注：本文為筆者學(xué)習(xí)撰寫的第一篇競品分析文章，希望因此幫助自己了解秀場直播的產(chǎn)品模式，會有很多不足僅供參考，歡迎提出批評指正意見。
2015年中國在線直播平臺數(shù)量接近200家，其中網(wǎng)絡(luò)直播的市場規(guī)模約為90億，網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2億，大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數(shù)接近400萬，同時進(jìn)行直播的房間數(shù)量超過3000個。直播平臺發(fā)展迅速，在火熱的資本市場上，儼然是風(fēng)口。
本文選擇當(dāng)前直播的主流——秀場直播為研究類別，以市場占有率最高的“YY直播”和秀場起步最早的“六間房”為研究對象，分析并探索其代表的兩類秀場直播運(yùn)營模式。
注：六間房于2016.9.2更名石榴直播，但原六間房app仍保留，且兩個產(chǎn)品基本并無差別，所以此文仍以原六間房為分析對象。
體驗版本：六間房播 IOS 3.7.8 更新時間：2016年9月4日 | YY Live IOS 3.8 更新時間： 2016-09-02
一、戰(zhàn)略層
1、直播行業(yè)整體格局
36Kr《2016直播行業(yè)研究報告》
目前直播類產(chǎn)品主要分成三大類：秀場（占比34%）、游戲（占比16%）、泛娛樂（占比44%）其中泛娛樂類別又包括：多主題式（如花椒直播）和垂直領(lǐng)域直播（如單做電商、明星娛樂、體育）
2、秀場直播發(fā)展?fàn)顩r
秀場直播起源于2005年網(wǎng)絡(luò)視頻聊天室，2009年后逐漸轉(zhuǎn)變成以美女主播為核心的秀場模式。當(dāng)游戲直播和泛娛樂直播產(chǎn)品仍處在燒錢過程中時，秀場直播已經(jīng)開始走上盈利階段，以YY、9158為代表的老牌直播平臺運(yùn)營狀況良好，實現(xiàn)持續(xù)盈利。
據(jù)報告指出，2015年中國秀場直播市場規(guī)模達(dá)到74.6億，營收33.2億。在PC端以YY、9158、六房間三足鼎立。在移動端目前尚未形成幾家獨大的競爭格局，是眾多秀場直播著力爭奪的領(lǐng)域。
中國秀場直播規(guī)模走勢：
速途研究院《2016年Q1秀場直播市場報告》
主流娛樂直播APP用戶規(guī)模分布：
易觀千帆《2016中國直播市場白皮書》
從易觀千帆《2016中國直播市場白皮書》中可以看到，YY LIve穩(wěn)居娛樂直播app用戶規(guī)模首位，六間房位列第9位。
ASO 100 排名對比
從兩者app store的排名可以看出，YY排名較為穩(wěn)定，基本在總榜100名左右，而六間房排名波動較大，目前在300名左右。9月份的波動可能與六間房改名為石榴直播有關(guān)，有部分用戶轉(zhuǎn)移。值得注意的是在十一旅游黃金周期間，YY Live仍保持平穩(wěn)態(tài)勢，這可能與其在十一期間舉辦的二次元盛會等活動有關(guān)，而六間房并沒有搜索到相關(guān)活動新聞，也在國慶期間滑倒低谷狀態(tài)。
3、用戶分析
根據(jù)易觀千帆《2016中國直播市場白皮書》的用戶畫像及相關(guān)報道分析得出
觀眾特點：
（1）男性市場：據(jù)相關(guān)報告顯示，秀場直播的用戶以男性為主，比例占67.1%。
（2）三四線用戶較多：主要集中在非一線城市，北上廣之外的各地省會城市占比41.5%，地級市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村占比44%。但應(yīng)當(dāng)注意，用戶群體并不等于消費(fèi)群體，筆者雖沒有查找到相關(guān)資料顯示哪些地域是直播消費(fèi)的主力，但有相關(guān)文章指出，東北用戶有更強(qiáng)的消費(fèi)意愿和水平，是未來開拓的方向。同時在主播群體中，也以東北為主。
（3）年輕群體：年齡層面以85后、90后為主。
（4）自由職業(yè)：從職業(yè)身份上看，自由職業(yè)者為主要，占34.74%，其次是學(xué)生、工人、服務(wù)人員。
