這是 新世相 的第 339 篇文章
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在新世相后臺的留言中，我發(fā)現(xiàn)小到 14 歲的中學生（到底中考要選擇什么學校），大到 44 歲的中年人（該不該辭職創(chuàng)業(yè)），大部分人的人生困惑都很相似。概括起來大概是：擺在前面的路這么多，我到底該選哪一條？
沒有選擇會讓人感到痛苦，但有機會選擇時，人也很痛苦。
人們害怕選擇的理由主要有兩個：因為要為自己的選擇承擔責任而焦慮；因為放棄了另外一種選擇而擔憂。有時候，面對選擇，人會想逃跑。
因為見多了在黑暗里苦苦堅持，看不到希望的人，我明白了人處在某些難以抉擇的處境中有多痛苦，這些時候，真正有價值的建議對他們來說又有多可貴。
于是我們采訪了這位給 3500 個人做過咨詢的“生涯規(guī)劃師”。她的工作并不是替人做出選擇，而是告訴人們，抉擇不定的情況下你應該怎么辦。我們不能永遠逃避痛苦，但如果知道“如何作出選擇”這件事是有方法論的，你就可以免去一些彷徨。
向我尋求人生建議的那3500個人，后來過得更好了嗎？
口述：盧美妏
我是一名生涯規(guī)劃師。簡單來說，這份工作是在為人解決跟職業(yè)生涯有關的問題。
美國職業(yè)生涯學會統(tǒng)計，80%的職業(yè)問題，都不是職業(yè)問題，事實也是如此。在我 10 年的職業(yè)生涯里，經(jīng)手了 3500 個案例，這種情況的比例達到90%。人們想要的答案，不見得是自己真正需要的答案：來問自己是不是該跳槽換公司的人，也許真正需要解決的是找到自我價值；苦惱是否要辭職讀書的人，真正困擾他的也許是家庭與自我間的平衡。
職業(yè)生涯從來不是個簡單的問題，它們牽引出許多一生中還未解決的議題，比如愛情、家庭、自我。
1. 他 35 歲，普通工作，普通家庭，覺得這輩子活得很沒意思
一位35歲的男性找到我，他在國企工作，職位不高。每天上班，上午回郵件、處理事務，下午看報紙、刷手機，出去散散步。用他的話說：“這輩子活得很沒意思?！?/span>
年輕時，他想當船長，出海遠行，卻因家里的安排讀了文科，畢業(yè)后被安排進入體制內(nèi)工作。加上自己不善逢迎，拔擢機會不多。感覺一輩子被緊緊捆綁，能夠預見十年后的人生，非常郁悶。
在考慮生涯規(guī)劃時，我們一般參考三個方面：價值（什么讓我感到有意義），能力（我擅長什么），興趣（我喜歡什么）。
無趣的人生恰恰是興趣的缺失。大部分人沒有從事自己興趣所在工作的幸運，又無法輕易承受改變。這時，我們一般會從興趣入手，改變不了工作性質(zhì)，就去改變生活方式。
他說自己最大的興趣就是出海，但考慮到養(yǎng)兒、房貸、父母壓力，轉(zhuǎn)職不太現(xiàn)實。那一周，我給他布置的任務是：搜尋相關群體，找到興趣同好。他找到一個游艇討論群，一個垂釣愛好群，這是他第一次為夢想付諸行動。隨后，他發(fā)現(xiàn)自己可以參加小型游艇出海活動，但第一次帶家人出海，就發(fā)現(xiàn)自己暈船。
這其實是個好事，我們鼓勵人們多嘗試，這不一定會讓你找到真正熱愛的事物，但至少你會知道這不是自己要的。劃掉一件事，繼續(xù)尋找，就會越來越趨近目標。
于是，他參加了垂釣群，雖然對垂釣熱情一般，但他卻因此結交一群朋友。那里的大部分釣友都是過著無聊人生，有妻有兒，偶爾希望逃離家庭幾小時的中年男子。有了同好，他的生活質(zhì)量瞬間提升，一起出去旅游釣魚讓原本無聊的人生有了出口。
半年多后他再找我，人生已經(jīng)有了不同的議題。他的釣友們喜歡喝茶，而他自己又是云南人，在老家的表妹做普洱生意，久而久之，他成了大家的普洱供應商，做出了自己的小事業(yè)，他來找我咨詢要不要做大生意。
