株洲火車站彩虹服務(wù)中心的值班站長李梅秀，收到一位旅客發(fā)來的短信，這條短信長達(dá)500字，里面充滿了對(duì)李梅秀和鐵路民警的感激。這500字里包含的是個(gè)什么故事呢？這要從21號(hào)晚一次安檢口巡視說起。
21號(hào)晚上8點(diǎn)多，火車站客運(yùn)員在安檢口巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)女士錢包，經(jīng)過清點(diǎn)，里面有3082塊錢，2張銀行卡和一張過期的火車票。值班站長李梅秀立即通過廣播尋人，但直到深夜也沒人前來認(rèn)領(lǐng)。
李梅秀說，旅客弄丟了錢包一定很著急，所以她必須要找到失主。可是，錢包里除了一張過期車票，并沒有其他的有效信息，該如何尋找失主呢？李梅秀拿著這張過期車票，找到了車站派出所。
雖然火車票是實(shí)名制，但為了保護(hù)旅客的個(gè)人隱私，車票上的身份證號(hào)碼，有四個(gè)數(shù)字是星號(hào)，無法識(shí)別。所以，劉步新只能根據(jù)票面顯示，輸入失主鄒女士的姓名進(jìn)行查詢，再從100多個(gè)同名同姓的人里，篩選出身份信息最吻合的那一個(gè)。
根據(jù)車票信息 民警逐一篩選
株洲站派出所安檢大隊(duì)大隊(duì)長劉步新告訴記者，為了找到這位失主，車站派出所還跟鄒女士戶籍地的派出所 進(jìn)行了聯(lián)絡(luò)。而與此同時(shí)，車站也通過12306積極聯(lián)系失主，可是鄒女士的電話卻一直關(guān)機(jī)。
鄒女士的手機(jī)打不通，這讓原本柳暗花明的事情，又陷入被動(dòng)的境地。李梅秀沒有放棄，接連打了30多個(gè)電話，又發(fā)了幾條短信，終于在9個(gè)小時(shí)后，得到了鄒女士的回應(yīng)。
原來當(dāng)天晚上，鄒女士急匆匆地趕到火車站，過安檢時(shí)，錢包從口袋里滑了出來，自己卻渾然不知。等到發(fā)現(xiàn)后，鄒女士已經(jīng)到了上海，心想著，這個(gè)錢包肯定是找不回了。沒想到，株洲火車站和車站派出所，一直在想方設(shè)法找到她。昨天晚上，鄒女士委托朋友領(lǐng)走了錢包，并編輯了一條500字的感謝短信。
最后，小編也向替旅客們謝謝有這些熱心、負(fù)責(zé)的鐵路人和民警，讓大家的旅途也充滿滿滿的幸福和安全感。
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