（5）自由時間較多，娛樂生活略單一：這部分用戶在線下生活中的朋友和參與的娛樂活動相對較少，自由時間較多，主要使用時間集中在晚上8：00—10：00。屬于重度互聯(lián)網(wǎng)用戶，更傾向于在虛擬世界中獲得自我滿足感和成就感。通過對用戶的分析，也不難理解為何美女主播和看似色情粗制的表演會成為秀場的主力內(nèi)容。
觀眾需求：
秀場直播與其他類型的直播（如教育類直播、產(chǎn)品發(fā)布會直播）不同，并沒有較強(qiáng)的信息獲取目的性及時間限制，因此受眾更多的需求點在于豐富娛樂生活，填補(bǔ)空閑時間。
而受眾打賞的動機(jī)主要集中在享受地位及權(quán)力炫耀的滿足感，獲取被主播和其他觀眾景仰的快感，這種感覺通過直播平臺直觀即時的特性被放大化展現(xiàn)。更深層次的潛在需求是關(guān)系的建立和彰顯，用戶希望通過打賞、游戲等互動方式建立與主播深層聯(lián)系（可類比粉絲與明星之間的關(guān)系）。例如秀場直播中的“守護(hù)”功能就是為滿足打賞用戶希望與其建立親密關(guān)系所設(shè)計，通過打賞使彼此產(chǎn)生更深的互動影響，也不乏有用戶與主播線下聯(lián)系和交往的案例。
4、 產(chǎn)品定位
（1）六間房：于2006年3月22日成立，由視頻網(wǎng)站發(fā)展而來，2009年，六間房推出“六間房互聯(lián)網(wǎng)演藝平臺”主，是早期秀場的雛形。2016年9月6日，六間房手機(jī)端正式更名為“石榴直播”。
產(chǎn)品定位：中國最火爆的真人視頻直播平臺
產(chǎn)品主打：頂級主播，視頻交友、無處不秀場
（2）YY直播：最早在YY語音的平臺基礎(chǔ)上建立，從秀場做起，目前為包含音樂、科技、體育、游戲等內(nèi)容在內(nèi)的國內(nèi)最大全民娛樂直播平臺。YY直播在2014年成立虎牙直播，專注游戲直播市場。
產(chǎn)品定位：國內(nèi)領(lǐng)先的全娛樂直播平臺
產(chǎn)品主打：全娛樂、全民直播、明星直播首秀。
分析：兩者定位有較大差異，六間房強(qiáng)調(diào)秀場的深度，從主播到交友到無處不秀場。而YY 直播意在打造直播的“全”：內(nèi)容全面，受眾參與廣泛。
二、范圍層
1、分類功能
六間房 app首頁
六間房 app首頁
YY Live app首頁
從兩者的app首頁圖中可以看出：
（1）六間房相比YY Live，在首頁導(dǎo)航中開設(shè)“手機(jī)紅人”欄目，但分類依據(jù)只是直播載體不同，對觀眾的收看幫助有多大值得商榷。
（2）YY Live相比六間房，在首頁熱門中增設(shè)了“直播預(yù)定”的功能，并通過簡潔文字滾動播出，方便用戶訂閱感興趣的內(nèi)容，增強(qiáng)活躍度。同時在首頁主播展示中，增設(shè)了“話題類型”，方便某一類話題愛好者收看。
（3）點擊右上角下拉菜單后會發(fā)現(xiàn)：六間房清晰展現(xiàn)出所有欄目的同時，還列出了主播等級，即觀眾可以按照等級來點播。YY LIve只展現(xiàn)出欄目內(nèi)容。
相比較而言：六間房更注重主播粘性，幫助用戶找到心儀主播；YY Live則更注重增強(qiáng)內(nèi)容粘性，方便用戶查找和預(yù)定到喜愛的話題直播。這YY Live 的泛娛樂話路線、內(nèi)容豐富有關(guān)。
2、我要直播功能
擊進(jìn)入直播功能后發(fā)現(xiàn)，YY Live可以非常簡單開啟直播，并有任務(wù)和進(jìn)階模式。六間房則需要綁定手機(jī)才能使用該功能，筆者在使用過程中還產(chǎn)生遲遲不能注冊的問題。同時YY Live在個人中心里，有設(shè)置“我的直播”等內(nèi)容，但六間房并未有相關(guān)設(shè)置。
YY Live對全民直播功能的重視與投入程度更勝一籌。
3、社交互動功能
頁面對比
六間房 附近
YY 發(fā)現(xiàn)
（1）為增強(qiáng)觀眾與主播的社交互動，兩個平臺都有增設(shè)查找附近主播的功能，六間房放在一級菜單，而YY Live放在一級菜單“發(fā)現(xiàn)”之下。點擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)，YY Live 除了推薦本地主播外，還有其他地區(qū)可選擇，同時還有新秀推薦。而六間房只有本地主播，內(nèi)容呈現(xiàn)略單薄。