我為他做了性格評測，一方面內(nèi)控型人格比較擅長創(chuàng)業(yè)，他們更容易堅定 “我的命運自己把握”的想法，而這位先生偏向外控型，更容易受人影響。另一方面，在生涯價值重要性排序中，他認為安全感很重要，這與創(chuàng)業(yè)相悖。因此，我在時間管理方面給出建議：保留原有工作，穩(wěn)定茶葉小生意，既提高收入，又保留安全感，還能在閑暇時帶著家人旅游垂釣放松心情?，F(xiàn)在他與家人的關系變?nèi)谇ⅲ腋８幸蔡嵘瞬簧佟?/span>
● 覺得人生無聊的人，通常沒有主動尋找自己的興趣，也沒為自己的興趣付出過。
● 不需要指望翻天覆地的變化來改變?nèi)松袝r獲得幸福感只需要微調(diào)。
2. 他 24 歲，是哲學系教授助理，可他希望能過上穿 Burberry 的生活
他是個24歲的男孩，本科哲學系畢業(yè)兩年。先做了教授助理，教授們建議他選擇讀研、讀博，也許十多年后，他也會像前輩們一樣，擁有一間自己的小研究室。
教授的話讓他對未來感到迷茫又焦慮，找到我解答困惑。我問他：“你理想中的人生是怎樣的？”他起初很猶豫，不太敢說。我注意到他穿著一件 Burberry 經(jīng)典款式的外套，便說很好看，他靦腆又有點自豪的說這是他存了好久好久的錢買的。
交談中，他慢慢講出自己的向往：其實他很期待可以過上優(yōu)渥的生活，比如擁有一些精致、大牌的生活用品，出入時尚又高端的派對。但由于專業(yè)原因，他認為學哲學的人不應該跟這種俗世的東西沾邊。畢業(yè)后，他聽從老師的建議探索世界的真理，像大家對自己期望的那樣鉆研學術，但其實內(nèi)心非常矛盾。
交談中，我發(fā)現(xiàn)他是學生會的風云人物，很擅長與人互動，籌辦了許多活動，幫助老師處理學術交流、聯(lián)絡事宜也得心應手，于是建議他拋開對哲學專業(yè)出身的自我限制，重新做評估，用數(shù)據(jù)分析他的興趣跟能力跟哪些工作比較符合。資料分析顯示，他其實很適合銷售，這也與他對自我優(yōu)勢的認知不謀而合。
現(xiàn)在科技發(fā)達，在咨詢者不知道自己要做什么的時候，我們其實也會用興趣資料、擅長能力進行整理，通過職業(yè)資料庫進行大數(shù)據(jù)分析比對，找出比較適合他的職業(yè)，像算命一樣找出統(tǒng)計上符合程度最高的職業(yè)。
當時我留給他的課后習作就是去找前輩訪談、收集資料，看自己是否能勝任銷售工作。再加上研究助理離職其實很簡單，他果斷去了一家手機品牌做銷售。由于沒有相關經(jīng)驗，他非常努力，每天八點去上班，常常晚上十一點才回家。剛開始很辛苦，每天都在學習新東西，但他擅長與人互動，再加上同事對他的照顧，不久就有了業(yè)績。
同時，他也積極參加社交聚會，因為過去身處學術圈，初跳出來，他希望學習更多，看看別人怎么做。一年之后，他就被偶然認識的同行挖去一家互聯(lián)網(wǎng)大公司做銷售，不到半年又跳到另一家國產(chǎn)手機大品牌。
我曾經(jīng)和一位資深的獵頭公司負責人談到這個案例，他當初不以為然，認為年輕人就應該在一個地方踏實待個三五年，這樣一直跳槽難成大器，之后也不會有什么好發(fā)展。
后來我偶然得知，這個男孩獲得了當年公司的MVP員工獎，被某個電商巨頭挖角，成為了海外分公司的負責人?，F(xiàn)在29歲，年薪近百萬，成功地把外套手表鞋子帽子皮帶褲子全部都換成Burberry。
職業(yè)世界唯一不變的，就是一直在改變。有些人會擔心一直跳槽會不會怎樣？就是被過去的某些經(jīng)驗困住了。比起經(jīng)驗，更重要的是你對當下境遇、自身條件的選擇，和對機會的把握。只有自己最了解自己，這是人生最實用的建議。
