很多人,區(qū)分不出,復(fù)盤與總結(jié)有什么區(qū)別。
感覺復(fù)盤好像就是總結(jié)。
但其實,復(fù)盤與總結(jié)是有區(qū)別的。
今天, 我就和大家講講,兩者到底有什么區(qū)別,什么才是真正的復(fù)盤。
1
復(fù)盤和總結(jié)是隸屬關(guān)系,總結(jié)是復(fù)盤的一部分。
總結(jié)是平面的,復(fù)盤是立體的。
總結(jié)與復(fù)盤之間,最顯著的區(qū)別在于“推演”。
總結(jié),是對事件過程進行梳理,是對已經(jīng)發(fā)生的行為和結(jié)果進行描述、分析和歸納。
復(fù)盤,除了具有總結(jié)所包含的所有動作外,還有一個重要的推演過程。
推演是什么?
推演,是指對事情推測,演練,對各種可能性及其不同后果進行審視和設(shè)計。
人們最常見到的推演,是沙盤推演。沙盤推演,最初用于軍事中。
戰(zhàn)爭沙盤模擬推演,通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。
英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機構(gòu),意識到這種方法,同樣適合于企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉。
隨即對軍事沙盤模擬推演進行廣泛的借鑒與研究,最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤實戰(zhàn)模擬培訓(xùn),這一新型現(xiàn)代培訓(xùn)模式。
通過引領(lǐng)學(xué)員進入一個模擬的競爭性行業(yè),由學(xué)員分組建立若干模擬公司,圍繞形象直觀的沙盤教具,實戰(zhàn)演練模擬企業(yè)的經(jīng)營管理與市場競爭。
在經(jīng)歷模擬企業(yè) 3-4年的榮辱成敗過程中,提高戰(zhàn)略管理能力,感悟經(jīng)營決策真諦。
沙盤推演,是事前的推演,這時還沒有實踐,沙盤所得出的結(jié)論,更多的是想象中的可能性。
而復(fù)盤中的推演,是事后的推演。是事情已經(jīng)發(fā)生,已經(jīng)進行了實踐,所作的推演。
復(fù)盤推演的目的,是探究規(guī)律,提出解決問題的方法,對未來的行動作出指導(dǎo)。
2
由于已經(jīng)有了執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果,有明確的參照物,所以復(fù)盤推演得出的結(jié)論,就不再是沙盤推演中那樣只是想象的可能性,而是能夠幫助解決問題的確定性方法。
復(fù)盤的推演有兩種方法,一種方法是對事情執(zhí)行過程和結(jié)果進行推演。
例如,下了一盤圍棋過后,如果要做一個總結(jié),需要總結(jié)這盤棋哪里下得好,哪里下得不好,哪里有問題,看看是否有不同的下法。
下得好的地方,好在哪里?為什么好?
下得差的地方,為什么不應(yīng)該這么下?
對于問題,試試有沒有其他下法,新的下法會導(dǎo)致哪些后續(xù)變化,如何應(yīng)對?
另一種復(fù)盤推演方法,是對事情發(fā)生之前所作的思考和邏輯進行梳理,審視當時的思考過程以及邏輯,并對其進行評判,以確定做事的前提是否需要重新構(gòu)建。
舉例:假設(shè)我是棋手A,今天白天跟棋手B對決,結(jié)果輸給他了。
這時我要梳理一下,在與棋手B對決之前是怎么思考的?
