推薦理由:在人生漫長的職業(yè)生涯中,有人一帆風順,有人頻頻碰壁,有人碩果累累,有人一事無成。我從事HR工作近10年,遇到過不同職業(yè)階段人員和我交談在職業(yè)發(fā)展過程中的煩惱與困惑。有的我能解答,有的我也難以解釋,一年前,偶爾看到這篇文章,我特別喜歡里面的一句話:“職業(yè)生涯就像一場體育比賽,有初賽、復賽、決賽。”或許,是因為我職業(yè)的經(jīng)歷讓我感觸很深,現(xiàn)推薦給新大陸的同仁和讀者,希望或多或少能給大家一點啟示。
——信息工程公司 鄭美
一、職場的規(guī)律
據(jù)我觀察,外企公司多的是25-35歲的白領,頗為意氣風發(fā),但外企公司40歲左右的經(jīng)理人卻是很尷尬的,他們大多在一直跳槽,大多跳到民企,最典型的例子就是唐駿。外企員工的成功很大程度上是公司的成功。西門子比國美大,并不代表西門子中國經(jīng)理比國美的老板強,甚至可以說差得很遠。進外企的人不能很早理解這一點,他們會把自己的成功90%歸功于自己的能力。實際上,外企公司隨便換個中國區(qū)總經(jīng)理并不會給業(yè)績帶來太大的影響。當這些經(jīng)理人40多歲了,薪資也高了,外企公司的老板,就要你讓出位置,讓薪水不那么高,精明強干的年輕人來做。因此,看待工作,眼光要放遠一點,一時的高低并不能說明什么。
我不太贊成職業(yè)人過于關注第一份工作的薪水,更沒有必要以此來攀比。職業(yè)生涯就像一場體育比賽,有初賽、復賽、決賽。要想在每一場比賽中勝出,單靠一點點努力和認真是不夠的,要有很強的堅忍精神,要懂得靠團隊的力量,要有長遠的眼光……
但是很可悲的是,職場上還有一個規(guī)律,那就是讓人在成功一點的同時,驕傲自滿起來。初賽的成功,會令許多人覺得自己已經(jīng)全部成功了。他們聽不進去別人的話,脾氣變得暴躁,心情變得浮躁,他們最大的敵人是自己。這和體育比賽是一樣的,高手之間的過招,誰的失誤少,誰就能贏得金牌。
二、什么是好工作
好工作首先是適合你的工作;第二是能給你帶來快樂的工作,第三是能給你帶來想要的東西。據(jù)我觀察,絕大多的人不快樂的根源,是自己不知道要什么,追求什么。
人都有對于薪水的渴望,怎么才能獲得高薪水呢?是不停的換工作嗎?那是飲鴆止渴,越是饑不擇食,越容易失敗,最終陷入惡性循環(huán)。
我們處理的事情分為重要的事情和緊急的事情。如果不做重要的事情,就會常常去做緊急的事情。比如鍛煉身體是為了保持健康,這是重要的事情,而看病則是緊急的事情。如果我們平時不注重鍛煉身體,就會經(jīng)常去看病。再比如,防火是重要的事情,而救火是緊急的事情,如果不注意防火,就要常常救火。職場也是一樣的,自己究竟要的是什么,這是重要的事情,而找工作是緊急的事情。如果不想好,就會常常要找工作。 首先請你忘記一切的生存壓力,想想這輩子你最想要的是什么?這才是最重要的?! ?/span>
公司的大小,規(guī)模,是外企,還是國企,是不是上市公司等等,不是判斷你是否擁有好工作的依據(jù)。小公司,未必不是好公司,賺錢多的工作,未必是好工作。如果你不清楚自己究竟想要什么,你就永遠也不會找到好工作??赡埽詈玫木驮谀愕纳磉?,只是你還沒有懂得珍惜。人們總是盯著得不到的東西,而忽視了那些已經(jīng)得到的東西。
三、我們是普通人
中國人的勵志和國外的勵志有一個非常大的區(qū)別。中國式的勵志,鼓勵人立下大志愿,臥薪嘗膽,有朝一日成富成貴。國外的勵志,鼓勵人勇敢面對現(xiàn)實生活,面對普通人的困境,雖然結果也能成富成貴,但目的、起點是不一樣的。相對來說,后者在操作上更現(xiàn)實。前者則需要用999個失敗者來堆砌1個成功者的故事。
