認(rèn)證，系統(tǒng)提示人臉識別，拿起手機刷臉，一秒不到的功夫，認(rèn)證就成功了。
傳統(tǒng)的單號、密碼等人工驗證步驟全部省去。
而只需在登記入住時刷一次臉，個人信息就會覆蓋酒店內(nèi)全場景。
也就是說：
客人的臉從此成了一張通行證，無需任何服務(wù)員引導(dǎo)，只需刷臉就能享受酒店所有服務(wù)。
刷臉代替刷卡！
房卡呢？沒有！
客人登記完畢后，電梯會啟動等候系統(tǒng)，這時機器人會帶領(lǐng)客人去房間，完全不必費時間等電梯。
坐電梯無需刷房卡，攝像頭自動識別客人身份，判斷乘坐電梯的意圖——已經(jīng)完成了人臉識別的酒店客人，電梯會直接在客人入住的樓層停下來。
到了房間門口，住客與門上環(huán)繞藍燈的電子貓眼對視一下，嘀的一聲，房門就能為你打開。
進門無需插卡，燈光會自動進入歡迎模式，與此同時電視機自動開啟。
進入房間，客人專屬的客房管家天貓精靈智能音箱已經(jīng)被喚醒?？芍苯訉κ覂?nèi)溫度、燈光，窗簾、電視等進行語音控制。
借助無感體控定位系統(tǒng)，客人離開房間的瞬間，電梯也將自動響應(yīng)等候，在客人所在的樓層等候——再也不用費時等電梯了！
刷臉吃飯、健身、結(jié)賬！
機器人送貨、送餐服務(wù)應(yīng)有盡有。
通過天貓精靈語音服務(wù)系統(tǒng)，送護膚品、送拖鞋、送牙刷、送餐，8臺待機模式的機器人，會直接將餐食、物品送到房門口。
房間里還有一項延展功能：如果你居住的是天貓國際房，就能體驗天貓全球商城的精品，如果感覺不錯還可以用手機淘寶掃一掃拍立淘購買。
此外，餐廳也可見機器人送餐，大堂的演藝吧，還能點上一杯機器人調(diào)酒師制作的酒品或者咖啡。
去餐廳吃飯只要帶著你的臉就行了。
當(dāng)你走進餐廳，人臉識別系統(tǒng)就會識別出你的身份和房間號，所有餐品將自動被記錄到消費清單，無需結(jié)賬或簽單，用完餐后拍拍屁股就能走人。
健身游泳，刷個臉，健身房的所有器材任你使用。
全息互動大屏、私人教練
入住結(jié)束后，與傳統(tǒng)酒店退房流程需要等待查房不同，客人可以通過酒店APP來完成結(jié)算退房。
在客人完成退房后，酒店將啟動定位系統(tǒng)，和已退房間最近的打掃阿姨將收到系統(tǒng)派發(fā)的工單。將在結(jié)束手頭的工作后，前往打掃這間退房。
你在酒店的所有消費，離店后會隨房費一起由支付寶統(tǒng)一扣款。
CEO稱回本速度比傳統(tǒng)酒店快一倍
酒店大堂還是會有真人服務(wù)大使
全程沒有一個服務(wù)員、收銀員，全靠機器人，靠一張臉，住完就走……無人酒店，其實已經(jīng)不是未來！
來看看更詳細的視頻介紹：
太霸氣了?。?！真的不敢相信，無人酒店竟然真的來了！比我們所有人想象的速度都來的更快！
還有下面這些大家可能關(guān)心的問題：
如果不想掃臉，還能夠入住并正常享用酒店服務(wù)嗎？
客人還可以通過房卡、手機菲住布渴App（內(nèi)置藍牙房卡）入住，并可正常享用酒店服務(wù)。
自動開啟房間門這個功能安全嗎？
客房門口的活體檢測通過與入住人下單時上傳的人臉進行比對，判別出客人身份。憑客人照片不能開門。
酒店有多少個房間？
菲住布渴共有290間房，包括豪華房、無障礙房、行政房、套房等，此外還有天貓國際國家主題房等。
未來已來
早在2017年世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，馬云振臂高呼：“過去30年，我們把人變成了機器；未來30年，我們將把機器變成人?！?/span>
在2017年的世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會上，馬云還宣布人類即將迎來一場解放：“在可預(yù)見的二十年內(nèi)，人類每天只需工作4小時，每周只上3天班。未來世界程序化的工作都會被機器所取代，我們需要做的，是讓人活得更像人，機器更像機器。”
沒想到，繼阿里衛(wèi)星上天之后，馬云吹的另一個牛又實現(xiàn)了！
收銀員、餐飲人，編輯、文案、程序員...都會被顛覆。
未來酒店只是阿里生活體系中的一個支點，阿里想做的，是用這個支點撬動整個酒店的格局。
可以預(yù)見：未來3-5年，酒店業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)或?qū)⒚媾R著一場前所未有的大沖擊！
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