● 職業(yè)世界唯一不變的，就是一直在改變。有些人會擔心一直跳槽會不會怎樣？就是被過去的某些經(jīng)驗困住了。
● 比起經(jīng)驗，更重要的是你對當下境遇、自身條件的選擇，和對機會的把握。只有自己最了解自己，這是人生最實用的建議。
3. 他 25 歲，不知道自己想要什么。下班躺在床上時，覺得看不到未來
一位男生找到我，他的焦慮是：25 歲才開始決定自己即將投入的事業(yè)，很難迅速看到成就與回報?，F(xiàn)在才開始改變，真的來得及嗎？
他是個典型的“普通青年”，大學文科畢業(yè)三年，換過幾份工作，沒有什么專業(yè)技能。來到大城市沉浮，不確定自己想要什么，進入一家流動性差的日企工作，五年內(nèi)都很難升職。很多時候回到家躺在床上，回想自己這一天掙了兩百塊，感到人生疲憊又缺乏意義，不知道未來到底在哪。
針對這樣的案例，我會從比較務實的角度出發(fā)。他說自己是單身狗，但我反問：“如果有女朋友，你還敢隨便離職嗎？”這是他第一次發(fā)現(xiàn)單身的優(yōu)勢。再加上父母健康、家庭收入穩(wěn)定，我認為他目前沒有什么負擔，能夠做出改變的空間較大。
這是許多人固有觀念上的迷思：迅速培養(yǎng)一門新能力很難，即使擁有了新能力，也不一定能找到理想的工作，事業(yè)走向便因此局限。
我們在工作中的技能可以被分為兩種：可轉(zhuǎn)移技能與專業(yè)技能。比如一份金融領域的銷售工作，社交技巧、時間規(guī)劃等能力就是可轉(zhuǎn)移技能；金融知識、產(chǎn)品資料就屬于專業(yè)技能。在轉(zhuǎn)職、換專業(yè)時，我們并非從零開始。通過轉(zhuǎn)移前一種技能，補足專業(yè)技能，換一條路根本沒有想象中那么難。
我和他一起做了“能力盤點”。要求他回顧自己參加過的活動。通過這個小任務，他發(fā)現(xiàn)自己的溝通、理解力很強，又具備一些繪畫功底，做過設計文宣工作，而他的興趣點恰好在設計方向。這時，這位男生才發(fā)現(xiàn)自己也具備一技之長，只是此前從未察覺。
第二次咨詢，我們的重點是制定目標，做出規(guī)劃。制定目標一般會以兩年、五年、十年為分界線。他制定的目標是：兩年后跳槽到其他公司，從事產(chǎn)品設計相關工作，最好能做到管理層，工資翻倍。他的優(yōu)勢是溝通能力強，具備銷售技巧；需要補足的是設計功底。
由于他暫不考慮離職，我要求他通過目前的工作積累相關能力，比如：參加線上課程，使繪畫、設計成為可轉(zhuǎn)移能力；在日常做好本職工作，精進業(yè)務，為未來的簡歷不斷增加價值；觀察主管的工作補足差異，為將來的升職打下基礎。
一年之后，他所在的公司由于領導辭職，管理層出現(xiàn)空缺，而他之前累積的管理經(jīng)驗恰好派上了用場，這位男生便在原公司升職了。由于事業(yè)出現(xiàn)起色，他也少了很多迷茫，現(xiàn)在的人生更有動力。
● 轉(zhuǎn)行的確包含風險，但重要的是評估這風險到底有多大。換條路不一定很難，沒必要因為想象中巨大的困難而感到痛苦。
● 甚至都不需要轉(zhuǎn)行。很多時候事業(yè)的起色就能讓人獲得成就感，減少迷茫。
4. 她 33 歲，因為內(nèi)向，“跟同事搞好關系”都成了她的職場焦慮
一位 33 歲的女性找到我，希望解決自己內(nèi)向性格帶來的困擾。她是一家知名外企的 hr主管，由于企業(yè)文化，定期搞 party，大家直呼其名、平行交流都是常事，甚至可以約上司吃飯談人生。她作為主管有搞好關系，請教交流的社交需求，同時，她認為內(nèi)向性格影響了工作，比如視頻會議中，她無法像同事一樣從容應對，積極發(fā)表觀點，這讓她壓力很大。
