戰(zhàn)國時期,魏王送了楚王一個美女,年青貌美,身姿窈窕。楚王很是喜歡。
楚王另有一個夫人,名喚鄭袖。魏女得寵,鄭心生忌憚。
鄭袖假意十分喜愛魏女,閑時常與她往來,如有了好看的珠寶首飾都讓魏女先挑。
久而久之,就連楚王見了都夸鄭袖十分識大體,乃賢良淑德之典范。
鄭袖確定楚王不再懷疑自己心存嫉恨,于是開始下手。
有次閑聊,鄭袖十分誠懇的對魏女說:“大王常與我說,甚是喜愛你的美貌,只是覺得你這鼻子哪里怪怪的,影響了整體美感。以后若是見了大王,還是掩一掩鼻子的好。這樣大王才會更加寵愛你?!?/p>
魏女沒有心計(jì),一聽這話就當(dāng)了真,此后每見到楚王,都會不經(jīng)意以袖掩鼻。
楚王問之,魏女支支吾吾不敢正面回應(yīng)。
楚王感覺奇怪,就來問鄭袖:“最近,魏女為何總是用袖遮鼻呢?”
鄭袖故意裝作不敢說的樣子,楚王便更好奇:“有什么話你盡管說,免你無罪?!?/p>
鄭袖這才幽幽說道:“臣妾有次聽她說,大王身上似乎有股味道,她不喜歡?!?/p>
楚王一聽大怒:“豈有此理。來人?。〗o寡人割了她的鼻子!”
早被鄭袖收買的宮廷侍衛(wèi),接到王命,不等楚王反悔,馬上去砍了魏女的鼻子。
從此這宮中再無人敢與鄭袖爭寵。
兵哥說:
從魏女的角度看,我們也許能得到這樣一個啟發(fā):
如果一個人害你比幫你得到的利益大,那么這個人是不值得信任的。
防人之心不可無,特別是防那些利害相關(guān)者。
當(dāng)然,今天不只是要講這些。
我們換個思維來看此事。
假設(shè)鄭袖和魏女是兩個企業(yè),那么楚王就是消費(fèi)者。
企業(yè)的生死是掌握在誰手里呢?自然是消費(fèi)者手里。
企業(yè)的使命就是創(chuàng)造顧客(管理大師德魯克語),而如何創(chuàng)造顧客?
自然是費(fèi)盡心思去討好消費(fèi)者。
魏女這個企業(yè),不親自做調(diào)查,竟輕易相信競爭對手的消費(fèi)者研究報(bào)告。
不親自研究消費(fèi)者的問題,又怎能為消費(fèi)者解決問題。
不能為消費(fèi)者解決問題,又怎能獲得消費(fèi)者的青睞。
如此昏聵而沒有實(shí)證精神、調(diào)研精神的企業(yè),淘汰也是活該。
做企業(yè)也好,做工作也好,做人也好,你一定要搞清楚是誰給了你飯碗。
誰給了你飯碗,你要討好誰;除此之外的人,不可輕信。
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