我們都是普通人。普通人的意思就是,我們不會買彩票中500萬,我們不會成為比爾•蓋茨或者李嘉誠,我們不會坐飛機掉下來,我們當中很少的人會創(chuàng)業(yè)成功,我們之中有30%的人會離婚,我們之中大部分人會活過65歲……
所以你在想自己“要”什么的時候,應比較“現(xiàn)實”一點。 目標沒有高低之分,達到自己的目標就是成功。成功有大有小,快樂卻是一樣的。我們追逐成功,其實追逐的是成功帶來的快樂,而非成功本身。在職業(yè)生涯的道路上,我們常常會被攀比蒙住眼睛,忘記了是什么能使我們更快樂。我們是普通人,要普通人的快樂,晚上睡得很安穩(wěn)。
四、跳槽與積累
工作是一件需要理智的事情,千萬不要在工作上耍個性。我并不反對跳槽,但跳槽決不是解決問題的辦法,頻繁跳槽的員工會讓人覺得沒有忠誠度可言。現(xiàn)在很多人從網(wǎng)上找工作,很多找工作的網(wǎng)站常常給人出餿主意,大家越是頻繁跳槽,他們越是生意興隆。他們常常向你提供“薪情快報”;“贊嘆自由奔放的靈魂”。至于你跳槽是否解決了問題,他們不管的。
很多人跳槽是因為這樣或者那樣的不開心。你必須相信,在90%的情況下,你所在的公司并沒有那么爛,你認為不錯的公司也沒有那么好。這就像圍城里說的,“城里的人拼命想沖出來,而城外的人拼命想沖進去。”每個公司都有問題,沒有問題的公司是不存在的。
但是,人生的曲線應該是曲折向上的,而不是象脈沖波一樣每每回到起點。我見過不少面試者,30多歲了,四五份工作經(jīng)歷,多則3年,少則1年,到了30多歲的時候,又回到起點,從一個初級職位開始干起,拿基本初級的薪水,和20多歲的年輕人一起競爭。
我非常不贊成在一個行業(yè)超過3年以后換行業(yè)。35歲以前我們的生存資本靠“打拼”,35歲以后生存的資本靠的是“積累”,這種積累包括人際關系、經(jīng)驗、人脈、口碑……如果常常更換行業(yè),就表明幾年的積累付之東流,一切從零開始。如果換了兩次行業(yè),35歲的時候,大概只有5年以下的積累,而一個沒有換過行業(yè)的人至少有了10年的積累,誰會占優(yōu)勢?工作到2-3年的時候,很多人覺得到了一個瓶頸,想辭職,乃至換一個行業(yè)。其實這樣做只是讓你再從頭開始,再過2-3年,還是會發(fā)生和原來一樣的困難。熬過去,就意味著向上跨了一大步,每個人都會經(jīng)歷這個過程。每個人的職業(yè)生涯中都會碰到幾個瓶頸。跑長跑的人會知道,開始的時候很輕松,很快會有第一次體能上的難受;過了這一陣子,又能跑很長一段時間;接下來會碰到第二次體量上的“難受”,堅持下來,就又能跑一段。幾經(jīng)重復,難受的感覺會一次比一次厲害。大多數(shù)人在第一次遇到難受時就堅持不下了,有些人能堅持到第二次,等到了第三次,剩下的沒有幾個了,但積累了這點資本足夠你安穩(wěn)活一輩子了。
一份工作經(jīng)過兩、三年的積累,很多人都變成了熟手。于是有些人以為自己已經(jīng)搞懂了一切,變得厭煩,懶得尋求進步了。其實,這個時候比賽才剛剛開始,無論是客戶關系,人脈和領導的關系,業(yè)內的名氣……都是遠遠不夠的。這個時候,還是要拿出前兩年的干勁來,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積累層級才剛剛開始。
問問自己,足夠了解你的客戶嗎?知道他最大的煩惱是什么嗎?足夠了解你的老板么?知道他最大的煩惱是什么嗎?足夠了解你的手下么?你知道他最大的煩惱是什么嗎?如果你不知道,又憑什么覺得自己已經(jīng)積累夠了?
