本文原創(chuàng):陳旭
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很多朋友,剛剛被領(lǐng)導(dǎo)提拔成主管級別的小領(lǐng)導(dǎo),往往無所適從,不知道該怎么開展工作。
當(dāng)然,我們都知道,這是缺乏管理經(jīng)驗和能力的表現(xiàn)……廢話,誰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之前,也沒當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)啊,當(dāng)然缺乏經(jīng)驗了。
對從未干過的工作,具備豐富的經(jīng)驗,這是神仙才具備的能力,對于我們普通人,新從事一個崗位,缺乏經(jīng)驗,這才是正常人。
所以大家不要緊張,作為新主管,你表現(xiàn)得無所適從才是正確的,如果你心有成竹,那多半要完蛋。
站在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位的角度來說,有些人對一無所知的工作表現(xiàn)得胸有成竹,這表明,此人主觀認(rèn)識已經(jīng)脫離了客觀實際,失敗是必須的,不失敗對不起自己,也對不起親戚朋友,更對不起上天。
但是我們也要明白:畢竟,作為新任主管,如果有限的一兩個月之后,一般三個月,最多半年,如果還不能帶領(lǐng)部門走上正軌,就很可能被撤職甚至辭退……
那么,作為一個新主管,我們應(yīng)該怎么“從手無足措的狀態(tài),快速的進(jìn)入成熟主管的狀態(tài)”呢?
公司的主管是公司的骨干員工,承擔(dān)著承上啟下的重?fù)?dān),肩負(fù)重任。
一般來說,對新任主管有如下注意事項……
要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是我們戰(zhàn)無不勝的法寶。
作為管理者,愛學(xué)習(xí)是非常重要的一項素質(zhì),舉個例子,大家都知道,陳旭做過私企高管,大家也知道,我大學(xué)是法律專業(yè)。
也就是說,我做私企高管老總等職業(yè)的素質(zhì),其實跟我的大學(xué)所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大……
陳旭的企業(yè)管理知識,都是自學(xué)的。
由此可見,學(xué)習(xí)的重要性,足以決定我們每個人的命運。
對于新任主管來說,能被提拔成主管,至少基礎(chǔ)能力在上級眼里是合格的。
一開始的能力高低其實不重要,只要我們熱愛學(xué)習(xí),能力必然會水漲船高,這是必然會發(fā)生的事情。
比如,陳旭會管理企業(yè),也會營銷推廣,實際上,我之前在私企做過營銷總監(jiān)和私企老總等職務(wù),在企業(yè)行政人事部門干過,也在營銷部門擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo),這些部門工作需要的知識經(jīng)驗,都是我提前業(yè)余自學(xué)的。
你從陳旭的經(jīng)歷中就會發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)本身就是有前途的管理者的標(biāo)志之一。
熱愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有悟性,也是私企招聘的一項重要指標(biāo)。
很難想象,一個不愛學(xué)習(xí)的管理者,會有前途。
影響力,個人魅力,是管理者的工具之一。
一個優(yōu)秀的新任主管,要能及時完成上級交代的各項工作,與下屬的支持,是分不開的。
要獲得下屬支持,管理人員就必須具備個人魅力,也就是影響力。就是我們通常所屬的氣場,這種氣場和個人魅力,會給周圍的人一種親和感,吸引力,讓周圍的人如沐春風(fēng),心情舒暢。
因為各級管理人員,包括主管級別的管理人員,他們的工作方法,都是調(diào)動下屬員工去完成工作,而不是靠自己親自動手去完成工作。
靠自己親自動手完成工作,這就是普通員工的素質(zhì),不是管理人員的素質(zhì)。
管理高手,就是自己不干,但他善于鼓動大家廢寢忘食的玩命干工作,這就是管理高手。
我們知道,任何人都有朋友,也有政敵,秦檜有朋友,岳飛也有敵人。
不要說缺乏經(jīng)驗的新任主管,就算是管理老手,管理高手,也不可能去影響到每一個人,讓每一個下屬員工都為我所用,這是不可能做到的。
所以啊,我們作為新任主管,就要從下屬員工中篩選出認(rèn)同你的人,給他們利益,同時拿小恩小惠收買那些立場中間的員工,對于反對你的員工,要及時辭退和推薦到其他部門。
這么一操作,部門內(nèi)剩下的都是支持你的員工,你就可以實現(xiàn)控制部門全局的目標(biāo)。
主管級的管理者一般起著承上啟下,上傳下達(dá)的作用,控制了部門的局面,要完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),一般來說,就易如反掌了。
兵熊熊一個,將熊熊一窩,所以,作為新任主管,要想在部門內(nèi)立住腳,要找準(zhǔn)合適的時機(jī),完成一兩個你自己擅長,但大家都不會,不擅長的事情,展示你超長的個人能力,贏得大家的佩服和尊敬。
比如,你可以私下把一件事重復(fù)幾百遍,練到不假思索閉眼完成的程度,找到合適的時機(jī),展示給大家看,就能讓大多數(shù)人對你心服口服。
就像陳旭“不花錢白拿燈飾案例”一樣,讓大家覺得不可思議,讓大家覺得非常震驚,你也就震住了場子,主管位置就相對穩(wěn)固了。
陳旭“不花錢白拿燈飾案例”鏈接地址:
●第二十二節(jié):【案例】陳旭詳解“不花錢拿燈飾”的原理【陳旭(屠龍有術(shù))解密升官發(fā)財?shù)囊?guī)律243】
當(dāng)下屬員工看到你超強(qiáng)的不可思議的超強(qiáng)能力之后,那些潛意識里想向你挑戰(zhàn)的員工就會大大減少,而服從你的員工就會大大增加。
管理者要具備善于發(fā)現(xiàn)問題的能力。
要想成為優(yōu)秀的新任主管,完成本職工作只是基本要求,管理者的主要職責(zé)是管理例外之事,因為日常工作公司都有規(guī)章制度和流程,員工照做,一般就不會出什么問題。
但日常工作中,總是會發(fā)生一些意想不到的例外之事,作為管理者,新任主管要對此有充分的思想準(zhǔn)備,要了解本部門歷史上,都曾經(jīng)發(fā)生過那些事情,提前制定準(zhǔn)備好各種預(yù)案,做一個善于解決問題的能手。
金錢和權(quán)力,是解決問題的報酬。
實際上,公司存在的價值,就是公司善于幫助解決顧客消費過程中存在的各種問題;而公司各級管理人員存在的價值,就是善于幫助公司解決各種經(jīng)營管理問題。
有些管理者雖然善于解決遇到的各種問題,但是他們的工作缺乏預(yù)見性,缺乏提前預(yù)測,現(xiàn)實工作中,這些管理者只會“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,這實際上是管理水平很低的表現(xiàn)。
優(yōu)秀的管理者,善于提前預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題,提前制定各種規(guī)章制度,提前避免問題的發(fā)生,防患于未然。
所以,優(yōu)秀管理者最重要的技能之一,就是善于提前預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題。
優(yōu)秀主管要做的事情,就是在問題尚未發(fā)生之前,解決產(chǎn)生問題的隱患,而不是等問題發(fā)生之后,去頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。
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