我發(fā)現(xiàn),我只是查看了棋手B的簡歷,覺得他的水平不如我,于是輕敵了。沒想到對決時,自己的制勝招數(shù),被對方破解了。而自己卻沒有提前研究過對手以往的制勝招數(shù)。
所以,與高手對決這件事的前提需要重新構(gòu)建,無論對手水平高低,都應(yīng)該在事前找來對手充分的資料來研究,有備無患,不打無準備之戰(zhàn)。
通過復(fù)盤推演,用執(zhí)行實踐的過程和結(jié)果作參照比對,可以排除錯誤的認識和路徑,找到更有效、更符合本質(zhì)規(guī)律的做法。
復(fù)盤推演后的結(jié)果,就是云姐復(fù)盤營的8大模塊中,第7個模塊—總結(jié),就是繼續(xù)做,停止做,開始做。
也就是說,確定哪些行為有效,可以繼續(xù)做;哪些行為無效或錯誤,應(yīng)停止做;應(yīng)該開始什么新的行為。
對于下棋這件事的復(fù)盤,結(jié)果就是:
繼續(xù)做自己拿手的那些未被對手破解、取得了好結(jié)果的招數(shù);
停止做不研究對手的資料就盲目上場;
開始做對決前,要認真研究對手的資料,看對手以往下棋的路數(shù),準備好應(yīng)對的辦法。
3
我曾經(jīng)做過一次視頻號直播復(fù)盤。
那次視頻號直播的過程是,我講了關(guān)于堅持的干貨;結(jié)果是只漲了一個粉,沒有人在直播間買訓(xùn)練營或體驗營。
如果是做個總結(jié):
這次干貨分享,做得好的地方,是干貨講得有價值,有料;
做得不夠好的地方,是語氣平淡了些,像上課,略顯枯燥,肢體語言不到位。
結(jié)果不太好,沒有出單。
如果是做復(fù)盤,除了上述總結(jié)外,還需要作兩種推演。
1、對事情發(fā)生的過程和結(jié)果的推演。
干貨還是要繼續(xù)講,但是要學(xué)學(xué)別的主播的眼神、動作、肢體語言,讓干貨講得更精彩。
沒有出單,如何才能出單?是價格高了,還是互動不夠?
看來除了講干貨,還是要注重互動,不能一味地自說自話。還要在合適的時機進行吆喝,提醒下單。要不然講得再多也不出單。
如何吆喝,看了一部分別人的直播,但看得還太少,要繼續(xù)看別人的直播來學(xué)習(xí)。
2、對事情發(fā)生之前的思考和邏輯進行審視和梳理。
在直播前,我和團隊探討過我們的直播風(fēng)格,決定不要自我介紹,不用管評論區(qū),不要歡迎新人,因為那樣做,干貨總是被打斷,而應(yīng)專注為進入直播間的觀眾提供價值。
現(xiàn)在通過對實踐過程和結(jié)果的參照對比,發(fā)現(xiàn)事前的思路,就是需要調(diào)整的,需重構(gòu)做這件事的前提,之前有些認識和路徑是錯誤的。
而且,以前以為,做了直播,就能面向全國觀眾分享,能大量引流,解決招生生源不足的問題。
現(xiàn)在看來,直播還需摸索,僅靠直播引流,效果還太慢,需學(xué)習(xí)其他引流方式。
于是,通過推演,得出的結(jié)果是:
繼續(xù)做:看抖音和視頻號直播,提升認知,增加見識。
停止做:不看別人的,閉門造車,想當然地按自己的想法去做。
開始做:看網(wǎng)盤中囤著的引流課,了解其他引流方法,與直播同步進行。
你可能會說,我的天哪,這么復(fù)雜。
事實上,當你熟悉復(fù)盤之后,對你所做的事,會有深刻的認識和體悟,會有一種驚人的直覺。
你不再需要這么一板一眼地進行推演,你會一眼從現(xiàn)象中看到本質(zhì),立即寫出結(jié)果:哪些有效,繼續(xù)做;哪些無效或錯誤,停止做;哪些做了一定很好,但以前沒做,開始做。
總之,復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別就是:
總結(jié)是復(fù)盤的一部分,總結(jié)是平面的,復(fù)盤是立體的。復(fù)盤除了總結(jié)之外,還有一個推演過程。
復(fù)盤推演不同于沙盤推演。前者是事后推演,后者是事前推演。
復(fù)盤推演包括兩種方法,一種是對事情發(fā)生的過程和結(jié)果進行推演,另一種是對事情發(fā)生之前的思考和邏輯進行審視和梳理。
通過推演得出的結(jié)果是,確定接下來的行動方案,也就是哪些繼續(xù)做,哪些停止做,哪些開始做。
會復(fù)盤,才能翻盤。復(fù)盤,是成長最快的方法,是破除長久堅持沒有結(jié)果的利器。
愿你重視起復(fù)盤,并切實開始復(fù)盤,讓人生飛揚起來!
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