五、等待
這兩個字是浮躁的人們最不喜歡的。但是對于職業(yè)生涯的長久規(guī)劃而言,這又是一個躲避不開的話題?!?/font>
并不是每次闖紅燈都會被汽車撞,并不是每個罪犯都會被抓到,并不是每個錯誤都會被懲罰,并不是每個貪官都會被槍斃,并不是你的每一份努力都會得到回報,并不是你的每一次堅持都會有人看到,并不是你每一點付出都能得到公正的回報,并不是你的每一個善意都能被理解……這就是世道,或者說規(guī)律。你如果沒有更好的解決辦法,有很多時候,人需要一點耐心,一點信心。每個人都會遇到不公平的事情,通常的辦法是安心等待。哪一個成功的人士,沒有經(jīng)歷過等待和寂寞的時侯?
我曾經(jīng)也不明白,為什么有些人比我能力還差得多,卻要坐在我的頭上?為什么有些素質很差的人,不需要努力就能賺錢?有一天,我突然想通了,我還在上學的時候,他們就在社會里掙扎奮斗了,積累了幾十年,我們一來,就想要他們有的,這不是在要公平,簡直就是搶劫。因為我要得太急,我忍不住寂寞。在這樣的時侯,我們最大的需要是耐心,我們要相信,生活不會放棄你,機會總會來的。路要一步步走,雖然大部分的腳步是平凡甚至枯燥的,但沒有這些腳步的積累和延伸,我們永遠無法到達終點。
為什么物種競爭中,人和猴子不能有同樣的贏面概率?
物競天擇。猴子的靈魂不一定比你卑微,但你身后有幾十萬年的類人猿進化的積淀。
六、入對行跟對人
在職業(yè)生涯中,還有兩件事情格外重要。第一入行;第二是跟人?,F(xiàn)代的職業(yè)分工很細,我們基本上只能在一個行業(yè)里成為專家,不可能在多個行業(yè)里成為專家。很多案例也證明,一個人在一個行業(yè)非常成功,到另外一個行業(yè),往往完全不是那么回事情,“你想改變世界,還是想賣一輩子汽水?”這是喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯考利加盟蘋果時所說的話,結果,這位在百事可樂非常成功的約翰,到了蘋果表現(xiàn)平平。其實,沒有哪個行業(yè)特別好,也沒有哪個行業(yè)不好?;蛟S有人說,哪個行業(yè)的平均薪資比較高,但是那個人沒有說,那個行業(yè)的平均壓力也比較大。
其實選什么行業(yè)真的不重要,關鍵是怎么做。事情都是人做出來的,關鍵是人。 太陽能至今還不能進入實際應用的階段,但是中國已經(jīng)有7家和太陽能有關的公司在紐交所上市;國美蘇寧是貿易型企業(yè),也能上市,魯泰紡織連續(xù)10年利潤增長超過50%,賣茶的一茶一座,賣衣服的海瀾之家都上市了……
我要特別的說明一下,這個世界上,成功的人總是少數(shù),有錢的人總是少數(shù),大多數(shù)人是普通的,不太成功的。因此,大多數(shù)人的做法和看法,往往不是距離成功最近的做法和看法。因此大多數(shù)人說好的東西,不見得好,大多數(shù)人說不好的東西,不見得不好。當大多數(shù)人都去炒股的時候,說明跌只是時間問題,大家越是熱情高漲,跌的日子就越近。這個世界從古自今,沒有一件事讓大家都變得成功,過去不曾有過,將來也不會發(fā)生。有些東西,即使一時運氣好,得到了,還是會在別的時候,別的地方失去的。
年輕人的職業(yè)生涯起步時,尤其要注意的是,做對的事情,不要讓自己今后幾十年的人生提心吊膽,更不值得為了一份工作,賠上自己的青春年華。HP公司是一個從不行賄的公司。這一點有時連自己的員工也不理解。如今我們是同行中最大的企業(yè),客戶樂意和我們打交道,特別是在國家打擊腐敗的時候,大家敢于和我們做生意。而那些靠行賄的公司,不是倒了,就是跑了,要不就是每天睡不好覺。人還是要看長遠一點。很多時候,看起來最近的路,其實是最遠的路,看起來最遠的路,其實是最近的路。
對于一個人的職業(yè)生涯來說,一個好領導是非常重要的。什么是“好”的標準?應該具備以下三個方面。
首先,好領導要有寬廣的心胸。
其次,領導要愿意從下屬的角度來思考問題?! ?/span>
第三,領導敢于承擔責任?!?/font>
