有一天您打開(kāi)電腦,Windows無(wú)法啟動(dòng),您會(huì)做什么?“Windows無(wú)法啟動(dòng)”是各種原因的常見(jiàn)癥狀,因此您需要執(zhí)行一些故障排除。
Windows的現(xiàn)代版本可以更好地從這種事件中恢復(fù)過(guò)來(lái)。Windows XP可能在遇到這個(gè)問(wèn)題時(shí)停止尋道,Windows的現(xiàn)代版本將嘗試自動(dòng)運(yùn)行修復(fù)程序。
一定要考慮一下最近做出的更改——最近是否安裝了新的硬件驅(qū)動(dòng)程序,將新的硬件組件連接到了計(jì)算機(jī),還是打開(kāi)了計(jì)算機(jī)的外殼并執(zhí)行了某些操作?硬件驅(qū)動(dòng)程序可能存在問(wèn)題,新硬件不兼容,或者在計(jì)算機(jī)內(nèi)部工作時(shí)意外拔下了某些東西。
如果您的計(jì)算機(jī)根本無(wú)法啟動(dòng),請(qǐng)確保它已插入電源插座,并且電源連接器不松動(dòng)。如果是臺(tái)式電腦,請(qǐng)確保機(jī)箱背面的電源開(kāi)關(guān)(在電源上)被設(shè)置為打開(kāi)位置。如果它仍然無(wú)法啟動(dòng),可能是您斷開(kāi)了機(jī)箱內(nèi)的電源線(xiàn)。如果你沒(méi)有在箱子里面亂搞,那么電源可能壞了。在這種情況下,您必須修復(fù)計(jì)算機(jī)的硬件或安裝新計(jì)算機(jī)。
請(qǐng)務(wù)必檢查您的電腦顯示器——如果您的電腦似乎打開(kāi)電源,但屏幕仍然黑屏,請(qǐng)確保您的顯示器已開(kāi)機(jī),并且連接電腦機(jī)箱的電纜在兩端均已牢固插入。
如果您的計(jì)算機(jī)正在啟動(dòng),但您的黑屏?xí)@示“無(wú)法啟動(dòng)的設(shè)備”或其他類(lèi)型的“磁盤(pán)錯(cuò)誤”消息,則說(shuō)明您的計(jì)算機(jī)似乎無(wú)法從裝有Windows的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器啟動(dòng)。輸入您計(jì)算機(jī)的BIOS或UEFI固件設(shè)置屏幕,并檢查其啟動(dòng)順序設(shè)置,確保其設(shè)置為從正確的硬盤(pán)啟動(dòng)。
如果硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器根本沒(méi)有出現(xiàn)在列表中,則可能是您的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器發(fā)生故障,無(wú)法再啟動(dòng)。
如果在BIOS中一切正常,您可能需要插入Windows安裝或恢復(fù)介質(zhì)并運(yùn)行啟動(dòng)修復(fù)操作。這將嘗試使Windows再次啟動(dòng)。例如,如果某些內(nèi)容覆蓋了Windows驅(qū)動(dòng)器的引導(dǎo)扇區(qū),則會(huì)修復(fù)引導(dǎo)扇區(qū)。如果恢復(fù)環(huán)境無(wú)法加載或看不到您的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器,則可能有硬件問(wèn)題。如果恢復(fù)環(huán)境無(wú)法加載,請(qǐng)務(wù)必首先檢查BIOS或UEFI的引導(dǎo)順序。
您還可以嘗試使用fixmbr和fixboot命令手動(dòng)修復(fù)Windows引導(dǎo)加載程序問(wèn)題?,F(xiàn)代版本的Windows應(yīng)該能夠使用啟動(dòng)修復(fù)向?qū)槟鉀Q這個(gè)問(wèn)題,所以您實(shí)際上不必親自運(yùn)行這些命令。
如果Windows似乎開(kāi)始引導(dǎo)但中途失敗,則可能面臨軟件或硬件問(wèn)題。如果是軟件問(wèn)題,您可以通過(guò)執(zhí)行啟動(dòng)修復(fù)操作來(lái)修復(fù)它。如果您不能從啟動(dòng)菜單執(zhí)行此操作,請(qǐng)插入Windows安裝光盤(pán)或恢復(fù)磁盤(pán),然后使用啟動(dòng)修復(fù)工具。如果這完全沒(méi)有幫助,則可能需要重新安裝Windows或在Windows 8或10上執(zhí)行刷新或重置。
如果計(jì)算機(jī)在嘗試執(zhí)行啟動(dòng)修復(fù)或重新安裝Windows時(shí)遇到錯(cuò)誤,或者重新安裝過(guò)程正常工作并且之后遇到同樣的錯(cuò)誤,則可能是硬件問(wèn)題。
如果每次啟動(dòng)時(shí)Windows崩潰或藍(lán)屏,可能會(huì)遇到硬件或軟件問(wèn)題。例如,惡意軟件或有問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)程序可能在啟動(dòng)時(shí)加載并導(dǎo)致崩潰,或者您的計(jì)算機(jī)硬件可能出現(xiàn)故障。
要測(cè)試此操作,請(qǐng)以安全模式啟動(dòng)Windows計(jì)算機(jī)。在安全模式下,Windows不會(huì)加載典型的硬件驅(qū)動(dòng)程序或啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)的任何軟件。如果計(jì)算機(jī)在安全模式下穩(wěn)定運(yùn)行,請(qǐng)嘗試卸載最近安裝的任何硬件驅(qū)動(dòng)程序,執(zhí)行系統(tǒng)還原以及掃描惡意軟件。如果幸運(yùn)的話(huà),其中一個(gè)步驟可能會(huì)解決您的軟件問(wèn)題,并允許您正常啟動(dòng)Windows。
如果問(wèn)題未解決,請(qǐng)嘗試重新安裝Windows或在Windows 8或10上執(zhí)行刷新或重置。這會(huì)將您的計(jì)算機(jī)重置為干凈的出廠(chǎng)默認(rèn)狀態(tài)。如果您仍然遇到崩潰,則說(shuō)明您的計(jì)算機(jī)可能存在硬件問(wèn)題。
如果重要文件將丟失,并且希望在重新安裝Windows之前對(duì)其進(jìn)行備份,則可以使用Windows安裝程序光盤(pán)或Linux Live媒體來(lái)恢復(fù)文件。這些程序完全從CD,DVD或USB驅(qū)動(dòng)器運(yùn)行,并允許您將文件復(fù)制到另一個(gè)外部介質(zhì),如另一個(gè)USB或外部硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器。
如果您無(wú)法啟動(dòng)Windows安裝程序光盤(pán)或Linux live CD,則可能需要進(jìn)入BIOS或UEFI并更改引導(dǎo)順序設(shè)置。
如果即使這不起作用——或者如果您可以從設(shè)備啟動(dòng),并且計(jì)算機(jī)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器,則可能會(huì)出現(xiàn)硬件問(wèn)題。您可以嘗試將計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器插入另一臺(tái)計(jì)算機(jī),然后以這種方式恢復(fù)文件。
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