六間房 直播頁面
YY Live直播頁面
（2）在直播頁面，兩者基本的互動功能類似，都有“送禮物”“發(fā)言”“私聊”等內(nèi)容。點擊兩者的“更多”一欄可以發(fā)現(xiàn)，六間房更加直觀呈現(xiàn)消費(fèi)功能，有“守護(hù)”“點歌”“商城”“上頭條”等功能；在六間房中被放在顯著位置的“私聊”一欄，在YY Live中被放置在了“更多”欄目之下。
六間房于2016.6.6取消了直播彈幕這一功能，希望營造更純粹的直播環(huán)境，但這一功能的刪除是否合理有待檢驗，畢竟彈幕是增強(qiáng)受眾趣味互動的重要手段之一。
六間房 我
YY Live 我的聊天
（3）在交友功能方面，可以在首頁圖對比中看出，YY Live直接設(shè)置了“社區(qū)”一欄，依托YY聊天的優(yōu)勢，可以在“我的聊天”中關(guān)注主播和添加“Y”友。六間房雖也有上述功能，但普通粉絲之間的互動鏈接相對薄弱。從未來直播全民社交化的發(fā)展趨勢來看，YY Live的前景更大。
六間房 我的關(guān)注
YY Live 關(guān)注動態(tài)
（4）在關(guān)注頁面，六間房僅僅是展現(xiàn)主播封面，而YY Live打造出可以隨時關(guān)注直播動態(tài)，并參與點贊評論的社交平臺，加大提升了用戶的活躍度，相比之下六間房對關(guān)注功能的開發(fā)則顯得滯后。
4、其他特色功能
六間房有每日獎勵功能，只要每日登錄就可以免費(fèi)領(lǐng)取獎品，可以促使新用戶嘗試參與。設(shè)置“男神”板塊，對男性主播市場有所挖掘。
YY Live除了在直播設(shè)置上增加音頻模式等體驗外，還在個人中心設(shè)置“我的人品值”這一內(nèi)容，如果受眾在直播平臺發(fā)布色情暴力等言論，會對“人品值”帶來負(fù)面影響，無法參與評論等互動功能，一定程度上起到監(jiān)督及言論凈化的作用。
三、結(jié)構(gòu)層
六間房 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
六間房 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
優(yōu)勢：
1、產(chǎn)品呈現(xiàn)清晰，通過“廣場”和“發(fā)現(xiàn)”兩個渠道，將主播節(jié)目和其他的游戲及購物環(huán)節(jié)做清晰劃分，重疊性小，便于用戶查詢和操作。
2、消費(fèi)渠道設(shè)置便利。在“發(fā)現(xiàn)”中有明確的“商城”一欄，用戶可以選擇購買相應(yīng)等級的禮物和會員，同時在“我”中，有道具、賬單、虛擬幣的設(shè)置，便于輕松查詢，促使受眾產(chǎn)生消費(fèi)行為。
不足：
1、缺乏內(nèi)容整合呈現(xiàn)?！盁衢T活動”和“游戲中心”內(nèi)容比較單一，沒有精心的整合呈現(xiàn)，如“星計劃新歌首發(fā)”仍是比較老舊的內(nèi)容，這部分的運(yùn)營沒有起到很強(qiáng)的促活作用。榜單的設(shè)置也和熱門相類似，只是根據(jù)收看量做二次推廣。
2、個人設(shè)置部分，完全以觀眾視角進(jìn)行設(shè)計，如果受眾成為主播，沒有直觀的渠道去查看自己的直播平臺和用戶情況，降低了用戶轉(zhuǎn)化為主播的積極性。
3社交互動性在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中沒有較強(qiáng)的體現(xiàn)。
YY直播 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
YY Live 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
優(yōu)勢：
