作為部門負(fù)責(zé)人有8年了,帶過團(tuán)隊(duì)也有五六個(gè)。在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過程中有一類員工最讓我無奈,之前曾試圖培養(yǎng),現(xiàn)在我基本放棄了這種想法。如果大家的團(tuán)隊(duì)中有這種人,建議盡早清理。這種員工就是看起來很聰明,但工作中經(jīng)常犯一些錯(cuò)誤,你一講他就懂,但下次照樣犯。
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這種員工剛接觸你會(huì)發(fā)現(xiàn),腦子很聰明,講事情你一說他就明白,有點(diǎn)一點(diǎn)就通的感覺。然后你布置工作,他很快就能理解,然后去做了。如果他很好的完成了工作,并且能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下次改進(jìn),恭喜你,這是可以培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
但還有一種人,你布置工作,他去做了。你一問,他問題一堆,困難一堆。你講了方法,他去執(zhí)行了,結(jié)果一般都不會(huì)很好,因?yàn)樗粫?huì)認(rèn)真聽你的建議,也不會(huì)認(rèn)真執(zhí)行你的建議,因?yàn)樗X得他明白了你的想法,掌握了關(guān)鍵點(diǎn),但實(shí)際上他根本沒入門,最后結(jié)果不好,他也不會(huì)反省,而是找各種客觀原因。
當(dāng)然還有一種,你不問,他不說,直到出了問題,他再來找你要解決方案。
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無論是第一種優(yōu)秀員工,第二種自做聰明,第三種不負(fù)責(zé)任的員工,他們都有一個(gè)共同特點(diǎn),看起來很聰明,溝通起來很省心。但這種聰明人大多不可培養(yǎng)。有句話叫聰明的人多了,但智慧的人很少,用在這里也有幾分道理。那為什么我說盡快放棄呢?
這種人,本身腦子就夠用,你講什么道理,他很快理解,他的問題就是總是以為自己很聰明,懂了,而少了踏實(shí)的去做。但所有事情都比看起來復(fù)雜,聽懂了和真的懂了,會(huì)不會(huì)做,完全是兩個(gè)事情。但因?yàn)樗穆斆?,從兒童到工作,他已?jīng)成為習(xí)慣,而且沒有受到足夠懲罰,你現(xiàn)在讓他改,不但要聽懂,還要認(rèn)真去做,難度非常大。有道是,江山易改,本性難移啊。
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當(dāng)然作為我們自己,很多時(shí)候也是這樣。也是這種聰明人,以自己的能力、經(jīng)驗(yàn)、智商,遇到一些問題,覺得知道了,馬上就開始發(fā)表意見、指手畫腳了,其實(shí)也許我們想的、講的,別人早就試過了,或者根本就不在道上。
如果團(tuán)隊(duì)中有這種人,除非他自己認(rèn)識(shí)到了,愿意改,而且有機(jī)制、有辦法讓他改。否則,如果只是你部門的一個(gè)人,或者只是你公司的一個(gè)員工,你想改變他,就是在浪費(fèi)時(shí)間。你非要訓(xùn)練一個(gè)大象上樹,而不去找一只松鼠,只要自己愿意。
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如果我們自己是這樣的人,改起來也不難,承認(rèn)自己的不足,出了問題,多從自己身上找原因,找到真正思維層面、心理層面上。意識(shí)到自己的問題,然后去改,任何一個(gè)習(xí)慣,只要我們想改,就可以改過來,但前提是我們自己想改;如果我們不想改,要靠外力,比打下一個(gè)江山都難。
文:事了了Matt
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