激勵是人力資源的最核心的價值的之一,所有企業(yè)都希望通過激勵發(fā)揮所有員工的潛力,各種激勵手段層出不窮,從傳統(tǒng)的績效考核、到股權分配,不一而足。但是可以看出來,絕大多數(shù)的績效效果并不是很好,原因不在于激勵方案本身,而在于方案本身是在打擊員工,傳播的不是激勵而是簡單的壓力。今天主要從績效考核方面說一下:
對于員工來講,什么樣的激勵會有效呢?我認為首先要從激勵的受體即員工的角度看,什么會激勵我。當然單純的漲工資不在今天的論述范圍內。有效的激勵一定是基于人性的激勵,有如下幾個特點:
1、首先是我的工作是重要的,是有前景的,值得我去做或者去冒險;
2、我知道如何完成或者知道如何獲得完成的辦法,至少要有希望達目標;
3、即使我不能完成,或者很難完成,但是我知道嘗試去完成對我以后會有很大好處;
4、我知道我的上級和同事是能幫助我成功的,或者說,我相信同事水平高,他們認為能完成,資源很豐富,所以我相信公司、相信團隊、相信同事。
綜上所述:設計績效方案的時候要考慮如下幾點:
1、工作目標和內容明晰,越是基層越要清晰,或者有錢的前景或者有未來發(fā)展的前景,同時,目標的設定一定具備可完成性或者是較大的完成可能性。(目標不要輕易獅子大開口,一旦完成不了,或者只完成了一少部分,透支的企業(yè)的信用,為未來的新舉措的推廣埋下了負面隱患);
2、讓每一個被激勵者知道如何能完成,當然對于基礎好,有高度自信的員工有點適當?shù)奶崾炯纯桑@些人是具有自我挖掘的能力的,公司只需要配備資源和適當控制關鍵點即可。對于新業(yè)務的開展,初期可能大家不知道怎么搞,那么就設計討論機制讓被激勵者依靠團隊的力量攻關;
4、在績效目標下達的時候,要讓和被激勵者最信任的上級去下達,并講解。
5、目標具備一定相對的穩(wěn)定性,不要頻繁變化,對于業(yè)務還不穩(wěn)定的團隊,要及時的根據(jù)業(yè)務發(fā)展進行調節(jié);
6、方案核算部分要盡量簡單,激勵周期不要太長,不要一年搞一次;
另外補充一點:績效輔導要持續(xù),每個人只有在不不斷完成的情況下才能不斷提高自己,不斷獲得信心和熱情,否則就會失去信心、熱情,從參與者逐步淪落為旁觀者。簡單的逼迫和壓力只對少數(shù)人有效。
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