這也是很多內(nèi)向者在職場生涯中的普遍焦慮。初遷領導崗位時，自己不再是一顆螺絲釘，無法單純聽指令執(zhí)行任務。還要擁有自己的團隊，互動社交，經(jīng)營人脈。人們自然會對這樣的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生焦慮。
但很多人對內(nèi)向存在誤解：內(nèi)向者的社交能力比外向者差，內(nèi)向可以通過訓練“矯正”為外向性格。事實上，內(nèi)向、外向是性格，社交是一種能力，二者間沒有決定性關系。也有研究指出，內(nèi)向者跟外向者從社交中得到的快樂不相上下。
為了打破迷思，我做的第一步就是改變她對內(nèi)向的自卑心理，因此布置了這樣的任務：在工作時，觀察內(nèi)向與外向的不同表現(xiàn)，找到內(nèi)向的優(yōu)勢。
第二次來訪時，她告訴我她的結論：作為hr主管，性格沉穩(wěn)、觀察力敏銳的內(nèi)向性格成了加分項。大家很愿意向她傾吐煩惱、調(diào)解矛盾，對各部門情況也有深入了解。這讓她發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向者并不比外向者表現(xiàn)差。
對于她苦惱的約飯、開會，我給出一個比較簡單的技巧是：改變專注點。這個女孩的部分焦慮源于過度關注內(nèi)向性格的劣勢。但當她在社交中專注自己可以從中學到什么，態(tài)度也會比較自然，并對談話充滿好奇、緩解焦慮。
在和領導交流不暢，難以表達方面，我為她提供了社交技巧：專注學習，截取對自己有幫助的咨詢，并有技巧的表示感謝。比如可以告訴對方，自己從這場談話中學到了什么，對方的哪句話給予了幫助，將焦點從主觀感受轉(zhuǎn)移到對方的具體動作。這會讓溝通更真誠、順暢。
我還建議她，如果不擅長應對聚會場合，可以考慮晚到或早走，注意自己的“社交電量”。我常把社交消耗比作電池電量，內(nèi)向與外向的區(qū)別不過是對能量的掌控。我建議她總結自己在“能量耗盡”前的一些感受和反應，為自己確定“電量”，避免過度社交帶來的消耗與負面情緒。
幾次咨詢下來，她已經(jīng)建立了社交上的自信，工作也更加得心應手。
● 不同職位對于人的個性需求也是不同的，沒必要因為自己缺乏某種“好像應該具備的能力”而心焦。
● 對于真的很難克服的事情，與其強行改變自己，不如為自己設立合適的尺度。
寫在最后 |
從上大學學習心理專業(yè)開始，我每年都會花三分之一時間投入公益服務。很遺憾，在協(xié)助失業(yè)無業(yè)人員、留守兒童家庭時，無論第三方經(jīng)費如何充足，都無法真正解決一個家庭的困境，誰能花三十、五十年幫助他們呢？
比起暫時的援助，我發(fā)現(xiàn)一份工作才是這些家庭真正所需。只要家庭成員中一個人找到工作，拿到工資，人們可以迅速獲得價值感、力量感，擔負起家庭運轉(zhuǎn)的責任，同時增加自我認同。
以下是關于一些常見困惑的建議——
● 如何知道一份工作適不適合自己？
在選擇工作時，我們可以從三個方面考慮：價值、興趣，能力。
價值是你所重視的東西，是人們獲得意義的來源。經(jīng)常換工作，其實就是認為工作缺乏價值。當我們覺得一份工作只是在浪費時間，沒什么意義時，自然會對它失去堅持。興趣是你喜歡做的事情，對于熱愛的事情，人們更容易激發(fā)熱情，表現(xiàn)出色。能力是你掌握的技能，擅長的事物。少了能力，工作難度上升，就很難勝任。
● 選擇職業(yè)領域時，應該注意什么？
