為單位打造靚麗名片:
從寫好宣傳、信息稿入手
文/舟山潮水
怎么讓一個(gè)地方變得起眼,怎么讓一個(gè)單位成為一張靚麗的名片?我認(rèn)為主要靠二條:第一條,當(dāng)然是扎實(shí)的工作。第二條,就是要靠宣傳、靠做好信息報(bào)送工作。讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、讓社會(huì)上的人認(rèn)為你這個(gè)地方、這個(gè)單位不一般。我今天著重講第二條。通過寫好宣傳、信息稿,為單位打造靚麗的名片。
一、寫好宣傳、信息稿就是為單位打造靚麗名片
寫好宣傳、信息稿有多重要?我歸納為三條:
第一條:錄用一個(gè)稿子,等于報(bào)告了一次工作
新聞媒體或信息內(nèi)參,錄用了你寫的一個(gè)稿子,那就是你單位向社會(huì)、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告了一次工作。
我先說宣傳工作。宣傳工作是我們黨的一項(xiàng)重要工作。宣傳工作主要以宣傳戰(zhàn)線為主,但同時(shí)也離不開各地各機(jī)關(guān)各單位的配合。各項(xiàng)各業(yè)的工作要讓全社會(huì)了解,黨的路線方針政策要在全社會(huì)統(tǒng)一思想、形成合力,形成正能量,離不開新聞宣傳工作。一個(gè)地方一個(gè)單位的工作要做得出色,也離不開新聞媒體的支持和配合。大家把工作成績(jī)、好的做法、經(jīng)驗(yàn)通過宣傳稿形式發(fā)在新聞媒體上,這就是向領(lǐng)導(dǎo)、向全社會(huì)、向人民群眾報(bào)告了一次工作。如果在新聞媒體上看不到、聽不到一個(gè)地方一個(gè)單位工作的文字、畫面、聲音,這樣肯定不利于這個(gè)地方、這個(gè)單位的工作。
再說信息工作。什么叫信息?信息就是情報(bào)。古今中外,都十分重視情報(bào)的收集、信息的收集。我在浙江海洋大學(xué)講課時(shí),專門講過信息工作的重要性,發(fā)在海洋文化工作室公眾號(hào),大家可以去看一看。我這里特別要強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)前,國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生了深刻變化。浙江省召開了第十五次黨代會(huì),舟山市召開了第八次黨代會(huì)。大家都在學(xué)習(xí)貫徹省、市委決策部署,推進(jìn)高水平建設(shè)現(xiàn)代海洋城市。新的形勢(shì)、新的任務(wù),意味著從中央到地方各級(jí)黨委、政府都要根據(jù)變化了的形勢(shì),及時(shí)作出新的決策部署,所有這些都離不開我們逐級(jí)做好信息上報(bào)工作。每上報(bào)一條信息,等于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作?,F(xiàn)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都很忙,不一定有時(shí)間聽你的專題匯報(bào),但你發(fā)了一條宣傳稿、信息稿,無形之中就是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了一次很好的工作匯報(bào),說不定,領(lǐng)導(dǎo)看了還會(huì)批示給予肯定。
第二條:錄用一個(gè)稿子,等于做了一次廣告
大家知道不少單位都化錢到報(bào)紙上去做廣告,有的發(fā)的是軟文。而我們的新聞宣傳稿,一旦錄用,效應(yīng)比一般的廣告、軟文還要大。因?yàn)槲覀兊男侣劽襟w不同于西方,我們的新聞媒體是代表黨和政府的,具有權(quán)威性。一個(gè)地方一個(gè)單位如果經(jīng)常有宣傳稿被新聞媒體錄用,有信息稿被上級(jí)的信息簡(jiǎn)報(bào)錄用,那實(shí)際上就是在做免費(fèi)廣告。
