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銀行卡被盜刷不要慌,三招全額追回

在生活中,刷卡支付是我們消費時經(jīng)常使用的支付方式,銀行卡相對現(xiàn)金更加安全、高效、便捷。不過,即便銀行卡采取了加密技術(shù),也無法絕對避免被盜刷的風(fēng)險。

銀行卡由卡號、密碼、磁條三部分信息組成,由于磁條具有可復(fù)制性,所以,任何一個人只要掌握了卡號與密碼,就可通過技術(shù)非法復(fù)制一張偽造的銀行卡,并通過ATM機或POS機交易將真正的銀行卡的錢轉(zhuǎn)走。

銀行卡被盜刷后,時間是止付的關(guān)鍵,所以,第一時間要做的,就是報警并聯(lián)系銀行凍結(jié)資金,有條件的就到附近的ATM機進行查詢操作,證明真卡在自己手中。如果卡內(nèi)資金已被劃走,按照以下三招可追回被盜錢款:

1.報警

報警一是可以證明銀行卡被盜刷的事實,而是能夠利用公安刑偵部門的快速支付平臺,對卡片交易進行攔截,增加追回概率,若操作及時,可能在這一步就能夠全額追回被盜資金。

2.報告銀行協(xié)助

銀行獲悉客戶的銀行卡被盜刷事實后,負有協(xié)助追回義務(wù)??赏ㄟ^銀聯(lián)系統(tǒng),快速追蹤資金流向,并及時采取干預(yù)制止措施。即便未能成功凍結(jié)資金,也能夠為警方破案提供關(guān)鍵線索。

3.向人民法院起訴銀行

為啥是起訴銀行?而不是起訴盜刷銀行卡的罪犯呢?因為起訴銀行,是保證全額追回被盜刷資金的最佳辦法。

首先,存款人在銀行簽訂合約,辦理銀行卡后,就與銀行建立了合同關(guān)系,依據(jù)《合同法》、《商業(yè)銀行法》等相關(guān)法律法規(guī)及銀行章程等規(guī)定,銀行有按約定履行支付的義務(wù),以及保證儲戶銀行卡信息不被他人竊取、復(fù)制的義務(wù)。

若存款人的銀行卡被復(fù)制并盜刷,說明銀行未履行其應(yīng)盡的保證儲戶銀行卡信息不被竊取、復(fù)制的義務(wù)。加之,存款人將錢存入銀行后,存款的占有、使用、收益、管理的權(quán)利即轉(zhuǎn)移給了銀行,存款人對存款的所有權(quán)轉(zhuǎn)化為債權(quán)。

銀行負有妥善管理、使用存款人存款的義務(wù),存款人享有隨時或定期向銀行支取本金及利息的權(quán)利。因此,只要是儲戶自己的銀行卡,到對應(yīng)銀行通過輸入密碼支取本金及利息的,銀行就應(yīng)該履行給付義務(wù)。

所以,即便銀行卡被犯罪分子復(fù)制并盜刷,真正的儲戶依然可以憑借自己的銀行卡及密碼,到銀行支取自己的本金與利息。

其次,銀行不能以銀行卡本身就存在安全和技術(shù)風(fēng)險,以這種風(fēng)險無法完全規(guī)避為由,拒絕履行支付義務(wù)。因為銀行通過吸納儲戶資金,并對儲戶資金進行管理和使用獲利,其應(yīng)該就自己發(fā)行的銀行卡存在的安全漏洞和技術(shù)風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任,并且應(yīng)該不斷升級技術(shù),提高風(fēng)險防范能力。

最后,銀行按合同支付被盜刷儲戶銀行卡內(nèi)的本金及利息后,可向盜刷的犯罪分子追償。

看到這里各位應(yīng)該明白為什么要起訴銀行了,因為絕大多數(shù)情況下,銀行絕對有能力支付儲戶被盜刷的欠款,而犯罪分子則不一樣。許多罪犯被抓到后,早已將獲得的贓款揮霍一空,即便追究其刑事附帶民事責(zé)任,因為已經(jīng)失去了履行能力,很難再要回或者全額要回自己的錢。

先起訴銀行,要回自己的錢,再由銀行去起訴罪犯,相當(dāng)于將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給了銀行承擔(dān)。

需要注意的是,存款人作為合同的另一方,對自己持有的銀行卡、銀行卡的密碼等負有妥善保管、使用的義務(wù),若因存款人的過錯導(dǎo)致銀行卡賬號或者密碼泄露,讓犯罪分子獲得盜刷的可趁之機,那么,存款人需要就自己的過錯承擔(dān)一定比例責(zé)任。

比如,儲戶在ATM機取錢的過程中,沒有盡到安全注意的義務(wù),讓犯罪分子通過偷看等方式竊得密碼的,儲戶就需要為自己的行為承擔(dān)一定責(zé)任。一般情況下,需承擔(dān)10%~30%的責(zé)任,具體比例由法院根據(jù)案件實際情況和雙方過錯裁定。

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