我告誡大家,千萬不要和一群郁悶的人一起控訴社會,控訴老板,這不僅幫不上你的忙,反而只會讓你更加消極。向那些比你強的人學習,學習他們的思維方式,學習他們觀點的形成,增強自身的能力。
七、選擇
我始終認為,我們究竟成為一個什么樣的人,決定權在自己。每一天,每一刻我們都在做這樣或那樣的選擇,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇,累計起來就決定了最終我們是一個什么樣的人。
從這個意義上來說,我們的未來不是別人給的,是我們自己選擇的,不要怨天尤人。生活每天都在給你選擇的機會,在給你改變人生的機會,你可以選擇賴在地上撒潑打滾,也可以選擇咬緊牙關站起來。有些選擇不是立桿見影的,需要累積,就像你今天澆水下去,苗兒不見得馬上就長出來,只要常常澆水,大部分苗兒終究要長出來的,如果你從來不澆水,不用說,收成肯定是很糟糕的。
我的父親在大學畢業(yè)以后分配到了邊疆,那是一個小縣城,小縣城中只有一條馬路。然而在分配到邊疆的十年之后,國家恢復招收研究生,他考回了原來的學校。研究生畢業(yè)后,他被分配到安徽的一家小單位,3年以后,國家第一屆招收博士生,他又考回了原來的學校,成為文化大革命后第一代博士生。那時他比現(xiàn)在的我年紀還大。即使在最沒有希望的年代,他也沒有放棄生活。10年的時間,他沒有破罐子破摔,所以,時機一到,他改變了自己的人生。你最終會成為什么樣的人,其實就決定在你每天每個小小的選擇之間。
八、職業(yè)與生活
職業(yè)的寬度大致就是銷售、市場、客服、物流、行政、人事、財務、技術、管理幾個大類,一個有趣的現(xiàn)象是,500強的CEO當中,最多的是銷售出身;第二多的人是財務出身。這兩者加起來大概超過95%?,F(xiàn)代IT行業(yè)也有技術出身成為老板的,但實際上,他們還是從事了很多銷售和市場的工作。完全靠技術能力成為公司老板的幾乎沒有。我想這是有原因的。因為銷售就是一門跟人打交道的學問,管理也是跟人打交道的學問,這兩者之中有很多相通的東西,他們的共同目標就是“讓別人去做某件特定的事情。”而財務則是從數(shù)字的層面了解生意的本質,從宏觀上看待生意的本質,對于一個生意是否掙錢,是否可以正常運作有著最深刻的認識。
公司小的時候是銷售主導公司,而公司大的時候是財務主導公司。銷售的局限性在于只看人情不看數(shù)字,財務的局限性在于只看數(shù)字不看人情。公司初期,運營成本低,有訂單就活得下去,客戶肯給生意已經(jīng)謝天謝地了。這個時候訂單壓倒一切,客戶的要求壓倒一切。公司大了以后,一切都要規(guī)范化,避免一些不必要的風險,同時運營成本也變高,必須提高利潤率,把有限的資金放到最有產出的地方。對于上市公司來說,股東一到時候就要看業(yè)績的,拿不出來就拋股票,這時就是數(shù)字壓倒一切。
有一句話很有道理,開始時,我們在想“能做什么?”等到公司做大了,有規(guī)模了,我們在想“不能做什么。”很多職業(yè)人的不快樂,是源自不滿足;不滿足,是源自于心不定;心不定,則是因為不清楚究竟自己要什么;不清楚要什么的結果,就是什么都想要,什么也要不到。
我們還是因為生活而工作,不是因為工作而生活。生活是最要緊的,工作只是生活中的一部分。如果生活本身一團亂麻,工作也不會順利。所以有娛樂、有社交、鍛煉身體、和睦的家庭……,要開心,要快樂。我的兩個銷售助手找我聊天,他們一肚子苦水。我對他們說, 2年前,你們工資不高,也沒有客戶關系,沒有業(yè)績,處于被開的邊緣?,F(xiàn)在的條件好了,為什么更加不開心呢?如果你做得越好,越不開心,那你為什么還要工作?因此,人首先讓自己心態(tài)好起來,發(fā)自內心的改變會讓你更有耐心,更有信心,更有氣質,更能包容……
九、我的人生的第二個階段
雖然離開惠普僅有十五天,但感覺惠普已經(jīng)離我很遠。我更多地在規(guī)劃自己第二階段的人生,這并非代表我對惠普沒有眷戀,主要還是想以此驅動自己往前走。
萬科王石登珠穆朗瑪峰的體驗給我很多啟發(fā)。在出發(fā)時攜帶大量的物資,登頂?shù)倪^程就是一個不斷減輕負荷的過程,最終只有一個氧氣瓶伴他登上峰頂。登山如此,漫長的人生又何嘗不是?
