第二次世界大戰(zhàn)是聯(lián)盟戰(zhàn)爭(zhēng)，聯(lián)盟戰(zhàn)爭(zhēng)不像其他戰(zhàn)爭(zhēng)，盟軍之間能否在統(tǒng)一指揮下協(xié)同行動(dòng)意義十分重大。如果只是指揮本國(guó)的軍隊(duì)作戰(zhàn)，那要容易得多。聯(lián)盟作戰(zhàn)是由一個(gè)國(guó)家的統(tǒng)帥在相應(yīng)形式（如當(dāng)事國(guó)最高元首間的協(xié)定等）授權(quán)下，指揮多國(guó)軍隊(duì)進(jìn)行作戰(zhàn)，這個(gè)難度就大多了。因?yàn)楦鲊?guó)軍隊(duì)有各自的指揮機(jī)構(gòu)，有各自的決策方式，有各自習(xí)慣的作戰(zhàn)樣式，并且受民族心理、語言文化等因素的影響，各國(guó)軍隊(duì)往往會(huì)產(chǎn)生誤解與分歧。
艾森豪威爾是一個(gè)非常講求協(xié)調(diào)藝術(shù)的統(tǒng)帥，然而，馬歇爾深知協(xié)調(diào)的難處，特別是美軍要經(jīng)常與難以打交道的固執(zhí)的英國(guó)人一同作戰(zhàn)，更要求艾森豪威爾不能有半點(diǎn)疏忽。所以，馬歇爾從愛護(hù)部屬的角度出發(fā)，在艾森豪威爾臨行前，就這個(gè)問題專門同他談了3次話。他指示艾克不要卷入政治，最重要的是，不要把寶貴的時(shí)光和精力浪費(fèi)在為已經(jīng)過去的事情辯護(hù)上面，而應(yīng)把精力放在考慮未來的問題上。馬歇爾說：“要盡一切可能不要與英國(guó)人爭(zhēng)辯，他來爭(zhēng)辯，你只管洗耳恭聽，必要時(shí)，對(duì)他們說聲‘是’。最主要的是不要把你的腦力浪費(fèi)在這上面。”
1943年12月，艾森豪威爾被任命為盟軍歐洲戰(zhàn)區(qū)最高統(tǒng)帥。當(dāng)時(shí)，他正在為是回國(guó)看看家人，還是不回國(guó)繼續(xù)堅(jiān)守崗位傷腦筋：繼續(xù)堅(jiān)守吧，自己一直處于高度緊張的狀態(tài)之中，需要休息一下，換換腦子；回國(guó)吧，又很難放下擺在他面前的重任。馬歇爾聽說后，立即替艾森豪威爾做出決定。1943年12月30日，他給艾森豪威爾發(fā)了一份電報(bào)，說：“現(xiàn)在你可以回家看望你的夫人了，把在英國(guó)的事務(wù)托付給他人20分鐘又有何妨？”
馬歇爾當(dāng)下級(jí)軍官如連長(zhǎng)時(shí)，知道他手下每個(gè)士兵的名字。他花很多時(shí)間與每個(gè)人交談，熟知他們的經(jīng)歷和個(gè)人問題。有人指責(zé)他的士兵時(shí)，他能在他的士兵和指責(zé)人之間迅速作出裁決。同時(shí)他也會(huì)公開批評(píng)那些應(yīng)該受批評(píng)的人，讓其他人引以為戒。他的士兵因?yàn)樗恼\懇而自然地?zé)釔鬯?、尊敬他，這個(gè)特性在他身為五星上將和陸軍參謀長(zhǎng)時(shí)仍然保持著。他從不認(rèn)為自己是高官顯貴而不去關(guān)心那些士兵；他被許多人稱做“普通士兵的守護(hù)神”。
一次，他到諾克斯堡視察部隊(duì)，他的夫人陪同他一起視察。馬歇爾夫人發(fā)現(xiàn)，自己的丈夫很快穿過前兩排士兵，走到后排停了下來和一個(gè)士兵談了幾分鐘。她覺得很奇怪，就問丈夫：“你為什么單單挑選那個(gè)士兵談話？他怎么會(huì)引起你的注意？”
馬歇爾回答說：“我一遇到這個(gè)人的目光，就知道有什么地方不對(duì)，我想弄清楚到底是什么問題。”
“你弄清楚了嗎？”
“弄清楚了。”他回答道，“一切都弄錯(cuò)了。那個(gè)人本不應(yīng)該被征召入伍。他已經(jīng)超齡了，有一大家子人，身體條件也不適合服現(xiàn)役。他是一名好兵，想盡他的一份力量。我詢問了好些時(shí)間才得知他的苦衷。征兵局疏忽了。”
當(dāng)天他就命令這個(gè)部隊(duì)的負(fù)責(zé)人讓這名士兵復(fù)員回家了。
梯子，是給人攀登爬高用的。他人借梯子之力爬高，梯子卻在下面默默站立。所以，梯子是奉獻(xiàn)的代名詞。而能夠稱得上人梯的人，除了大智大慧以外，更讓人欽佩的是他的奉獻(xiàn)精神。在美國(guó)，南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的陸軍參謀長(zhǎng)是誰？美西戰(zhàn)爭(zhēng)中的陸軍參謀長(zhǎng)是誰？第一次 世界大戰(zhàn)時(shí)期的陸軍參謀長(zhǎng)是誰？除了軍事史學(xué)家外，恐怕很少有人知道。人們知道的更多的是那些戰(zhàn)場(chǎng)上的統(tǒng)帥：羅伯特·李、尤里塞斯·格蘭特、喬·約翰斯頓、斯通沃爾· 杰克遜、菲爾·謝里登、約翰·潘興……美國(guó)人之所以記住了馬歇爾的名字，就是因?yàn)樗倪@種人梯精神。
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