我有一個(gè)觀點(diǎn),一個(gè)地方或單位的曝光度等于知名度,等于影響力,等于領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象分。一個(gè)地方、一個(gè)單位的工作在領(lǐng)導(dǎo)心中是怎么樣的、在社會(huì)群眾眼里是如何的?依我的看法,影響領(lǐng)導(dǎo)、影響群眾,除了向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)之外、除了群眾口口相傳之外,其他獲得信息的渠道,就是新聞媒體、微信網(wǎng)絡(luò)、各類簡(jiǎn)報(bào)、信息刊物。這里各地各單位就有很大的工作空間、操作空間。一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)總是十分注意抓本單位的宣傳報(bào)道工作、抓信息報(bào)送工作。宣傳稿被新聞媒體采納得越多,信息稿被各類簡(jiǎn)報(bào)、信息刊物用得越多,也就是說,曝光度越大,你這個(gè)單位的知名度就越大,影響力就越大。我把宣傳稿、信息稿的錄用率稱為影響力曲線。
抓住一切宣傳機(jī)會(huì),讓自己的單位多曝光,這其中的好處是顯然的。能用最低的成本獲得最大的效益。為什么現(xiàn)在一些單位的領(lǐng)導(dǎo)都在抓宣傳工作、信息工作,而且越是影響力不大的單位越重視,其動(dòng)力就是為了提升影響力。
影響力大,效益就大。為何一個(gè)地方、一個(gè)單位的考核到年終的時(shí)候,考核的分?jǐn)?shù)不高?一個(gè)很重要的原因,是人家認(rèn)為這個(gè)單位沒有聲色,沒有影響力。酒好還得吆喝,你不吆喝,就推銷不出去。一個(gè)單位如果你加大宣傳的力度,加大信息上報(bào)的力度,你在領(lǐng)導(dǎo)心中、群眾眼里是做了大量工作的,我想年終考核的時(shí)候,你的考核分,應(yīng)當(dāng)是不會(huì)低的。
因此,一個(gè)地方一個(gè)單位的宣傳工作水平,信息報(bào)送水平,在某種程度上也決定著你的工作水平,決定著領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)單位工作的肯定程度。
第三條:錄用一個(gè)稿子,等于為筆桿子增添了一份光彩
錄用一個(gè)稿子,是筆桿子為單位的名片增添了一份光彩,同時(shí)也是為你自己的前途增添了一份光彩,為你的能力和水平增添了一份光彩。公務(wù)員越能寫越有好前途。通訊員、信息員,也可以成為指揮員。往往一些單位會(huì)把新進(jìn)的同志分配去做宣傳、信息工作。這些同志可能會(huì)有一種懷才不遇的感覺。我堂堂的大學(xué)生、公務(wù)員居然干這種沒有技術(shù)含量的活。其實(shí)這項(xiàng)活,不但鍛煉你的寫作能力,還鍛煉你的綜合能力、協(xié)調(diào)能力。不但提高你的智商,還提高你的情商。我在市委辦公室當(dāng)主任期間,是把一些好苗子先放到信息處去鍛煉,待寫作水平有一定提高后,再讓他干綜合處的活。所以各單位搞文字工作的同志要自覺地做好宣傳、信息報(bào)送工作。如果你不斷努力,宣傳稿、信息稿寫得越來越好,我敢肯定你的前途也會(huì)越來越好。
最近,我了解了我市一些信息員的情況,其中有4人是臨時(shí)工,通過做信息員提高了各方面水平,考上了公務(wù)員。有5人做了一年多的單位信息員,被提為副科級(jí)干部。會(huì)寫能寫,現(xiàn)在絕對(duì)是一個(gè)單位的“香饃饃”。
二、寫好宣傳、信息稿的幾條定律
宣傳稿和信息稿,有共性也有個(gè)性。宣傳稿對(duì)外,公開性更強(qiáng)一些,宣傳性更大一些,信息稿對(duì)內(nèi),保密性更多一些,交流性、參閱性更大一些。前者主要面向社會(huì)大眾,后者主要面向領(lǐng)導(dǎo)干部。無論是哪一種,寫好宣傳、信息稿,都要遵循以下幾條定律:
(一)善于抓住人的眼球。
宣傳稿是給干部群眾看的,信息稿是給領(lǐng)導(dǎo)看的,為黨委、政府服務(wù)的,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的,宣傳、信息稿一定要抓住領(lǐng)導(dǎo)和干部群眾的眼球、關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)。