一本雜志在文章中提到,我們在生前就應該思考自己的墓志銘,因為那代表你對完美人生的定義。我們應該盡可能在有生之年去實現(xiàn)它。
我希望我的墓志銘上是這樣寫著:
1.這個人曾經(jīng)服務于一家全球最大的IT公司(HP)25年,和她一起經(jīng)歷過數(shù)次重大的變革,看著她從以電子儀表為主要的業(yè)務,變革成全球最大的IT公司。
2.這個人曾經(jīng)在全球發(fā)展最快的國家(中國)工作16年,并擔任HP中國區(qū)總裁7年,見證及經(jīng)歷過中國改革開放的關鍵及最新突破階段,與中國一起成長。
3.這個人熱愛飛行,曾經(jīng)是一個有執(zhí)照的飛行員,累積飛行時數(shù)超過X小時,曾經(jīng)在X個機場起降過。
4.這個人曾經(jīng)獲得管理碩士學位,在領導管理上特別關注中國企業(yè)的組織行為及績效,并且在這個領域上獲得中國企業(yè)界的認可。
我費時25年才總結1和2兩項成果,我不知還要多久才能實現(xiàn)3和4的愿望,特別是第4個愿望需要經(jīng)歷學術的訓練,才能將我的經(jīng)驗總結成知識。
否則,我的經(jīng)驗將無法有效影響及傳授他人。因此重新進入學校學習,拿一個管理學位是有必要的,更何況這是我一個非常重要的愿望。
另一方面,我25年的時間都花在運營(operation)的領域,兢兢業(yè)業(yè)地做好職業(yè)人士的工作,它是一份好工作,這份工作幫助我建立財務基礎,支持家庭的發(fā)展。
但是我不想終其一生陷入在運營的領域。我想有機會靠一些點子(ideas)賺錢,雖然風險很高,但是值得一試,即使失敗,也不枉走一回,這也是第4個愿望其中的一部份。
Carly Fiorina曾經(jīng)對我說過“這個世界上有好想法的人很多,但有能力去實現(xiàn)的人很少”,2007年5月21日在北大演講時,有人問起哪一本書對我影響較大。我說,一本叫“TriggerPoint”的書,它的主要觀點是:人生最需要的不是規(guī)劃,而是在適當?shù)臅r機掌握機會,采取行動。
和任何人一樣,丟掉自己擁有的、熟悉的環(huán)境及穩(wěn)定的收入,轉入一條自己未曾經(jīng)歷過、存在未知風險的道路,需要絕大的勇氣。有舍才有得,我很高興自己終于跨出了第一步。
我已經(jīng)年過50,割舍及改變對人而言是困難的。大部分的人在年輕時都有自己人生的理想,大部分人最終只是把這些理想當成是幻想,并且不斷的為自己尋找不能實現(xiàn)的藉口。南非前總統(tǒng)曼德拉曾經(jīng)說過,“與改變世界相比,改變自己更困難”,真是一針見血。
什么是快樂及有意義的人生?我相信每一個人的定義都不一樣,對我來說,能實現(xiàn)我墓志銘上的內容就是我的定義。
我將以兩年的時間來完成轉軌的準備工作。這兩年的時間,我希望拿到飛行執(zhí)照,拿到與管理有關的碩士學位,提升英文的水平,建立新的網(wǎng)絡,多認識不同行業(yè)的人,保持與大陸的聯(lián)系。希望兩年后,我可以順利回到大陸去實現(xiàn)我第四個愿望。
我的人生觀是:
“完美的演出來自充分的準備”;
“勇于改變自己,適應不斷變化的環(huán)境,機會將不斷出現(xiàn)”;
“快樂及有意義的人生來自于實現(xiàn)自己心中的愿望,而非外在的掌聲”。
我離開HP時,有兩位好朋友送給我兩個不同的祝語,Baron的是“多年功過化煙塵”,楊華的是“莫春者,風乎舞雩,詠而歸”,它們分別代表了我離開惠普及走向未來的心情。
我總結人生有三個階段,一個階段是為現(xiàn)實找一份工作,一個階段是為現(xiàn)實,但可以選擇一份自己愿意投入的工作,一個階段是為理想去做一些事情。
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