在決定自己即將走上的職業(yè)生涯之前，最重要的是認清自己。第二步才是認識我們的工作世界，在這個部分，包括了解該職業(yè)所處的領域與分類，它對從業(yè)者職業(yè)所需特質(zhì)的要求。
比如，有邏輯、有條理的人適合從事編程工作；口才好、洞察力強的人適合銷售。最后，我們要對自己想要從事的領域與自身條件進行匹配，并且在考慮人生其他方面，如婚姻、生育等因素的情況下，選擇自己的職業(yè)道路。
● 為什么我總是在人生選擇上做出糟糕的決定？
在我們回顧人生選擇時，總是因“當初選擇A，導致壞事B”的抉擇責備自己，甚至把自己歸為失敗者。但事實上，我們回憶、敘述一件事的方式是完全主觀的，就像從許多事件點中連了一條線，指向最后的結果。
但事實上，我們敘述的方式還有很多選擇。試著總結自己“糟糕的一生中”，到底有哪些事并非存在必然聯(lián)系，能夠幫助我們以更加冷靜、客觀的時間梳理人生歷程。這是建立自信，尋找自我的重要一環(huán)。
● 我從事的職業(yè)與我向往的工作毫無關聯(lián)，還有可能轉(zhuǎn)行嗎？
在考慮自己距離“理想工作”有多遠時，我們可以考慮這份工作所需的能力中，有哪些是專業(yè)能力，又有哪些是可轉(zhuǎn)移能力。
專業(yè)能力一般是特定領域、需要專門傳授的能力，比如醫(yī)學知識、焊接技巧，繪畫、作曲等能力。而可轉(zhuǎn)移能力是更具有普適性的，可以從一份工作帶走到下一份工作的能力，比如溝通技巧，理解力，策劃技巧等。分析出自己目前擁有的可轉(zhuǎn)移能力后，結合理想工作的能力要求補強差異，你會發(fā)現(xiàn)它離你沒有那么遠。
● 十年后的人生太遙遠了，我該如何做出規(guī)劃？
面對未來，我們在制定目標時的焦慮是：十年間的變動這么多，我即使制定了目標，也不一定會達成。這時，我們的思路可參考積極不確定理論。面對變動的世界，我們要“有方向，但不要太肯定”，即向著自己制定的目標前進，但也要對未來即將出現(xiàn)的種種不確定保持積極態(tài)度，不必因不確定性帶來的壓力而輕易放棄。
在心理咨詢時，我也遇到過很多卡在通往未來道路上痛苦的人。許多人一畢業(yè)就被塞到“模具”里烤成成功的蛋糕，很多年后才發(fā)現(xiàn)自己想成為的是饅頭，于是就遭遇了“中年/青年危機”。我從事這一行業(yè)，就是希望能幫助這些人找到一個方向，劃清屬于他們的起跑線與重點。
我認為一個人的生涯不會因為你不去規(guī)劃就停止發(fā)展，生涯其實是生活職業(yè)生命的總和，你不去規(guī)劃就是放任他發(fā)展，沒有目標的船，不管航向哪里都是逆風。
我們不可能在一個陌生環(huán)境不了解情況就閉著眼睛亂走，例如你去了紐約，一定會先知道自由女神在哪、地鐵怎么分布。不是一定要找咨詢服務，而是如果你覺得自己在未知的世界中，你可以選擇買一份地圖，或者找一個向?qū)А?/span>
但我常說：不要相信給你答案的任何人，這些人不了解你，也不會為你的選擇負責。
我的工作不是給來訪者指一條明路。我不是他，無法給他一個只屬于自己的答案，也無法替他作出決定。我的工作更像剪輯師，而編劇、導演、演員都是來訪者自己，我所做的只是把人生中的很多畫面重新整理呈現(xiàn)，讓人們看到自身的全貌。
如果你像拼好一塊拼圖般解決了職業(yè)生涯中的某些困惑，往往會發(fā)現(xiàn)，其他拼圖也回歸了正軌。
題圖：Maria Svarbova
晚禱時刻：
關于人生選擇，你有什么值得傳授給他人的經(jīng)驗和看法？
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