就宣傳稿來說,要提高錄用率,要讓干部群眾喜歡看,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要有新聞性。大家都知道狗咬人不是新聞、人咬狗才是新聞。比如寫老干部局的宣傳稿,務(wù)必要突出新聞價(jià)值,你所寫的新聞事實(shí)要新,所包含的社會(huì)意義要大,知名度要高,地距要近,趣味性要大。比如要寫老干部局組織學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神的宣傳稿,如果就寫開了一個(gè)會(huì),老干部談了學(xué)習(xí)感想,這樣就算不上新聞,太普通了。但如果大家發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)老干部把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告用書法寫出來了,那就是新聞。怎么才算有新聞價(jià)值?大家不是記者、編輯,一時(shí)也很難把握,一條捷徑就是與新聞媒體、保持緊密的聯(lián)系,多匯報(bào)、多請(qǐng)教,爭(zhēng)取記者、編輯人員的支持。在你眼里是新聞、在他們眼里可能并不是,在你眼里是司空見慣,在他們眼里可能就是新聞。緊密的聯(lián)系,是功夫在詩(shī)外,幫助你取得更高的錄用率。
就信息稿來說,信息稿主要是給領(lǐng)導(dǎo)看的,要提高錄用率,讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡看,就是要抓住領(lǐng)導(dǎo)所思所做,就是要有政治高度,圍繞中心、服務(wù)大局。如果報(bào)送的信息領(lǐng)導(dǎo)不喜歡看,就說明信息稿寫得失敗了。如果報(bào)送的信息,每條都得到領(lǐng)導(dǎo)批示,說明信息的作用發(fā)揮到了淋漓盡致的地步了。從現(xiàn)在一些機(jī)關(guān)信息報(bào)送情況來看,有些信息抓領(lǐng)導(dǎo)眼球、能讓領(lǐng)導(dǎo)眼睛一亮的不多,都是一些一般化的動(dòng)態(tài)反映,領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)已經(jīng)掌握。怎樣使你報(bào)送的信息讓領(lǐng)導(dǎo)眼睛一亮呢?領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的工作一般是一個(gè)地方一個(gè)單位最重要的工作。信息報(bào)送要把最重要的工作推進(jìn)情況作為信息報(bào)送的重點(diǎn),及時(shí)上報(bào)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、做法、問題等。什么信息是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡看的?我想應(yīng)當(dāng)是與主要領(lǐng)導(dǎo)決策需求有關(guān)的信息,與本地本行業(yè)重大工作相關(guān)的信息,與各地各部門履行職能,工作取得重大突破性進(jìn)展的信息,與領(lǐng)導(dǎo)的批示落實(shí)情況相關(guān)的信息。當(dāng)然,還要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)最重視的突發(fā)事件、緊急情況方面信息。做好信息分析,向領(lǐng)導(dǎo)提供決策建議等等。
(二)搶喝頭口水。
天下武功唯快不敗。快是寶、慢是草。新聞、信息都具有很強(qiáng)的時(shí)效性。寫其他稿子,你可以慢慢來,慢功出精品。但宣傳稿、信息稿必須搶時(shí)間、爭(zhēng)速度,搶喝口頭水。為什么要搶新聞啊,你時(shí)間一過,新聞性就不強(qiáng)了,就沒有價(jià)值了。比如我們寫傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)精神的宣傳稿,只有搶在其他地方、其他單位的前面,編緝才會(huì)采用。信息稿也是同樣道理,緊急信息,時(shí)間一拖,就會(huì)失去處理的黃金時(shí)間。我最近閱讀各省市黨代會(huì)報(bào)告,原來準(zhǔn)備寫一篇文章,說說各省市是怎么寫過去五年存在的問題和不足,寫了一半,看到人家已發(fā)出來了。這樣我就不寫了,因?yàn)樵賹?,就沒有價(jià)值了,是馬后跑。無論是寫宣傳稿、還是寫信息稿,千萬要搶時(shí)間、爭(zhēng)速度,不放馬后跑。
