一些人在為微信著急,也有人說社交軟件的格局即將被打破。人類社會的一大特征就是流動,主要是物質(zhì)流動和精神流動。正好,阿里巴巴通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了高效的物資流動,騰訊通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了高效的精神流動,他們都抓住了時代的焦慮,迅速發(fā)展起來,確立了各自在互聯(lián)網(wǎng)時代在物質(zhì)流動、精神流動領(lǐng)域的霸主地位。
職場無社交。
釘釘通過管理、溝通功能,實現(xiàn)移動辦公,圍繞物資流而展開,核心是做事。而精神流動是微信的核心功能,目的是人,所有的信息流動都圍繞著人展開。
一個做事,一個做人,涇渭分明,互不重疊。沒有人在上班的時候社交,也沒有人在社交的時候上班。
所以,釘釘做得再大,也是圍繞物資流展開,沒有延伸到精神流動的社交領(lǐng)域,不會對微信造成影響。
一個企業(yè)的核心文化表現(xiàn)出這個企業(yè)的基因,而這個核心文化與企業(yè)創(chuàng)始人的關(guān)聯(lián)度在80%,人的性格難以改變,企業(yè)文化也就難以改變。企業(yè)的基因決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界,什么樣的文化適合做什么領(lǐng)域的事情。讓阿里巴巴做社交,看看曾經(jīng)的“來往”吧。
從馬云的言談中,我們能發(fā)現(xiàn),馬云對社交的不理解,所以阿里巴巴很難做好社交軟件。
馬云在去年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上說:“現(xiàn)在網(wǎng)上90%的評論都是沒腦子的評論,現(xiàn)在沒有東亞病夫,只有網(wǎng)上病夫”,“我們應(yīng)該走上一條正路,不傳播情緒化和不理性的內(nèi)容”。事實上,精神世界的特點就是既有理性又有情緒,這兩句話就讓我們看到馬云先生是多么地不理解精神流動的本質(zhì),也難怪阿里巴巴做不出好的社交平臺。
精神交流的特征是發(fā)散,物質(zhì)流動的特征是收斂。用收斂的思維做社交,用發(fā)散的思維做電商,同樣都是南轅北轍,這也就不難理解阿里巴巴做不好社交,騰訊做不好電商了。
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