1、產(chǎn)品豐富多元，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上可以看出，YY直播已經(jīng)從秀場逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉簥蕵纺Ｊ?。除傳統(tǒng)唱歌跳舞的節(jié)目外，還將體育、網(wǎng)游等資源納入，同時除直播外，還有短拍、視頻回放等模式，類型豐富多樣。
2、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容整合呈現(xiàn)。在“社區(qū)”中可以看到“YY新聞”“神曲作品”等二次整合的資源推薦呈現(xiàn)，有利于優(yōu)質(zhì)資源的曝光度。
不足：
1、并未在第一層產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中直觀的看到商城信息，使新用戶不太清楚禮物類別和會員進(jìn)化制度，不利于快速轉(zhuǎn)化消費(fèi)。
2、內(nèi)容類型太多，手機(jī)端呈現(xiàn)效果有待改善。主要體現(xiàn)在“直播”中，一共包含十三項，受眾并不太清楚這樣的劃分標(biāo)準(zhǔn)，比如“好聲音”與“潮音樂”從名字上看比較類似?？吹贸鯵Y希望將豐富的內(nèi)容納入進(jìn)來，但是秀場節(jié)目和泛娛樂節(jié)目針對的受眾還是有所差別，兩者完全不分層次的呈現(xiàn)容易給人雜亂之感。
兩者對比：
1、共同點：兩者在秀場部分的內(nèi)容都集中在歌舞和聊天上。都有意將最熱主播打造成偶像的計劃，深化產(chǎn)品鏈。（例如六間房的“星計劃”、YY LIVe的“1931偶像女團(tuán)”）。個人參與直播都較為簡單，只要點擊最下方的攝像頭按鈕，手機(jī)注冊即可成為主播。
2、差異點：由于YY Live演變?yōu)榉簥蕵分辈?，所以在?jié)目類型上更加豐富。除此之外，從YY LIve的“社區(qū)”板塊、“公會”板塊不難看出其有意強(qiáng)化內(nèi)容整合的二次傳播及產(chǎn)品社交性，建立主播與用戶、打賞用戶與普通用戶之間的深層關(guān)系，而六間房仍停留在單一的節(jié)目推廣。而從促使用戶產(chǎn)生購買行為的角度看，六間房要優(yōu)于YY LIve。
此外，同樣是聊天板塊，六間房稱之為“嘮嗑”，YY Live稱之為“脫口秀”，結(jié)合其他欄目的設(shè)置，可以看出六間房堅守傳統(tǒng)秀場發(fā)展，主打草根用戶群體。而YY Live 努力提升平臺品質(zhì)，希望吸引文化層次更高的年輕用戶。
四、表現(xiàn)層
1、首頁設(shè)計對比：六間房的主播展示窗口和字體都較大，并且封面以頭像為主要元素，對目標(biāo)用戶有較大吸引力。YY Live的主播窗口較小一些，但也因此可以提醒到觀眾，滑動手機(jī)頁面可以看到更多內(nèi)容，而封面相比傳統(tǒng)秀場要樸素簡潔。
2、直播頁面設(shè)計對比：六間房的頁面設(shè)計相對簡潔，畫面背景、文字色彩相比YY Live不夠豐富有吸引力，差距較大。
五、運(yùn)營模式
1、主播運(yùn)營
（1）據(jù)筆者觀察，同一時段六間房首頁主播的觀眾數(shù)在2000—7000人左右，而YY LIve 主播觀眾數(shù)在萬人以上，兩個平臺的觀眾數(shù)量有較大差距。這與兩個平臺的用戶數(shù)量和主播運(yùn)營有關(guān)。
（2）六間房堅持培養(yǎng)草根藝人、主打官方簽約主播平臺；YY主打公會和家族入駐模式，再由公會或家族簽約主播，同時通過YY玩唱會等活動大力引進(jìn)明星資源。
2015年3月7日，六間房以26億元身價被宋城演藝收購，實現(xiàn)了“表演者-專業(yè)表演機(jī)構(gòu)-平臺-用戶”的C-B-B-C內(nèi)容接入形式，希望打造O2O娛樂生態(tài)系統(tǒng)。
YY 直播則通過公會這種組織結(jié)構(gòu)的存在，在主播這個維度之上構(gòu)建了第二個維度的關(guān)系，觀眾的心理距離會被進(jìn)一步縮短。比如主播為了自己公會的勝利而拉票，不僅能促使主播和主播之間發(fā)生更多的互動行為，而且能夠提高每一位觀眾的歸屬感，從而提高用戶在這個平臺上的黏性。同時YY目前著力打造全民直播，優(yōu)化產(chǎn)品社交性，大力挖掘民間優(yōu)質(zhì)主播。