(三)不摻水分。
就是必須千真萬確。真實(shí)性是宣傳稿、信息稿的靈魂。宣傳稿、信息稿都不能虛構(gòu)、不能摻水分。脫離了真實(shí)性的宣傳稿、信息稿一旦發(fā)表都會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。特別是信息稿,是供領(lǐng)導(dǎo)決策用的。只有準(zhǔn)確的信息,領(lǐng)導(dǎo)才能做出正確的決策;如果是錯(cuò)誤的、片面的、不準(zhǔn)確的,那么決策就不可能正確。在過去曾有過這樣的事例,某地發(fā)生了重大的安全生產(chǎn)事故,為了避免責(zé)任追究,就少報(bào)死亡人數(shù)。我在工作中曾接觸到一位同志,為了讓自己的信息稿采用,就動(dòng)了小心思,在數(shù)據(jù)、事例上造假。這是絕對(duì)不允許的。大家要記住一條,宣傳稿、信息稿的造假,從某種意義講,反映的不僅僅是文品,更是反映出人品。有時(shí)候,寫宣傳稿、信息稿的同志也是不故意要造假,為了搶速度,有些情況沒有弄清楚。在速度和真相面前,哪個(gè)更重要?我認(rèn)為真相更重要,如果真相沒有出來,那就不要急著寫,讓子彈先飛一會(huì)兒。
(四)特色才是最好的。
宣傳稿、信息稿有特色,才有較高的錄用率。沒有特色,人云也云,往往難以被錄用。所以我們寫宣傳稿、信息稿一定要講區(qū)域特色、工作特色。舟山地方小、經(jīng)濟(jì)總量小、人口小,信息來源與其他地方相比,都要小得多。那怎么辦?關(guān)鍵要發(fā)揮舟山的海洋、海島區(qū)域特色,在新聞宣傳、信息報(bào)送上做“?!弊治恼?。同樣道理,一些小地方、小單位可寫的宣傳稿、信息稿題材,與其他大地方、大單位相比比較少。這就必須挖掘小地方、小單位的特色工作、特色做法。
三、寫好宣傳、信息稿的幾樣技巧
宣傳、信息稿從大概念來說,也是公文范疇,但與一般的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、法定公文文種也有區(qū)別,有它自己的寫作規(guī)律、寫作技巧。我個(gè)人在寫作過程中有以下幾點(diǎn)心得:
一是選題準(zhǔn)。
善于站在全局的高度選題、圍繞領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注熱點(diǎn)選題、突出本地本單位亮點(diǎn)選題,做到人無我有,人有我新。現(xiàn)在信息稿報(bào)送存在的普遍性問題是:一般化信息多,都是一些一般性的工作動(dòng)態(tài),如開了什么會(huì),發(fā)了什么文件等。空洞無物,有些信息反映的都是一些原則性的要求、有些信息反映的不是重點(diǎn)工作、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的信息。我看了一些地方、一些單位的信息內(nèi)參、工作簡(jiǎn)報(bào),總的感覺到動(dòng)態(tài)性的信息比較多,重點(diǎn)工作開展情況的信息,好的經(jīng)驗(yàn)做法的信息相對(duì)少了一些。為什么一些地方清理“文山會(huì)?!?,往往從壓縮簡(jiǎn)報(bào)著手,就是因?yàn)檫@些簡(jiǎn)報(bào)的信息量太少了,都是一些動(dòng)態(tài)性的信息,可有可無,多了,反而變成文牘主義、形式主義。
二是要素全。
宣傳稿、信息稿一般都比較短,但麻雀雖小、五臟卻是要全的,否則就會(huì)損失信息量。一些新手寫宣傳稿、信息稿易犯的錯(cuò)誤,就是要素不全。這樣,事實(shí)不清,觀點(diǎn)也會(huì)不清。就宣傳稿來說,要如實(shí)記敘具體人、具體事、具體時(shí)間、具體地點(diǎn)、具體經(jīng)過和結(jié)果,即新聞學(xué)講的5個(gè)W,即:何人(WHO)、何時(shí)(WHEN)、何事(WHAT)、何地(WHERE)、何故(WHY)。這是一般規(guī)律。就信息稿來說,要真實(shí)反映事情的全貌。要突出4個(gè)“有”:有觀點(diǎn)、有情況、有做法、有結(jié)果。
三是切口小。
宣傳稿、信息稿不同等于領(lǐng)導(dǎo)講話稿、不同于綜合性的公文。要精準(zhǔn)把握寫作的切入角度,一般來說,切口要小,要通過小場(chǎng)景帶出大內(nèi)容,帶出不平常。要如打井,挖得深,而不是鋪開來如一條淺灘。我最近看了中國(guó)銀行舟山分的一個(gè)宣傳稿,題目是《舟山中行為最美逆行者保駕護(hù)航!》主要講中國(guó)銀行舟山市分行攜手中銀保險(xiǎn)推出'中銀守護(hù)·平安天使'抗擊疫情活動(dòng),特向我市醫(yī)院在疫情防控一線的281名醫(yī)務(wù)工作者贈(zèng)送“中銀守護(hù)·平安天使”保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)金額達(dá)2.81億元。切入口比較小,角度很新,社會(huì)意義卻很大。
四是標(biāo)題新。
宣傳稿、信息稿的標(biāo)題至關(guān)重要。要讓人家看了標(biāo)題,就想看下面的內(nèi)容。這就要把標(biāo)題做好。我們不搞標(biāo)題黨,嘩眾取寵,但要把標(biāo)題搞得出奇不意,讓人耳目一新。從標(biāo)題要能夠看出最主要內(nèi)容、最主要信息。標(biāo)題要做到三點(diǎn):一是做到題目和內(nèi)容完全一致。二是做到簡(jiǎn)潔明快。三是做到讀來瑯瑯上口。做標(biāo)題的一般手法,可以開門見山的陳述,可以聚焦重點(diǎn)的綜合,可以精準(zhǔn)分析的議論。
五是導(dǎo)語奇。
導(dǎo)語和標(biāo)題緊密聯(lián)系,但導(dǎo)語和標(biāo)題又有區(qū)別。導(dǎo)語是宣傳稿、信息稿的開頭,是緊接著標(biāo)題的第一節(jié)文字。毛主席說過,一切電文均應(yīng)開門見山。導(dǎo)語要以精煉的筆墨反映宣傳稿、信息稿的主要內(nèi)容。導(dǎo)語要吸引人往下看,不要寫成千篇一律的套話。最怕把導(dǎo)語寫成:“在XXX的領(lǐng)導(dǎo)下,以XXXXX為指導(dǎo).....”寫了一大堆虛話、空話后,才有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,寫導(dǎo)語的一般做法:一是直述型,用極簡(jiǎn)要的文字,陳述事情。二是概括型,扼要?dú)w納總結(jié)事物。三是提問型,用提問形式,引起讀者的興趣。四是評(píng)論型,采用夾敘夾議的形式,揭示事物的規(guī)律性內(nèi)容。
六是結(jié)構(gòu)順。
宣傳稿、信息稿的結(jié)構(gòu)與其他公文的結(jié)構(gòu)一樣,都要堅(jiān)持有多少水就用多大的用器,合理布局。文章的結(jié)構(gòu)一般有兩種情形,一種是金字塔形按事物發(fā)展規(guī)律來寫,盡量做到開門見山,結(jié)構(gòu)緊湊,層次分明,條理清晰。另一種是倒金字塔形,把最重要的、最精彩的寫在最前面,按先主要后次要、先重點(diǎn)后一般的結(jié)構(gòu)來寫。兩種結(jié)構(gòu)寫法,都要防止結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不穩(wěn)現(xiàn)象。
七是文字精。
宣傳稿、信息稿的篇幅都很短,要堅(jiān)持簡(jiǎn)而又簡(jiǎn)、精而又精的原則,務(wù)陳言必去,不叫口號(hào),不講套話,不堆砌華而不實(shí)的詞藻,不講人所共知的空道理。要學(xué)習(xí)唐朝詩(shī)人賈島作詩(shī),反復(fù)推敲,在保證選材恰當(dāng)、闡述清楚的前提下,遣詞用句都力求精煉,文字簡(jiǎn)潔,一目了然。
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