（3）明星計劃：YY Live 打造的1931女團(tuán)有27人之多，粉絲量也都在十萬級別，而六間房打造的“星計劃”只有三人，且粉絲量在萬人左右，信息也沒有持續(xù)更新。
2、消費(fèi)運(yùn)營
秀場直播盈利模式：
36Kr《直播行業(yè)研究報告》
整體來看，秀場直播線上盈利包括：對平臺而言——用戶打賞充值會員、商家植入廣告、直播門票、電商渠道獲利等。
六間房、YY 用戶付費(fèi)模式對比：
六間房付費(fèi)模式
YY Live 付費(fèi)模式
通過對比可以發(fā)現(xiàn)：
1、整體都是由充值進(jìn)入，然后兩條消費(fèi)路徑，在直播中購買禮物贈送，或購買會員與虛擬道具。
2、等級劃分：六間房對用戶和禮物都進(jìn)行了等級劃分。用戶通過VIP形式、禮物通過初中高形式展現(xiàn)。YY Live只對用戶做了劃分，對禮物只有價格上的差異并未做分類處理。
3、會員制：YY Live有更加復(fù)雜而系統(tǒng)的會員體系，并且頁面展示、功能介紹十分清晰。而六間房的VIP設(shè)置與商城板塊框架略顯混亂。
4、禮物設(shè)置：六間房在禮物設(shè)置中有“守護(hù)”等加強(qiáng)關(guān)系的禮品，相比之下，YY Live中的禮物設(shè)置品類較少，但頁面有意將用戶導(dǎo)流至貴族會員購買，體系較為完善。
5、消費(fèi)金額設(shè)置：整體來看，六間房的金額設(shè)置要遠(yuǎn)高于YY Live。兩者最低充值分別為5元、6元，但最高分別為5000元和518元。六間房的直播贈送禮物最高達(dá)3000元，VIP最高達(dá)3萬元，YY Live 禮物贈送最高達(dá)2000元左右，但因筆者并未注冊高級會員，不知會員禮物最高達(dá)多少。
總結(jié)：秀場用戶的消費(fèi)潛力巨大，消費(fèi)禮物需要快速更新并不斷升級和完善會員體系，這是直播平臺未來盈利需要解決的問題 。同時筆者思考在用戶穩(wěn)定后，也可以從技術(shù)和內(nèi)容的優(yōu)化入手，實現(xiàn)精品付費(fèi)體驗。
七 總結(jié)與展望
六間房的優(yōu)勢在于專注秀場平臺，著力強(qiáng)化美女主播以此吸引用戶關(guān)注。不足是對內(nèi)容的呈現(xiàn)太過簡單，整合傳播與優(yōu)化用戶體驗仍有待提升，例如也可以增加節(jié)目“預(yù)告”功能，首頁的主播介紹中可以加入“話題類型”和“主播等級”等信息。同時產(chǎn)品的社交性有待提升，將頁面設(shè)置剪簡潔、刪除彈幕功能等做法有待檢驗。
YY LIve的優(yōu)勢在于內(nèi)容多樣化，觀看便捷，有利于留存新用戶。不足是對傳統(tǒng)秀場部分有所弱化，容易使秀場老用戶流失，建議可以根據(jù)用戶訂閱做個性化展現(xiàn)，或者在首頁的主播推薦中仍以秀場主播為主吸引用戶，而通過頂部欄目導(dǎo)航、內(nèi)容推薦等部分呈現(xiàn)節(jié)目類型多樣性。同時商場信息的展現(xiàn)并不明晰，在消費(fèi)轉(zhuǎn)化這部分可深入優(yōu)化。
結(jié)合兩者的發(fā)展模式，筆者對秀場平臺未來的發(fā)展趨勢提自己想到的幾個方向：
1綜合化，泛娛樂化或許是未來直播平臺大規(guī)模發(fā)展的趨勢。直播成為各種內(nèi)容聚合的一個平臺，在其中可以看到各種類型的直播節(jié)目。
2“關(guān)系”是直播平臺發(fā)展壯大、逐漸盈利的不變主題。不論是主播還是粉絲，彼此之間的互動都是現(xiàn)實人際關(guān)系的一種補(bǔ)充和延伸。需要鍛造更加復(fù)雜的社群關(guān)系，可以借鑒游戲里不斷升級的關(guān)系鏈，進(jìn)一步優(yōu)化直播平臺中工會、家族等關(guān)系鏈。
3社交化、全民參與是未來努力的方向。除去打破技術(shù)壁壘，更重要的是人們對于直播平臺的觀念束縛，通過游戲化、高互動化的特點來吸引更多人參與直播，打破由美女主播壟斷的發(fā)展模式，使其成為新型的社交工具是未來發(fā)展的方向。
